各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　按照考核辦法，下面，我就自己近一年來(lái)的思想政治建設(shè)、 履行職責(zé)、完成工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的情況進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們審議。

　　近一年來(lái)，在集團(tuán)公司、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和支持下，自己嚴(yán)格按照黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪盡職守，不計(jì)個(gè)人名利得失；堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主題，不斷創(chuàng)新體制機(jī)制、更新觀念、開(kāi)拓圖書(shū)市場(chǎng)、擴(kuò)大銷售，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益增長(zhǎng)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，提高駕馭工作的能力。

　　思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問(wèn)題，決定著干部政治觀點(diǎn)、政治方向、政治立場(chǎng)和思想政治水平。近年來(lái)，自己始終堅(jiān)持在新華書(shū)店體制改革和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的總體框架中反思自己，審視自己，不斷對(duì)照檢查，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)新華書(shū)店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)新形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在新華書(shū)店改革發(fā)展中跟的上、站的穩(wěn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、充實(shí)自己。近一年來(lái)，自己結(jié)合實(shí)際工作，不斷加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)，一是做到講學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來(lái)武裝頭腦，全面的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，正確運(yùn)用理論來(lái)解決實(shí)際工作問(wèn)題，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，認(rèn)真貫徹好黨的基本路線、方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行好集團(tuán)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的重要決策，在工作中，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，想問(wèn)題、辦事情、做決策，做到一切從企業(yè)利益和員工利益出發(fā)，時(shí)刻關(guān)心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁不擁護(hù)，贊不贊成作為自己行動(dòng)與工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是做到講正氣，講原則，保持良好的工作作風(fēng)，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁。工作中，認(rèn)真配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，做到講團(tuán)結(jié)，講工作，講原則，講正氣，形成班子團(tuán)結(jié)、單位和諧。其次，為了提高自身業(yè)務(wù)能力和管理水平，自己不斷加強(qiáng)自身系統(tǒng)學(xué)習(xí)，完成了經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)業(yè)余深造學(xué)習(xí)，提高了自己學(xué)業(yè)水平和管理水平。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)自己在業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí)，熟練掌握?qǐng)D書(shū)發(fā)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，本著“懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的工作理念，倡導(dǎo)“科學(xué)管理、人性化管理”，全面提高自己的管理水平。為了提高銷售水平，擴(kuò)展圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)，想方設(shè)法尋求工作新思路，堅(jiān)持“走出去、迎進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，多途徑的開(kāi)展圖書(shū)展銷、送書(shū)下鄉(xiāng)等活動(dòng)，把老顧客留住、把新顧客請(qǐng)進(jìn)店堂。學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策略，大力提搞圖書(shū)宣傳推薦力度，營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。

　　通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)使自己在組織管理的能力上有進(jìn)步，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有提高，在增強(qiáng)企業(yè)整體實(shí)力上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，也使自己開(kāi)闊了眼界、豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距和不足，也使自己增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)和信心。

　　二、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

　　做為一名經(jīng)理，自己堅(jiān)持從實(shí)際工作出發(fā)，盡心盡責(zé)認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)、門市部、管理的同時(shí)，認(rèn)真配合上級(jí)部門、縣級(jí)各部門做好單位綜合管理。工作中，緊緊圍繞新華書(shū)店體制改革這一中心點(diǎn)，以經(jīng)營(yíng)發(fā)展為主題，以企業(yè)化管理為抓手，認(rèn)真分析和研究我店工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，努力在提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展上狠下功夫。主要做了以下幾點(diǎn)工作：

　　1、從職工思想入手，不間斷的組織業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，主要是：政治理論知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí)、企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)技能知識(shí)和企業(yè)形勢(shì)教育等，努力轉(zhuǎn)變職工思想觀念，樹(shù)立良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和高度的主人翁意識(shí)，時(shí)刻保持居安思危的憂患意識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，進(jìn)一步提高愛(ài)店奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，提升單位凝聚力，形成良好的新華書(shū)店品牌形象。同時(shí)，努力擴(kuò)展員工的知識(shí)面和寫(xiě)作水平，使大家熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、努力抓好經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長(zhǎng)。近年來(lái)，由于我店所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，加之圖書(shū)發(fā)行市場(chǎng)等諸多不利因素的制約，效益增長(zhǎng)相對(duì)緩慢，企業(yè)綜合實(shí)力相對(duì)較弱。面對(duì)各種不利因素的影響，自己也清醒的看到，要想發(fā)展，不被市場(chǎng)淘汰，必須轉(zhuǎn)變觀念，突破過(guò)去傳統(tǒng)思想的束縛，“不等、不靠、銳意進(jìn)取”， 強(qiáng)化管理，大膽創(chuàng)新、開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘圖書(shū)市場(chǎng)潛力，把傳統(tǒng)的學(xué)生圖書(shū)市場(chǎng)向農(nóng)村、農(nóng)業(yè)圖書(shū)市場(chǎng)延伸。不斷健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造舒適幽雅的購(gòu)書(shū)環(huán)境和流通服務(wù)體系；積極開(kāi)展流動(dòng)供應(yīng)、新書(shū)預(yù)定、上門征訂、圖書(shū)展銷等多種圖書(shū)銷售等活動(dòng)。并不斷的健全門市部、招待所服務(wù)規(guī)范，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持以讀者第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一來(lái)服務(wù)于社會(huì)各界，努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的最佳結(jié)合，打造良好的“新華”品牌。其次，分析內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況，以控制費(fèi)用為核心，不斷強(qiáng)化、細(xì)化圖書(shū)進(jìn)、銷、存管理等環(huán)節(jié)管理，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并嚴(yán)格按照集團(tuán)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范執(zhí)行。全體職工緊緊圍繞目標(biāo)任務(wù)，腳踏實(shí)際、盡職盡責(zé)、真抓實(shí)干，圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作任務(wù)，銷售指標(biāo)也一度創(chuàng)歷史新高。

　　截止12月底，實(shí)現(xiàn)銷售總收入碼洋299萬(wàn)元，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入265萬(wàn)元，凈收入264萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的100%，其中報(bào)刊發(fā)行7萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的100%，一般圖書(shū)從省物流公司進(jìn)貨15萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的79%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.4萬(wàn)元，占上級(jí)下達(dá)指標(biāo)數(shù)的120%，國(guó)有資本保值133萬(wàn)元，達(dá)到了上級(jí)下達(dá)指標(biāo)的100%。全面完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù),均達(dá)到歷史新高。

　　3、大力開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化體系，在單位內(nèi)部全面推行優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，營(yíng)造良好的內(nèi)外環(huán)境，塑造行業(yè)形象，加快公司經(jīng)營(yíng)管理工作的健康發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)文明建設(shè)整體水平。成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍；工作過(guò)程中，堅(jiān)持不懈地抓好活動(dòng)的組織實(shí)施，以創(chuàng)建為紐帶，大力提高企業(yè)“軟實(shí)力”，不斷激發(fā)員工的工作、服務(wù)熱情。同時(shí)，積極開(kāi)展多形式的社會(huì)公益活動(dòng)。在六一兒童節(jié)期間，聯(lián)合縣文教局對(duì)九成宮中心小學(xué)進(jìn)行了慰問(wèn)、捐贈(zèng)活動(dòng)用品，為300學(xué)生贈(zèng)送了本子、筆等文化用品，并為該校圖書(shū)室捐贈(zèng)了價(jià)值7000余元的科教圖書(shū)，受到學(xué)校師生的廣泛贊譽(yù)，也增進(jìn)了與學(xué)校師生的溝通，增進(jìn)了友誼。

　　

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