深化服務民營企業(yè)“三個一百”活動方案

　　為深入貫徹落實習近平總書記在民營企業(yè)座談會、參加十三屆全國人大二次會議x代表團審議時的重要講話精神，確保黨中央、國務院支持民營企業(yè)發(fā)展各項部署落實到位，根據省委經濟工作會議要求，現就xxxx年深化“市（含平潭綜合實驗區(qū)，下同）、縣（區(qū)）黨政主要領導與民營企業(yè)百場座談、百名廳（市）長精準服務百家龍頭企業(yè)、百名行長進企業(yè)” 服務民營企業(yè)活動（以下簡稱“三個一百”活動），制定活動方案如下：

　　一、目標任務

　　通過深化“三個一百”活動，實現“通渠道、促落地、解難題、助決策”目標。一是通渠道。建立規(guī)范化機制化政企溝通渠道，持續(xù)構建親清政商關系。二是促落地。推動各級各部門支持民營企業(yè)發(fā)展各項政策有效落地，提高政策知曉度，增強企業(yè)“獲得感”。三是解難題。幫助民營企業(yè)協調解決實際困難問題，引導民營企業(yè)實實在在抓主業(yè)，心無旁騖做實業(yè)，推動改革創(chuàng)新、轉型升級、健康發(fā)展。四是助決策。收集民營企業(yè)對黨委政府進一步支持民營企業(yè)加快發(fā)展的意見建議，為決策提供參考。

　　二、活動時間

　　即日起至xxxx年底

　　三、活動內容

　�。ㄒ唬┥罨�市、縣（區(qū)）黨政主要領導與民營企業(yè)百場座談活動

　　省工信廳牽頭，各市、縣（區(qū)）人民政府組織實施。

　　1.活動對象。市、縣（區(qū)）黨政主要領導與轄區(qū)內重點民營企業(yè)、中小企業(yè)。

　　2.活動形式及任務分解。以面對面交流或視頻連線方式，在做好疫情防控和控制座談會規(guī)模前提下，分地區(qū)、分行業(yè)有序舉辦民營企業(yè)座談會xxx場次以上。其中：xxx場次、xx場次、xxx場次、xxx場次、xxx場次、xx場次、xxx場次、xx場次、xxx場次、平潭x場次。

　　3.活動重點。了解掌握企業(yè)生產經營情況，研判行業(yè)動態(tài)，協調解決疫情防控和復工復產、達產滿產中的困難問題。交流企業(yè)關于疫情期間的有關做法和經驗，聽取克服困難和解決問題的意見建議，落實新發(fā)展理念、供給側結構性改革、推動民營企業(yè)高質量發(fā)展等方面，做到“問計于企、問策于企”，把一些好的建議規(guī)范化、系統化、制度化，加強政策儲備，及時出臺支持地方特色產業(yè)發(fā)展的政策措施，更好放大政策效應，把疫情造成的經濟損失補回來。

　�。ǘ�）深化百名廳（市）長精準服務百家龍頭企業(yè)活動

　　省工信廳牽頭，省直有關單位及設區(qū)市按責任分工組織實施。

　　1.活動對象。省直有關單位涉企廳局長、設區(qū)市政府領導與百家龍頭企業(yè)。

　　2.活動機制。建立一名廳級領導掛鉤聯系一家企業(yè)、組建一個工作專班、推出一套服務舉措的“三個一”機制，確保調研走訪到位、掛鉤服務到位、責任包干到位、問題解決到位。一是“一對一”掛鉤幫扶。由省直有關單位涉企廳局長、設區(qū)市政府領導擔任首席“服務官”，結對幫扶全省xxx家龍頭企業(yè)（具體安排詳見附件），充分發(fā)揚“四下基層”“四個萬家”優(yōu)良作風，每季度至少安排x次走訪，提供“一對一”服務。二是組建一個工作專班。首席“服務官”要召集本單位有關業(yè)務處室骨干，組成精準服務工作專班，指定一名業(yè)務能力強、熟悉政策的處級干部作為聯絡員，做好與企業(yè)、有關部門聯系對接工作。三是推出一套服務舉措。首席“服務官”要帶領工作專班深入企業(yè)一線，撲下身子看廠房、看車間、看工地、看產品，收集第一手資料，深入了解企業(yè)生產、市場、管理、創(chuàng)新等現狀，幫助企業(yè)找準發(fā)展癥結，推出一套務實管用的服務舉措，為企業(yè)做大做強、創(chuàng)新轉型提供優(yōu)質服務。

　　3.活動重點。多形式加強與企業(yè)常態(tài)化溝通聯系，聚焦企業(yè)家所思、所急、所盼，重點關注生產經營、項目建設、技術研發(fā)、政策落地等關鍵環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)協調解決融資、用工、用地、用林、用海、用能、產業(yè)鏈協同、市場開拓等問題，提高服務精準度。宣傳黨中央、國務院《關于營造更好發(fā)展環(huán)境支持民營企業(yè)改革發(fā)展的意見》，以及省委省政府《關于加快民營企業(yè)發(fā)展的若干意見》和疫情以來我省出臺的深化“六穩(wěn)”xx條、復工復產xx條、復工穩(wěn)崗xx條、支持企業(yè)恢復發(fā)展xx條、促進工業(yè)企業(yè)復產達產xx條等政策措施，加大政策宣傳解讀，引導企業(yè)用好用足用活政策，讓企業(yè)有更多的獲得感。

　�。ㄈ�）深化百名行長進企業(yè)活動

　　省金融辦牽頭，人行x中心支行、x銀保監(jiān)局配合，各銀行業(yè)機構組織實施（x市開展此項活動由x市金融辦牽頭，相關部門配合，x市相關銀行機構組織實施）。

　　1.活動對象

　�。�1）省農信聯社，興業(yè)銀行、x國際銀行、x銀行、x海峽銀行、x銀行，國家開發(fā)銀行、農業(yè)發(fā)展銀行、進出口銀行、工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行省分行，中信銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行、恒豐銀行、渤海銀行、x稠州商業(yè)銀行x分行，招商銀行、民生銀行、平安銀行x分行；在x市的銀行業(yè)金融機構。

　�。�2）省內民營企業(yè)、小微企業(yè)。

　　2.活動形式及要求。各銀行機構要積極組織各級分支行對本行對公授信客戶進行認真梳理，列出企業(yè)清單，安排走訪日程。對已授信的存量民營企業(yè)、小微企業(yè)按照主辦經營機構確定走訪責任單位，力爭做到調研走訪全覆蓋；各機構應安排走訪一定數量的未發(fā)生授信關系的民營企業(yè)、小微企業(yè)。對受疫情影響嚴重的民營、小微企業(yè)應列入重點走訪名單。各銀行機構要深入調研走訪存量信貸客戶、潛在目標客戶。要對走訪企業(yè)實行名單制管理，認真登記企業(yè)融資等方面的具體困難和訴求，按照邊調研邊解決問題的工作思路，梳理問題措施清單，并設定幫扶時效，在限定時間幫助企業(yè)解決問題或提出有效解決方案。要大力宣傳疫情防控專項再貸款、貸款貼息、臨時性延期還本付息、信貸支持小微企業(yè)等金融政策，引導企業(yè)享受政策利好。

　　3.時間安排

　�。�1）活動準備階段（x月上旬前）。各銀行機構要結合本機構實際和各地區(qū)特點，細化規(guī)定動作、謀劃自選動作，研究制定具有自身特色的活動實施方案，并于x月xx日前將活動實施方案報送省金融辦，并抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局（x地區(qū)銀行機構的活動材料報送至x金融辦，由其牽頭匯總報送至省金融辦，下同）。

　�。�2）集中走訪階段（x月中旬-x月）。各銀行機構要按照活動實施方案和走訪安排，對本機構負責的片區(qū)和企業(yè)，由行領導帶隊集中開展實地走訪，了解企業(yè)生產經營情況、項目建設進展以及融資需求情況，充分掌握企業(yè)、行業(yè)發(fā)展現狀及融資對接情況，找準短板、理清思路、聚焦重點，幫扶企業(yè)解決實際困難，同時深入企業(yè)開展普惠金融政策及產品宣傳，主動對接各類金融服務需求。各銀行機構在活動期間要做好走訪素材、調研成果等相關資料的歸納整理，相關數據（x月末、x月末、xx月末）及時向省金融辦報送并抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局。x月份之后走訪活動應持續(xù)進行。

　�。�3）研究改進階段（x月-x月）。各銀行機構要及時總結評估走訪活動，分析匯總走訪中收集的問題、意見和建議；就調研中發(fā)現的問題、企業(yè)家提出的需求和意見，積極研究針對性的解決方案與破解措施；就現場達成的對接意向，建立跟蹤回訪機制，推動回應到位、解決到位、對接到位。

　�。�4）整改落實階段（xx月-xx月）。各銀行機構要圍繞企業(yè)的有效需求和個性需求，有針對性地創(chuàng)新開發(fā)和定制推出一系列金融產品和服務，優(yōu)化企業(yè)融資結構，減輕企業(yè)融資成本；充分發(fā)揮財務、法律、投資、咨詢等方面的專業(yè)優(yōu)勢，為企業(yè)提供一攬子的綜合性金融服務，著力建立起互相支持、互相理解、互利共贏的銀企合作新機制，真正為企業(yè)“解難題、辦實事”。

　�。�5）活動反饋階段（xx月）。各銀行業(yè)機構要全面梳理專項活動開展情況，既要突出工作亮點，總結活動成效，更要查找服務短板，提出改進措施。全年活動總結報告應于xx月xx日前書面報送省金融辦，抄送人行x中心支行和x銀保監(jiān)局；x市的總結報告由x市金融辦匯總報送省金融辦。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導。各市、縣（區(qū)）人民政府、省直有關單位、各銀行業(yè)機構要高度重視“三個一百”活動，加強組織領導，明確責任分工，根據本地區(qū)、本部門實際制定具體工作方案，認真組織實施，確保“三個一百”活動順利開展。各級促進中小企業(yè)發(fā)展或民營企業(yè)發(fā)展工作領導小組要加強對“三個一百”活動開展的統籌協調，領導小組辦公室要加強全過程指導、跟蹤和督促，落深、落實、落細各項工作責任，確保“三個一百”活動取得實效。

　�。ǘ�）務求活動實效。堅持問題導向、目標導向、結果導向，幫助企業(yè)解決生產經營、市場開拓、信貸融資、項目建設、技術創(chuàng)新、人才支撐等方面困難問題，對屬本地區(qū)、本部門職責內的事項，要落實“馬上就辦、真抓實干”要求，加強全過程協調和督促；對不屬本地區(qū)、本部門職能的，要積極向有關部門溝通對接，幫助積極協調解決。多形式與企業(yè)家溝通交流，聽取企業(yè)家對辦理工作的滿意度，進一步征詢對辦理工作的意見，爭取獲得企業(yè)家認可。

　�。ㄈ�）強化督導檢查。各級促進中小企業(yè)發(fā)展或民營企業(yè)發(fā)展工作領導小組辦公室要建立企業(yè)訴求及問題分解、督辦、反饋的閉環(huán)機制，強化日常監(jiān)督檢查，積極聽取民營企業(yè)對活動開展的意見建議，及時協調解決民營企業(yè)反映的困難問題，督促各級各有關部門認真履行職責，對賬銷單，堅決杜絕搞形式、走過場等現象，督促改進提升。

　　（四）營造濃厚氛圍。充分用好電視、報刊、網絡、自媒體等多種渠道，多形式、多層級廣泛宣傳報道“三個一百”活動開展情況。開通網上宣傳專欄，重點宣傳各級各部門服務我省民營企業(yè)實現高質量發(fā)展的鮮活案例，深度報道服務民營企業(yè)加快發(fā)展的先進典型和創(chuàng)新做法，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍。

　　（五）改進工作作風。要把改進作風的要求貫穿始終，活動期間要嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和相關制度規(guī)定，堅決杜絕“四風”問題，踐行親清政商關系，做到“有事上門、無事不擾、聯系不斷、服務發(fā)展”，不影響企業(yè)生產經營，不增加企業(yè)負擔，加強勤政廉政，提升服務質量，以踏石留印、抓鐵有痕的韌勁，馳而不息開展工作，切實幫助民營企業(yè)解難題、促發(fā)展。

　　各責任單位要全面梳理專項活動開展情況，及時總結成效、查擺工作短板、明確整改措施，每季度末報送工作進展情況，全年活動總結報告于xxxx年xx月xx日前書面報省促進中小企業(yè)發(fā)展工作領導小組辦公室。聯系人：省工信廳羅健賢，聯系電話：xxxx-xxxxxxxx，電子郵箱：zxqyc@gxt.fujian.gov.cn；省金融辦陳瑞霞，聯系電話：xxxx-xxxxxxxx，電子郵箱：xxxxxxxxx@qq.com。

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