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個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2022-07-02 10:58:43 | 移動(dòng)端:個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇
  由于工作競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了滿足社會(huì)的生產(chǎn)力,不得不提高工作效率,與此同時(shí)工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時(shí)就得提出一種計(jì)劃。下面是小編給大家整理的“個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇”,希望對(duì)大家有所幫助!

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【一】

  從一個(gè)部門(mén)到另一個(gè)部門(mén),壓力來(lái)自個(gè)各方面,俗話說(shuō):“逆水行舟,不進(jìn)則退。”困境也是一種機(jī)會(huì),過(guò)了這個(gè)坎,就是另一個(gè)全新的世界,能做的事就是發(fā)現(xiàn)自己的不足,拔高自己的短板,這需要一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,為此,我制定了工作計(jì)劃,一步一個(gè)腳印,希望能夠把能力提高到自己期望的高度。

  一、近期目標(biāo)

  今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

  轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門(mén)的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。

  明確工作職責(zé):按照辦公室對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

  二、中期目標(biāo)

  在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。

  提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問(wèn)題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等,敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向,保持工作的主動(dòng)性。三是要樹(shù)立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。

  提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫(xiě)作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫(xiě)作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。

  提升工作績(jī)效:虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門(mén)等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。

  三、遠(yuǎn)期目標(biāo)

  加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。

  四、工作措施

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為,要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體獎(jiǎng)。一方面要運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來(lái)改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一。

  2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作,才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),只有艱苦奮斗,工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【二】

  工作目標(biāo):

  完成公司制定銷售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。

  銷售方向:

  以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)。

  客戶:

  1、已開(kāi)發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開(kāi)發(fā)目標(biāo)客戶。

  2、對(duì)以見(jiàn)面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的關(guān)系。

  3、對(duì)客戶進(jìn)行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)。

  前期工作總結(jié):

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒(méi)有開(kāi)單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒(méi)有具備行業(yè)的專業(yè)知識(shí),在于客戶交流過(guò)程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒(méi)有達(dá)成預(yù)期的銷售計(jì)劃。所以在后半年發(fā)張過(guò)程中首先要提升自我行業(yè)知識(shí),利用各種平臺(tái)學(xué)習(xí)。

  后半年工作規(guī)劃:

  1、做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時(shí)改正。

  2、見(jiàn)客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作。

  3、與客戶交談過(guò)程中遇到的自己不能解決的問(wèn)題及時(shí)做好記錄,回公司后與同事進(jìn)行溝通找出解決辦法。

  4、7月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶3家,成交1家。為娛樂(lè)行業(yè)能制定出具體活動(dòng)方案。

  5、8月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶8家,成交2家。學(xué)習(xí)餐飲行業(yè)微信營(yíng)銷策劃,并能自己初步制定策劃。

  6、9月份完成拜訪量50家,達(dá)成意向客戶15家,成交5家。

  7、10月份完成拜訪量40家,達(dá)成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務(wù)行業(yè),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。

  8、11月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶8家,成交5家。具體接觸政務(wù)行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

  9、12月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結(jié)。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【三】

  20xx-20xx經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)已經(jīng)圓滿地結(jié)束上半年的工作,總結(jié)了上半年的工作,現(xiàn)在來(lái)計(jì)劃下半年的工作,讓外聯(lián)部在有計(jì)劃有準(zhǔn)備地環(huán)境下成長(zhǎng)。現(xiàn)在外聯(lián)部的成員有一個(gè)部長(zhǎng)和10位各具能力的干事,接下的是我們外聯(lián)整個(gè)部門(mén)在下半年的工作計(jì)劃。

  一、激勵(lì)、鼓勵(lì)工作

  經(jīng)過(guò)上半年辛勤忙碌的工作,又經(jīng)過(guò)緊張壓迫的考試,再經(jīng)過(guò)輕松愉快的寒假,相信干事都是沒(méi)有最初的激情,會(huì)有點(diǎn)放松頹廢地回來(lái)這個(gè)部門(mén),這時(shí)的外聯(lián)部級(jí)需要對(duì)每一位外聯(lián)干事進(jìn)行激勵(lì)的工作,務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來(lái)。通過(guò)上半年發(fā)生的種種問(wèn)題,個(gè)別干事們可能會(huì)對(duì)學(xué)生會(huì)感到有點(diǎn)厭倦,可能會(huì)有個(gè)別干事會(huì)提出要退出組織或積極性明顯降低,加上以后的外聯(lián)是只有一位部長(zhǎng)。所以部級(jí)必須轉(zhuǎn)換較色,從之前的關(guān)心放松的形勢(shì)轉(zhuǎn)變到更關(guān)心但嚴(yán)肅的形象,而且還要保持對(duì)干事們的溝通,留住有能力、對(duì)外聯(lián)對(duì)學(xué)生會(huì)發(fā)展有好處的干事。

  二、回歸外聯(lián)、落實(shí)贊助工作

  上半年是因?yàn)樾_\(yùn)會(huì)的暫辦,所以主要拉贊助的活動(dòng)就只有換屆大會(huì),下半年的校運(yùn)會(huì)即將開(kāi)始,還有女生節(jié)、科技文化節(jié)、炒股大賽等等活動(dòng)接踵而來(lái),對(duì)于外聯(lián)來(lái)說(shuō),又是一個(gè)緊張忙碌的季節(jié)來(lái)了。這是需要跟外聯(lián)的干事進(jìn)行分組,讓10位干事的優(yōu)劣點(diǎn)和性格兩兩結(jié)合,組成沖動(dòng)冷靜結(jié)合、有能力又具備細(xì)心的小隊(duì)伍外出拉贊助。

  三、加強(qiáng)心理慰問(wèn)工作

  經(jīng)過(guò)得悉上半年突如其來(lái)的校運(yùn)會(huì)暫辦消息,外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗,干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會(huì)這邊所給的壓力,干事們真的會(huì)崩潰的。現(xiàn)在要去為校運(yùn)會(huì)、女生節(jié)、科技文化節(jié)和炒股大賽的活動(dòng)外出拉贊助,都是干事們的痛,相信他們會(huì)是承受者極大的壓力才出去的,這樣下來(lái)會(huì)影響到干事的情緒、外聯(lián)部的團(tuán)結(jié)和諧、學(xué)生會(huì)的氛圍。此時(shí),部級(jí)必須對(duì)外聯(lián)干事加強(qiáng)心理慰問(wèn),必須端正大家的思想,通過(guò)聚會(huì)、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等多種方式深入了解干事,讓干事們可以重拾信心,更具積極性。

  四、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議和培訓(xùn)會(huì)議

  在上半年中,外聯(lián)正式的培訓(xùn)會(huì)議只是召開(kāi)過(guò)一次,汲取上半年的經(jīng)驗(yàn),務(wù)必在增加部門(mén)培訓(xùn)會(huì)議,讓干事真心融入外聯(lián)部。部級(jí)需要在部級(jí)會(huì)議上把工作要點(diǎn)列清,落實(shí)反饋到各位干事中,()加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)主席的聯(lián)系,畢竟現(xiàn)在只有一位部級(jí),外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通,達(dá)到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級(jí),需要做到上傳下達(dá),把部級(jí)的內(nèi)容告知干事,把干事和部門(mén)的情況告知主席。作為干事,需要配合部長(zhǎng),有意見(jiàn)可以提出,但決不能放肆。通過(guò)會(huì)議的形式,加強(qiáng)干事們的禮節(jié)禮貌問(wèn)題,養(yǎng)成干事具有低調(diào)的習(xí)慣。

  五、加大力度進(jìn)行宣傳工作

  外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對(duì)外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系,方便日后的工作;加強(qiáng)對(duì)其他學(xué)院的溝通,積極爭(zhēng)取與兄弟院校之間的交流;主動(dòng)聯(lián)系各系學(xué)生會(huì)和組織,宣傳我系文化和特色。對(duì)內(nèi)我們需要協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門(mén)的工作,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生會(huì)的一個(gè)部門(mén),一定要分清輕重,目標(biāo)是建設(shè)部門(mén)和諧團(tuán)結(jié),建設(shè)學(xué)生會(huì)溫馨強(qiáng)大。作為部級(jí),需要把這種精神文化傳承給干事,不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕,一定要認(rèn)真正視這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樗鼘?huì)影響到整個(gè)學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)風(fēng)氣。

  六、與各組織進(jìn)行溝通聯(lián)誼

  無(wú)論是個(gè)人還是整體,溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。上一年藝人系舉辦過(guò)一個(gè)五系外聯(lián)部見(jiàn)面交流會(huì),雖然我方不是主辦方,但是這種活動(dòng)的收益對(duì)于每個(gè)參加者來(lái)說(shuō)都是很大的。今年,假如時(shí)間和條件都允許,我們可以采取這樣的做法,舉行一個(gè)座談會(huì)或者交流會(huì),促進(jìn)系與系之間的交流聯(lián)誼,對(duì)外聯(lián)來(lái)說(shuō),可以是溝通交換外聯(lián)心得體會(huì);對(duì)學(xué)生會(huì)來(lái)說(shuō),可以是宣傳了我系文化,讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對(duì)各系學(xué)生會(huì),還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織,也可縮至到經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的各部門(mén)。

  七、加強(qiáng)部門(mén)的建設(shè)

  外聯(lián)部的工作相對(duì)其他部門(mén)的工作來(lái)說(shuō)較為特殊,我們的工作需要走在其他部門(mén)之前,很需要其他部門(mén)的配合和提前得到各部門(mén)的協(xié)助,所以我們與各部門(mén)搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來(lái)的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進(jìn)的。就保留的來(lái)說(shuō),必須是精神不能變,所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細(xì)臉皮厚的精神,不能忘卻學(xué)生會(huì)一貫分工不分家的精神,保留著低調(diào)做事的作風(fēng),就改進(jìn)來(lái)說(shuō),今年的干事比較急躁沖動(dòng),所以必須要加強(qiáng)對(duì)新干事們的心理素質(zhì)培養(yǎng),加多部門(mén)會(huì)議的次數(shù),無(wú)時(shí)無(wú)刻激發(fā)新干事們的熱情,在部門(mén)里面營(yíng)造“無(wú)障礙,無(wú)秘密,無(wú)心事”這種三無(wú)的全開(kāi)放式氛圍。雖然實(shí)施起來(lái)會(huì)有壓力,但我相信只要努力,只要一步步落實(shí),就不會(huì)偏離目標(biāo)太遠(yuǎn)。此外,嚴(yán)厲謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是必須要具備的,不定期的以各種形式(如會(huì)議、活動(dòng)前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒著新干事們。讓各干事之間交流工作心得,互相汲取工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)展開(kāi)工作總結(jié),務(wù)必使整個(gè)外聯(lián)共同進(jìn)步。

  八、培養(yǎng)人才、選拔考察

  外聯(lián)部下半年會(huì)是比較忙碌,但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過(guò)于兒戲也不能過(guò)于草率,必須從日常工作中挑選一個(gè)為部門(mén)發(fā)展有利的人。所以,部級(jí)一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系,摸清干事們的想法和作風(fēng),加以教導(dǎo)他們,引導(dǎo)他們用正確的方式來(lái)看學(xué)生會(huì),來(lái)?yè)?dān)任學(xué)生會(huì)外聯(lián)部部級(jí)以上的職位。要鍛煉干事,就要從現(xiàn)在做起,要適當(dāng)?shù)胤艡?quán),讓干事們有較大的空間發(fā)揮。

  以上是20xx-20xx年經(jīng)濟(jì)管理系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)外聯(lián)部對(duì)下半年的工作計(jì)劃,有計(jì)劃才有目標(biāo),有目標(biāo)才有動(dòng)力。而外聯(lián)部接下來(lái)的目標(biāo)就是外聯(lián)部可以越來(lái)越團(tuán)結(jié)和諧,學(xué)生會(huì)可以越來(lái)越溫馨強(qiáng)大。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【四】

  酒店前臺(tái)的工作除了簡(jiǎn)單的打電話以外還要統(tǒng)籌各方面的關(guān)系,無(wú)論是與酒店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)還是與客戶進(jìn)行講解都是需要自己去進(jìn)行處理的,因此我覺(jué)得如果能夠提前制定好下半年的工作計(jì)劃便能夠使自己變得輕松許多,最起碼這樣做的好處也能夠讓自己在前臺(tái)工作中不會(huì)總是一副匆忙的樣子,事實(shí)上我也有著足夠的信心憑借這份工作計(jì)劃為酒店創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。

  一方面我可以主動(dòng)聯(lián)系一些以前來(lái)過(guò)酒店的老客戶,在給對(duì)方問(wèn)候的同時(shí)還能夠詢問(wèn)一番他們近期的行程,如果有在這邊進(jìn)行出差的話即可以選擇在我們酒店進(jìn)行居住,即便這樣的做法有些徒勞無(wú)功也能夠很好地鍛煉一番自己的口語(yǔ)交際能力。其實(shí)我在閑暇無(wú)事的時(shí)候也可以多學(xué)習(xí)一些酒店的業(yè)務(wù)知識(shí),身為酒店的前臺(tái)卻不熟悉酒店可以辦理的業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的優(yōu)惠可不行,盡管已經(jīng)在酒店工作了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間卻也能夠發(fā)現(xiàn)其中值得自己學(xué)習(xí)的地方還有很多,如果可以的話我還想跟著酒店經(jīng)理多學(xué)一些酒店方面的知識(shí),只有不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面才能夠從容解決工作中遇到的大部分難題。

  另一方面我應(yīng)該利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)一些商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí),雖然說(shuō)酒店平時(shí)能夠遇到的外賓還是比較少的,但是數(shù)量少并不代表不會(huì)有外賓在酒店進(jìn)行入住,如果說(shuō)自己的英語(yǔ)水平不夠的話到時(shí)候感到尷尬的也只能是自己。其實(shí)除了這些意外我應(yīng)該找個(gè)時(shí)間專門(mén)專門(mén)培訓(xùn)一番服務(wù)員的站姿,那種彬彬有禮的樣子在日常的接待之中絕對(duì)不會(huì)有損我們酒店的形象的,盡管說(shuō)之前有學(xué)過(guò)這方面的內(nèi)容但到底還是沒(méi)有深入了解過(guò)。

  最后我應(yīng)該要利用好暑假以及之后國(guó)慶假期的熱點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)酒店方面的宣傳,其實(shí)酒店的業(yè)務(wù)搭上旅游季的順風(fēng)車是我們一貫以來(lái)的做法,所以在假期之前還應(yīng)該要對(duì)酒店的官網(wǎng)進(jìn)行資料的更新與套餐的設(shè)定,如果可以的話應(yīng)該出一部分資金與前往本地的車票進(jìn)行綁定,這種大型酒店經(jīng)常使用的做法在現(xiàn)在的時(shí)代來(lái)說(shuō)已經(jīng)并不算新鮮了,不過(guò)作為酒店前臺(tái)的話還是應(yīng)該要秉承酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)讓客戶對(duì)酒店的業(yè)務(wù)放心。

  其實(shí)就目前來(lái)說(shuō)的話做好自己的本職工作才是酒店前臺(tái)最應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題,因此我還會(huì)牢牢記住以往的前臺(tái)工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),相信在經(jīng)過(guò)下半年的工作以后一定會(huì)有一個(gè)較大的進(jìn)步與成長(zhǎng)的,不過(guò)我還是更希望自己在與客戶進(jìn)行聯(lián)系的時(shí)候能夠盡量爭(zhēng)取對(duì)方到我們酒店進(jìn)行住宿。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【五】

  一、銷售觀念

  當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)

  1、面帶微笑

  2、儀表整潔

  3、注意傾聽(tīng)對(duì)方的話

  4、推薦商品的附加值

  5、需求消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者

  二、了解商品的特點(diǎn)

  作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心,以促進(jìn)銷售,以商品的品質(zhì)問(wèn)題向顧客說(shuō)明珠寶玉器的價(jià)值,全球第一家買(mǎi)賣(mài)包回收的保障性,就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說(shuō)明

  三、了解顧客

  1、顧客購(gòu)買(mǎi)的主要障礙

 。1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心

  (2)對(duì)珠寶商缺乏信心

  2、顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手

 。1)認(rèn)真觀察

  (2)交談與聆聽(tīng)

  3、顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)( m.hmlawpc.com 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明 )。

  4、顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購(gòu)買(mǎi)決策(5)購(gòu)后評(píng)價(jià)

  四、銷售常用語(yǔ)

  作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌形象,也能建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)

  1、顧客進(jìn)店時(shí)的招呼用語(yǔ):“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么?我能為你做什么?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見(jiàn)”

  2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ)

 。1)介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才增值

  (2)鼓勵(lì)顧客試戴的銷售用語(yǔ)a.這塊玉佩是天然的a貨,這個(gè)價(jià)位特別合適;b.這幾個(gè)是本店新到的款式,您請(qǐng)看看;c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯(cuò),這是本季最流行的款式,您不妨試試看;f本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您

  3、柜臺(tái)禮貌用語(yǔ)

 。1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

  (2)這是您的發(fā)票,您收好;

 。3)收您多少元,找您多少元,謝謝;

  4、顧客走時(shí)的禮貌用語(yǔ)

 。1)真遺憾,這次沒(méi)有您滿意的貨品,歡迎下次再來(lái);

 。2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;

 。3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您

  五、售中服務(wù)

  1、顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問(wèn)候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

  2、當(dāng)顧客顯示興趣時(shí),要做到對(duì)貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:a.走動(dòng)時(shí)突然停。籦眼睛盯緊某一款;c詢問(wèn)新款或某一款

  3、展示推薦

 。1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購(gòu)的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意;

 。2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè);

 。3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過(guò)程中適當(dāng)提出一些自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【六】

  上半年的工作圓滿的結(jié)束了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,也是取得了不錯(cuò)的成績(jī),我們__的員工對(duì)于工作這些都是做的比較好的,上半年來(lái)確實(shí)還是做的比較認(rèn)真的,我也是從這個(gè)過(guò)程當(dāng)中得到了比較多的進(jìn)步,回顧這段時(shí)間以來(lái)的在經(jīng)過(guò),還是比較有動(dòng)力的,這對(duì)我也是一種激勵(lì),對(duì)于下半年的工作也是需要做出規(guī)劃。

  首先是在日常的工作當(dāng)中,需要讓自己去積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),調(diào)整好心態(tài),認(rèn)真的去思考各方面成績(jī),半年的時(shí)間我也是從中學(xué)習(xí)到了非常多的知識(shí),在這方面我也是感覺(jué)很有意義的,在平時(shí)的工作當(dāng)中我能夠虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),在這一點(diǎn)上面我更加是充滿了動(dòng)力,作為一名__的學(xué)生我也是比較注重對(duì)自己個(gè)人能力的提高,這些都是一些基本的東西,這讓我也是認(rèn)識(shí)到了自己很多方面的提高,這給我的感覺(jué)確實(shí)也是很不錯(cuò)的鍛煉。

  回顧近期的工作我還是有很多進(jìn)步的,我也一直認(rèn)為這能夠讓我得到更多的進(jìn)步,當(dāng)然接下來(lái)我也一定會(huì)繼續(xù)保持下去,平時(shí)會(huì)更加的注重,對(duì)自身各方面的提高,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,下半年的工作中,我需要合理分配自己的時(shí)間,這是對(duì)工作能力的調(diào)整,我也是非常在意個(gè)人能力的提高,我會(huì)虛心的去學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己得到的更多的進(jìn)步,下半年還是要嚴(yán)格要求自己,通過(guò)這樣的方式,讓自己認(rèn)真維持好的狀態(tài)。

  作為一名__的員工,我還是感覺(jué)非常有動(dòng)力的,也覺(jué)得很自豪,我也能夠清楚的認(rèn)識(shí)到了自己各方面的進(jìn)步,這是我應(yīng)該要去做好的,下半年的工作當(dāng)中我也是應(yīng)該要對(duì)自己有更多的進(jìn)步,我應(yīng)該要合理的去安排好相關(guān)的本職工作,在這一點(diǎn)上面我沒(méi)有絲毫的質(zhì)疑,半年的工作是緊張的,這方面我也是認(rèn)識(shí)到了這些重要的東西,時(shí)間是比較快的,我也會(huì)利用好日常的工作時(shí)間,去積累更多的經(jīng)驗(yàn),這是我接下來(lái)應(yīng)該要有的態(tài)度,在往后的工作當(dāng)中,我也會(huì)認(rèn)真去思考自己應(yīng)該要努力的方向,也是接下來(lái)應(yīng)該要去認(rèn)真維持下去的。

  下半年的任務(wù)依然很多,我一定好好的做好自己的工作,完成公司的要求,實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人能力的提高,做出好的成績(jī)來(lái),接下來(lái)的半年工作是會(huì)比較忙的,我一定會(huì)合理的去安排好自己的工作的。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【七】

  時(shí)間過(guò)得可真快啊,轉(zhuǎn)眼間__年就已經(jīng)過(guò)去了一半,而我也在忙碌的工作中開(kāi)始總結(jié)這上半年的工作情況,并且準(zhǔn)備為下半年的工作做一個(gè)粗略的計(jì)劃,讓我能夠以部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)為骨干,自我計(jì)劃為枝葉,在工作上做到枝繁葉茂,主要工作完成帶動(dòng)次要工作又好又快開(kāi)展。

  到目前為止,我已經(jīng)來(lái)到公司快一年了,從一個(gè)眼高手低的大學(xué)生變成了現(xiàn)在這樣說(shuō)實(shí)話辦實(shí)事的人事助理,經(jīng)歷不可謂不豐富。這一方面得感謝公司對(duì)我的栽培,讓我能夠在很多事情上幫忙打下手,以此來(lái)快速的積累經(jīng)驗(yàn),成長(zhǎng)獲得足夠的加速度,對(duì)我們__公司這個(gè)大舞臺(tái)以及__行業(yè)都有了一些了解,而這些理解對(duì)于初入社會(huì)的我來(lái)說(shuō)是花再多的錢(qián)都不能買(mǎi)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。另一方面我也非常感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧,讓我在專業(yè)知識(shí)上提高了不知多少,在工作方面也教導(dǎo)了我很多,使我明白了很多工作開(kāi)展的方式方法。

  因此,我在明年的工作計(jì)劃也更多的是圍繞著公司和部門(mén)工作兩個(gè)方面展開(kāi):

  一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造價(jià)值

  就目前的工作進(jìn)展來(lái)說(shuō),我的知識(shí)量還是有待提高的,對(duì)于工作上的很多細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn)處理我都有著明顯的疏漏,需要領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)一步糾正才能確保不出現(xiàn)問(wèn)題。這讓已經(jīng)入職快一年的我感到非常羞愧,平日里也在空閑時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在最近的工作中已經(jīng)有了一些成效。因此,我在今年的下半年將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),將學(xué)來(lái)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成為公司創(chuàng)造的價(jià)值。

  二、確立工作方向,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮

  在工作方面,我畢竟資歷淺,很多事情想的不夠透徹,在面對(duì)工作的時(shí)候雖然時(shí)不時(shí)有著一些奇思妙想,但是最終還是需要領(lǐng)導(dǎo)的指揮來(lái)更好地進(jìn)行工作。因此在下半年,我將繼續(xù)在做好公司和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)同時(shí),積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸提出建議,在不斷地學(xué)習(xí)中不斷地完善自己的工作計(jì)劃。讓我的工作計(jì)劃能夠與時(shí)俱進(jìn),保持足夠的時(shí)效性,既然領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作放心,又讓自己對(duì)工作上心。

  三、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累

  因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間尚淺,因此工作上常常會(huì)遇到一些新的問(wèn)題,在處理這些問(wèn)題的時(shí)候,我總能學(xué)到一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)我都要將其詳細(xì)記載,使別人的經(jīng)驗(yàn)變成我的經(jīng)驗(yàn),在不斷地積累下,我相信我終將會(huì)成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工!

  以上就是我的下半年工作計(jì)劃,略顯簡(jiǎn)陋模糊,更多的是對(duì)于我下半年工作的一個(gè)激勵(lì),我將在下半年根據(jù)具體工作設(shè)立更加詳細(xì)的工作計(jì)劃,在系統(tǒng)而合理的安排下又快又好的完成公司和領(lǐng)導(dǎo)部署的工作。

個(gè)人下半年工作計(jì)劃范文八篇【八】

  上半年已經(jīng)過(guò)去時(shí),回首上半年的工作,我從一個(gè)普通的藥店?duì)I業(yè)員轉(zhuǎn)變成為了藥店銷售組長(zhǎng),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我一路成長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我才有今天的成績(jī)!

  然而上半年在工作中,我任然存在很多不足,特此制定下半年的工作計(jì)劃。如下:

  一:要提高工作能力水平,增強(qiáng)對(duì)于藥物知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高銷售技巧,增強(qiáng)自信!通過(guò)加強(qiáng)與公司營(yíng)銷部門(mén)的溝通,及時(shí)收集客戶信息,采取跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門(mén)店的銷售業(yè)績(jī)。

  二,花更大的努力核對(duì)藥品數(shù)量、編號(hào)、配件,以確保相應(yīng)無(wú)誤,避免因藥品編號(hào)與價(jià)格不相符的情況發(fā)生。如若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤信息,及時(shí)進(jìn)行更正。詳細(xì)規(guī)范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準(zhǔn)一次。

  三:每天都開(kāi)例會(huì),熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正,對(duì)于在工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、錯(cuò)誤,勇于承認(rèn),及時(shí)糾正,以避免更加嚴(yán)重錯(cuò)誤的發(fā)生。

  四:做好各部門(mén)工作銜接,處理好銷售部門(mén)與售后部門(mén)的關(guān)系。

  上半年工作中的收獲是很大的,但是工作中存在的不足之處依然很多。我要進(jìn)一步提高自身素質(zhì),增強(qiáng)自我工作能力,提高自我的工作態(tài)度,盡一切努力完成公司在下半年的銷售目標(biāo)。

  感謝公司給我一個(gè)鍛煉與展示自己的平臺(tái)!我將嚴(yán)格按照工作計(jì)劃要求,努力工作!

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