稅務分局工作總結(jié)及小結(jié)

　　xxxx年是我局在去年各項工作取得優(yōu)異成績，站在更高的新起點上開創(chuàng)嶄新局面的關鍵之年，也是我局稅收工作重心向狠抓質(zhì)量和效能轉(zhuǎn)移，實 現(xiàn)又好又快發(fā)展的轉(zhuǎn)型之年。我局在xxxx市國家稅務局的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市局總體工作部署，積極創(chuàng)新工作思路和工作方法，合理調(diào)配分局資源，努力實現(xiàn)“八個優(yōu)化”，以實際行動實踐xx大會議精神和溫家寶總理講話精神，圓滿完成了上級布置的各項工作任務，也為明年工作的深入開展打下了堅實的基礎�，F(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：

　　一、組織稅收收入做到“三有”出色完成年度稅收任務

　　xxxx年，我局共組織稅收收入（計劃考核口徑）76.5億元，完成收入任務的116.8%，提前3個月完成了稅收收入任務，其中金融稅收已實現(xiàn)36.1億元，突破去年全年入庫數(shù)30.83億元；海洋石油稅費收入實現(xiàn)40.4億元。

　　xxxx年我局從全局的角度牢牢把握組織稅收收入的主動性：

　�。ㄒ唬┛茖W預測，實地調(diào)查，緊密跟蹤，組織收入做到心中有數(shù)

　　針對影響今年稅收變動的原油價格走勢、原油天然氣產(chǎn)量、金融行業(yè)稅收政策調(diào)整等一系列不確定因素，深入到海油、金融企業(yè)進行稅源調(diào)查，在深入分析近年稅收情況的基礎上，以量化指標的方式將其納入整體稅源預測體系，形成嚴密的監(jiān)控網(wǎng)絡，力爭將預測工作做深做細，及時跟蹤企業(yè)的稅款入庫情況，與預測數(shù)進行對較，確保當月預測當月入庫、當月退庫，不斷提高預測的準確率，做到心中有數(shù)，運籌帷幄。

　�。ǘ�）科學分解，有效落實，強化分析，組織收入做到有條不紊

　　根據(jù)市局下達的收入任務，及時分解收入任務，及早采取措施加強組織收入，加強稅收收入分析的事后監(jiān)控作用。根據(jù)經(jīng)管行業(yè)的特點，政策變動影響、征管力度等因素，詳盡地反映收入各方面情況，及時發(fā)現(xiàn)組織收入中存在問題，提出合理化建議，為領導提供決策參考依據(jù)。

　　（三）科學監(jiān)控，強化審核，嚴控大戶，組織收入做到有所側(cè)重

　　完善重點企業(yè)臺帳，做好重點稅源數(shù)據(jù)采集工作，為稅源監(jiān)控提供依據(jù)。積極跟蹤重點企業(yè)每月稅源的變動情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決組織收入過程中存在的問題；對處于改革階段的重點稅源企業(yè)，做好跟蹤、反饋工作。

　　二、突出品牌，創(chuàng)新舉措，強化優(yōu)勢，反避稅工作全面開花結(jié)果

　　我局積極轉(zhuǎn)變工作思路，著重加強集中管理的機制優(yōu)勢、查結(jié)大案的審計優(yōu)勢、信息化建設的技術優(yōu)勢、內(nèi)部促優(yōu)的團隊優(yōu)勢以及對外交流的渠道優(yōu)勢等“五種優(yōu)勢”的建設，進一步推進反避稅工作機構(gòu)專業(yè)化、管理規(guī)范化、審計深度化、信息共享化、案例精品化，再接再厲查結(jié)數(shù)起大案要案，調(diào)整稅款達1.28億元

　　（一）拓寬新領域與保持傳統(tǒng)優(yōu)勢相結(jié)合，查結(jié)數(shù)起大案要案

　　我局集中精力抓好反避稅重點案件的調(diào)查審計，調(diào)整稅款在1000萬元以上的大案要案共3起，在各個領域取得多項新突破。具體情況是：

　　1.對集團內(nèi)提供勞務的關聯(lián)交易類型的調(diào)整取得突破

　　2.保持傳統(tǒng)轉(zhuǎn)讓定價調(diào)整領域中的優(yōu)勢。

　　3. 查結(jié)全國首個對無形資產(chǎn)D商譽進行轉(zhuǎn)讓定價調(diào)整的案件。

　�。ǘ�）反避稅審計領域不斷擴大

　　隨著反避稅工作的深入開展，運用創(chuàng)新思維大膽拓寬工作領域，審計對象由涉外企業(yè)擴大到內(nèi)資企業(yè)；審計行業(yè)擴大到小家電、電子行業(yè)；審計范圍延伸到全新的商品銷售領域商標使用費以及市場拆分補償，調(diào)整稅種由單一的外企稅擴展到內(nèi)企稅、增值稅和消費稅等，工作內(nèi)容和工作手段大大豐富。

　　（三）跟蹤管理成功實施

　　今年，我局共5起避稅案件進行轉(zhuǎn)讓定價跟蹤管理，共調(diào)整入庫稅額1719萬元。

　�。ㄋ模┓幢芏惾瞬沤ㄔO初見成效

　　針對反避稅業(yè)務復合程度高、人才培養(yǎng)周期長的特點，不斷強化各種管理資源、行政資源的支持力度，逐步建立團隊協(xié)作模式，擴大反避稅工作的基礎面。通過參與查辦大案要案，積累實戰(zhàn)經(jīng)驗；通過深化學習交流，吸收、借鑒先進成果，在實踐中不斷檢驗和升華，創(chuàng)出新經(jīng)驗、新理論；通過運用“以干代培”、“兵將角色反串”、“強弱互補”等多種方式，積極推行反避稅人才建設“三步走”規(guī)劃，人才成長周期大幅縮短，一支梯隊完整的反避稅人才隊伍初見規(guī)模。

　　此外，我局還先后多次應邀在全國反避稅業(yè)務培訓會議以及四川省國稅局、佛山市國稅局業(yè)務培訓班上授課；積極配合做好避稅嫌疑大戶的全國聯(lián)查、協(xié)查，研究制定企業(yè)年度關聯(lián)交易申報的具體審核、管理辦法，協(xié)助市局、區(qū)局開展反避稅工作。

　　三、從無到有，精心準備，積極開拓，全市涉外稅務審計取得突破性進展

　　xxxx年，我局積極創(chuàng)造機遇，努力拓寬業(yè)務發(fā)展平臺，不斷豐富專業(yè)化管理的實質(zhì)內(nèi)涵。根據(jù)市局相關指示精神，充分發(fā)揮海洋石油稅務審計的專業(yè)優(yōu)勢，從長遠發(fā)展著眼，奮力開拓全市涉外稅務審計工作，探索涉外稅務審計、納稅評估和反避稅一體化的管理模式，全面優(yōu)化首席審計員制度，初步搭建起分局聯(lián)合審計工作組的管理模式，涉外稅務審計取得突破性進展。

　�。ㄒ唬﹪栏褚�(guī)范，狠抓培訓，涉外審計基礎全面夯實

　　按照《涉外稅務審計規(guī)程》有關規(guī)定，對案頭準備、現(xiàn)場實施、審計終結(jié)、后續(xù)管理等各個環(huán)節(jié)提出規(guī)范性要求，確保做到依法審計；定期舉行審計工作進度會，剖析工作過程中碰到的問題；加強縱橫溝通，保持密切、暢順的聯(lián)系溝通渠道，為審計工作順利開展奠定組織基礎；加大培訓力度和深度，發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，充分利用海油稅務審計、大企業(yè)管理、反避稅談判方面的經(jīng)驗，開展分類別、多層次的理論授課，在具體實踐中同步進行互動式實戰(zhàn)培訓，提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　（二）創(chuàng)建涉外稅務審計大案要案精品模型

　　從創(chuàng)建涉外審計精品案例新模型出發(fā)，積極拓寬稅務審計思路，加大審計調(diào)查力度，提高案件技術含量，努力打造大型企業(yè)涉外審計精品案例。在充分實踐的基礎上，實現(xiàn)審前選案、案頭審計、現(xiàn)場審計、審計意見出具等關鍵步驟程式化、個案特點共性化、整體過程模型化。經(jīng)過艱苦的努力，在這一嶄新的工作領域取得實質(zhì)性突破。

　�。ㄈ�）探索建立涉外稅務一體化管理模式

　　xxxx年我局創(chuàng)造性地建立涉外稅務審計和反避稅聯(lián)合調(diào)查機制，推行涉外稅務一體化管理，從多角度規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營行為，達到了涉外稅務審計與反避稅相互補充、相互促進的效果。

　　四、優(yōu)化機制，科學管理，精耕細作，稅收征管日趨完善

　　我局嚴格按照科學化、精細化管理要求，在日常稅收管理和專項工作中優(yōu)化各項管理機制，深化稅收管理員制度，不斷提高稅收管理水平。

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)化業(yè)務運作機制。完善業(yè)務會議制度，從形式、內(nèi)容、時間等方面著手，有效增強各科室間協(xié)作，提高稅務人員的業(yè)務技能和政策水平。在局域網(wǎng)開辟實時工作聯(lián)系反饋模塊，建立實時工作答疑聯(lián)系機制，實現(xiàn)即時上傳、研究、解決、反饋問題，規(guī)范、優(yōu)化分局內(nèi)部業(yè)務流程，提升稅收征管服務效率。

　　（二）完善金融企業(yè)稅前扣除管理。針對金融企業(yè)戶數(shù)多、涉稅事項審批量大的特點，積極采取多項措施做好金融企業(yè)呆賬、財產(chǎn)損失的企業(yè)所得稅稅前扣除審批工作，切實提高審批質(zhì)量和效率。

　　（三）深化各項稅收政策專題研究。配合市局對金融企業(yè)進行黃金交易活動的調(diào)查，召集企業(yè)負責人召開座談會，結(jié)合金融企業(yè)稅收狀況調(diào)研主題，以調(diào)查問卷的方式，就稅收政策和xxxx市金融環(huán)境對其的影響展開調(diào)查，充分了解金融企業(yè)遇到的困難，為進一步制定有利于行業(yè)良性發(fā)展的相關政策提供參考依據(jù)。

　�。ㄋ模┤�面細致做好匯算清繳工作。在上級有關部門的指導下，積極做好稅務人員業(yè)務培訓，組織多次面政策宣講及輔導會；在辦稅服務廳增設電子申報軟件自助服務區(qū)，供有需要的納稅人使用，由稅務人員提供現(xiàn)場咨詢輔導，確保了匯算清繳工作的質(zhì)量和效率。

　�。ㄎ澹└矣趧�(chuàng)新推進納稅評估工作。針對當前金融業(yè)稅收管理現(xiàn)狀，按照分類專業(yè)化管理的要求，深入探討建立金融業(yè)納稅評估體系，經(jīng)過大量指標、數(shù)據(jù)的采集和整理，初步建立了金融業(yè)納稅評估體系。在認真審查企業(yè)的基本資料的基礎上進行重點評估，對發(fā)現(xiàn)有疑問的企業(yè)進行日常征管跟蹤，對長期嚴重虧損的企業(yè)予以重點關注，切實通過納稅評估進一步加強稅源管理，降低稅收風險，提高對納稅企業(yè)的稅收管理質(zhì)量和水平。

　�。�六）征管業(yè)務資料集中管理。以業(yè)務資料移交為契機，制定完善征管資料整理的要求，建立全新的資料索引和存放方式，強化管理責任，規(guī)范管理程序，優(yōu)化稅收資料分類管理，保證稅收資料的完整性。

　　五、加強稅宣，規(guī)范執(zhí)法，落實責任，依法治稅成效斐然

　　依法治稅是關乎全局的總體指導原則。我局積極采取多種措施，落實稅收執(zhí)法責任制，著力提高依法治稅的水平，創(chuàng)造公平、公開、公正的稅收執(zhí)法環(huán)境。

　�。ㄒ唬�強調(diào)特色，突出重點，豐富形式，稅宣活動取得實效

　　圍繞“依法誠信納稅，共建和諧社會”的稅收宣傳主題，統(tǒng)一部署，精心組織，突出重點，抓好落實，在辦稅服務廳等公共場所張貼稅收宣傳畫，向納稅人贈閱各類稅收宣傳資料；開展稅收宣傳日、特邀監(jiān)察員開放日和“稅收在我身邊”征文活動，整理匯編出版《稅收宣傳月專刊》；點面結(jié)合開展送稅法上門、送政策上門、送服務上門活動，向企業(yè)宣講最新的稅收征管措施和稅收政策，分別對23戶異地征收的海油企業(yè)和金融企業(yè)進行了點對點的宣傳和服務，收集重點企業(yè)對稅收工作的意見和建議，受到了企業(yè)的歡迎和好評。

　　在反避稅宣傳方面，通過《中國稅務報》、《羊城晚報》等主流媒體向社會曝光我局去年查結(jié)的兩起反避稅大案要案，增強反避稅工作的威懾力，提高納稅人的稅法遵從度，進一步擴大反避稅工作的社會影響，為反避稅工作的順利開展創(chuàng)造良好的氛圍。

　�。ǘ�）嚴明執(zhí)法，（《巡視利劍》觀后感及心得）扎實推進，跟蹤落實，海油審計和稅務稽查取得良好成績

　　xxxx年，我局運用審計輔導手段，通過明晰政策、公開執(zhí)法尺度，進一步提升納稅人的納稅遵循度，積極參加海油聯(lián)合審計，全年海油審計案件結(jié)案12戶，查補稅款和企業(yè)自查補稅共計1776萬元，創(chuàng)下海油審計近5年來的新高。

　　在稅務稽查方面：積極克服時間短、工作量大、人員少等不利因素，查補稅款及滯納金共計161萬元。

　�。ㄈ�）重點考核，強化監(jiān)督，完善制度，法規(guī)工作呈現(xiàn)新貌

　　一是全面開展稅收業(yè)務文件清理工作。按照“誰發(fā)文誰清理”的原則，整理歷年文件，逐一登記入冊，認真審核分類，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，責任落實到人，確保該項工作高效完成。

　　二是切實加強合同審核工作。為加強管理及保障權益，我局高度重視合同審核工作，對近期簽訂的合同進行清查審核，并對以前年度已審核合同進行跟蹤登記，使該項工作日趨程序化及科學化。

　　三是認真做好稅收執(zhí)法責任制評議指標的考核。通過電腦篩選數(shù)據(jù)及對比分析，有計劃地選取指標及業(yè)戶，結(jié)合各項工作的進度，我局對部分重點指標進行紙質(zhì)資料的抽查，有效監(jiān)督征管工作的開展，保證一級考核指標的完成質(zhì)量。

　　六、加大投入，深化應用，服務稅收，信息化建設快速推進

　　我局高度重視信息化建設工作，投放了大量的人力、物力、財力資源，加快推進信息化程度與業(yè)務發(fā)展程度的有效對接。

　　（一）全市反避稅信息資料庫創(chuàng)新項目初步建成

　　我局與市局信息中心、國際稅務管理處組成聯(lián)合項目組，通過整合總局綜合征管軟件、涉外企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)、海關價格信息等數(shù)據(jù)，建立全市反避稅信息資料庫，進一步優(yōu)化數(shù)據(jù)庫的功能，為全市反避稅人員選案立案、轉(zhuǎn)讓定價調(diào)查、轉(zhuǎn)讓定價調(diào)整、跟蹤管理等工作提供數(shù)據(jù)支持。

　　（二）加強ctAIs上線后的應用管理

　　一是依時完成數(shù)據(jù)清理工作。按照上級要求認真組織開展數(shù)據(jù)檢查和清理工作，對涉及到納稅人的有關數(shù)據(jù)進行認真核對，并按相應的處理方法進行修正，最大限度地保證了稅收征管數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析的質(zhì)量。

　　二是完善ctAIs海油業(yè)務系統(tǒng)。積極做好海油模塊的測試和應用，并及時向上級業(yè)務部門反饋操作問題和情況，不斷完善和明確前臺的操作要求，保證企業(yè)納稅申報順利進行。

　　(三)利用數(shù)據(jù)應用系統(tǒng)加強征管“六率”分析

　　根據(jù)市局《稅收業(yè)務數(shù)據(jù)發(fā)布及應用管理辦法》的總體要求和目標，緊扣稅收管理科學化、精細化的主題，對下發(fā)的異常數(shù)據(jù)指標進行了細致的分析，查找產(chǎn)生異常數(shù)據(jù)的原因，及時進行反饋和解決。

　　七、優(yōu)化做法，立體服務，注重質(zhì)效，納稅服務保持高滿意度

　　我局積極探索提供高質(zhì)量服務的新途徑，打造精品服務，做到服務多元化、個性化、貼近式，尋求納稅服務新的發(fā)展、新的突破、新的跨越。繼20xx年獲xxxx社情民意調(diào)查研究中心公布政務窗口服務滿意度達100%后，在今年零點市場調(diào)查與分析公司對xxxx國稅系統(tǒng)納稅服務滿意度調(diào)查中，我局榮獲“辦稅服務廳”和“稅務管理分局”服務滿意度兩項第一，評價得分分別為86.2分和86.1分。這是我局納稅服務工作取得的又一優(yōu)異成績。

　�。ㄒ唬┮�(guī)范政務公開，以監(jiān)督促規(guī)范促效能。根據(jù)上級要求進一步完善了政務公開工作的組織架構(gòu)、制度辦法和操作程序，細化了職責，整理出政務公開的詳細目錄，力求規(guī)范、全面和實現(xiàn)動態(tài)管理。強化政務公開的形式，通過重新完善納稅人手機平臺功能、加大內(nèi)部刊物宣傳導向作用、改變內(nèi)部網(wǎng)連接方式等手段進一步發(fā)揮公開平臺的效能。落實監(jiān)督評議工作職能，加強檢查、督促、落實，把政務公開工作真正落實到位。

　　（二）創(chuàng)新措施，美化環(huán)境，納稅服務精益求精。針對人力資源緊張的情況，我局充分發(fā)揮省、市級青年文明號的先鋒模范作用，挖掘人員潛力，提高人員素質(zhì)，做到納稅服務理念和服務措施推陳出新。誠懇收集納稅人對我局辦稅環(huán)境建設的意見，因地制宜地推進信息化硬件配置，為納稅人提供人性化的辦稅環(huán)境增設“依申請公開”受理窗，更新完善辦稅指南欄目內(nèi)容，整理出常見涉稅事項辦稅指引和常用涉稅事項申請表格的填寫范本并向納稅人公開。規(guī)范文明用語和人員著裝，做到禮貌服務。加強咨詢專線管理，耐心解答咨詢問題。

　　八、以人為本，重視教育，強化管理，隊伍建設有聲有色

　　隊伍建設是稅收事業(yè)發(fā)展永恒的課題。我局堅持以人為本，緊緊圍繞稅收中心工作，確立“五大項任務、二十項具體工作”目標，以黨建、團建工作為主線，以績效管理為主導，積極采取措施不斷加強黨風廉政建設，不斷深化人事制度改革，不斷強化兩權監(jiān)督和教育培訓，有效整合人力資源，激活潛能，增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，著力打造一支廉潔奉公、德能過硬、和諧奮進的稅務隊伍。

　�。ㄒ唬┤�局動員，深入開展學習貫徹xx大精神

　　（二）加強黨團建設，夯實組織基礎。堅持黨建團建工作與稅收業(yè)務緊密結(jié)合，把“探索黨的建設與稅收中心工作有機結(jié)合的長效機制”列為年度求創(chuàng)新、謀突破的重要項目，加強黨務工作統(tǒng)籌力度。辦好《黨建天地》欄目，建立學習培訓平臺；健全主題活動制度，增強對非黨員干部的引導帶動作用；加強日常黨員管理和思想教育，做好黨員民主評議工作。定期召開總支委員會議，研究部署黨建工作任務；堅持“三會一課”制度，抓好支部組織生活學習；組織黨員外出參觀，建設學習型黨組織；強化示范機制，開展黨員與群眾結(jié)對“一幫一”活動，黨員干部提合理化建議等活動，調(diào)動黨員干部的積極性。赴樂昌災區(qū)開展“走進受災山區(qū)、走進希望學校”青年志愿助學活動，提升青年的精神境界。

　�。ㄈ�）加強廉政建設，筑牢思想防線。緊貼實際和形勢要求，深入貫徹x屆六中全會及xx大會議精神，認真學習中紀委規(guī)定等重要文件，緊密圍繞“加強作風建設，勤政廉政為民”主題深入開展紀律教育學習月活動，堅持把政治理論學習理解與稅收工作實踐緊密結(jié)合；與市國稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神結(jié)合，強化學習效能，不斷提高貫徹落實的自覺性和堅定性。嚴格執(zhí)行干部選拔任用、任前公示、內(nèi)部審計、辭職、出國審批管理等制度，認真落實“局長談心日”、廉政談話、重大事項報告等制度，及時對新提任的科級干部進行了任前廉政談話和提醒，不斷健全領導干部廉潔自律制度，嚴格規(guī)范廉潔從政行為。

　　完善特邀監(jiān)察員制度和“一書一卡”制度，拓寬監(jiān)督渠道，完善和擴大社會監(jiān)督網(wǎng)絡，不斷推進我局黨風廉政建設。整合執(zhí)法檢查與執(zhí)法監(jiān)察、固定資產(chǎn)清理和財務內(nèi)審與整治商業(yè)賄賂專項工作，建立一體化的專項檢查工作體系。組織觀看了反腐倡廉書法展和廉政教育專題片，征集廉政文化核心理念口號19條，使全局干部職工受到了深刻的思想教育。

　　（四）加強作風建設，樹立良好形象。深入扎實開展機關作風建設年主題活動。通過一系列活動內(nèi)容，進一步發(fā)揮黨員“三個走在前面”的排頭兵作用，努力樹立胡錦濤總書記大力倡導的八個方面良好風氣，堅持勤政廉政，著力塑造國稅清正廉潔、干凈干事的良好形象，不斷提高服務的效率和質(zhì)量，為努力構(gòu)建和諧國稅提供堅實的保證。

　�。ㄎ澹┩晟茣x升機制，深化人事管理。嚴格按照選拔方案和相關規(guī)定，做好干部選拔以及科級干部任職期滿、任職試用期滿考核工作。根據(jù)市局有關規(guī)定做好科級干部任職期滿和試用期滿考核工作，加強后備干部的選拔和培養(yǎng)，確保干部提拔任用做到公平、公開、公正。

　�。�六）突出導向作用，加強績效管理。積極做好崗位職務分析、職責劃分、績效考核與崗能匹配等各項工作，細化考核指標，簡化考核方法，注重指標分解的合理性、注重績效管理的平衡性、完整性和有效性，把責任合理落實到部門、崗位，避免簡單化地垂直分配責任到個人，有效加強了績效管理的引導作用，突出了工作導向和工作重心，同時也為年度考核、任職考察、能級評定及表彰獎勵等提供了更加真實的依據(jù)。

　�。ㄆ撸┘訌娔芰�建設，推進能級管理。我局積極貫徹落實《干部教育培訓工作條例》，在對培訓需求進行全面調(diào)查基礎上對培訓工作進行綜合統(tǒng)籌，利用自身師資力量分級分類開展了海油稅收業(yè)務、涉外審計、反避稅、納稅評估等有針對性的內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓，引導干部培養(yǎng)解決實際問題的能力，增強干部教育培訓實效性，切實提高了稅務人員的執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)。

　�。ò耍┥罨�文明創(chuàng)建，豐富文體生活。我局高度重視文明創(chuàng)建工作，引導青年干部和婦女干部大膽實踐，勇挑工作重任。xxxx年，我局順利通過了廣東省國稅系統(tǒng)文明單位的考核。稅源管理一科由市局系統(tǒng)青年文明號升級為“xxxx市青年文明號”，人事教育科被評為市局系統(tǒng)青年文明號，國際稅務管理科被評為“xxxx市巾幗文明崗”。

　　九、加強統(tǒng)籌，積極參謀，有效保障，行政效能大大提升

　　（一）深挖信息點，信息報道又好又快。緊密圍繞四大板塊業(yè)務，深入挖掘有價值的信息點和工作亮點，深究問題提出建議，通過信息點提示、信息寫作交流、參加專題講座等措施，提高信息調(diào)研的含金量，同時充分發(fā)揮刊物的載體作用，做好對外宣傳，信息工作取得了一定成績。

　�。ǘ�）調(diào)研注重實效，當好決策參謀。結(jié)合我局的特點確定了年度3大重點調(diào)研課題和31項調(diào)研任務，參與市稅務學會四個課題組的調(diào)研工作，參與市局2個聯(lián)合調(diào)研課題，大力弘揚調(diào)查研究之風，進一步增強稅收調(diào)研的務實性、指導性和針對性，較好地發(fā)揮了以文輔政的參謀作用。

　�。ㄈ�）加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，力促整體合力提升。今年初，根據(jù)年度的中心工作，整合了我局的11項工作重點，定期進行督辦跟蹤，完善督查的反饋制度，關注工作過程的總結(jié)，反饋工作進展情況和工作成效，總結(jié)經(jīng)驗，推進工作。

　�。ㄋ模┮�(guī)范綜合管理，做好后勤保障。認真貫徹實施公務員法配套工作；做好xxxx年度晉升級別工資工作；規(guī)范借用人員使用管理；加強財務管理崗位責任制。及時開展資產(chǎn)清查工作，完善固定資產(chǎn)登記和管理程序，保障資產(chǎn)管理的完整和完善。規(guī)范檔案管理，通過保密和公文管理的學習培訓提高應用、管理的能力。根據(jù)需要合理解決辦公樓搬遷后一系列后續(xù)管理問題，確保我局各項工作高效、協(xié)調(diào)運作。

　　總的來說，在市局黨組的正確領導和大力支持下，我局從大局出發(fā)，在人員沒有增加而工作范圍擴大、工作要求提高的情況下，克服了工作中遇到的種種困難，齊心協(xié)力穩(wěn)步推進各項稅收工作，圓滿完成了上級布置的各項工作任務。展望xxxx年，我局將在上級的領導下，再接再厲加大工作力度，正視并采取有效措施解決工作中存在的不足，爭取在各個工作領域?qū)崿F(xiàn)新的突破，為xxxx國稅事業(yè)的和諧、全面、可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。

　　延伸閱讀：

　　稅務系統(tǒng)個人工作總結(jié)

　　回顧一年來的機關工作，我深刻領會到，機關工作人員非常辛苦，不僅擔負著機關具體事務的承辦，更擔負著領導機構(gòu)和基層單位之間信息、指令上傳下達的重任。機關工作生活雖然平淡，但是卻領導和組織著全系統(tǒng)工作學習有條不紊開展。能在機關工作我深感榮幸。下面將我全年工作做一總結(jié)，請領導和同志們批評指正：

　　一、思想政治業(yè)務學習及其他各方面工作：

　　按照縣局制定的抓好“五個規(guī)范”工作思路，圍繞服務組織收入這個中心，加強自身政治業(yè)余學習，狠抓自身整體素質(zhì)提高。在思想政治學習方面，我積極參加機關組織的政治學習，認真記好筆記、按照規(guī)定撰寫心得體會。一年來，進一步學習了“三個代表”的重要重要思想，xx大及x屆x中全會精神、兩個《條例》、《行政許可法》等重要文獻。在業(yè)務學習方面，積極學習各種稅收業(yè)務知識和本職工作理論，充實自己，以堅實的理論作為指導，原創(chuàng)： 做好本職工作我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，學習簡單的網(wǎng)絡維護，同時也盡可能幫助同事上網(wǎng)查找資料等。在學習工作期間，我能夠模范遵守機關工作紀律，作好本職工作、按時上下班，記好公務員手冊；模范遵守黨風廉政各項制度，保持清醒頭腦、管好自己；能夠團結(jié)同志，熱心幫助同事；能夠自覺鉆研業(yè)務，服務基層，踏實工作。今年x月份我被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號。

　　二、業(yè)務工作方面

　　按照縣局安排我分別在縣局秘書崗位、黨辦副主任崗位、信息化建設辦公室崗位，政工股工作崗位做了方方面面的工作。無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大小、都一一認真對待，盡自己能力做實、做好。下面我就幾個崗位工作分別說明：

　�。ㄒ唬┺k公室工作

　　今年我在辦公室工作了八個月，任秘書，一是強化職能，圍繞中心，全面把握領導思想意圖，今年我先后參與草擬了今年月份召開的稅收工作會議講話稿，月份召開的基層建設暨黨風廉政講話稿、上半年全局工作總結(jié)、上半年稅收工作總結(jié)會講話稿等。二是認真做好收發(fā)文。我在仔細核對、收發(fā)文的同時認真學習了《辦公處理有關資料匯編》，經(jīng)我手處理過的件文件，無一出錯。三是按照職責參與各種會議記錄。共擬寫局務會議紀要期、局長辦公會議紀要期、黨組會議紀要期。四是參與辦會，在辦公室期間共參與了稅收工作會等次大型會議。無論哪次會議我都積極和辦公室其他同志一起，準備會議材料、布置會場、安裝調(diào)試音響設備、擺放座簽等，有效落實領導安排部署，保證了工作順利進行。

　　（二）黨辦工作。我是今年x月份被縣局黨組任命為黨辦副主任，負責黨總支和機關黨支部的日常工作。一是抓好總支的文件草擬工作�？傊�下轄三個黨支部，擔負著對三個支部日常工作的領導和檢查監(jiān)督工作。今年我負責先后草擬了總支工作重點、學習安排、工作總結(jié)等文件，并下發(fā)了各支部執(zhí)行。二是抓好黨員學習。每月進行兩次黨員學習，學習了新黨章、兩個《條例》、x屆x中全會精神等，落實“三會一課”規(guī)定，今年共開展黨員學習次，通過各種途徑增強黨員黨性覺悟。三是在黨費收繳方面，嚴格按規(guī)定執(zhí)行，及時收繳及時上繳，做到現(xiàn)金帳目清楚，全年共收繳黨費元。四是按照“成熟一個發(fā)展一個的原則”，在黨組織領導下，做好發(fā)展黨員工作。今年我局六名預備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員，并有兩名入黨積極分子綜合材料已整理送機關工委待審批。針對發(fā)展黨員中群眾所提意見，認真對待，做好調(diào)查和記錄，消除矛盾，及時向領導匯報。五是承辦好黨總支會議的組織。今年x月，總支在××所召開了慶“七、一”座談會，表彰了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

　�。ㄈ�）信息化建設辦公室工作。一是今年按照縣局安排，我先后兩次到市局參加為期一個月全市計算機網(wǎng)絡知識培訓，在培訓期間我認真聽講、虛心學習，不斷充實自己，所學知識在x月份縣局進行的信息化建設工作中得到應用，并代表縣局參加了x月份市局舉行的計算機技能大比武，取得優(yōu)異成績。二是根據(jù)縣局統(tǒng)籌安排，盡心盡職，做好縣局信息化建設。信息化建設是縣局今年要做的一件大事。從局領導到基層同志都非常關心此事。信息化建設工程質(zhì)量好壞直接影響以后網(wǎng)絡通訊，由于我參加了市局信息化知識培訓，所以領導特別要求我負責信息化建設

　　施工質(zhì)量監(jiān)督。我局信息化建設起點高、要求高、建設工期短，施工經(jīng)常到晚上十一、二點，為了保證工程質(zhì)量，我經(jīng)常和工人一起加班，再苦再累毫無怨言。經(jīng)過一個月艱苦工作，我局計算機房裝修、綜合步線、站點步設順利按期完工�？h局機關步設站點處。信息化建設硬件達到市局要求的標準后，x月下旬我又和建設施工單位人員一起投入到全局站點調(diào)試、設備安裝的工作當中，先后共到五個基層所協(xié)助安裝設備近臺套、協(xié)助調(diào)試站點處，x月二十五日，我局計算機網(wǎng)絡和市局大網(wǎng)順利對接成功。三是做好征管信息輸入。x月初，根據(jù)信息化建設總體安排，我和其他同志輔導了首批上線運行的五個所的納稅人資料采集和歸類，并加班加點輸入納稅人信息戶，保證了x月一日全市第一批上線單位順利運行。四是總結(jié)經(jīng)驗，積極推廣。我局高質(zhì)量、高效率的建設得到了市局的肯定，我及時發(fā)掘建設中的先進經(jīng)驗，整理后撰寫一篇題為“××××××”的信息化建設經(jīng)驗材料，在本局地稅調(diào)研和市局地稅調(diào)研上發(fā)表。

　　（四）在政工股的工作。一是在認真參加機關學習的同時組織機關人員下半年每周星期三早上的政治業(yè)務學習，做好記錄。二是參加了地稅組建十年成就回顧宣傳光盤制作，協(xié)助××股長一起同廣電局攝制組，在月份分別到基層單位進行采訪拍攝，設置場景，剪輯制作，按時給市局上報了質(zhì)量較好的光盤。三是參加了和宣傳部聯(lián)合舉辦的“地稅組建十周年”有獎征文活動。我具體承辦了文字校對，報紙印刷、發(fā)放，獲獎通報草擬、證書打印等方面工作，保證了征文活動的成功舉辦。在此次活動中，我的文章“××××”獲得優(yōu)秀獎，受到評審委員會獎勵。四是負責今年x月份在技校舉辦的計算機提高培訓的實施。自始至終積極參與了學校聯(lián)系、選擇培訓內(nèi)容、購買教材、組織培訓等各方面工作，共培訓人員人，原創(chuàng)： 使我局計算機操作整體水平進一步提高。五是抓好系統(tǒng)基層建設、精神文明建設等工作的總結(jié)材料的草擬。先后草擬了系統(tǒng)“五好班子”建設總結(jié)、機關省級文明單位鞏固提高總結(jié)、系統(tǒng)誠信建設總結(jié)等。

　　閱讀拓展：

　　稅務個人工作總結(jié)

　　20xx年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

　　一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%；縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：

　　1、全員抓收入，實行目標管理。

　　20xx年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差；全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制"；定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

　　2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理

　　在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負，調(diào)整面不低于90%，稅負調(diào)整率不低于10%；加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

　　3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

　　今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

　　4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

　　從x月初到x月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了20xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

　　5、加強教育，依法行政

　　在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現(xiàn)象。

　　二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風，文明辦稅

　　1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護；在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結(jié)在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

　　2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風，優(yōu)質(zhì)服務，文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。

　　3、加強制度建設，促進規(guī)范化管理。

　　今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資；全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年x月，我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。

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