作為一名學(xué)生，我對(duì)書情有獨(dú)衷，尤其上了大學(xué)，對(duì)知識(shí)更加渴求。在學(xué)校，有圖書館這個(gè)得天獨(dú)厚的資料庫供我暢游書海。暑假回家，書店自然成了我看書的最好去處。起初，我只是在家附近的一些小書店看看，找找，搜索屬于我的書，在那一段時(shí)間，雖不如在校期間暢快，但我也獲得了不少樂趣。

　　一次偶然的機(jī)會(huì)，我路過新華書店，看著那新裝修的門面和反射著神秘之光的玻璃，使我忍不住想進(jìn)去看一下，于是，我推開了那扇玻璃門。“陰暗，空曠”偌大的書店整整齊齊的擺放著落滿灰塵的新書架。只有進(jìn)門的幾排書架上稀稀落落的擺放著與我毫不相干的“陳年老書”，全書店看不見幾個(gè)人。所有者一切，讓我只能用上面四個(gè)字來形容它�；叵肫鹦�學(xué)時(shí)買書的新華書店，雖不大，但很溫馨，充滿了書香之氣。書的數(shù)量雖然有限，但總有那么多我想據(jù)為己有的書。而現(xiàn)在，面對(duì)這一切，我不禁想弄清楚，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在別的城市搞得像模像樣的新華書店，在我這個(gè)縣怎么就沒落到這種地步了。于是，在店員們正“了有情趣”的竊竊私語時(shí)，我走出了那扇門。

　　第二天，我便開始了我的調(diào)查活動(dòng)，首先，我在新華書店附近轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，了解一下附近書店的情況，同時(shí)，作為一名讀者，我借機(jī)詢問了店主一些書的情況；另外，我還通過家人，朋友打聽一些情況；最后，雖調(diào)查不夠深入，但也總結(jié)出幾點(diǎn)原因：

　　書店附近小店林立，規(guī)模雖小。但五臟俱全，且屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)，自然投入很多心血，服務(wù)態(tài)度好；而且可以侃價(jià)。但新華書店屬國(guó)營(yíng)，店員拿死工資，故服務(wù)態(tài)度不好，就現(xiàn)在而言書少的可憐。既是有人買書，也從不打折，但是又因?yàn)閷W(xué)校每年都從新華書店買教學(xué)資料，所以店員自以為端著鐵飯碗，更不把營(yíng)業(yè)額放在心上，對(duì)顧客自然冷冰冰的。所以，去新華書店的人越來越少，新華書店邊越來越冷清。

　　盜版書猖獗。小書店里的正版書并不多見，盜版書卻隨處可見，正因?yàn)楸I版，所以賣的便宜，對(duì)一般的消費(fèi)者，自然不在乎書是不是正版，于是從不進(jìn)盜版的新華書店更不會(huì)有人光顧。

　　小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)剛剛起步，人民生活還達(dá)不到小康。故精神需求并不強(qiáng)烈，所以掙錢的工人階級(jí)不會(huì)想把錢花在賣書上。而買書的都是一些學(xué)生，但他們自己不掙錢，所以花錢時(shí)要一想再想，計(jì)劃再計(jì)劃，“新華”自然不會(huì)是一個(gè)好去處。

　　也許還有更重要的原因，但我想這三點(diǎn)就足以斷送新華書店的前程，如果它還不思進(jìn)取，不求改進(jìn)，幾年后，我想我們縣就沒有新華了。

　　作為家鄉(xiāng)的一分子，我自然希望它越來越好，但并非只是經(jīng)濟(jì)上的發(fā)達(dá)，精神上的富有更加重要，所以書店必須列入改革之列。在此，我僅以一個(gè)普通學(xué)生的身份，從我的觀點(diǎn)出發(fā)，提出一下幾點(diǎn)：

　　書店實(shí)行責(zé)任制。在國(guó)營(yíng)的前提下，實(shí)行分工，店員從各自賣出的書中提成（除工資），以提高他們的積極性，并樹立他們的主人翁的地位。使他們把書店放在心里，把顧客放在心里。

　　引進(jìn)新書，好書，充分利用新華的格局優(yōu)勢(shì)。最起碼讓顧客進(jìn)門就感覺到自己進(jìn)了知識(shí)的殿堂。另外，針對(duì)學(xué)生，可再另辟音像專柜。音樂磁帶，英語磁帶定能吸引很多學(xué)生。

　　打擊盜版。盜版雖然便宜，但對(duì)社會(huì)有害而無利。另外，杜絕盜版，有利于各書店的公平競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，更有利于發(fā)揮大書店的優(yōu)勢(shì)。

　　書店要適當(dāng)降低書的價(jià)格，給顧客一些優(yōu)惠，顧客便愿意光顧。

　　加強(qiáng)地區(qū)精神文明建設(shè)，宣傳知識(shí)的重要性，吸引更多的人加入讀書的行列。

　　知識(shí)有限，能力無限。只有能作這膚淺的調(diào)查。但從中，我也學(xué)到了很多東西。這些是課本里沒有的，學(xué)校里學(xué)不來的。今后，我將更加關(guān)注社會(huì)這個(gè)大家庭，注意它的每一個(gè)動(dòng)向，從中汲取更多的知識(shí)。為將來的未知之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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