在會議中間鈴聲不斷響起、有人在臺下沒完沒了地?fù)艽、接聽電話已?jīng)成了大家深惡痛絕的事。在現(xiàn)代社會,很多人確實需要在同一時間內(nèi)處理幾件事,但要從維 護(hù)群體利益出發(fā),能拖的會后解決,能提前的會前解決。換位思考一下,如果你在臺上講話,下面的人都在沒完沒了地打電話,你高興嗎?
■電影院、嚴(yán)肅音樂會、舞蹈演出等嚴(yán)禁手機(jī)鈴聲干擾
如果是觀看電影、聽嚴(yán)肅音樂會、看舞蹈演出等,嚴(yán)禁手機(jī)鈴聲干擾。通常情況下,應(yīng)當(dāng)關(guān)機(jī)。因為即便是鈴聲設(shè)置為振動,也不宜拿起來接聽或者突然站起來走到門外去。任何響動都有可能破壞整體氣氛,影響其他人的欣賞。
■在醫(yī)院也應(yīng)將鈴聲調(diào)到靜音,同時不宜接聽電話
到醫(yī)院去探訪病人,要提前將手機(jī)鈴聲調(diào)到振動上,以免影響病人休息。如果在探訪過程中有人來電,盡量不要接聽,等探訪完畢后再打回去。如果實在有急事, 接聽電話聲音盡量要輕,同時力求簡短。對住院病人來說,在醫(yī)院每天躺著無聊,也不能拿著電話與外界煲電話粥,以此打發(fā)時間。孰不知你睡不著并不等于別人也 睡不著。另外醫(yī)院晚上進(jìn)入休息時間后,一些值班的護(hù)士在無事可做的情況下,也常常發(fā)生打電話談戀愛或聊天的情況。護(hù)士應(yīng)該考慮到雖然自己是上班時間,但病 人已經(jīng)到了休息時間,在安靜下來的醫(yī)院里,很小的聲音都會傳到病房,影響病人休息。
■公務(wù)拜訪、宴請中不宜撥打、接聽電話
公務(wù)或商務(wù)拜訪他人、宴請客人時都不宜撥打、接聽電話。拜訪和宴請都是一種隆重的禮節(jié),所以行為上就要顯得非常尊重對方。拜訪他人、宴請客人時還在與會場外的人交流交談,會讓人感覺不受尊重。
■到別人家做客也不能老打電話
到別人家做客,是侵入到了別人的私人領(lǐng)地,所以就不能為所欲為。如果不停地?fù)艽颉⒔勇犽娫,會讓主人難堪。
■與人交談時接聽電話注意措辭
當(dāng)你正在與人進(jìn)行非正式交談時,如果有事可以接聽電話,但要說聲“對不起”,并且一定要注意接電話的態(tài)度和措辭。比如不能對著電話里的人呵斥,不能用臟 話、不能變得怒氣沖沖,否則正在與您交談的人會因為您的不良情緒而變得坐立不安。尤其是與長輩交談時,更要避免發(fā)生這種情況。
就餐中別對著餐桌打電話
參加宴會或與人一起進(jìn)餐時,不能對著餐桌打電話,要離開餐桌。如果是茶話會,或者不方便離開餐桌,則要側(cè)轉(zhuǎn)身子,用手遮擋一下,防止唾沫濺到飯菜上。
不能接聽輕聲告知
如果正在開會或交談,不方便接聽電話,可以輕聲告訴對方,“對不起,正有事,回頭給你去電話”。事后則一定要主動給對方回電話。
特殊場合打電話要體會他人感受
誰都知道開會不能交頭接耳,不能說話,其實開會打電話比說話還招人煩。但是很多人認(rèn)為說話不應(yīng)該,接電話卻特別理直氣壯,這是一種嚴(yán)重的無政府主義表 現(xiàn)。有一定身份的人對社會有示范作用,如果他們在會議中打電話,就會帶來更不好的后果。在特殊場合,撥打、接聽電話者要學(xué)會體會其他人的感受:如果我這么 做,別人是高興還是不高興?不斷反思自己的行為得失,修正自己的行為,今后進(jìn)入任何一種場合,就會有自然得體的舉動。
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