一、創(chuàng)新社會管理機制，創(chuàng)建社會管理服務中心。
為創(chuàng)新社會管理機制，根據(jù)區(qū)里布署，街道分別赴x街道、xx街道，xx鎮(zhèn)學習社會管理服務中心經(jīng)驗，街道為在x月底正式啟動xx街道社會管理服務中心的建設，在我街道已安裝的xx個視頻監(jiān)控攝像頭的基礎上，全面完善社會管理服務中心建設，結合街道實際全面推行網(wǎng)格建設。按政法委要求完成，將街道劃分為xx個網(wǎng)格，配備xx個網(wǎng)格員，每個網(wǎng)格都有一名副科級以上領導，具體負責網(wǎng)格內基礎數(shù)據(jù)錄入工作、矛盾糾紛調處等工作，目前已完成xx%的數(shù)據(jù)錄入工作。對轄區(qū)內進行網(wǎng)格化管理，統(tǒng)一對xx個村級綜治室、村民說事室的硬件、軟件標準化建設。
二、加大對重點矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素的排查。
今年是黨的十八屆三中、四中全會、APEC會議召開之年，維穩(wěn)工作任務相當艱巨，加上我街征地、拆遷項目較多。因此，矛盾糾紛和不穩(wěn)定的因素也會增多。街道黨委要求掛村領導、駐村干部和村級班子成員，深入到群眾中去，對重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，積極做好調解工作。特別是三中全會召開之際，要求各村每天對涉穩(wěn)人員實行零報告。使矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，對一時解決不了的，也要及時上報信息。嚴密監(jiān)控人員上京進省上訪，特別對“法論功”等邪教人員和對越參戰(zhàn)的人員，要求街、村密切關注，做好思想工作。xxxx年我街共起排查矛盾糾紛xx起，調處矛盾糾紛xx處。
三、認真辦理信訪工作。
一是制定街道班子成員帶班接訪制度，每天安排一名班子成員和綜治干部處理來訪工作。二是安排機關干部開展信訪維穩(wěn)值班，平時值班人員xx小時保持聯(lián)系，遇到突發(fā)問題及時處理，重要時段值班人員xx小時值班，確保街道穩(wěn)定。三是受理群眾來信來訪xx件，其中省市兩級共xx件，做到件件有落實，件件有答復。
四 、提升公眾安全感工作。
為進一步提升公眾安全感和政法工作滿意度，切實提升我街在全區(qū)公眾安全感測評中排位，并針對公眾安全感測評中有些固定電話不屬于我街道的情況。專門召開村書記、主任、治保主任會議，強調了公眾安全感工作，首先要求各村做好公眾安全感宣傳工作，其次對固定電話重新進行梳理，共梳理出xxx戶固定電話號碼，并要求村書記、主任上門做好耐心細致的思想工作，希望群眾能配合電話測評工作，全力維護我街、我區(qū)的形象。上全年我街到進行了上門走訪和電話回訪：xxxx 戶 ；主動化解矛盾糾紛：x件；辦好事、實事xx件。
五、xxxx年工作計劃
1.做好公眾安全感提升工作。每季度針對上級通報的電話進行回訪和上門走訪，及時解決群眾反映的問題，將公眾安全感工作溶于日常工作。
2.認真開展平安創(chuàng)建工作。安置年初制定的平安創(chuàng)建方案繼續(xù)平安村、平安校園、平安家庭等工作。切實發(fā)揮村級義務巡邏隊的作用，定期在治安重點區(qū)域開展義務巡邏。
3. 深入做好矛盾糾紛，排查化解工作。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，各類問題，各類矛盾也日漸增多，而且我街征地拆遷工作繁重，由此產(chǎn)生的矛盾糾紛和歷史遺留問題多，任何一個環(huán)節(jié)處理不好都可能成為不穩(wěn)定的導火索，造成影響穩(wěn)定的群體事件。綜治辦將按“預防為主、教育疏導、依法處理、防治激化”的原則，綜治辦、派出所、司法所等有關單位部門密切配合。深入開展矛盾糾紛排查調處工作，化解矛盾。在工作中加強主動性和預防性，及早發(fā)現(xiàn)矛盾，把問題解決在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。
4、完善規(guī)范便民大廳，加大社會管理服務中心建設力度。繼續(xù)完善社會管理服務中心軟硬件設施，配齊中心工作人員，和其他窗口部門一起開展“一站式”服務。
5、積極開展各專項整治工作。認真配合有關部門開展打擊“黃賭毒”、打擊非法傳銷、反邪教等各類專項整治活動。
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