序言201*年暑期,河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院保定社會實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來到位于保定市區(qū)的樂凱集團(tuán)總公司進(jìn)行訪問學(xué)習(xí)。在活動(dòng)的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待。科研人員深入淺出的講解,技術(shù)職工對樂凱的深厚情誼……都讓我們深深感到每一個(gè)樂凱人作為樂凱一員的驕傲。在這里我們不僅找到學(xué)術(shù)理論的體現(xiàn)和驗(yàn)證,更能找到一種神圣的民族的自豪感,一種發(fā)自于內(nèi)心的深深的愛國情感。
樂凱不僅僅是一個(gè)品牌,更是中華民族靈魂的凝聚。
我們從樂凱的歷史與未來看到了國有企業(yè)所面對的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。那么,僅從我們這些學(xué)生的角度談?wù)勎覀儗穭P乃至國企改革發(fā)展的一系列問題的不成熟的見解。
第一篇
樂凱集團(tuán)簡介
中國樂凱集團(tuán)是國務(wù)院首批被批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。
一、樂凱集團(tuán)發(fā)展史
第一次創(chuàng)業(yè)(六十年代初到七十年代末)
建廠初,在失去蘇聯(lián)技術(shù)支持,遭遇三年自然災(zāi)害的極度困難的情況下,第一代樂凱人依靠自己的智慧和汗水,完成了工廠建設(shè),生產(chǎn)了我國第一代電影膠片,并將自己的航空航天膠片送上了人造衛(wèi)星,使企業(yè)發(fā)展成為我國電影膠片生產(chǎn)基地。
第二次創(chuàng)業(yè)(八十年代初到九十年代中期)
改革開放,電視的普及致使電影業(yè)急劇滑坡,與此同時(shí),彩照熱在我國悄然興起。樂凱抓住機(jī)遇,研制出了我國自己的彩色膠卷、彩色相紙,并使之快速推向市場,打破了洋貨一統(tǒng)天下的局面。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從電影膠片向民用膠片生產(chǎn)的快速調(diào)整,樂凱在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上,只引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備,建成了國際水平的生產(chǎn)線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的升級,形成了自己的競爭優(yōu)勢。樂凱堅(jiān)持走自己的特色道路,八年間樂凱彩色膠卷實(shí)現(xiàn)了三次更新?lián)Q代,國內(nèi)市場一舉奪回20的市場份額,國際市場產(chǎn)品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創(chuàng)業(yè),樂凱形成了自己的品牌,企業(yè)競爭步入國際化。
第三次創(chuàng)業(yè)("九五"開始)
九十年代中期,隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平迅速提高,國內(nèi)市場的巨大潛力日益明顯,國外大公司對我國市場十分看好,將戰(zhàn)略重心紛紛轉(zhuǎn)移到中國市場,樂凱產(chǎn)品受到極大沖擊。1995年樂凱緊緊圍繞市場,大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,重點(diǎn)針對營銷體系改革和管理、技術(shù)創(chuàng)新。1996年擺脫困境,逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭,效益逐年上升。
近幾年來,中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和省、市領(lǐng)導(dǎo)對樂凱發(fā)展事業(yè)極為關(guān)心,并且給予大力支持,樂凱積極推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)改革,取得了較好的成績,科研開發(fā)能力和市場駕馭能力逐步提升,企業(yè)競爭實(shí)力不斷加強(qiáng)。樂凱產(chǎn)品有照相膠卷、照相紙、軍工膠片、磁記錄材料、數(shù)字成像材料等十幾大類一百余種,并打入歐、美、亞、非72個(gè)國家和地區(qū)。
二、樂凱集團(tuán)機(jī)構(gòu)
樂凱集團(tuán)的彩色膠片是我們最為熟知的產(chǎn)品,也是企業(yè)利潤主要來源。產(chǎn)品技術(shù)含量高,原材料多樣,工藝流程復(fù)雜,市場競爭激烈。產(chǎn)品由樂凱直屬單位樂凱膠片股份有限公司生產(chǎn),該公司是1997年由中國樂凱膠片集團(tuán)公司獨(dú)家發(fā)起,重組其屬下彩色感光材料生產(chǎn)、科研、銷售相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營性資產(chǎn),以募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司成立于1998年1月16日,注冊地為保定國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),屬高新技術(shù)企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產(chǎn)和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市,股票簡稱“樂凱膠片”,股票代碼600135。
樂凱膠片股份有限公司是我國感光材料行業(yè)唯一的上市公司,其主導(dǎo)產(chǎn)品之一的樂凱牌彩色膠卷被國家統(tǒng)計(jì)局授予“中國膠卷之王”榮譽(yù)稱號。1999年“樂凱”牌商標(biāo)被國家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。201*年榮獲中證·亞商中國最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄镜?名。201*年樂凱彩卷在首屆中國名牌產(chǎn)品評價(jià)認(rèn)定中,被中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會認(rèn)定為中國名牌產(chǎn)品,同年,樂凱還被《福布斯》評為“全球最佳小公司”。201*年,樂凱當(dāng)選“中國最受尊敬企業(yè)”。
樂凱膠片股份有限公司作為唯一國有控股的感光材料上市公司,擁有非常高的知名度和巨大的品牌價(jià)值,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有國內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,201*年由國家計(jì)委投資的國家級技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心在樂凱建成并投入使用,強(qiáng)大的研發(fā)能力使我國彩色感光材料產(chǎn)品從無到有,短短十幾年間產(chǎn)品5次更新?lián)Q代,走過了發(fā)達(dá)國家?guī)资瓴抛哌^的路。公司擁有雄厚的資金,截至201*末股東權(quán)益9.7億元,還有二級市場融資的優(yōu)勢。擁有國際先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人,通過了ISO94001:201*版質(zhì)量體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,所生產(chǎn)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品使國內(nèi)同類產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于國際市場,201*年在世界經(jīng)濟(jì)增長放緩的情況下,公司出口創(chuàng)匯增幅逾28,遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)一流的服務(wù)隊(duì)伍是樂凱實(shí)施服務(wù)營銷和向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)軍的雄厚資源,潛力巨大的中國感光材料市場和前景無限的數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)闃穭P提供了一個(gè)廣闊的舞臺。
四、樂凱集團(tuán)戰(zhàn)略
201*年集團(tuán)公司正式實(shí)施《中國樂凱膠片集團(tuán)公司201*-201*年
發(fā)展戰(zhàn)略》。使樂凱集團(tuán)的管理工作走上以戰(zhàn)略管理為主線的新的管理階段。《發(fā)展戰(zhàn)略》明確了企業(yè)的使命:“載錄時(shí)代信息,服務(wù)現(xiàn)代生活”。提出了企業(yè)201*年的遠(yuǎn)景:“國際知名的圖像信息業(yè)跨國公司”。規(guī)劃了企業(yè)經(jīng)過十年的努力,重點(diǎn)培養(yǎng)六種能力,即適應(yīng)市場的快速應(yīng)變能力、完善的營銷和服務(wù)的能力、強(qiáng)大的科研開發(fā)與創(chuàng)新能力、有競爭力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;實(shí)現(xiàn)三次飛躍,即201*-201*年實(shí)現(xiàn)第一次飛躍:在傳統(tǒng)的感光材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“三分天下有其一”,同時(shí)積極介入數(shù)字成像服務(wù)領(lǐng)域。201*-201*年實(shí)現(xiàn)第二次飛躍:進(jìn)一步提高傳統(tǒng)銀鹽感光材料產(chǎn)品的國內(nèi)市場份額,重點(diǎn)發(fā)展數(shù)碼相機(jī)與數(shù)字成像服務(wù)產(chǎn)業(yè)。201*-201*年實(shí)現(xiàn)第三次飛躍:開發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化終端設(shè)備,重點(diǎn)開展國際化經(jīng)營,占領(lǐng)國際市場。通過三次飛躍,樂凱集團(tuán)的競爭能力和抵御市場風(fēng)險(xiǎn)的能力將進(jìn)一步加強(qiáng),樂凱集團(tuán)將逐步發(fā)展壯大,最終實(shí)現(xiàn)走向世界,成為國際知名的圖像信息業(yè)集團(tuán)。
第二篇樂凱彩色膠片存在的問題
在國企改革的進(jìn)程中,樂凱在發(fā)展。但同時(shí),在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們從側(cè)面看到了樂凱存在的與世界一流企業(yè)之間的差距。
中國彩卷市場上的最大競爭對手是日本富士和美國的柯達(dá)?逻_(dá)公司是世界最大的感光材料生產(chǎn)企業(yè)。八十年代初開始進(jìn)入中國彩色膠卷市場,幾十年來在消費(fèi)者心目中形成了高品質(zhì)的形象。1994年第一家柯達(dá)快速?zèng)_擴(kuò)店設(shè)立,到1997年已經(jīng)發(fā)展為1700多家,柯達(dá)迅猛的競爭勢頭加上國內(nèi)進(jìn)口彩卷走私份額的高比重,迫使樂凱公司調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子以適應(yīng)環(huán)境。從資金、技術(shù)和銷售經(jīng)驗(yàn)方面都甚為讓人擔(dān)憂的樂凱,如何面對富士、柯達(dá)的競爭?
我們經(jīng)過分析樂凱集團(tuán)的利潤來源(樂凱彩色膠片)以及其技術(shù)優(yōu)勢得出,如何提高樂凱彩色膠卷的質(zhì)量,降低其成本是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
我們依據(jù)樂凱彩色膠片銷售使用情況的調(diào)查得出,樂凱膠片的成本較柯達(dá)、富士的要高;樂凱彩色膠片的質(zhì)量不佳主要表現(xiàn)為其在性能上的不穩(wěn)定性,即批次生產(chǎn)的膠片性能差異大,對沖洗的技術(shù)要求高,膠片顯影不穩(wěn)定,偏色情況嚴(yán)重,成像保存期短等。
這些問題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購不經(jīng)濟(jì)造成的。
例如彩色膠片生產(chǎn)原材料中有硝酸銀,是膠片顯影的關(guān)鍵,是產(chǎn)品不可或缺的材料之一,但價(jià)格十分昂貴。樂凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達(dá)、富士的要高很多,但顯影效果并不和其含量成正比,反而不如柯達(dá)、富士的穩(wěn)定,也就是說花了更多的錢而得不到預(yù)期的目的。這也是樂凱技術(shù)上不成熟的表現(xiàn)。
產(chǎn)品成本高使得銷售被動(dòng)。樂凱公司的分銷是由總公司以出廠價(jià)銷售給銷售公司,銷售公司在以批發(fā)價(jià)轉(zhuǎn)給批發(fā)商,再到終端最后賣給消費(fèi)者。面對柯達(dá)富士的競爭,樂凱膠片采取競爭導(dǎo)向定價(jià)方法,定位在低檔水平。例如GBR100彩卷出廠價(jià)格為8.5元/卷,銷售公司對外批發(fā)價(jià)格為8.65~8.70元/卷,最終零售價(jià)為12元/卷。我們看到0.15~0.20元微小的差價(jià)難以維持銷售公司的日常開支,更不必說有足夠的利益驅(qū)動(dòng)做市場,導(dǎo)致中間商缺乏經(jīng)營積極性;而零售環(huán)節(jié)中,樂凱彩卷不足3.5元的利潤比柯達(dá)的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下,建設(shè)樂凱沖擴(kuò)連鎖店是十分關(guān)鍵的,可樂凱的經(jīng)濟(jì)狀況又是問題。低價(jià)位的銷售使樂凱用于企業(yè)形象和品牌形象的廣告微乎其微,致使有些產(chǎn)品只能停留在專家的好評而尚無機(jī)會得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
在樂凱采取的弱勢營銷過程中,質(zhì)量是保證,降低成本至關(guān)重要。
膠片不僅要求材料的復(fù)雜多樣性并且要求其總體化學(xué)成分的穩(wěn)定性,材料的復(fù)雜致使提取過程技術(shù)含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問題的,例如原料中有一種原料——明膠,它的來源是牲畜的骨頭,在這一材料的選取上,柯達(dá)公司采取全球采購措施,在特定的適宜的牧場(生存環(huán)境特別是飼料穩(wěn)定)養(yǎng)殖單一品種的乳牛,限定牛的培育期,獲取統(tǒng)一的材料,通過避免材料的復(fù)雜性來提高化學(xué)成分的相對穩(wěn)定性。
樂凱膠片的生產(chǎn)原料采集相對欠缺的多,全國各地的廢棄原料的聚積,外購原材料質(zhì)量難以保證無形中提高了成本,也增加了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。
是不是我們的市場沒有合格的材料呢?我們又看到同樣是以生產(chǎn)本土化的柯達(dá)(中國)股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實(shí)現(xiàn)國內(nèi)采購;柯達(dá)(中國)股份有限公司汕頭分公司率先實(shí)現(xiàn)了主要原料——硝酸銀的國內(nèi)采購;柯達(dá)(廈門)有限公司90的原材料來自國內(nèi)采購,并有幾家配套廠商落戶廈門;柯達(dá)(無錫)股份有限公司實(shí)現(xiàn)50%原材料國內(nèi)采購,從而帶動(dòng)柯達(dá)全球沖印套藥工廠前來中國采購化學(xué)品。柯達(dá)本土化的完成,不僅宣布著競爭回到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、市場營銷上去,還提醒我們企業(yè)管理的缺陷。
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