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開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2022-03-15 14:08:48 | 移動(dòng)端:開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選
  1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部首先推出現(xiàn)場(chǎng)直播3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)。從開(kāi)播以來(lái),晚會(huì)揭穿了無(wú)數(shù)的騙局、陷阱和黑幕以及假冒偽劣商品。維護(hù)了公平公正,改變了無(wú)數(shù)人的命運(yùn)和人生。以下是小編為大家整理的《開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【一】

  一·活動(dòng)內(nèi)容

  (1) 活動(dòng)主題

  和諧消費(fèi)促發(fā)展 維權(quán)意識(shí)進(jìn)校園

 。2) 活動(dòng)背景

  為了紀(jì)念3月15日消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,也為了更加深入的宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律條文及維權(quán)知識(shí)。契合新的一年XX年3·15日的主題,使同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)期迎接更加繁忙的學(xué)習(xí)生活的同時(shí),也能留心關(guān)注身邊有關(guān)消費(fèi)方面的問(wèn)題。特舉辦此次消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)來(lái)考察同學(xué)們對(duì)消費(fèi)維權(quán)的關(guān)注度,以及幫助同學(xué)們解決有關(guān)消費(fèi)方面的疑難問(wèn)題。

  在如今輿論壓力大,信息媒體更加便捷發(fā)達(dá)的今天。不斷被爆出有關(guān)消費(fèi)方面的新聞和實(shí)事。食品安全問(wèn)題更是被推向了風(fēng)口浪尖,最新的人造魚(yú)翅、肯德基速成雞問(wèn)題都讓我們知道日常的消費(fèi)行為不能避免,但消費(fèi)維權(quán)意識(shí)薄弱,在面臨到侵權(quán)受害行為時(shí)不知所措。但日后我們步入社會(huì)面對(duì)更加頻繁的消費(fèi)生活和不安全的消費(fèi)環(huán)境時(shí),讓我們能良好靈活的運(yùn)用法律知識(shí),做個(gè)有豐富維權(quán)知識(shí)的大學(xué)生。

 。3) 活動(dòng)目的

  讓當(dāng)今社會(huì)大學(xué)生初步了解基本的維權(quán)知識(shí),樹(shù)立維權(quán)意識(shí),開(kāi)闊知識(shí),使同學(xué)們?cè)谙M(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí)能及時(shí)熟練的拿出應(yīng)急方案。以合法途徑解決消費(fèi)侵權(quán)問(wèn)題,維護(hù)自身的合法權(quán)益。此活動(dòng)的開(kāi)展也是高校健全體制的體現(xiàn),有助于全面提高學(xué)生自我素養(yǎng),推動(dòng)校園精神文明建設(shè)。

  二·基本信息

  (1) 活動(dòng)時(shí)間

  XX年3月15日當(dāng)天

 。2) 活動(dòng)地點(diǎn)

  教學(xué)樓大門(mén)前

 。3)活動(dòng)對(duì)象

  武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院東湖校區(qū)全體師生

 。4)主辦單位

  武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)團(tuán)委學(xué)生會(huì)

 。5)策劃承辦單位

  武漢紡織大學(xué)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部

  三·活動(dòng)流程

 。1) 活動(dòng)前期準(zhǔn)備

  1) 活動(dòng)申請(qǐng)(宣傳部)。

  2) 設(shè)計(jì)宣傳板和海報(bào),提前收集閱讀3·15消費(fèi)者權(quán)益日的相關(guān)資料進(jìn)行宣傳和學(xué)習(xí)交流。

  3) 將收集的的資料進(jìn)行總結(jié)整理,制作成宣傳文檔打印成宣傳單。

  4) 本次活動(dòng)主要是以有獎(jiǎng)競(jìng)答的方式,通過(guò)上網(wǎng)收集和整理來(lái)的資料歸納分類,做成易、中、難三種不同程度的題目,用便利貼寫(xiě)上,貼在展板上,到活動(dòng)時(shí)供老師同學(xué)們答題。

  5) 大力開(kāi)展本院的內(nèi)部宣傳,通知全院各班班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū),文體委員務(wù)必在班級(jí)內(nèi)作好宣傳工作,讓他們將此次活動(dòng)的精神和意義詳實(shí)地傳達(dá)給班級(jí)每一位同學(xué),提升同學(xué)們隊(duì)活動(dòng)的興趣和關(guān)注度。(團(tuán)委)。

  6) 采購(gòu)相關(guān)物品,并安排當(dāng)天的值班安排(見(jiàn)附表一),對(duì)部員們通知相關(guān)事項(xiàng)。

 。2) 活動(dòng)中期

  1)3月15日前完成前期宣傳工作 ,將海報(bào)貼在所有學(xué)生宿舍樓下及人流密集區(qū)(食堂、教學(xué)區(qū)和宣傳欄)。制作展板,放于教學(xué)樓及辦公樓前。進(jìn)行活動(dòng)宣傳在校園網(wǎng),廣播臺(tái),學(xué)生會(huì)微博等展開(kāi)宣傳工作。

  2)3月15日當(dāng)天八點(diǎn)活動(dòng)開(kāi)始前,全體部員到活動(dòng)地點(diǎn)集合,帶上所需的(答題展板、宣傳板、橫幅、桌椅、帳篷、紙筆等)進(jìn)行點(diǎn)名簽到。分配各活動(dòng)人員工作:安排兩名部員在指定處系上橫幅,拿上若干簽字筆在橫幅下講解活動(dòng)內(nèi)容并鼓動(dòng)老師和同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)橫幅上簽字,參與有獎(jiǎng)答題來(lái)響應(yīng)和支持本次活動(dòng)的開(kāi)展。安排兩名部員擺放好桌椅、展板,搭起帳篷等開(kāi)始值班。

  3)本次活動(dòng)以有獎(jiǎng)競(jìng)答方式舉行,活動(dòng)的主要道具是一張貼滿,用便利貼寫(xiě)上分類有易、中、難三中不同程度問(wèn)題的展板。老師同學(xué)們?nèi)绻勒_答案,可將知道答案的問(wèn)題撕下交由兌獎(jiǎng)活動(dòng)人員判斷正誤,答對(duì)有獎(jiǎng),答錯(cuò),活動(dòng)人員將會(huì)把此問(wèn)題重新貼回展板上。

  4)安排三名部員為兌獎(jiǎng)活動(dòng)人員,每人分發(fā)一份問(wèn)題編號(hào)及答案。為來(lái)答題的老師同學(xué)們查看正誤并發(fā)放獎(jiǎng)品,如參與老師或同學(xué)們答錯(cuò),將由其中一名部員將未解開(kāi)的問(wèn)題重新貼回展板上。

  5)另安排兩名部員將制作打印好的宣傳單發(fā)放給經(jīng)過(guò)以及對(duì)本次活動(dòng)感興趣給予支持的老師或同學(xué)們。

  6)兌獎(jiǎng)活動(dòng)人員會(huì)將答對(duì)問(wèn)題者的聯(lián)系方式記在一份獲獎(jiǎng)?wù)呙麊紊希ǜ奖矶5交顒?dòng)結(jié)束時(shí),答對(duì)題者會(huì)抽取得到一份終極幸運(yùn)大獎(jiǎng)。

 。3) 活動(dòng)后期

  1) 將所帶來(lái)的物品進(jìn)行歸納整理,活動(dòng)用帳篷歸還,并收拾好其余物品。

  2) 對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行后期報(bào)道,制作活動(dòng)后期宣傳海報(bào),其中還要包括獲獎(jiǎng)?wù)呙麊渭盎顒?dòng)過(guò)程中各種照片。參加活動(dòng)的所有部員對(duì)本次活動(dòng)做一次完全的,客觀的總結(jié)。經(jīng)審核通過(guò)后與活動(dòng)資料備份入檔。將本次活動(dòng)的經(jīng)過(guò)的細(xì)節(jié),通過(guò)視頻方式發(fā)布上網(wǎng)。

  四·物資需要

  1)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  2)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  答對(duì)“易”問(wèn)題獲得三等獎(jiǎng)棒棒糖;答對(duì)“中”問(wèn)題獲得二等獎(jiǎng)中性筆;答對(duì)“難”問(wèn)題獲得一等獎(jiǎng)精美筆記本;抽獎(jiǎng)抽中獲得特等獎(jiǎng)茶杯。

  五·活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)

  (1)因本次活動(dòng)是及時(shí)性的有獎(jiǎng)競(jìng)答,所以答題者都應(yīng)遵守秩序,現(xiàn)場(chǎng)答題,不得查詢手機(jī)等通訊設(shè)備,我們將安排人員監(jiān)督。

 。2)發(fā)放宣傳單后可能有部門(mén)同學(xué)隨意丟棄,發(fā)放人員在宣傳本次活動(dòng)主題時(shí)也應(yīng)宣傳環(huán)保原則,提醒同學(xué)不要隨意丟棄,活動(dòng)結(jié)束后也應(yīng)該集合簽到打掃現(xiàn)常

 。3)所有費(fèi)用一律以發(fā)票作為報(bào)銷憑證

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【二】

  一、 活動(dòng)主題

  消費(fèi)安全進(jìn)校園 營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)同學(xué)們的安全權(quán)利

  二、 活動(dòng)背景

  08、20xx年對(duì)于我們的廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),大家都經(jīng)歷了很多很多。無(wú)論是毒餃子,還是毒奶粉,更不用說(shuō)什么毒牛奶事件,都足以讓每一個(gè)消費(fèi)者心驚膽戰(zhàn)?墒且徊ㄎ雌,一波又起,現(xiàn)在又泛起了蒙牛o·mp問(wèn)題。面對(duì)如此眾多的考驗(yàn),作為消費(fèi)者,如何運(yùn)用法律武器來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益就變的越來(lái)越重要。同樣,對(duì)于生活在校園里的廣大學(xué)生來(lái)說(shuō)維護(hù)自身的合法權(quán)益也顯得越來(lái)越重要了。

  三、 活動(dòng)目的

  當(dāng)代大學(xué)生將是未來(lái)祖國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁,搞好大學(xué)生的消費(fèi)教育,對(duì)于倡導(dǎo)文明消費(fèi)方式,構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境和和諧社會(huì)有重要意義。大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少、閱歷淺、又急于經(jīng)濟(jì)自立,往往成為非法傳銷者吸收的主要對(duì)象的問(wèn)題,近年來(lái)發(fā)生在大學(xué)校園內(nèi)的一系列傳銷事件,不僅擾亂了大學(xué)正常的教學(xué)秩序,也嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。許多大學(xué)生消費(fèi)形式不健康,不懂法不會(huì)用法,在權(quán)益被侵犯時(shí)經(jīng)常無(wú)可奈何,因此,嚴(yán)厲打擊傳銷,依法阻斷傳銷活動(dòng),讓法律進(jìn)入大學(xué)校園,防止傳銷活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)侵害,已經(jīng)成為社會(huì)各界必須重視的一項(xiàng)重大課題。我們希望借助工商局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)的力量,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的宣傳,提高同學(xué)們的消費(fèi)維權(quán)意識(shí),知法懂法,學(xué)會(huì)正確地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

  四、 活動(dòng)形式安排

  1、 消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商局領(lǐng)導(dǎo)講座

  2、 權(quán)益知識(shí)展覽

  3、 維權(quán)熱線的開(kāi)通

  4、 發(fā)布倡議

  五、 活動(dòng)前期宣傳

  1、 媒體宣傳:福州日?qǐng)?bào) 海峽都市報(bào) 福大青年 福州大學(xué)報(bào)

  2、 網(wǎng)絡(luò)宣傳:學(xué)校主要網(wǎng)站 校會(huì)網(wǎng)站

  3、 廣播宣傳:校廣播臺(tái)

  4、 其他宣傳:海報(bào)宣傳 橫幅 拱形門(mén) 宣傳材料

  六、 活動(dòng)具體安排

 。ㄒ唬 消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商局進(jìn)校園活動(dòng)

  1、 前期準(zhǔn)備

 。1)聯(lián)系福州工商部門(mén)及消費(fèi)者協(xié)會(huì),使其了解3?15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容及目的。

 。2)制作邀請(qǐng)函,親自送達(dá)工商局及消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員的手中,并詳細(xì)向他們說(shuō)明我們的活動(dòng)的整個(gè)流程,了解他們將為參加我們的活動(dòng)做出什么樣的安排,就活動(dòng)的形式以及希望我們做什么來(lái)配合他們開(kāi)展這些活動(dòng)咨詢一下他們的意見(jiàn)。

 。3)制作展板,掛出橫幅,對(duì)這一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?/p>

 。4)針對(duì)即將采用的活動(dòng)形式,做必要的前期準(zhǔn)備。比如申請(qǐng)場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)布置,主持人邀請(qǐng)等等。

  2、活動(dòng)時(shí)間

  3月14至16日,具體的時(shí)間可視活動(dòng)情況而定。

  3、活動(dòng)具體內(nèi)容

  (1)開(kāi)講座:以“消費(fèi)安全進(jìn)校園”為主題,由工商部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)或工作人員擔(dān)任主講,與同學(xué)們進(jìn)行面對(duì)面的交流,宣講內(nèi)容可以包括:

  a.宣講非法傳銷的危害及確保安全的重要性。

  b.宣傳講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》有關(guān)知識(shí)。

  c.也可以結(jié)合消費(fèi)調(diào)解案例,重點(diǎn)圍繞消費(fèi)者的九項(xiàng)基本權(quán)利、消費(fèi)爭(zhēng)議解決的途徑、國(guó)家關(guān)于“三包”規(guī)定以及如何理性消費(fèi)、正當(dāng)維權(quán)等方面進(jìn)行了深入淺出的分析講解。

  讓同學(xué)們?cè)谶@樣特殊的課堂上學(xué)到課本上學(xué)不到的知識(shí)。

  d.解答同學(xué)們?nèi)粘OM(fèi)中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【三】

  20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,為了廣泛深入地宣傳20xx年“ 消費(fèi)與服務(wù) ”年主題,按照XX市工商局、XX市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出的:“安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,XX工商分局、XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,制定如下活動(dòng)方案

  一、活動(dòng)主題

  20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳服務(wù)活動(dòng)要認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)工商行政管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,以“服務(wù)消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和諧”為宗旨,牢固樹(shù)立消費(fèi)者權(quán)益至上的理念,積極開(kāi)展宣傳咨詢服務(wù),深入開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),大力整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)督管理,凈化市場(chǎng)環(huán)境,充分展示打假成果,宣傳名優(yōu)商品,努力營(yíng)造聲勢(shì),擴(kuò)大影響,使“消費(fèi)與服務(wù)”年主題深入人心、家喻戶曉。通過(guò)對(duì)年主題的廣泛宣傳,促使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)、合理、健康、文明、可持續(xù)消費(fèi)的意識(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年“3·15”組織各項(xiàng)活動(dòng)從2月1日起至3月30日,為期兩個(gè)月,其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間。

  三、成立“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長(zhǎng):

  副組長(zhǎng):

  成 員:

  辦公室設(shè)在消協(xié),辦公室主任褚建平(兼)。

  四、開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容及形式

  1、認(rèn)真組織開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng)。從2月1日開(kāi)始,各部門(mén)要結(jié)合食品安全、商品質(zhì)量、農(nóng)資監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)等工作,編寫(xiě)通俗易懂、圖文并茂、直觀形象的消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)教材、科學(xué)消費(fèi)常識(shí)、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對(duì)廣大消費(fèi)者、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和“一會(huì)兩站”,采取舉辦消費(fèi)維權(quán)報(bào)告會(huì)、以案說(shuō)法講座、假冒偽劣商品展示、工商干部送法下基層等多種形式,面對(duì)面的向中小學(xué)生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)村消費(fèi)者進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的宣傳教育引導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),動(dòng)員社會(huì)各界廣泛參與,努力營(yíng)造消費(fèi)教育引導(dǎo)的強(qiáng)大聲勢(shì)。宣傳教育期間,各部門(mén)要突出抓好城市社區(qū)和農(nóng)村兩個(gè)重點(diǎn),在春節(jié)前精心組織2-3次消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)活動(dòng),掀起消費(fèi)教育引導(dǎo)熱潮,取得明顯效果。通過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),普及消費(fèi)知識(shí),提高依法維權(quán)意識(shí)和能力,積極促進(jìn)和諧消費(fèi);通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),提高誠(chéng)信守法意識(shí)和自律能力,以其合格的商品和規(guī)范的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé);通過(guò)對(duì)“一會(huì)兩站”開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo),充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”監(jiān)督和助手作用,更好地服務(wù)消費(fèi)者。

  2、集中開(kāi)展“3·15”宣傳周活動(dòng)。以“家電下鄉(xiāng)---3·15消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”為重點(diǎn),各部門(mén)要集中時(shí)間,集中人員,統(tǒng)一在城市主要街道、農(nóng)村集市和人口密集區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)咨詢點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者解答家電消費(fèi)、汽車消費(fèi)等商品消費(fèi)知識(shí),及時(shí)受理消費(fèi)投訴,切實(shí)為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。同時(shí)要針對(duì)轄區(qū)實(shí)際,大力宣傳工商部門(mén)的維權(quán)成果,并組織開(kāi)展假冒偽劣商品識(shí)別等咨詢服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造全社會(huì)人人關(guān)注保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的良好氛圍。

  3、設(shè)置分會(huì)場(chǎng),舉行紀(jì)念活動(dòng)。

  3月15日上午,XX工商分局、XX區(qū)消協(xié)在XX區(qū)新百連超寧陽(yáng)店設(shè)立分會(huì)場(chǎng),舉辦XX區(qū)20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念暨“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。一是腰鼓隊(duì)表演;二是企業(yè)代表發(fā)表消費(fèi)維權(quán)倡議書(shū);三是XX區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話;四是工商XX分局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)2009年度食品安全監(jiān)管工作及打假維權(quán)成果;五是組織學(xué)生進(jìn)行健康消費(fèi)和科學(xué)消費(fèi)的倡議宣言;六是設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)臺(tái)、假冒偽劣商品曝光處等活動(dòng);七是舉辦誠(chéng)信企業(yè)放心商品大聯(lián)展活動(dòng),組織四十家名優(yōu)企業(yè)進(jìn)行商品展示,充分展示誠(chéng)信企業(yè)的良好風(fēng)采;八是舉行“3.15”文藝演出、與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行消法知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。大會(huì)結(jié)束后,參加區(qū)局組織開(kāi)展的“綠色環(huán)保”假冒劣質(zhì)商品集中銷毀活動(dòng),落實(shí)12315熱線值班制度,切實(shí)做到“有訴必接、有問(wèn)必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報(bào)辦結(jié)率達(dá)到100%。

  4、廣泛深入地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題。各部門(mén)要利用“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益紀(jì)念日,采取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費(fèi)與服務(wù)”年主題,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展好年主題的各項(xiàng)活動(dòng)。一是組織召開(kāi)各界人士參加的“消費(fèi)與服務(wù)”年主題座談會(huì),話消費(fèi),談維權(quán),營(yíng)造濃厚的社會(huì)輿論氛圍;二是組織開(kāi)展以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”為主要內(nèi)容的售后服務(wù)狀況問(wèn)卷調(diào)查,督促經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行國(guó)家法定的售后服務(wù)“三包”義務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)信心,擴(kuò)大消費(fèi)需求;三是圍繞投訴熱點(diǎn)、維權(quán)難點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)整頓,開(kāi)展商品消費(fèi)調(diào)查,向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示、提示,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。

  5、開(kāi)展“3·15”系列宣傳報(bào)道,營(yíng)造宣傳聲勢(shì)。“3·15”活動(dòng)期間,各部門(mén)要主動(dòng)與當(dāng)?shù)仉娨、廣播、報(bào)紙等新聞部門(mén)聯(lián)系,充分發(fā)揮各級(jí)新聞媒體輿論監(jiān)督作用,寬領(lǐng)域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動(dòng),宣傳工商部門(mén)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的成果,曝光擾亂市場(chǎng)秩序、侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件,營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。同時(shí),要在城市主要街道、中心區(qū)域布置公益廣告宣傳活動(dòng),在大型商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)設(shè)置“你消費(fèi)我服務(wù)、有事找工商”,“你的消費(fèi)權(quán)益受到侵害時(shí),請(qǐng)撥打12315”等溫馨提示,大力營(yíng)造宣傳效果。

  6、開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴。春節(jié)即將來(lái)臨,各部門(mén)要按照市局的總體部署,集中執(zhí)法力量,加強(qiáng)春節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管,以重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)品種為突破口,有針對(duì)性的開(kāi)展食品安全、紅盾護(hù)農(nóng)、文化旅游市場(chǎng),打擊商業(yè)欺詐等專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處一批與群眾生活密切相關(guān)的典型案件,集中整治一批廣大消費(fèi)者普遍關(guān)注的突出問(wèn)題,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營(yíng)造放心安全的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。突出抓好以下四項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查:

  一是開(kāi)展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品、清真餐飲等為整治重點(diǎn),突出抓好節(jié)日性食品、群眾日常生活必需消費(fèi)食品的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,開(kāi)展對(duì)袋裝面粉、大米、桶裝食用油、超市預(yù)包裝蔬菜、水果短斤少兩問(wèn)題的專項(xiàng)執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品及經(jīng)銷有毒有害食品、無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品、經(jīng)銷不合格食品等違法行為,嚴(yán)查清真食品準(zhǔn)營(yíng)證、清真標(biāo)牌不一致、不符合經(jīng)營(yíng)清真食品條件的“假清真”等違規(guī)行為,切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用,組織開(kāi)展食品安全快速檢測(cè),嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),確保食品質(zhì)量安全。

  二是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞春耕農(nóng)時(shí)季節(jié),深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),著重抓好種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)業(yè)機(jī)械及零配件、農(nóng)用薄膜等重點(diǎn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開(kāi)展流通環(huán)節(jié)農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測(cè)工作,加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度,及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果,發(fā)布消費(fèi)警示,引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇農(nóng)資。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者“一賬通”的監(jiān)督檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。通過(guò)“送法”趕集市、進(jìn)農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)為農(nóng)民提供咨詢服務(wù),增強(qiáng)農(nóng)民消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)。進(jìn)一步建立健全農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò),大力推進(jìn)12315消費(fèi)維權(quán)“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”工作,方便消費(fèi)者就近投訴咨詢,妥善解決消費(fèi)糾紛。

  三是開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”、“摩托車、汽車下鄉(xiāng)”專項(xiàng)執(zhí)法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)商品,深入開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查,檢查其來(lái)源是否合法、標(biāo)識(shí)是否齊全、質(zhì)量是否合格、經(jīng)營(yíng)行為是否規(guī)范、售后服務(wù)義務(wù)是否得到切實(shí)履行,確保農(nóng)村商品市場(chǎng)規(guī)范有序。要通過(guò)“送商品消費(fèi)知識(shí)下鄉(xiāng)”、現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)申訴以及提供咨詢服務(wù)等方式,引導(dǎo)農(nóng)民群眾科學(xué)、合理消費(fèi)。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉(xiāng)“以舊換新”等活動(dòng)的監(jiān)管力度,切實(shí)保證消費(fèi)安全,真正造福廣大消費(fèi)者,使城鄉(xiāng)孕育的消費(fèi)潛力充分釋放出來(lái)。

  四是開(kāi)展打擊欺詐消費(fèi)專項(xiàng)執(zhí)法檢查。加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)、文化市場(chǎng)和非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣旅游商品、欺詐和誘騙游客購(gòu)物消費(fèi)的行為,嚴(yán)厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎(jiǎng)銷售等行為,嚴(yán)厲打擊利用旅游或以旅游名義把他人騙往外地從事傳銷活動(dòng)的違法行為,嚴(yán)厲打擊非法印刷“黑窩點(diǎn)”和“黑網(wǎng)吧”,切實(shí)做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規(guī)范一批,確保節(jié)日市場(chǎng)有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。

  五、活動(dòng)要求

  1、高度重視,精心組織。各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“消費(fèi)與服務(wù)”年主題活動(dòng),既是拉動(dòng)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的需要,也是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提高消費(fèi)者生活質(zhì)量、改善民生的具體體現(xiàn),對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和營(yíng)造良好市場(chǎng)秩序有著十分重要的意義。

  2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重落實(shí)。各部門(mén)要按照市局的統(tǒng)一部署和要求,早準(zhǔn)備、早策劃、早部署、早行動(dòng),堅(jiān)持“統(tǒng)一指揮、分級(jí)組織、隆重?zé)崃、安全?jié)儉”的原則,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制訂切實(shí)可行的活動(dòng)方案,涉及領(lǐng)域要寬,活動(dòng)范圍要廣,宣傳聲勢(shì)要大,社會(huì)影響要深,具體工作要扎實(shí),宣傳效果要顯著。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能部門(mén)齊抓共管,突出工作重點(diǎn),明確工作責(zé)任,強(qiáng)化工作措施,切實(shí)把各項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。

  3、擴(kuò)大宣傳,營(yíng)造聲勢(shì)。要加強(qiáng)對(duì)“消費(fèi)與服務(wù)”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進(jìn)行全方位、多角度的宣傳,努力營(yíng)造強(qiáng)勁的輿論聲勢(shì)。

  4、突出重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效。各部門(mén)要從實(shí)際出發(fā),因地制宜,加強(qiáng)協(xié)調(diào),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。要充分發(fā)揮職能作用,加大執(zhí)法力度,切實(shí)解決一批消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,確保今年“3·15”宣傳活動(dòng)既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展,取得實(shí)實(shí)在在的社會(huì)效果。

  各部門(mén)要指定專人收集、整理活動(dòng)信息,及時(shí)反映活動(dòng)情況,并分別于2月12日、3月20前將“3·15”活動(dòng)安排情況和“3·15”活動(dòng)總結(jié)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)XX區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【四】

  為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆四中全會(huì)精神,宣傳中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展,決定在全市范圍內(nèi)隆重開(kāi)展20xx年 3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開(kāi)展,制定方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力,通過(guò)組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng),弘揚(yáng)3·15文化,科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi),營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍,大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。

  由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任,市人大常委會(huì)副主任,市政協(xié)副主席,市紀(jì)委副書(shū)記擔(dān)任名譽(yù)主任,由市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國(guó)土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、供電公司、水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。

  同時(shí),組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。

  三、活動(dòng)內(nèi)容

 。ㄒ唬20xx年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開(kāi)20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。

 。ǘ3月15日聯(lián)合有關(guān)部門(mén)在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。

 。ㄈ3月11日—3月15日期間,各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示,將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合,進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

 。ㄋ模┓e極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法 新權(quán)益 新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題,推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。

  (五)大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神,倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),營(yíng)造良好生活環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

  (六)宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī),增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。

  四、活動(dòng)組織及要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開(kāi)各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),結(jié)合我市實(shí)際,安排20xx年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜,各有關(guān)單位成立專門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。

  (二)創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門(mén)要高度重視3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng),要貼近生活、貼近消費(fèi)者,創(chuàng)新形式載體,通過(guò)開(kāi)展懸掛條幅,設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng),擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

  (三)積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門(mén)在3·15 國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間,要抽調(diào)專門(mén)人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序,確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

 。ㄋ模┘哟笮麄髁Χ。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體,提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與,營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍,及時(shí)做好3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【五】

  在“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來(lái)之際,為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好,使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳,努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境,制定活動(dòng)方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以“消費(fèi)與安全”年主題為主線,以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn),動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的紀(jì)念活動(dòng)。

  組 長(zhǎng):林志斌

  副組長(zhǎng):李 軍

  成 員:各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng)),市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在天長(zhǎng)市消協(xié),徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話:7033315、7035024

  三、活動(dòng)內(nèi)容

  精心組織,突出主題,開(kāi)展十項(xiàng)活動(dòng),使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。

 。ㄒ唬┱匍_(kāi)天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等,研究部署我市_年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開(kāi)展。

  (二)舉辦_年“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)_年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”,向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案,發(fā)布_年度有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。

  (三)開(kāi)展誠(chéng)信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市_—_年度誠(chéng)信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。

 。ㄋ模╅_(kāi)展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開(kāi)家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)_年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加,將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào),促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí),積極做好整改,主動(dòng)維權(quán)。

  (五)開(kāi)展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

 。╅_(kāi)展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)。

  (七)開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。

  (八)開(kāi)展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí),促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

  (九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng),組織有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng),在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),視察指導(dǎo)。

  (十)開(kāi)展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天,ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。

  四、幾點(diǎn)要求

 。ㄒ唬┮叨戎匾暎{(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,暢通工商、消協(xié)等部門(mén)消費(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合,調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與,形成維權(quán)合力。

 。ǘ┮Y(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,形成特色。既要熱烈隆重,突出重點(diǎn),又要廣泛參與,注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即:宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。

 。ㄈ┮e極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢(shì),優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題,曝光典型案例,積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  (四)要制定活動(dòng)方案,保證活動(dòng)圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案;顒(dòng)期間,特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào),以便及時(shí)宣傳,擴(kuò)大影響。

 。ㄎ澹┱J(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié),于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書(shū)面和電子形式,上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。

  市消協(xié)聯(lián)系人:__;聯(lián)系電話:70____5。

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【六】

  一、消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的主題

  今年紀(jì)念活動(dòng)的主題是“攜手共治 暢享消費(fèi)”。

  二、活動(dòng)內(nèi)容安排

 。ㄒ唬┱匍_(kāi)全市消協(xié)聯(lián)系分管局長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)工作會(huì)議,部署全市3·15紀(jì)念活動(dòng)。

 。ǘ┱匍_(kāi)3·15紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組會(huì)議暨3·15新聞發(fā)布會(huì),各有關(guān)單位發(fā)布_年消費(fèi)維權(quán)成果。

 。ㄈ└骷(jí)工商部門(mén)組織開(kāi)展專項(xiàng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動(dòng);消協(xié)組織開(kāi)展對(duì)商品和服務(wù)點(diǎn)評(píng)、熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)議等活動(dòng)。

 。ㄋ模┱匍_(kāi)市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。

 。ㄎ澹┡c皖西日?qǐng)?bào)、大別山晨刊、__新周報(bào)、__市電視臺(tái)、廣播電臺(tái)等媒體聯(lián)合開(kāi)辦專題、專欄。

  (六)聯(lián)合相關(guān)部門(mén)舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢、誠(chéng)信企業(yè)形象展示、真假商品識(shí)別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動(dòng)。

 。ㄆ撸╅_(kāi)展百家廠商,多種商品讓利銷售活動(dòng)。

  (八)舉辦3·15紀(jì)念活動(dòng)電視直播晚會(huì)。

  (九)編印3·15?——《_年__消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。

 。ㄊ⿻惩ㄏM(fèi)投訴熱線,及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。

  三、活動(dòng)要求

  1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)要把3·15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。要提高認(rèn)識(shí),各級(jí)工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動(dòng),將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào),爭(zhēng)取政府支持,部門(mén)配合,群眾參與,形成合力。

  2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu),各相關(guān)部門(mén)要明確任務(wù),認(rèn)真組織,密切配合,每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,切實(shí)履行職責(zé),力爭(zhēng)做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。

  3、強(qiáng)化宣傳,突出重點(diǎn)。要爭(zhēng)取宣傳部門(mén)和新聞媒體的配合,營(yíng)造良好的輿論氛圍,突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效,通過(guò)聲勢(shì)浩大影響廣泛的紀(jì)念活動(dòng),為消費(fèi)者排憂解難,促使經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。

  4、認(rèn)真總結(jié),及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容豐富、涉及面廣,時(shí)間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí),并及時(shí)做好3·15活動(dòng)總結(jié)上報(bào),于3月18日前將文字材料、圖片等資料ji中整理裝訂成冊(cè)報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【七】

  一、指導(dǎo)思想

  以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨,以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線,以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力,弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠(chéng)信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。

  二、主要內(nèi)容

  1、“以案釋法”,廣泛開(kāi)展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育

 。1)將日常工作中的典型案例、消費(fèi)知識(shí)、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“__工商”微信公眾平臺(tái)、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開(kāi)展;

 。2)加強(qiáng)與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《中國(guó)工商報(bào)》、《中國(guó)消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《__晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日__》、《山東衛(wèi)視》、《__電視臺(tái)》、《__電視臺(tái)》等平面媒體的合作,傳遞__消費(fèi)維權(quán)的動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。

  2、開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  培訓(xùn)內(nèi)容為:

  新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。

  具體安排是:

  3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室,由消保委秘書(shū)長(zhǎng)授課,區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。

  3、在商貿(mào)企業(yè)開(kāi)展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座

  培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

  新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書(shū)長(zhǎng)進(jìn)行授課。

  具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

 。1)3月2日下午,在__廣周布藝商行

 。2)3月5日上午,在__點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品

  (3)3月5日下午,在銀座商城桃園店

  4、在院校開(kāi)展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座

  培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

  新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。

  具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

  (1)3月11日,在__職業(yè)學(xué)院

  (2)3月13日,在山東輕工職業(yè)學(xué)院

  5、開(kāi)展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  活動(dòng)內(nèi)容:

  總結(jié)整治活動(dòng),開(kāi)展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。

  具體時(shí)間地點(diǎn)安排是:

  3月12日,在區(qū)局六樓會(huì)議室,參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4S店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書(shū)長(zhǎng)總結(jié)、授課,南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。

  6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)

  各分會(huì)要因地制宜,深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開(kāi)展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開(kāi)展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng),切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。

  7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)

  活動(dòng)時(shí)間:3月14日上午9:00-11:00

  活動(dòng)地點(diǎn):國(guó)際家具會(huì)展中心(__市__區(qū)周隆路2573號(hào))。

  參加單位:

  區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門(mén)。

  活動(dòng)形式:

  各單位結(jié)合本單位實(shí)際,組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。

  8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)

  組織實(shí)施:

 。1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);

 。2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng);

 。3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織__職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開(kāi)展宣傳咨詢活動(dòng)。

  9、開(kāi)展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)

  活動(dòng)形式:

  篩選確定誠(chéng)信承諾企業(yè),協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書(shū)、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書(shū)及參加承諾單位名單將在《__電視臺(tái)》滾動(dòng)播放,在《今日__》專版刊登,通過(guò)移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。

  組織實(shí)施:

  (1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);

  (2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);

 。3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);

 。4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4S店)。

  10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng)

  參加企業(yè)條件:

  “消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。

  活動(dòng)方式:

  相關(guān)企業(yè),在本單位及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺(tái),接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。

開(kāi)展315消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)策劃書(shū)范文精選【八】

  活動(dòng)目標(biāo)

  1、了解3.15并知道維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  2、整理食品找出偽劣產(chǎn)品并歸類。

  3、了解偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害,激發(fā)幼兒打假的熱情。

  二、活動(dòng)準(zhǔn)備

  情景布置(超市)、PPT教學(xué)圖片或視頻

  三、活動(dòng)過(guò)程

  1、逛超市,引出課題。

  “小熊超市開(kāi)業(yè)了,邀請(qǐng)小朋友去購(gòu)物。”

  師生共同逛超市,幼兒選擇自己喜愛(ài)的食品。

  通過(guò)逛超市引出課題,同時(shí)引起幼兒對(duì)本節(jié)課的興趣。

  幼兒檢查所買(mǎi)食品的質(zhì)量與保質(zhì)期。

  幼兒在已會(huì)看保質(zhì)期的前提下檢查自己買(mǎi)的食品,并幫助幼兒鞏固了已學(xué)過(guò)的知識(shí)。

  2、觀看PPT或動(dòng)畫(huà),了解偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果。

  幼兒看PPT并說(shuō)說(shuō)看到了什么。

  通過(guò)圖片吸引幼兒的注意力,讓幼兒知道偽劣產(chǎn)品對(duì)我們的危害。

  再次觀看PPT圖片,教師提問(wèn)幫助幼兒理解內(nèi)容。

  “老鼠的頭為什么會(huì)那么大呢?(因?yàn)楹攘藗瘟拥哪谭郏?/p>

  “刺猬身上的刺為什么都沒(méi)有了?(因?yàn)橛昧藗瘟拥南窗l(fā)水)。

  “豬的鼻子為什么像大象的鼻子一樣長(zhǎng)呢?(因?yàn)橛昧速|(zhì)量不合格的化妝品)。

  請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)看到偽劣產(chǎn)品后的感想。。

  “你看到這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果有什么想法呢?”

  幼兒在觀看圖片后,對(duì)這些偽劣產(chǎn)品給我們帶來(lái)的不良后果說(shuō)出了很多自己的想法,非常同情那些受害的消費(fèi)者。

  教師小結(jié):偽劣產(chǎn)品給我們的生活帶來(lái)很多危害,危害到了我們的面貌、身體健康,嚴(yán)重的還威脅到了我們生命。所以我們?cè)谫?gòu)物的時(shí)候一定要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期后才能購(gòu)買(mǎi)。

  3、討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品因如何處理?

  請(qǐng)幼兒說(shuō)一說(shuō)自己買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品或過(guò)期產(chǎn)品的感受和處理方法。

  “我們剛剛?cè)ス涑杏械男∨笥奄I(mǎi)到了偽劣產(chǎn)品,心情怎么樣呢?”

  “我們買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品應(yīng)該怎么辦呢?”

  “我們要怎么處理這些東西呢?”

  “如果工作人員不幫我們調(diào)換新的產(chǎn)品怎么辦?”

  根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)討論買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的處理方法,有些幼兒說(shuō)扔了、送人,賣掉,拿著小票找工作人員調(diào)換等等。

  教師講解3.15消費(fèi)者權(quán)益日的有關(guān)知識(shí)。

  “如果我們買(mǎi)到偽劣的產(chǎn)品我們可以去找工作人員調(diào)換,如果工作人員不理睬我們或不幫我們調(diào)換,我們可以打電話去消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。”

  通過(guò)討論,教師告訴幼兒另一種維護(hù)自己利益的方法——到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,增加了幼兒的生活經(jīng)驗(yàn)并知道要維護(hù)自己的合法權(quán)益。

  觀看視頻,了解消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品的。

  “那你們知道消費(fèi)者協(xié)會(huì)的工作人員是怎么處理這些偽劣產(chǎn)品的嗎?”

  “你剛剛看到了什么?”(工作人員用火把偽劣產(chǎn)品銷毀)。

  在此環(huán)節(jié)中,幼兒猜測(cè)工作人員是如何處理偽劣產(chǎn)品,最后通過(guò)視頻告訴幼兒工作人員是如何處理的。

  4、幫助小熊檢查超市的食品。

  教師講解操作要求:

  “我們要把過(guò)期的食品找出來(lái)放到邊上的回收箱里,再把食品按種類來(lái)上架擺好。”(可以按糖果類、薯片類、餅干類、飲料類等來(lái)分類。)。

  幼兒操作,教師巡回指導(dǎo)。

  師幼共同檢查食品的安全。

  幼兒操作,復(fù)習(xí)保質(zhì)期的看法并根據(jù)食品的種類進(jìn)行分類。同時(shí)也加強(qiáng)了幼兒在購(gòu)物時(shí)要仔細(xì)檢查商品的質(zhì)量和保質(zhì)期以防買(mǎi)到偽劣產(chǎn)品的好習(xí)慣。

  四、活動(dòng)延伸——處理偽劣產(chǎn)品

  “我們已經(jīng)把超市的偽劣產(chǎn)品找出來(lái)了,現(xiàn)在就讓我們把這些偽劣產(chǎn)品去處理掉吧!”

  在延伸活動(dòng)中,讓幼兒不要隨便處理這些偽劣產(chǎn)品,以防壞人把這些偽劣產(chǎn)品拿出來(lái)再騙人。所以在處理上一定要完全銷毀,不要讓壞人再害其他的消費(fèi)者。

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