xxx男,今年37歲,大專(zhuān)學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)為寒亭區(qū)國(guó)稅局城區(qū)分局綜合管理股股長(zhǎng)。自參加工作以來(lái)，該同志始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，開(kāi)拓進(jìn)取精神，充分發(fā)揮一名稅務(wù)干部的積極作用，盡心盡責(zé)為納稅人提供高效服務(wù)，深受社會(huì)各界普遍好評(píng)。

“從你身上，我看到了國(guó)稅局真心為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)”

該同志作為綜合管理股長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)辦稅服務(wù)廳的各項(xiàng)工作，處于直接與納稅人打交道的第一個(gè)環(huán)節(jié)，稅務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響著國(guó)稅部門(mén)的形象，為此，在各項(xiàng)工作中他堅(jiān)持做到想納稅人所想，急納稅人所急，并盡心盡力為納稅人解決各種難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題。××年9月27日中午下班時(shí)，鳶飛印染有限公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)急火火地趕來(lái)，自稱(chēng)該企業(yè)利用防偽稅控系統(tǒng)開(kāi)具的部分發(fā)票，被客戶(hù)以無(wú)法認(rèn)證為由退回，企業(yè)情急之下只好求助于分局。當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)認(rèn)證的同志因公出差未回，xxx見(jiàn)事情緊急，趕緊利用發(fā)票掃描儀幫助企業(yè)逐份發(fā)票進(jìn)行掃描確認(rèn)，確認(rèn)發(fā)票沒(méi)有任何問(wèn)題后，認(rèn)真給對(duì)方稅務(wù)機(jī)關(guān)寫(xiě)出一份詳細(xì)說(shuō)明。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)覺(jué)得過(guò)意不去，執(zhí)意要請(qǐng)他到飯店就餐，而xxx婉言謝絕，他說(shuō)：為企業(yè)搞好服務(wù)，是我們稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)該做的，不管是哪個(gè)企業(yè)，只要有困難找到我們，大家都會(huì)盡心盡力的。象這樣“突如其來(lái)”為企業(yè)搞好服務(wù)的事情，對(duì)xxx來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是第一次了。××年3月14日，濰坊本信利有限公司因發(fā)出一批貨物，急需開(kāi)具出口專(zhuān)用繳款書(shū)，第二天隨貨物一同發(fā)出。當(dāng)通過(guò)分局值班人員找到xxx辦理此事時(shí)已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了，當(dāng)時(shí)的xxx正忙著處理家務(wù)，然而他并沒(méi)有因?yàn)閭�(gè)人私事而推脫。放下手中的事情，趕緊來(lái)到分局，用最快的時(shí)間按規(guī)定為企業(yè)開(kāi)具了出口繳款書(shū)。當(dāng)時(shí)，急得滿(mǎn)頭大汗的企業(yè)人員感激地說(shuō)：想納稅人所想，急納稅人所急，從你一個(gè)人的身上，我看到了整個(gè)國(guó)稅局真心實(shí)意為納稅人辦實(shí)事的好作風(fēng)。

“嚴(yán)格執(zhí)法，秉公辦事的事實(shí)，改變了我對(duì)稅收檢查的看法”

文明服務(wù)與嚴(yán)格執(zhí)法相輔相成，密不可分。談到執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，xxx認(rèn)為：嚴(yán)格執(zhí)法是文明服務(wù)的另一個(gè)境界，維護(hù)納稅人權(quán)益是稅法的重要組成部分，作為一名稅務(wù)干部，不僅要嚴(yán)厲打擊各種涉稅違法行為，而且也要切實(shí)維護(hù)好納稅人的權(quán)益。由于分局人手較少，xxx在負(fù)責(zé)辦稅大廳工作的同時(shí)，也承擔(dān)部分企業(yè)的稅源監(jiān)控工作。在日常稅源監(jiān)控工作中，他在嚴(yán)格審查企業(yè)各種資料，防范企業(yè)出現(xiàn)偷稅問(wèn)題的同時(shí)，也時(shí)常督促企業(yè)正確理解和應(yīng)用有關(guān)稅收政策，多次為企業(yè)指出各類(lèi)存在問(wèn)題，既防范了稅款流失，也較好地維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，受到廣大納稅人的普遍贊譽(yù)。××年6月，xxx和另外一名干部在某企業(yè)實(shí)施監(jiān)控過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)由于企業(yè)聘用的新會(huì)計(jì)對(duì)稅收政策不了解，將部分按規(guī)定本應(yīng)允許抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅款未做抵扣，致使企業(yè)多繳稅款3000多元。對(duì)這一情況，xxx根據(jù)有關(guān)政策向企業(yè)做了詳細(xì)講解和輔導(dǎo)。該企業(yè)廠(chǎng)長(zhǎng)得知此事后，感慨地說(shuō)：“實(shí)話(huà)說(shuō)，以前我總認(rèn)為稅務(wù)部門(mén)來(lái)檢查就是要錢(qián)，但通過(guò)你們嚴(yán)格執(zhí)法、秉公辦事的事實(shí)，讓我改變了對(duì)稅收檢查的看法。以后我們將嚴(yán)格依法納稅，決不讓偷逃稅問(wèn)題在我們這里發(fā)生。”自此以后，該企業(yè)多次邀請(qǐng)xxx及分局其他業(yè)務(wù)骨干到企業(yè)開(kāi)展政策培訓(xùn)和輔導(dǎo)，企業(yè)依法納稅意識(shí)明顯增強(qiáng)。

“‘份內(nèi)事’盡職盡責(zé)，‘份外事’盡心盡力,服務(wù)真貼心”

xxx是個(gè)有心人，但他更是一個(gè)熱心人。在日常工作中，他除了高質(zhì)量完成工作任務(wù)、為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以外，還經(jīng)常利用稅源調(diào)查、稅源監(jiān)控的時(shí)機(jī)，深入了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，協(xié)助企業(yè)降低核算成本，提供各類(lèi)經(jīng)濟(jì)信息。在今年3月份，在屹立電桿廠(chǎng)實(shí)施監(jiān)控時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)有大量庫(kù)存積壓，造成資金緊張，影響了企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)，對(duì)此，xxx通過(guò)了解，得知臨沂某企業(yè)需要大量這一類(lèi)型的產(chǎn)品。于是，他盡快向該企業(yè)提供了這一信息，使企業(yè)及時(shí)售出20多萬(wàn)元的積壓庫(kù)存。這件事對(duì)企業(yè)觸動(dòng)很大，企業(yè)廠(chǎng)長(zhǎng)感激地說(shuō)：“國(guó)稅干部對(duì)‘份內(nèi)事’盡職盡責(zé)，‘份外事’也是盡心盡力，你們的服務(wù)真貼心啊。”

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