產(chǎn)品是企業(yè)的關(guān)鍵,也是品牌的基礎(chǔ)。有沒(méi)有好產(chǎn)品,以及對(duì)路的產(chǎn)品策略,從根本上決定了品牌有沒(méi)有價(jià)值的支撐,能不能取得堅(jiān)實(shí)的成功。下面整理了軟件產(chǎn)品策劃書,希望對(duì)您有幫助~
一、產(chǎn)品的定位
縱觀世界所有的成功軟件,其最初都是有了一個(gè)好的定位才能取得注目的成績(jī)。如windows、office、qq多的很。很多成功產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人在回憶產(chǎn)品前期的時(shí)候常會(huì)提到:我們當(dāng)時(shí)做這個(gè)是為了什么什么,提供什么什么。。之類的話。是呀,他要是不為了什么什么提供什么什么,我想是很難成功的,正是因?yàn)槠涑跗诘某晒Χㄎ唬庞辛讼忍斓膬?yōu)良。當(dāng)然并不是定位做好了就代表后期就能成功,這是第一步!
我們很多企業(yè)特別是小企業(yè),一個(gè)產(chǎn)品的初期更多考慮的是能否快速的開(kāi)發(fā)出成品并取得效益,而不是去考慮將來(lái)能做多大,有多少多少產(chǎn)值。其實(shí)一個(gè)企業(yè)能做多大確實(shí)不敢保證,一個(gè)產(chǎn)品能賺多少錢也不好說(shuō)。但是如果2008年去開(kāi)發(fā)一個(gè)windows95類似的產(chǎn)品,估計(jì)這個(gè)企業(yè)很難成為微軟。所以必須給產(chǎn)品一個(gè)方向,一個(gè)使命,讓大家明白做出來(lái)的產(chǎn)品是為了什么?比如,我們的期望就是做到有微軟的1/10000就夠了,做一個(gè)windows95也許能達(dá)到此目標(biāo)。因?yàn)橛辛艘粋(gè)方向、一個(gè)使命,明白了要做什么!
另外,產(chǎn)品的定位受眾面很重要,不同的受眾取得的結(jié)果是不同的。如面向制造業(yè)的軟件產(chǎn)品可能單價(jià)高但門檻也高,小公司要涉及不容易,而且競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈市場(chǎng)份額不容易擴(kuò)大。而如果做專業(yè)行業(yè)軟件產(chǎn)品,可能就需要專業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù),這是需要時(shí)間來(lái)沉淀的,對(duì)于很多小公司來(lái)說(shuō)投入太大,但對(duì)于有這方面經(jīng)驗(yàn)的人或者群體容易進(jìn)入并快速發(fā)展,有很多人就是從某大公司跳出來(lái)組建一個(gè)公司,因?yàn)橛辛嘶A(chǔ),很快就能站住腳。這就是受眾帶來(lái)的影響,微軟的操作系統(tǒng)受眾主要是普通pc電腦,而pc電腦的數(shù)量如今已是非常巨大,所以這個(gè)受眾對(duì)微軟來(lái)說(shuō)是空前的,也就沒(méi)有理由不取得成就了。另外舉一個(gè)例子:當(dāng)初使用匯編和c語(yǔ)言作軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也許當(dāng)時(shí)的程序員非常少,而且這些開(kāi)發(fā)工具的應(yīng)用都比較高端,很少會(huì)涉及到普通民眾,所以那時(shí)的程序員少,軟件也少。如今,集成開(kāi)發(fā)環(huán)境已經(jīng)越來(lái)越先進(jìn),軟件的需求量也巨大,如此一來(lái)程序員就多出不少,軟件公司也遍地都是。所以說(shuō)定位軟件產(chǎn)品的受眾將會(huì)是個(gè)非常重要的課題。
產(chǎn)品的定位對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)除了受眾外,對(duì)產(chǎn)品規(guī)模的定位非常重要,比如一個(gè)只用于某個(gè)制造企業(yè)展示產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè),這個(gè)產(chǎn)品可能只需要2個(gè)開(kāi)發(fā)人員用1個(gè)月的時(shí)間就能完成并交付。但是對(duì)于windowsxp操作系統(tǒng),可能是要20000相關(guān)人員才有可能達(dá)成最終的產(chǎn)品并交付到各個(gè)pc電腦上。又如企業(yè)管理軟件,有針對(duì)大型制造業(yè)的sap,也有針對(duì)小企業(yè)的速達(dá)軟件,他們的受眾都是制造企業(yè),但是由于軟件規(guī)模不同,所以對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)也不同,開(kāi)發(fā)一個(gè)速達(dá)軟件肯定比sap要簡(jiǎn)單的多,相應(yīng)的成本也要低的多。產(chǎn)品規(guī)模對(duì)于不同的群體及個(gè)人或者是企業(yè)集體參于到某個(gè)行業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)提供了不同的選擇。
總結(jié)一下產(chǎn)品定位,定位最主要的是確定受眾,另外便是在這個(gè)受眾群體里找到目標(biāo)客戶,定位自己的產(chǎn)品規(guī)模,接著就向目標(biāo)為之努力。
二、產(chǎn)品體系的規(guī)劃
有了產(chǎn)品定位,接著要考慮產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
在產(chǎn)品在整個(gè)生命周期過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的工作。比如:與需求方的交流,前期人員投入,后期的計(jì)劃,市場(chǎng)部門的參與,包括辦公場(chǎng)地,人員規(guī)模等等等等。如何規(guī)劃好這個(gè)過(guò)程對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是深遠(yuǎn)的。
產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)是跟企業(yè)規(guī)模不同而不同的,創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)可能考慮的是如何將產(chǎn)品快速開(kāi)發(fā)并交付用戶,而大中型軟件公司可能會(huì)要考慮多部門、多公司、跨區(qū)域的聯(lián)合工作。但無(wú)論是小公司還是大公司都有一個(gè)共同點(diǎn),即貫穿整個(gè)過(guò)程的就是產(chǎn)品,如何將產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)好是關(guān)鍵。那如何才能讓產(chǎn)品有序運(yùn)營(yíng)并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值呢?必須建立產(chǎn)品體系。
建立產(chǎn)品體系是個(gè)過(guò)程,小企業(yè)沒(méi)有基礎(chǔ)所有東西都要建立起來(lái),而大公司可以通過(guò)資源分配以加快這一過(guò)程。但道理都是一樣:都要去一步步的做。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),建立產(chǎn)品體系可能是個(gè)痛苦的過(guò)程,沒(méi)有專門的市場(chǎng)部門,沒(méi)有足夠的資金來(lái)招收員工,更沒(méi)有運(yùn)營(yíng)銷售團(tuán)隊(duì)。所以小企業(yè)一切都很難,但一切又都要去做。此時(shí)的老板會(huì)是非常關(guān)鍵的人物,其要在所有的事情上投入相當(dāng)?shù)木,為企業(yè)所有的人以指導(dǎo)。有難處事情還是要做呀,所以老板要組織市場(chǎng)人員開(kāi)始收集產(chǎn)品需求,組織技術(shù)人員著手設(shè)計(jì)產(chǎn)品,組織銷售工作,還需要有組織來(lái)管理公司的財(cái)務(wù)。這些都是體系,看看,如果這個(gè)產(chǎn)品能夠順利投入市場(chǎng),我想市場(chǎng)與開(kāi)發(fā)及銷售至少這四個(gè)重要部門應(yīng)該有點(diǎn)樣子了,如果產(chǎn)品銷售較好,人員就能訊速擴(kuò)大,接下來(lái)人力資源部門、技術(shù)支持部門、客戶服務(wù)部門,行政管理部門都會(huì)相應(yīng)的建立。部門的建立一定程度上是體現(xiàn)了體系的子系,但并不代表了體系就是部門的建立。
很多企業(yè)產(chǎn)品銷售較好時(shí)企業(yè)一直在擴(kuò)張,積累了大量的財(cái)富,同時(shí)也有了許多問(wèn)題。如市場(chǎng)部門是否與技術(shù)部門能夠合理的溝通,及時(shí)的反饋市場(chǎng)信息呢?人力資源部門是否能為各個(gè)部門提供優(yōu)質(zhì)的人才呢?客服部門是否能夠讓用戶享受到良好的服務(wù)呢?等等等,這就是具有一定規(guī)模企業(yè)應(yīng)該注意的問(wèn)題,如何建立體系的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)?在很多情況下,企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模后需要擴(kuò)充自己的產(chǎn)品線,投入新的產(chǎn)品以增長(zhǎng)企業(yè)業(yè)績(jī)。而正是這種情況下,往往能發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的大量問(wèn)題,因?yàn)樵诠緞?chuàng)業(yè)初期時(shí),大家都是為了一個(gè)產(chǎn)品來(lái)開(kāi)展工作的,大家都有了一套固定的工作方式,可以流暢的溝通。但是新產(chǎn)品就需要相關(guān)部門的人員接受新的工作交流方式。比如市場(chǎng)人員之前可能就是保持與一些客戶的聯(lián)系,繼續(xù)擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)深度與廣度,但是新產(chǎn)品可能就需要重新尋找用戶或者是讓老用戶接受新的產(chǎn)品,這是個(gè)很難的工作,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)不大可能會(huì)像企業(yè)初期一樣找一些不相干的人來(lái)做,因?yàn)橛辛藢iT的市場(chǎng)部門,這個(gè)部門就必須為企業(yè)提供新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研及開(kāi)發(fā)工作。同時(shí)問(wèn)題就來(lái)了,市場(chǎng)人員人手不夠,需要招收新成員,同時(shí)需要技術(shù)部門組織需求人員參于工作,人力資源部門及財(cái)務(wù)部門都需要參與進(jìn)來(lái),如果一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有處理好,可能就會(huì)引發(fā)系列問(wèn)題,比如,技術(shù)部門無(wú)法抽出需求設(shè)計(jì)人員參與到這個(gè)工作中來(lái),人力資源部門也無(wú)法招收到足夠好的人,財(cái)務(wù)部門也無(wú)法快速的提供足夠的資金供應(yīng)。很多公司會(huì)采用建立專項(xiàng)組的形式來(lái)做這個(gè)工作,這是一種解決方法,但不見(jiàn)的是個(gè)好方法。專項(xiàng)組要占用專門的人力物力,另外在企業(yè)內(nèi)部會(huì)形成一個(gè)不好的風(fēng)氣,就是這個(gè)專項(xiàng)組比較重要,大家都會(huì)帶有想法。
看來(lái)企業(yè)的產(chǎn)品體系的建立關(guān)系到的是整個(gè)公司的運(yùn)作,我們可以發(fā)現(xiàn)目前一些業(yè)務(wù)增長(zhǎng)穩(wěn)定的企業(yè)都是很好的解決了體系運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多的是要考慮到未來(lái)的發(fā)展,在產(chǎn)品初期加以足夠的規(guī)劃,為將來(lái)的高增長(zhǎng)鋪路。具有一定規(guī)模的企業(yè)更多的是平衡企業(yè)資源,形成長(zhǎng)效機(jī)制以合理投入新產(chǎn)品線的投入。
結(jié)束語(yǔ)
此文寫完后自己也看了一篇,感覺(jué)有些亂,但也不愿去修改了。如果我開(kāi)始就把思路整理清楚,并充分考慮到了文章的字?jǐn)?shù)及內(nèi)容規(guī)模就可以比較從容的寫,但結(jié)果卻是我沒(méi)有想好內(nèi)容的核心就開(kāi)始寫,結(jié)果肯定不好。
軟件產(chǎn)品策劃也是如此道理,先有了沖動(dòng),馬上要清醒一下,想清楚要干啥!然后就去動(dòng)手,也許產(chǎn)品就能越做越大。
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