市退役軍人事務(wù)局年度工作總結(jié)及來(lái)年工作計(jì)劃

　　一、一年工作完成情況

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)工作方面

　　1.把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全力做好信息檔案和褒獎(jiǎng)工作。結(jié)合優(yōu)撫對(duì)象核查和信息采集工作，組織了市鎮(zhèn)村三級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）對(duì)全市退役人員進(jìn)行全面排查，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集分析，掌握各類群體主要訴求，建立數(shù)據(jù)和信息檔案，切實(shí)做到情況清、訴求明、政策準(zhǔn)。目前，全市共有退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象x.xx萬(wàn)人。一年，為優(yōu)撫對(duì)象xxxx人，發(fā)放定期撫恤和生活補(bǔ)助金xxxx萬(wàn)元；發(fā)放春節(jié)、八一建軍節(jié)慰問(wèn)金xxx萬(wàn)元；發(fā)放門(mén)診醫(yī)療補(bǔ)助xxx人次，發(fā)放金額xxx.xx萬(wàn)元；發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金xxxx.x萬(wàn)元；春節(jié)走訪慰問(wèn)部分優(yōu)撫對(duì)象和困難退役軍人共xxx人次，發(fā)放慰問(wèn)金xxx.xx萬(wàn)元；完成為烈屬、軍屬和退役軍人等家庭懸掛光榮牌x.xxx萬(wàn)塊。

　　2.集中各方力量，穩(wěn)妥推進(jìn)社保接續(xù)工作。為扎實(shí)推進(jìn)全市部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作落地落實(shí)，我局高度重視，開(kāi)設(shè)了熱線電話，充分利用報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等各類新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，印制指導(dǎo)手冊(cè)、宣傳資料、申請(qǐng)辦理表等各xxxxx份。在全市xx個(gè)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站設(shè)置社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作受理和咨詢窗口，xxx個(gè)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站設(shè)置社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作受理和咨詢窗口并張貼告示，在市退役軍伍服務(wù)中心設(shè)置社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作政策解讀及辦理流程宣傳展板，發(fā)出辦理《告知書(shū)》xxxx份，發(fā)送辦理通知短信xxxx條（次），查閱退役士兵檔案、安置臺(tái)賬xxxx余人次，解答群眾來(lái)電來(lái)訪xxx多人/次，請(qǐng)求上級(jí)解答保險(xiǎn)接續(xù)政策疑問(wèn)xx條。到x月xx日止，我市受理部分退役士兵申請(qǐng)xxx人，受理錄入xxx人，初審受理xxx人，核查符合政策辦理xxx人，已辦結(jié)養(yǎng)老保險(xiǎn)xxx人，辦結(jié)符合退休醫(yī)療人數(shù)x人，養(yǎng)老、醫(yī)療初審xxx%辦結(jié)。

　　3.打造亮點(diǎn)工作，確保退役士兵安置工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是認(rèn)真做好退役士兵接收安置工作。接收符合政策安置轉(zhuǎn)業(yè)士官xx名，審核整理退役士兵檔案xxx份； 二是對(duì)xxxx年有意向參加技能培訓(xùn)的退役士兵xxx人進(jìn)行技能培訓(xùn)； 三是與人社局、扶貧辦聯(lián)合舉辦了x場(chǎng)退役士兵專場(chǎng)招聘會(huì)。

　　4.開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全國(guó)雙擁模范城工作。根據(jù)x市雙擁辦關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《xxx雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于做好全國(guó)雙擁模范城（縣）推薦評(píng)選工作的預(yù)通知》的通知（桂擁辦〔xxxx〕x號(hào)）精神，按照《xxx推薦全國(guó)雙擁模范城（縣）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，我市獲得了本屆xx雙擁模范城稱號(hào)，符合申報(bào)條件。市委、市政府、市人武部批示申報(bào)創(chuàng)全國(guó)雙擁模xx（縣）。時(shí)間非常緊迫，全市軍地各級(jí)以非常措施、非常辦法、非常力度，認(rèn)真按照《xxx推薦全國(guó)雙擁模范城（縣）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，全市一盤(pán)棋，形成合力，加班加點(diǎn)趕材料，x月xx日雙擁考評(píng)的材料高質(zhì)量全部完善送xx檢查驗(yàn)收。xx推薦全國(guó)雙擁模范城（縣）考評(píng)組于xxxx年x月x日對(duì)我市申報(bào)全國(guó)雙擁模xx（縣）進(jìn)行實(shí)地考評(píng)。充分肯定了我市雙擁工作所取得的成績(jī)，給予我市開(kāi)展雙擁工作的高度評(píng)價(jià)，但由于個(gè)別原因，我市沒(méi)有獲得全國(guó)雙擁模范城（縣）稱號(hào)。

　　5.年內(nèi)開(kāi)展的重點(diǎn)工作。x、開(kāi)展了八一期間慰問(wèn)x軍分區(qū)、市人武部、武警xx中隊(duì)、市消防救援大隊(duì)、預(yù)備役團(tuán)二營(yíng)和部分優(yōu)撫對(duì)象。x、做好了xxxx年春季符合政府安置工作的xx各轉(zhuǎn)業(yè)士官安置工作請(qǐng)示。x、組織了xxx名秋季退役士兵參加x市舉辦的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和專場(chǎng)招聘會(huì)。x、組織了全市各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人xx人參加了x市局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。x、開(kāi)展了對(duì)全市優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)核查和管理工作，核查出死亡的優(yōu)撫對(duì)象xx人，停發(fā)了他們的生活補(bǔ)助。x、配合市委市政府開(kāi)展了x月xx日烈士紀(jì)念日活動(dòng)，市四家班子領(lǐng)導(dǎo)及干部、職工、師生、烈軍屬代表xxx人參加了烈士紀(jì)念日活動(dòng)。x、x月xx日市退役軍人局與人社局在會(huì)仙河公園舉辦了一場(chǎng)退役軍人就業(yè)招聘會(huì)。x、國(guó)慶節(jié)期間開(kāi)展了對(duì)抗戰(zhàn)老兵、一等功臣、駐邊海防官兵和部分優(yōu)撫對(duì)象的慰問(wèn)活動(dòng)，慰問(wèn)經(jīng)費(fèi)xxxxx元，慰問(wèn)了xx戶邊海防官兵家屬和xx戶優(yōu)撫對(duì)象。x、xx月xx日完成了符合政府安置工作的xx名轉(zhuǎn)業(yè)士官安置到單位工作。xx、xx月xx日在市委第一會(huì)議室舉行了紀(jì)念抗美援朝xx周年啟動(dòng)儀式，市主要領(lǐng)導(dǎo)為xx

　　抗美援朝老戰(zhàn)士發(fā)放了慰問(wèn)金和紀(jì)念章，全市雙擁成員單位開(kāi)展對(duì)抗美援朝老戰(zhàn)士進(jìn)行慰問(wèn)和紀(jì)念章發(fā)放工作，全市對(duì)xxx

　　抗美援朝老戰(zhàn)士慰問(wèn)金xxxxxx元，紀(jì)念章xxx枚。xx、開(kāi)展對(duì)全市“兩參”人員身份重新認(rèn)定工作，全市xxxx

　　“兩參”人員需要重新認(rèn)定，需要到人武部、人社、供銷系統(tǒng)、經(jīng)貿(mào)等單位復(fù)印檔案資料，工作量大，時(shí)間緊，任務(wù)重，目前基本上完成了核定任務(wù)。

　　6.切實(shí)做好涉軍信訪維穩(wěn)工作。把退役軍人事務(wù)局真正打造成退役軍人的娘家，我局領(lǐng)導(dǎo)干部從學(xué)習(xí)規(guī)范性文件、熟悉政策法規(guī)、熱情接待服務(wù)開(kāi)始，認(rèn)真做好來(lái)訪來(lái)信辦理工作，工作日每天堅(jiān)持開(kāi)門(mén)接訪、來(lái)信及時(shí)辦理，積極為退役軍人排憂解難，盡心盡力做好退役軍人管理服務(wù)工作。全年，我局接待退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象來(lái)訪有x批次共xxx人次，來(lái)信x封 ，各級(jí)轉(zhuǎn)辦的信訪x件。未發(fā)生有進(jìn)京赴邕和各級(jí)政府上訪的現(xiàn)象，涉軍群體總體穩(wěn)定。

　�。ǘ�）意識(shí)形態(tài)工作方面

　　1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)主體責(zé)任

　　局黨支部高度重視意識(shí)形態(tài)工作，認(rèn)真履行意識(shí)形態(tài)工作主體責(zé)任，把意識(shí)形態(tài)工作納入局黨支部重要議事日程，上半年共兩次專題研究思想政治和意識(shí)形態(tài)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx黨委辦公廳關(guān)于印發(fā)〈黨委（黨組）意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則〉的通知》，進(jìn)一步明確了意識(shí)形態(tài)工作的責(zé)任要求，強(qiáng)化了責(zé)任傳導(dǎo)體系。把意識(shí)形態(tài)工作與黨建工作和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同建設(shè)、同考核。

　　2.狠抓學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)黨性教育

　　扎實(shí)開(kāi)展黨支部學(xué)習(xí)。認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課制度”，嚴(yán)格落實(shí)基層黨組織“統(tǒng)一活動(dòng)日”制度，上半年局黨支部已經(jīng)開(kāi)展了x次基層黨組織“統(tǒng)一活動(dòng)日”活動(dòng)，組織全體黨員深入學(xué)習(xí)黨章、黨史、先進(jìn)典型人物事跡，以及新精神、新要求。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了時(shí)代楷模xx、全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員xx、x抗疫英雄xx等先進(jìn)事跡，組織黨員干部觀看專題片《秀美人生》xx事跡電影，參加了悼念xx英雄網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)。黨支部書(shū)記還帶頭上黨課，開(kāi)展黨課教育，進(jìn)一步強(qiáng)化全體黨員干部的黨員意識(shí)和黨性意識(shí)。組織黨員集中收看《秀美人生》，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。全體黨員利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)《學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)》知識(shí)。

　　    （三）法治建設(shè)工作方面

　　    1.推行行政執(zhí)法公示制度情況。

　　    2.推行執(zhí)法全過(guò)程記錄制度情況

　　    3.推行重大執(zhí)法決定法制審核制度情況

　　 

　　 二、存在問(wèn)題

　　一是工作力量不足。局機(jī)關(guān)行政編制少，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不盡合理。市退役軍人服役中心人員還未全部到位，工作人員業(yè)務(wù)還不熟悉。鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）服務(wù)站兩級(jí)工作人員還未完全到位，還有部分承擔(dān)民政、社保等多項(xiàng)職能。鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）服務(wù)站缺乏經(jīng)費(fèi)保障與上級(jí)要求有差距，不利于工作開(kāi)展。二是服務(wù)退役軍人質(zhì)量不高。各級(jí)退役軍人事務(wù)局新組建以后，各項(xiàng)工作的決心、力度都很大，但各項(xiàng)制度體系還未建立健全，對(duì)涉軍信訪對(duì)象僅僅依靠政策、文件、程序去辦理，處理手段、方法、思路不夠開(kāi)闊；對(duì)退役軍人的就業(yè)培訓(xùn)僅僅以汽車駕駛、電工、家電維修、電商等較傳統(tǒng)的專業(yè)，缺少對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的研判和分析，對(duì)就業(yè)渠道沒(méi)有拓展、拓寬。三是相關(guān)部門(mén)凝聚合力不夠。各部門(mén)普遍把退役軍人事務(wù)局當(dāng)成“第二信訪局”等等。

　　三、xxxx年工作計(jì)劃

　　（一）夯實(shí)管理保障基礎(chǔ)，增強(qiáng)退役軍人歸屬感。健全服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo)，厘清工作職責(zé)，突出“軍”的特色，將市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)建設(shè)成為退役軍人“娘家”。精準(zhǔn)掌握基礎(chǔ)信息。健全退役軍人信息采集動(dòng)態(tài)更新機(jī)制，精準(zhǔn)掌握每個(gè)退役軍人、家庭情況和利益訴求，適應(yīng)科學(xué)決策和精準(zhǔn)服務(wù)需求，積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)等 先進(jìn)技術(shù)，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比、分析，全面摸清本地退役軍人底數(shù)，提高工作科學(xué)性、精準(zhǔn)性。

　　    （二）健全教育管理機(jī)制，增強(qiáng)退役軍人責(zé)任感。一是強(qiáng)化退役軍人黨員管理。落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，充分發(fā)揮基層黨組織作用，做好退役軍人組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，明確黨組織關(guān)系歸屬，嚴(yán)格執(zhí)行流動(dòng)黨員管理制度，確保每一名退役軍人黨員都納入黨組織有效管理。二是加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。充分利用全媒體平臺(tái)，創(chuàng)新宣傳方式，增強(qiáng)宣傳教育針對(duì)性和感染力，鞏固提升退役軍人聽(tīng)黨話、跟黨走、加油干的思想自覺(jué)。組織開(kāi)展面向退役軍人的專項(xiàng)普法宣傳教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大退役軍人尊法、學(xué)法、守法、用法。

　　    （三）完善檔案管理機(jī)制，增強(qiáng)退役軍人榮譽(yù)感。做好建國(guó)以來(lái)退伍軍人的檔案移交接收工作。根據(jù)上級(jí)的要求，由原人武部負(fù)責(zé)管理的退役軍人檔案移交由退役軍人事務(wù)局管理，落實(shí)專職人員做好檔案移交工作。

　　    （四）落實(shí)擁軍優(yōu)撫優(yōu)待政策，全力做好雙擁工作。認(rèn)真落實(shí)中央、xx擁軍優(yōu)撫優(yōu)待政策，全面提升退役軍人獲得感、幸福感和榮譽(yù)感。

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