鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年年度四個平臺工作總結(jié)

　　為落實“四個平臺”工作要求，去年六月份以來，我鎮(zhèn)把交通協(xié)管員、安全協(xié)管員、食品協(xié)管員等協(xié)管員紛紛充實到網(wǎng)格員隊伍中，通過集中培訓(xùn)、季度抽查等方式形成了以網(wǎng)格長負(fù)責(zé)的全科網(wǎng)格管理機制，使全科網(wǎng)格員成為采集信息的主要人員，為“四個平臺”建設(shè)打下了扎實的基礎(chǔ)�；鶎又卫砭C合信息平臺系統(tǒng)終端延伸到各個網(wǎng)格，對于信息的發(fā)現(xiàn)、上報、分流交辦、受理、處置都有一個成熟順暢、高效運作的閉環(huán)處理系統(tǒng)。我鎮(zhèn)還做到了網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同處理，實現(xiàn)“兩網(wǎng)融合”，對基層快速解決各類問題隱患既起到了技術(shù)支撐，也起到了督促作用。今年來為了將全科網(wǎng)格員所采集的信息進行有效的處理，我鎮(zhèn)指揮室還專門制定督辦要求，將網(wǎng)格員采集到的信息中較為疑難和較難落實的事件，直接交由分管領(lǐng)導(dǎo)和指揮室專職副主任督辦，直到事件有效解決。如今，為使網(wǎng)格員能熟練掌握業(yè)務(wù)知識和提高工作能力，指揮室實行輪班制，要求全鎮(zhèn)網(wǎng)格員分批到鎮(zhèn)指揮室一對一學(xué)習(xí)。我們每月不定期對網(wǎng)格員工作進行通報，獎優(yōu)罰劣；每季度對全科網(wǎng)格員開展熟悉度抽查，年底將全年考核結(jié)果最優(yōu)秀的網(wǎng)格員推薦為xx市優(yōu)秀網(wǎng)格員，提高網(wǎng)格員工作積極性。

　　今年來為進一步加快“四個平臺”建設(shè)，推動“最多跑一次”改革落到實處，我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新工作方法，借助“四個平臺”力量，加強監(jiān)督村干部“坐班制”，實現(xiàn)群眾辦事“零窗零跑”。

　　1、村干部“坐班”常態(tài)化，暢通服務(wù)群眾“最后一公里”。新一屆村兩委干部當(dāng)選以來，我鎮(zhèn)以“美麗黨建”為契機，以“最多跑一次”改革為載體，積極主動采取有效措施，強化作風(fēng)建設(shè)，推行村干部“坐班”常態(tài)化工作機制，全天候輪流坐班為群眾排憂解難辦實事，以實際行動打通與群眾的“最后一公里”。

　　2、明確坐班“責(zé)任田”。我鎮(zhèn)詳細(xì)列出xx個行政村村干部值班人員值班表，制定“村干部工作職責(zé)，請銷假、去向登記和考核細(xì)則”等各項日常管理制度，坐班實行簽到制。實行問題限時辦結(jié)制度，對于群眾提出的大小問題，能夠及時辦結(jié)的當(dāng)場辦結(jié)，不能及時解決的采取登記備案到《坐班記錄本》，經(jīng)過村兩委干部討論決定或者報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理。

　　3、嚴(yán)把值班“紀(jì)律線”。當(dāng)天值班的村干部請假需經(jīng)村黨支部書記和村監(jiān)會主任批準(zhǔn)并妥善安排好代班人員，否則都視為缺勤。如遇特殊情況不能坐班的，要事先報告村監(jiān)會，安排其他村干部代班，每天確保至少有x名村干部堅守崗位，村干部要保持手機xx小時暢通，方便群眾第一時間聯(lián)系。村干部坐班，小小舉措使得村里小事不出村，事事有人管，事事能落實，方便了群眾辦事，轉(zhuǎn)變了村干部作風(fēng)，進而提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

　　我們將根據(jù)xx市工作部署要求不斷改進、提升，使我鎮(zhèn)“四個平臺”工作更上一層樓。

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