時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼已到了兔年，來公司已經(jīng)十個(gè)多月了，感受頗多，收獲頗多。一個(gè)剛出校門對(duì)社會(huì)生活懵懂不知的學(xué)生，沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的新手，在公司上上下下的幫助下到現(xiàn)在基本可以獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。新環(huán)境、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”、“復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情認(rèn)真做，認(rèn)真的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情創(chuàng)新做”、“對(duì)待工作要，認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)；戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”是我這段時(shí)間來最切身的感受。在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將201*年的個(gè)人思想觀念，工作上的成績和不足及個(gè)人錯(cuò)誤反省做如下簡要回顧和總結(jié)：

個(gè)人思想觀念的認(rèn)識(shí)和總結(jié)：

一，思想行為因地而生，吸取經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變觀念。

離開學(xué)校來到公司，初到一個(gè)新的陌生的環(huán)境，要入鄉(xiāng)隨俗，懂得靈活變通，先求生存后謀發(fā)展。舊的觀念和想法要積極改變，要盡快適應(yīng)、習(xí)慣、自然。要積極聽取前輩們的經(jīng)驗(yàn)和教誨，學(xué)會(huì)從他們身上汲取營養(yǎng)，懂得借力使力，用他們的思想觀念武裝自己，讓自己盡快成長起來，能夠與他們同臺(tái)競技平等對(duì)話。

二，進(jìn)入角色，找準(zhǔn)定位，負(fù)起責(zé)任。

參加工作意味著自身角色的轉(zhuǎn)變，來到公司必須找準(zhǔn)自己的定位，公司提供的崗位包含了責(zé)任和義務(wù)。公司是一個(gè)大舞臺(tái)，自己扮演了其中某一個(gè)角色，必須充分明確并理解在這個(gè)舞臺(tái)上的位置和意義，清楚所該負(fù)起的責(zé)任和義務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)做好這個(gè)角色該做的事，肩負(fù)起公司賦予的使命。

三，置之死地而后生，多逼逼自己，多比比別人。

能力和本領(lǐng)是在實(shí)戰(zhàn)工作中練就出來的，做事不可以總想著自己后面還有人，凡事到自己這里結(jié)束，把自己逼上梁山，這樣才能挖掘出自己的潛力，得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事的認(rèn)可。多與同事們作比較，找到自身的缺陷，積極彌補(bǔ)，虛心向他人學(xué)習(xí)，讓自己不斷進(jìn)步。

四，樹立目標(biāo)，踏實(shí)肯干，步步為營。

長期目標(biāo)是導(dǎo)航，短期目標(biāo)才是加油站，在實(shí)際的工作中，要樹立相應(yīng)的長短期目標(biāo)，既要導(dǎo)航也要加油站。年輕人總是不自覺地就飄起來總想飛，但是成功需要落下來穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步走，所以要在日常的工作過程中必須腳踏實(shí)地，做好眼前工作，勤勤懇懇扎扎實(shí)實(shí)夯實(shí)職業(yè)生涯高樓的地基，步步為營不荒廢生命的每一分鐘。

五，反省總結(jié)，兼得計(jì)劃和變化。

做完一件工作后要積極反省總結(jié)，反省其中的錯(cuò)誤和不足，總結(jié)其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。懂得把事情分類處理，分類總結(jié)，這樣正確的工作方式和方法才不會(huì)流失，錯(cuò)誤也不會(huì)重犯。做事情要分得清主次，按事情的重要性去制定計(jì)劃，分配時(shí)間，但同時(shí)必須懂得計(jì)劃不如變化，靈活掌握計(jì)劃和變化。

工作上的成績和不足：

一，適應(yīng)了公司的管理和運(yùn)作程序，認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及油田貿(mào)易行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。

不足之處：不能全面運(yùn)用公司的管理和運(yùn)作程序，直接為公司創(chuàng)造效益，接觸過的業(yè)務(wù)流程掌握了，沒有接觸到的頭腦中一片空白。

二，對(duì)于公司經(jīng)常性客戶單位井下特種作業(yè)處和辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的物資供應(yīng)處的基本人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)操作程序基本掌握，可以單獨(dú)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

不足之處：不能很好的把握其中為人辦事所需的靈活多變的柔韌度。接觸的人員基本是處于直接處理工作的計(jì)劃員、采購員，與掌握決定權(quán)的上層領(lǐng)導(dǎo)并沒有太多的接觸。尤其對(duì)于井下辦公樓和供應(yīng)處辦公樓的領(lǐng)導(dǎo)感到非常模糊，頭腦中沒有清晰的概念，有的甚至沒有見過和認(rèn)識(shí)，不清楚他們的職位和職責(zé)。

三，全程跟蹤并參與了公司為井下生產(chǎn)準(zhǔn)備部所供一批儀器設(shè)備的業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)了其中的采購和結(jié)算，掌握了基本的采購技巧和談判技巧。明確了辦理業(yè)務(wù)時(shí)所接觸到的技術(shù)協(xié)議、批復(fù)自采、自采、框架協(xié)議、買賣合同、倉儲(chǔ)合同、立項(xiàng)反饋、單子等等其中的不同之處及所需要找的不同人員。

不足之處：辦理業(yè)務(wù)過程中走一步問一步，同樣的事情不懂得分類整理，沒有做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，不懂變通，時(shí)間上花費(fèi)的比較多，效率低。

四，獨(dú)立完成了井下報(bào)到西北部的計(jì)劃出合同掛賬的工作。通過這次工作，再次熟悉了業(yè)務(wù)流程，并知道了做什么工作需要找什么人，在此過程中通過宴請(qǐng)西北部相關(guān)人員加深了留給他們的印象，拉近了之間的關(guān)系。

不足之處：在出合同的過程中等待的時(shí)間比較長，因?yàn)槟樕�只能排�?duì)慢慢等有時(shí)來回往公司跑，花費(fèi)了較多時(shí)間，效率比較低。由于把倉儲(chǔ)合同的合同號(hào)打成了框架協(xié)議號(hào)，導(dǎo)致后來重新修改，既浪費(fèi)了時(shí)間，又給客戶造成了對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的印象。

五，參與四川分公司采氣廠進(jìn)口儀器設(shè)備的詢價(jià)采購，在向這些儀器廠家索取授權(quán)書和價(jià)格談判的過程中，了解了對(duì)于招標(biāo)有利的做法，并且鍛煉了自己談判的技巧，也了解了購買這些國際化大公司產(chǎn)品的程序，并懂得如何做價(jià)格保護(hù)等有益于公司的事項(xiàng)。

不足之處：沒有將該自己做好的事情完全做好就盲目給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)于采購進(jìn)口產(chǎn)品不夠了解，不懂得獨(dú)家授權(quán)和多家授權(quán)的區(qū)別，沒有良好的溝通談判能力和技巧，導(dǎo)致不能夠全部拿到獨(dú)家授權(quán)。

六，參與井下儀器設(shè)備招標(biāo)，知道了如何制作標(biāo)書和招標(biāo)所需要的資料，并熟悉了如何跟其他公司合作成功中標(biāo)及中標(biāo)后的價(jià)格談判技巧。認(rèn)識(shí)了幾家同行公司，為以后走賬和陪標(biāo)做好準(zhǔn)備，并拓展了自己的人脈關(guān)系，有利于下一步工作的順利開展。

不足之處:參與招標(biāo)時(shí)感覺比較不安和緊張，中標(biāo)后價(jià)格談判感覺不自信，并且對(duì)于面對(duì)面的價(jià)格談判感覺比較吃力，沒有過硬的心理素質(zhì)。

七，參與供應(yīng)處對(duì)供應(yīng)商審核所需要的資料整理與準(zhǔn)備工作，知道了此項(xiàng)工作的重要性，并且懂得了如何利用中石化物資供應(yīng)平臺(tái)網(wǎng)站修改公司簡介和相應(yīng)文件資料，并知道了如何查詢公司入網(wǎng)資質(zhì)和物料的ERP物資編碼。

不足之處：由于沒有認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，將公司簡介照著以前的資料照搬了下來，根本與現(xiàn)在公司實(shí)況不相符合，工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、認(rèn)真，差點(diǎn)給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。

八，參與201*年度年度招標(biāo)工作，去供應(yīng)處西北部和科室找相關(guān)人員了解如何讓公司成功簽訂想要的年度框架協(xié)議，認(rèn)識(shí)了新的人員，并了解了參與年度招標(biāo)的基本要求，這件事情還在跟進(jìn)過程中。

個(gè)人錯(cuò)誤反省：

一，將公司財(cái)物安全置之不顧，沒有請(qǐng)假的情況下，私自外出濮陽游玩，對(duì)于工作不負(fù)責(zé)任，工作態(tài)度不端正。

二，做起事來總是不夠用心，領(lǐng)導(dǎo)交代買個(gè)羊肉羊肚都弄錯(cuò)了，簡單的事情沒有做好。

三，不懂得“老板永遠(yuǎn)都是對(duì)的”，做事總是“我以為”、“我認(rèn)為”、“我感覺”，領(lǐng)導(dǎo)交代寫個(gè)員工守則非得寫成工作手冊(cè)，費(fèi)了力氣不討好，做錯(cuò)了事情總喜歡找借口說理由。

平時(shí)的大大小小的事情中犯得錯(cuò)誤比較多，公司的反面案例基本上都是自己提供的，在此就不一一列舉了。通過這些錯(cuò)誤自己認(rèn)識(shí)到，很多時(shí)候必須懂得聽從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的建議和經(jīng)驗(yàn)，沒必要走的彎路就不去走，所謂吃一塹長一智，要經(jīng)常反省自己，并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

201*年度要重新定位自己，樹立年度目標(biāo)和計(jì)劃。自己要以一名公司業(yè)務(wù)員的身份全面開展工作，在此過程中沒有第二個(gè)業(yè)務(wù)員來為自己收尾把，屬于自己的事情必須到自己這里結(jié)束。在實(shí)際的工作過程中要熟練掌握與客戶建立關(guān)系的方式方法，要充分理解老板和自己的關(guān)系，合理運(yùn)用各方面力量完成好工作任務(wù)和公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。

201*年度繼續(xù)跟進(jìn)201*年為完成的工作，做好201*年的收尾工作。隨著自己去井下和供應(yīng)處開展工作，將開車的技術(shù)練好。上半年在井下和供應(yīng)處獨(dú)立開展工作，充分吃透客戶單位的人員結(jié)構(gòu)，建立初步的良好關(guān)系，已建立關(guān)系為主。時(shí)刻注意收集各種信息，尤其是大的備料和計(jì)劃。下半年要充分利用各種關(guān)系為公司創(chuàng)造效益。

201*年度在做好分內(nèi)工作的同時(shí)，通過不斷的讀書，咨詢等途徑不斷提高自己的綜合素質(zhì)和為人處事能力，結(jié)實(shí)更多的朋友，跟客戶建立良好的朋友關(guān)系，靠自己的個(gè)人魅力和踏實(shí)的為人取得客戶的信任，建立長久的關(guān)系，為工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。

201*年度要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在最少的時(shí)間內(nèi)，做對(duì)最多的事。自己可以完成的工作絕不以來別人，要充分挖掘自身潛力。做事之前做好準(zhǔn)備工作，避免錯(cuò)誤的發(fā)生，做事過程中要踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)認(rèn)真真，嚴(yán)格按照公司的要求做事，堅(jiān)決杜絕“我以為”，事情做完后，并沒有真正結(jié)束，要做好反省和總結(jié)，好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持運(yùn)用，錯(cuò)誤的改正，避免再次發(fā)生。

201*年度是自己一試身手的時(shí)候了，所以更要肯吃苦，肯學(xué)習(xí)，肯總結(jié)。將之前學(xué)到的，領(lǐng)悟到的充分運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓自己學(xué)到的理論知識(shí)和思想觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰�，讓自己的能力在工作過程中最大化，讓自己成長為公司的一名干將。

瞻望201*，借著公司各方面關(guān)系更加到位的東風(fēng)，帶上自己明確的目標(biāo)和計(jì)劃揚(yáng)帆起航，打造一個(gè)有能力的自己，為公司的明天更加輝煌貢獻(xiàn)力量。

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