縣人民政府辦公室年度工作總結(jié)

　　一、主動超前參與政務(wù)

　　我們始終把主動參與政務(wù)擺在突出位置，超前思考一些帶有全局性、前瞻性的問題，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理化的意見建議，參謀助手作用得到較好發(fā)揮。

　　1、輔政為先。政府辦直接服務(wù)于各位縣長，影響著全縣農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城建、文旅等各項工作的決策，承擔(dān)著確定全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體思路、目標(biāo)任務(wù)等重大決策的經(jīng)濟農(nóng)村工作會、人代會報告的起草工作。因此，我們在工作上超前一步，力求思考在領(lǐng)導(dǎo)之前，調(diào)研在領(lǐng)導(dǎo)之前，反映在領(lǐng)導(dǎo)之前。一年來，我們多方收集上級機關(guān)、人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，及時向政府領(lǐng)導(dǎo)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)拓寬工作思路、進行科學(xué)決策提供了重要參考；不斷加大信息工作力度，及時通過《政務(wù)信息》，向縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)反饋各項熱點、難點、重點工作的推進落實情況。特別是下半年，對《政務(wù)信息》進行深度改版，開設(shè)了普刊、�？�、要情三大信息類，普刊內(nèi)容涵蓋“每日政務(wù)、經(jīng)濟數(shù)據(jù)、重點工作、基層動態(tài)、輿情民意”等方面，�？�針對各級各部門亮點工作，要情傳達省市最新精神，很好起到了“眼觀六路、耳聽八方”的參謀助手作用，截至目前共編報《政務(wù)信息》普刊xxx期、�？痻x期、要情xx期，信息工作成效顯著。

　　2、協(xié)調(diào)為上。協(xié)調(diào)服務(wù)是辦公室的一項重要職責(zé)，我們在這方面投入了大量的時間和精力。對每一項需要協(xié)調(diào)的工作，無論份內(nèi)份外，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦、部門聯(lián)系、群眾來訪的，都主動跟進，加強協(xié)調(diào)，妥善處理，有效確保了全縣的政令暢通、責(zé)任落實和社會穩(wěn)定。特別是通過政府網(wǎng)站、“xxxxx”、政府熱線等多種渠道受理群眾訴求xxxx余件，一大批群眾反映的熱點、難點問題得到妥善解決。

　　3、督查為重。為確保政府各項決策部署落到實處，我們加大了對重點工作、重大項目、重要事項的督查督辦力度。一是對今年《政府工作報告》中確定的重點工作，我們均一一進行了細化分解，明確了具體的負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門和協(xié)同部門，并抽調(diào)專人，定期收集，定期匯總，定期向領(lǐng)導(dǎo)反饋落實情況。二是進一步健全“xxxxx”督辦系統(tǒng)電子平臺，有效確保了督查工作的渠道暢通，今年以來共承接省、市級交辦事項xx項，督辦事項涉及生態(tài)環(huán)保、脫貧攻堅、安全生產(chǎn)、民生實事等多個方面，辦結(jié)率達到xx%。三是落實辦理人大代表、政協(xié)委員意見建議。今年共收到省人大建議x件、市人大建議、政協(xié)提案各x件、縣人大代表議案xxx件，政協(xié)委員提案xxx件。對人大代表議案和政協(xié)委員提案，我們注重“批辦、交辦、催辦”三個環(huán)節(jié)，認真辦理，認真落實。在完成分類登記、逐件批示的基礎(chǔ)上，專門召開交辦會，全部批轉(zhuǎn)到xx個部門和單位進行辦理落實。同時采取跟蹤督辦、電話催辦等多種有效形式，加強督促檢查，加快辦理落實，提高辦理質(zhì)量，提案議案全部在法定時限內(nèi)辦理完畢。

　　二、創(chuàng)新方式搞好服務(wù)

　　政府辦日常工作面廣量大、任務(wù)繁重。一年來，我們認真踐行“八項規(guī)定”，積極動腦筋，想辦法，抓落實，努力做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，有效確保了政府日常工作的高效運轉(zhuǎn)。

　　1、辦文精益求精。一年來，共批轉(zhuǎn)明傳電報xxxx余份，機要文件xxx余個，每個明傳電報、機要文件都做到詳細登記，及時請示，逐級傳閱，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理情況。在政府行文方面，我們嚴(yán)控公文發(fā)文數(shù)量，努力重視和改進文風(fēng)。對于可發(fā)可不發(fā)的文件，堅決不予印發(fā)；可以以部門文件印發(fā)的，絕不以政府文件印發(fā)。一年來，共起草、審核、把關(guān)、印發(fā)政府文件xxx個、政府函件xxx個、政府辦文件xx個、政府辦函件xx個、政府常務(wù)會紀(jì)要xx期、專題會議紀(jì)要xx期。所有公文均做到行文規(guī)范，表達準(zhǔn)確，程序嚴(yán)密，公文運轉(zhuǎn)均做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。同時，我們積極倡導(dǎo)清新簡練的文風(fēng)，注重文件、講話的針對性、指導(dǎo)性和可操作性，不搞文字游戲、不搞“穿靴戴帽”，共起草各類大型文稿、匯報材料、致辭講話等xxx余個，總文字量達xxx余萬字，各種材料努力做到“不是精品不出手”。特別是今年的《經(jīng)濟工作會報告》、《政府工作報告》，無論是從立意、觀點，還是表述、概括都得到了各界的充分肯定。

　　2、辦會嚴(yán)密細致。嚴(yán)格按照“八項規(guī)定”要求，我們嚴(yán)控會議數(shù)量、規(guī)范會議時間、嚴(yán)格氛圍營造、簡化接待活動、統(tǒng)一接待標(biāo)準(zhǔn)，共承辦各類大型會議x個，中小型會議xxx個，電視電話會議xx個。與此同時我們還組織各類調(diào)研檢查活動xxx余次，高標(biāo)準(zhǔn)承辦雕塑節(jié)啟動儀式、攝影大展頒獎盛典、恰克圖·xx友好城市交流合作活動、環(huán)xx國際公路第六賽段自行車賽、二青會火炬?zhèn)鬟f等各類大中型活動xx余次。每一次活動中，對于場地選擇、路線確定、資料編印、車輛調(diào)配、人員通知、現(xiàn)場組織等每一個環(huán)節(jié)、每一個流程，我們均確定專人，嚴(yán)格落實，活動組織水平得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的一致好評，展示了辦公室良好的團隊形象。

　　3、辦事周到有序。我們充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)站”的作用，積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)配人員，做到有分有合，分工不分家，確保了各項工作的有條不紊開展。政務(wù)公開方面：積極推進政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。以試點形成的《xx縣政務(wù)公開基本目錄及重點領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)目錄》為基礎(chǔ)，以“xx政府網(wǎng)”為公開第一平臺，堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各級各部門全力做好政務(wù)公開工作。一是打造政府網(wǎng)站公開第一平臺。一年來，主動公開政府信息累計xxxxx條。“xx政府網(wǎng)”官方微信共發(fā)布圖文消息xxxx期，xxxx條信息，關(guān)注用戶xxxxx人，與網(wǎng)民互動達到xxxx余次。二是著力加強政策解讀工作。圍繞與民生息息相關(guān)的文件開展政策解讀和在線訪談，確保讓社會公眾更好地掌握政策、用好政策，充分發(fā)揮政策效應(yīng)，今年共發(fā)布解讀xx篇。三是依法開展依申請公開答復(fù)。今年共受理依申請公開x件，其中，網(wǎng)站申請x件，郵寄申請x件，都依法按時進行了答復(fù)，沒有因政府信息公開引起行政復(fù)議或者行政起訴的案件發(fā)生。外事工作方面：嚴(yán)格遵循“外事無小事”原則，認真細致做好細節(jié)文章，共組織接待重要外賓團xx批xx人；努力拓展國際友城合作平臺，積極推進xx與法國普xx市、xx與俄羅斯恰克圖市的友好城市關(guān)系，兩對城市實現(xiàn)了互訪并達成了多項合作意向。金融工作方面：圍繞“掃黑除惡”和“金融扶貧”兩大工作主線，全力配合市金融部門做好金融監(jiān)管和服務(wù)工作，防范重大金融風(fēng)險。在掃黑除惡工作中，針對配合監(jiān)管的小額貸款公司、典當(dāng)行、融資擔(dān)保公司開展宣傳警示，張貼舉報電話，開展了客戶隨機抽訪，建立了動態(tài)臺賬，保持了金融領(lǐng)域掃黑除惡高壓態(tài)勢。在金融扶貧工作方面，按時超額完成小額扶貧信貸xxxx.x萬元，完成率xxx.xx%。同時，按照省市部署，積極開展風(fēng)險防控和專項整治，協(xié)調(diào)設(shè)立了xxxx.x萬元風(fēng)險補償金，扶貧小額信貸貸款未發(fā)生逾期、“戶貸企用”等問題。

　　此外，行政系統(tǒng)牽頭工作、xx工作、xx村脫貧攻堅、文明單位創(chuàng)建等項工作也得到了較好落實。

　　三、著力打造隊伍形象

　　隊伍建設(shè)是做好一切工作的前提與基礎(chǔ)。一年來，每一位班子成員堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，努力用人格力量帶隊伍、樹形象、做表率。

　　1、抓學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。我們堅持每周周二、周四集中學(xué)習(xí)制度不動搖，在學(xué)習(xí)中全年始終貫穿三條主線。一是抓理論知識學(xué)習(xí)。以“改革創(chuàng)新、奮發(fā)有為”大討論和“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，深入學(xué)習(xí)近平總書記重要論述精神、黨的十九屆四中全會精神以及視察xx重要講話精神等文獻資料，理論學(xué)習(xí)的氛圍得到進一步加強。二是抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)公文寫作、公務(wù)接待、公文處理等業(yè)務(wù)知識，進一步創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，全體同志輪流組織學(xué)習(xí)，互相交流做人的道理、處事的方法和溝通的技巧。三是及時傳達省市重要會議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神，抓好貫徹落實。通過學(xué)習(xí)，全體同志的綜合素質(zhì)得到進一步提升，為辦公室職能的充分發(fā)揮奠定了堅實基礎(chǔ)。

　　2、抓團結(jié)，塑造整體形象。團結(jié)是干好一切工作的基礎(chǔ)。我們每位班子成員甚至是每一位同志，都十分注重隊伍團結(jié)。無論是處理日常工作小事，還是承辦大型會議活動，辦公室全體同志都能做到多商量、多配合、多補位，擅于出主意、甘于當(dāng)配角，在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中展示了辦公室良好的團隊形象。

　　3、抓制度，提高工作效率。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我們本著“以人為本、從嚴(yán)從細、創(chuàng)新可行”的原則，在充分聽取意見建議的基礎(chǔ)上，結(jié)合辦公室特點，進一步修訂完善了學(xué)習(xí)、衛(wèi)生、值班、公務(wù)接待、資料印發(fā)等制度，全體同志自覺遵守、互相監(jiān)督，各項工作更加規(guī)范、更加有序，政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)逐步步入制度化、程序化的軌道。

　　4、抓法制，增強廉潔自律。先后組織辦公室全體同志認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)制度，學(xué)習(xí)《憲法》《監(jiān)察法》等法律法規(guī)，全體同志“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的意識進一步增強。同時，在工作中，我們始終做到業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)兩手抓、兩手都要硬，堅持實行“一崗雙責(zé)”，全面落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。始終深入落實中央八項規(guī)定精神，嚴(yán)格踐行廉潔自律各項規(guī)定，持續(xù)深入開展正風(fēng)肅紀(jì)、反對“四風(fēng)”，黨風(fēng)廉政建設(shè)全面加強。

　　回顧一年來辦公室的工作，如果說取得了一些成績，主要得益于縣級四套班子的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各街道辦、各部門的密切配合，得益于我們鍛造了一支作風(fēng)過硬、盡職盡責(zé)、忠于職守的干部隊伍。但是客觀來講，與新形勢、新任務(wù)、新要求相比，我們的工作還存在一定的差距與不足。比如：調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務(wù)的力度還不夠足；把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的能力還有待進一步提高；參謀助手作用發(fā)揮還不夠充分，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的深度和廣度還有待進一步拓展。今后，我們將嚴(yán)格按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的要求，繼續(xù)加強辦公室整體建設(shè)，加強學(xué)習(xí)，努力提升應(yīng)對各種考驗的水平，努力為全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大的貢獻。

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