淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃書

淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃書

“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”淘寶旗艦形象店

項(xiàng)目名稱：“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”網(wǎng)上專賣

項(xiàng)目策劃、執(zhí)行：黃勝柳

前言

越來越成熟的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，品牌的推廣并非只能在傳統(tǒng)的媒介，漫無邊際的網(wǎng)絡(luò)，可以利用較少的費(fèi)用讓我們的品牌無處不在。

第一章、公司描述

（一）公司名稱

廈門“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”用品有限公司（二）公司宗旨和理念質(zhì)量+服務(wù)+誠(chéng)信

公司強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力與質(zhì)量，以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與終端客戶及分銷客戶建立良好的長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，逐步擴(kuò)大品牌形象和名氣。（三）公司目標(biāo)

迅速將“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”品牌在淘寶推廣出去，并且建立龐大的分銷渠道(如淘寶童裝幾個(gè)較大的賣家：水無香淘衣坊（棉先生），朵朵云等等，建立銷售合作關(guān)系)。

第二章、公司經(jīng)營(yíng)

（一）公司業(yè)務(wù)

“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”用品專賣：發(fā)展至雅紳系列品牌專賣（二）公司初期目標(biāo)客戶

個(gè)體商鋪：有銷售運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品、童裝等的老店、新店；及有意向合作的店鋪企業(yè)團(tuán)購(gòu)：主要業(yè)務(wù)有大量購(gòu)買運(yùn)動(dòng)用品等終端客戶：上億名淘寶終端消費(fèi)者（三）經(jīng)營(yíng)障礙

1．品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈

2．作為新興的“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”品牌，處于市場(chǎng)開拓初始起步期，品牌知名度較低

3．公司網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)與經(jīng)驗(yàn)為零，

（四）經(jīng)營(yíng)資源

企業(yè)網(wǎng)站、商城網(wǎng)及適度的網(wǎng)站優(yōu)化，淘寶商鋪形象店的建立

第三章、店面的裝潢與數(shù)據(jù)管理

1，店鋪裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀帶給顧客的第一印象。裝潢人員的選擇十分重要，所找的裝潢人員在淘寶上就可以找到，不過必須得要有比較創(chuàng)意性裝潢經(jīng)驗(yàn)的。

2，店鋪產(chǎn)品分類欄設(shè)計(jì)

最好是以明顯的導(dǎo)航欄模式；如：“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”系列（這幾個(gè)字比較大比較突出）、分休閑裝，運(yùn)動(dòng)裝等這樣比較明朗，這樣顧客只要點(diǎn)擊就可以尋找；也能在作為一個(gè)旗艦形象店讓分銷客戶效仿。

3，整理形象店數(shù)據(jù)，及時(shí)提供分銷店鋪?zhàn)钚碌纳啼仈?shù)據(jù)；跟蹤分銷店鋪銷售情況，適度改善與優(yōu)化

第四章、選貨、發(fā)貨、分銷(擴(kuò)張銷售下線)的渠道

1、選貨：

配合公司所有產(chǎn)品，跟進(jìn)促銷，及時(shí)上架2、發(fā)貨：

每天10點(diǎn)前確認(rèn)訂單，到10點(diǎn)后開始配貨，這樣有順序的安排才能使自己工作起來不會(huì)吃力；跟顧客交易時(shí)最好申明24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，這樣可以給自己適當(dāng)?shù)呐湄洉r(shí)間，也怕預(yù)防出現(xiàn)當(dāng)天沒能及時(shí)配到貨的情況；及時(shí)補(bǔ)充新貨，讓顧客覺得店的貨比別家全，可以推薦一些新的款式來吸引顧客。

像每月都可以適當(dāng)來些酬賓活動(dòng)，如節(jié)假日“元旦”“春節(jié)”“元宵”“五一”“國(guó)慶”“圣誕”等幾個(gè)銷售高潮，可以適當(dāng)安排”海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”熱銷的款式，明顯標(biāo)注出來讓顧客第一眼看到，不要等到時(shí)期過了才準(zhǔn)備，提前幾天就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！3、分銷渠道：上百萬個(gè)淘寶店鋪

第五章、人力規(guī)劃

1.旺旺每天在線，避免錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)2.后期規(guī)劃，具體詳談

第六章、SWOT分析

淘寶網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)1、點(diǎn)擊量和顧客量豐富。2、平臺(tái)的商圈效應(yīng)非常明顯。劣勢(shì)1、品牌建設(shè)乏力。2、惡性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。，3、淘寶的信用機(jī)制缺陷。其他平臺(tái)1、潛在買家較多。2、不存在直接面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)3、操作系統(tǒng)相對(duì)簡(jiǎn)便。4、更新空間很大。1、充當(dāng)開拓新市場(chǎng)的角色。面臨很多挑戰(zhàn)。2、推廣的平臺(tái)也比較狹小。機(jī)會(huì)淘寶的官方數(shù)據(jù)顯示有上億的買家、上百萬的賣家、新用戶以每天10萬的速度在增加，有足夠強(qiáng)的聚集效應(yīng)。聯(lián)合促銷，品牌促銷等，有第三方策劃，只要加盟就可以了，相當(dāng)于用專業(yè)化的手段解決其他平臺(tái)難于解決的問題；1、不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的價(jià)格戰(zhàn)；2、能利用靈活的系統(tǒng)給消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn)；3、調(diào)整優(yōu)惠，進(jìn)行創(chuàng)新的空間比較大威脅淘寶因?yàn)橐�照顧到大多�?shù)店鋪，所以系統(tǒng)功能不可能非常靈活和自由。淘寶上的搜索機(jī)制使得掌柜兩級(jí)分化太厲害，新進(jìn)入的店鋪生存的空間非常狹小，不利于整個(gè)市場(chǎng)的良性發(fā)展。1、推廣店鋪很難。2、成本較高。3、社會(huì)認(rèn)知度較小。第七章、營(yíng)銷策略

（一）、開業(yè)與推廣促銷

一切都就緒后，就準(zhǔn)備旗艦店開業(yè)。開業(yè)近期為顧客帶去多些優(yōu)惠，在店鋪公告欄可以寫明“本店開張全店商品打幾折”“購(gòu)買任何一款贈(zèng)送禮品”“購(gòu)買指定款式現(xiàn)金反饋”等，促銷活動(dòng)不外乎就是打折、贈(zèng)品及現(xiàn)金反饋等三大類型。同時(shí)在網(wǎng)上散發(fā)廣告。如博客，論壇，信息網(wǎng)，企業(yè)網(wǎng)等（二）、產(chǎn)品的分類

如果“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”的系列、款式、樣式多，那么就得給客戶有明顯的挑選空間，這與其它的品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品的分類上要突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便，如果只想運(yùn)動(dòng)裝系列的顧客，他只需在左邊的產(chǎn)品分類中點(diǎn)擊運(yùn)動(dòng)裝系列什么就可以了；還可以把一些好銷的款式放入店鋪推薦位中，往往出樣的款式是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這才能引起顧客的注意力！

（三），長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1、原則：經(jīng)常性的搞些小活動(dòng)。

2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展代理，即模式復(fù)制

3、服務(wù)：做到O退貨，保證賣家的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度要良好。無論顧客是否購(gòu)買產(chǎn)品或者購(gòu)買便宜的產(chǎn)品都要熱情做到顧客滿意，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在盡可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法：

（1）初次來店的驚喜①免費(fèi)附贈(zèng)一些小東西②登記好客戶數(shù)據(jù)庫

（2）增加其下次來店的可能性

①傳達(dá)新貨上架、本店優(yōu)惠、打折活動(dòng)的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者底價(jià)包促銷（要定量），或底價(jià)團(tuán)購(gòu)等

③搭配適量“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”裝備上小配件；如小掛扣等告知顧客一次購(gòu)物滿多少金額，送配件中的一份（配件要在店內(nèi)展示出來，進(jìn)貨以100元標(biāo)價(jià)，幾百+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費(fèi)滿多少元及以上。（獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積）。

（3）滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來店購(gòu)買

①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠，如：一次購(gòu)滿多少元及以上打7.9折等，或者個(gè)人累積消費(fèi)多少元既獲得終生本店7折。②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿多少元及以上送推薦人幾十元現(xiàn)金抵用卷等。

（4）不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜。"店鋪開張大配送"、"本店商品九折優(yōu)惠"，也可以采用買一送小禮品的策略（送的貨以底價(jià)小物品為主），這些招牌通常能抓住顧客的心。

（5）一年中做幾次短期促銷，售價(jià)盡量定底點(diǎn)（保證不虧本的前提下），非常聚人氣！再把樣品或顧客退回的貨低價(jià)一起處理！如元旦、元宵、五一、十一、三八、母親節(jié)、教師節(jié)、圣誕等最佳時(shí)間。（四）經(jīng)營(yíng)多方渠道

在淘寶上有好幾十萬做服裝的商家，在淘寶上也有好幾十萬；所以得做出自己的特色，可以先從產(chǎn)品圖片著手，每張產(chǎn)品圖片都可以印上自己店鋪的地址、聯(lián)系QQ、LOGO等選擇性來印。同步“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”的店標(biāo)，這樣準(zhǔn)備好以后可以招一些代理，來提高自己店的宣傳度、知名度。招代理要準(zhǔn)備一些必要的工作，要準(zhǔn)備的圖片、詳細(xì)報(bào)價(jià)表、每個(gè)代理商每月最底銷售額。注意，“詳細(xì)報(bào)價(jià)表”這要看每個(gè)顧客每次交易時(shí)的報(bào)價(jià)，因?yàn)樽錾�意嘛，該多賺的不能少了，比較苛刻的顧客就要看好了，適當(dāng)時(shí)可以給點(diǎn)小小的優(yōu)惠，如隨包贈(zèng)送小贈(zèng)品、小型玩偶給顧客帶去的不僅僅是這點(diǎn)小惠的價(jià)值，一來可以穩(wěn)住顧客，二來可以給顧客帶去一定的信譽(yù)。另外，我們還與多家優(yōu)秀網(wǎng)店合作，利用淘寶中的“友情鏈接”，可使顧客更加方便的挑選到相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。

（五）最重要的一點(diǎn)是規(guī)范化價(jià)格市場(chǎng)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，保證所有分銷店鋪都有錢賺，并且能夠一起迅速把“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”品牌推出去。

第八章、總結(jié)

綜上所述再補(bǔ)充一下，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售品牌是我們的，我們掌握第一手價(jià)格，非常適合去分銷，“海崴運(yùn)動(dòng)”“香港公雞”旗艦形象店”是建立和指引分銷店鋪的一盞明燈，一個(gè)人的力量是有限的，但是眾多的人的力量確是無限的，我們的品牌不止是我們自己要推。重要的是要讓別人一起推。

另外圖的好壞決定了顧客的購(gòu)買欲望，網(wǎng)絡(luò)銷售看的就是圖；款式得多些，這樣顧客購(gòu)買時(shí)才好做比較。

如果怕平時(shí)很少有人光顧的話，那就得從店鋪宣傳開始，前期宣傳是件比較枯燥的工作，但是得持有恒心、耐心；因?yàn)檫@將面臨的可能是發(fā)一天的廣告也許顧客不會(huì)有一個(gè)成交，但是問價(jià)的絕對(duì)不少，得耐心、細(xì)心的去一一解答，這樣才能培養(yǎng)將來的顧客。這里報(bào)價(jià)也是一個(gè)相當(dāng)大的學(xué)問，看一個(gè)地區(qū)的消費(fèi)能力，我的報(bào)價(jià)定位就可以應(yīng)次而定價(jià)。再看看這個(gè)買家是否多次交易，交易過的你可以先看看信用評(píng)價(jià)，看看交易金額，這對(duì)賣家報(bào)價(jià)后的利潤(rùn)很有關(guān)系。針對(duì)淘寶用戶的推廣手法有：旺旺群發(fā)、BBS群發(fā)，旺旺社區(qū)群發(fā)等。針對(duì)淘寶店鋪的推廣方式有：(1)、導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)推廣

注冊(cè)更多的商鋪網(wǎng)互相連接，同步銷售。(2)SEO(搜索引擎優(yōu)化)

通過修改和添加一些熱門關(guān)鍵字或詞來促使搜索引擎在檢索信息的時(shí)候最先檢索到你的詞匯，然后使你的排名更加靠前，得到更靠前的寶貝展示機(jī)會(huì)。(3)、廣告聯(lián)盟廣告(淘寶客、阿里媽媽等)

在淘寶客里面選擇了自己想要推廣的30件商品，在按照自己的寶貝價(jià)格和自己能夠承受的程度設(shè)置傭金比例，這樣別人就可以從這里選擇他想要幫你推廣的產(chǎn)品，賣出的產(chǎn)品他可以按照傭金比例提成，別人做起來更有動(dòng)力，你也可以多一些收益，這就像是想要牛耕田就先給它吃草一樣的道理。(4)、QQ群推廣

QQ群是一個(gè)非常直接的推廣工具，在QQ群里你可以通過各種方式達(dá)到你的目的，在淘寶上買東西，除了買商品以外，也想買服務(wù)。另外QQ群的相冊(cè)和論壇也是一個(gè)非常好的推廣平臺(tái)，雖然看的人少，但是被刪帖的機(jī)會(huì)也少。(5)、郵件推廣

搜集海量郵件地址用郵件群發(fā)機(jī)推廣群發(fā)(6)、軟文推廣

這種推廣方式是我們使用得比較多的，通過文字?jǐn)⑹龌蛘邎D片的方式將我們想要推廣的東西嵌入文章和圖片當(dāng)中，在神不知鬼不覺的情況下讓人接受它。(7)、論壇推廣

論壇推廣這是一個(gè)很有效的方式，論壇是人氣聚集最高的地方，如果在論壇里面成功的多發(fā)帖子，那么對(duì)于推廣店鋪是個(gè)不可缺少的小絕技。(8)、淘寶社區(qū)、淘江湖、加幫派

這些也是我們目前使用的比較廣泛的方式，在社區(qū)里面去回帖，回帖的個(gè)人信息就會(huì)顯示自己的旺旺號(hào)，這里就可以點(diǎn)擊進(jìn)入自己的店鋪，多在里面留下自己的身影，帖子回得夠震撼，吸引人的眼球，你的店鋪被關(guān)注的機(jī)會(huì)才更高。(9)加友情鏈接和旺旺群(10)博客推廣等

擴(kuò)展閱讀：淘寶網(wǎng)店?duì)I銷推廣詳細(xì)策劃書(201*)

目錄

封面----------------------------錯(cuò)誤！未定義書簽。目錄---------------------------------------------1策劃目的-----------------------------------------2策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明-------------------------------2

一、策劃的背景、動(dòng)機(jī)-----------------------------------2二、營(yíng)銷策劃內(nèi)容：-------------------------------------3

(一)、店面裝飾----------------------------------------3(二)、定價(jià)策略----------------------------------------4(三)、商品命名----------------------------------------4(四)、運(yùn)作管理----------------------------------------4(五)、營(yíng)業(yè)推廣----------------------------------------5

策劃費(fèi)用預(yù)算-------------------------------------6步驟說明-----------------------------------------7預(yù)期效果-----------------------------------------9

附件一：--------------------------------------------10附件二：--------------------------------------------11

策劃目的

我們的策劃目的就是幫助店主在店面裝飾、價(jià)格體系、商品命名、運(yùn)作管理、營(yíng)業(yè)推廣五個(gè)方面制定策劃方案，最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的新突破。

策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明

一、策劃的背景、動(dòng)機(jī)

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展可謂日新月異，據(jù)調(diào)查03年累積網(wǎng)購(gòu)用戶首次突破1000萬達(dá)到1520萬人。到201*年12月底，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)總體用戶數(shù)達(dá)到4310萬人，截止201*年6月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶已達(dá)到8788萬，同比增加2459萬人。而我國(guó)201*年的網(wǎng)購(gòu)594億元總成交額和201*年312億元的總成交額相比，增長(zhǎng)了90.4%，另據(jù)中國(guó)互聯(lián)信息中心（CNNIC）最新發(fā)布的《201*年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)研究報(bào)告》中指出，截止201*年上半年，全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)額為1195.2億元。而且會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。

盡管發(fā)展十分迅猛，但總體來看中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率較低。目前，中國(guó)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率只有26%，而在歐美，日本，韓國(guó)等國(guó)，滲透率已經(jīng)超過50%。

目前，網(wǎng)購(gòu)的群體主要為80后90后的年輕一代，即主要為這些有知識(shí)、有文化、懂網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生或剛踏入社會(huì)不久的年輕人。而這些人的思想、眼界等還是比較先進(jìn)的，他們將緊隨時(shí)代潮流。隨著社會(huì)的發(fā)展，將會(huì)有越來越多的年輕人加入到這個(gè)隊(duì)伍，而且這些人馬上就要當(dāng)家作主，成為一家當(dāng)中的購(gòu)物主體，所以網(wǎng)購(gòu)顧客也急速上升。由此說明在中國(guó)開網(wǎng)店還是有很大的發(fā)展空間的。

做任何事情力都要往一處用，不能太分散，一個(gè)人管理六間店鋪，不能說管理不了，要管理得好，得花很多心思、很精力去做。而老師又是兼職，不可能花太多的精力去管理。與其六間店鋪都是平平凡凡，倒不如專注于其中一間店，把它打理好了，將它提上軌道，再考慮其他五間店鋪的發(fā)展，所以我們只選其中在淘寶網(wǎng)開的信譽(yù)較高的《獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷服飾》店來專門分析它的問題：

下面我們就來分析關(guān)于《獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷服飾》店的不足之處：

很多店主都認(rèn)為推廣是網(wǎng)店發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)，也是最難的一步。這個(gè)觀點(diǎn)沒錯(cuò)，推廣確實(shí)非常重要，但是對(duì)于99%的店家來說，考慮這個(gè)問題有些奢望。網(wǎng)店推廣只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷三部曲中最后的一步，在貨源、店面、推廣幾個(gè)環(huán)節(jié)中，大多數(shù)網(wǎng)店在前兩步，也是最基本的環(huán)節(jié)都沒弄好。

關(guān)于貨源，則是大家的硬傷，不可控，很難解決。現(xiàn)在充斥著大量的假貨，并且很多供貨商、中間商利用店家想賺錢的心里，欺詐斂財(cái)。如何從中篩選出貨真價(jià)實(shí)的好貨，不僅僅靠知識(shí)、能力和耐力，還需要一定的運(yùn)氣。

關(guān)于店面裝修，對(duì)于大多數(shù)人來說更頭疼，我發(fā)現(xiàn)很多店鋪花花綠綠的，雜亂無章，顧客進(jìn)來后，根本不知道怎么才能找到想要的東西。試想你的商品根本就沒有被客戶了解，怎么可能產(chǎn)生成交呢。還有就是給人感覺不正規(guī)不專業(yè)，從而產(chǎn)生不信任的問題。

所以我們最迫切解決的問題是店面裝修，經(jīng)過我們對(duì)《獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷服飾》店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪的做了比較后，經(jīng)討論，做出如下的結(jié)論：1、店面首頁：（如圖：附件一、）

（1）區(qū)域①也叫頭部模塊，沒有便于記憶的logo，內(nèi)容無主次之分，主營(yíng)品牌不明顯。

（2）區(qū)域②導(dǎo)航選項(xiàng)內(nèi)容不全，不便于顧客了解店鋪，缺少“收藏連接”。（3）區(qū)域③放置內(nèi)容不妥當(dāng)，黃金地帶不應(yīng)放置不是很重要的內(nèi)容。（4）區(qū)域④放置內(nèi)容不妥當(dāng)，顧客習(xí)慣于在該區(qū)域?qū)ふ铱头�。�?）區(qū)域⑤放置內(nèi)容不妥當(dāng)，既影響整體美觀，又占用空間。（6）區(qū)域⑥放置內(nèi)容不妥當(dāng)，該區(qū)影響區(qū)域⑦寶貝展示。

（7）區(qū)域⑦放置位置不妥當(dāng)，貨框（長(zhǎng)*寬）比例不合適，該比例不能讓圖片里的人物的身材顯得修長(zhǎng)。2、寶貝詳情頁面：（如圖：附件二）

（1）區(qū)域①放置內(nèi)容不妥當(dāng)，不能更好利用黃金地帶。（2）區(qū)域②放置內(nèi)容不妥當(dāng)，不能更好利用黃金地帶。

關(guān)于推廣，雖然很多人經(jīng)驗(yàn)不足，但是網(wǎng)上有大量的教材，多學(xué)習(xí)、實(shí)踐，多少也會(huì)掌握一些基本技巧，做一些簡(jiǎn)單的推廣工作，還是有一些效果的。在這方面，只要大家努力，多付出，總會(huì)有回報(bào)，只不過效率高低而已。

由于我們對(duì)本店的推廣方式不甚了解，這里只能提些建議，不能說是高見，在魯班門前弄斧，還望老師見諒！�。�

二、營(yíng)銷策劃內(nèi)容：

(一)、店面裝飾

(1)、統(tǒng)一店鋪命名

命名的原則：符合女裝的特點(diǎn)，便于記憶，便于logo的制作。

(2)、店鋪頁面的制作：

1)、網(wǎng)店首頁的制作，應(yīng)該含店標(biāo)、公告等必備的圖片或者FLASH盡可能在標(biāo)題圖片中展示出店鋪的風(fēng)格、特色等。選擇一些比較漂亮的商品圖片來裝飾頁面，而這些商品就是最具有銷售潛力的商品。

2)、可以添加音樂放到公告欄，增強(qiáng)買家的興趣和對(duì)店鋪的印象。3)、店鋪可以增加一個(gè)計(jì)數(shù)器。為了更好的統(tǒng)計(jì)您的店鋪的瀏覽量。

(3)、商品界面（貨架）的制作：

1)、貨架：要求熱銷寶貝貨架規(guī)格（長(zhǎng)X寬）：（280×350）以上，普通寶貝貨架也要（160×300）以上。圖片比例要能讓圖片里的人物的身材顯得修長(zhǎng)。

2)、圖片：要清晰、美觀，最重要的是要準(zhǔn)確，盡可能與實(shí)物接近，避免交易中會(huì)產(chǎn)生糾紛。有可能的話，在圖片上加上自己標(biāo)志，讓圖片更個(gè)性化，也可以通過圖片介紹自己的品牌，產(chǎn)生廣告效應(yīng)。

3)、描述：準(zhǔn)確、完整的描述可以讓買家更多地掌握信息，從而節(jié)省賣家很多與買家溝通的時(shí)間。可以將描述適當(dāng)?shù)厣鷦?dòng)化，從而讓商品的成交率更高。

4)、廣告：在商品的界面制作中，千萬不能忘了為店鋪的其他物品做宣傳�？梢酝ㄟ^FLASH、店鋪推薦、關(guān)聯(lián)物品促銷等手段，讓瀏覽物品的買家可以看到更多的店鋪中的商品。

(二)、定價(jià)策略

(1)、商品價(jià)格體系的設(shè)置：

絕大部分的買家都愿意去瀏覽同類物品中相對(duì)價(jià)格較低的商品，因此在確定商品價(jià)格的時(shí)候，要明確商品中最具有銷售潛力的是哪一些，然后把這些商品的價(jià)格調(diào)整為同類商品中稍具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)位。

(三)、商品命名

(1)、商品的命名策略：

1)、必須包含物品的真實(shí)名稱。

2)、盡量把商品的特色、優(yōu)點(diǎn)放進(jìn)名稱中。

3)、選擇一些同類物品中熱門的關(guān)鍵字放進(jìn)去，提高商品在買家搜索時(shí)的曝光率。

(2)、商品的分類：

1)、盡可能地將商品的分類細(xì)化（越細(xì)化越好），這樣便于引擎和分類搜索。2)、分類中要留一兩個(gè)選項(xiàng)出來，標(biāo)為熱賣、促銷商品區(qū)等等名稱。

(四)、運(yùn)作管理

(1)、商品更新的時(shí)間設(shè)置：

在我們寶貝上架時(shí)間上也有講究，一般在每天：早上的8：30---9：30，中午的11：00---13：30，下午的16：30---18：00，

晚上的19：00---21：30之間上架寶貝，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候買東西的在線人數(shù)在一天中是最多的，我們?cè)谶@個(gè)時(shí)候上架寶貝，也同步更新論壇、博客、微博等，而搜

索物品時(shí)，那樣就會(huì)增加瀏覽量和成交率的。

(2)、淘寶旺旺工具的應(yīng)用：

1)、需要長(zhǎng)時(shí)間開啟這些即時(shí)聊天工具，可以及時(shí)地與客戶進(jìn)行信息交流，因?yàn)榻^大部分買家會(huì)選擇當(dāng)時(shí)在線的賣家來聯(lián)系購(gòu)物。

2)、通過保存這些買家的資料，可以不定時(shí)地向這些買家發(fā)送廣告，但注意不要太頻繁，以免造成負(fù)面影響。（一般每個(gè)星期一次為最佳）

3)、對(duì)于一部分忠實(shí)地買家，還可以采用電話營(yíng)銷的方式向他們推薦新到的商品。

(五)、營(yíng)業(yè)推廣

(1)、建設(shè)友情鏈接

1)、友情鏈接等于借用人家的店鋪來為你的店鋪免費(fèi)做廣告，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候，一不小心就看到了你的店鋪。

2)、很多賣家需要變成買家的時(shí)候，很有可能首先去鏈接或收藏那里找，并會(huì)優(yōu)先考慮那些賣家。所以我們盡可能多的把自己店鋪的友情連接給弄滿，這樣給買家的感覺也是非常好的，覺得你這個(gè)店有信賴感!

(2)、論壇的充分利用：

1)、頭像、簽名檔等的設(shè)置，要盡可能突出店鋪的特點(diǎn)，要具有一定的吸引力，讓買家有點(diǎn)擊的欲望。

2)、要盡可能多發(fā)帖、回帖，增加店鋪曝光率，特別是在與店鋪商品有關(guān)的論壇里，這樣可以在了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，為自己做廣告。

3)、適時(shí)發(fā)些熱點(diǎn)帖子，并要不時(shí)察看，回帖、頂帖，讓自己的帖子長(zhǎng)時(shí)間位于論壇帖子的前列.

(3)、開通各種網(wǎng)站微薄

在新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊等網(wǎng)站以網(wǎng)店名稱開通微博并互相綁定，定時(shí)同步更新網(wǎng)店新上架的寶貝和不時(shí)發(fā)布一些養(yǎng)衣護(hù)理注意事項(xiàng)，最新的時(shí)尚潮流資訊等。

(4)、制作促銷禮品

把自己網(wǎng)店的Logo、網(wǎng)店的地址印到T恤上，當(dāng)作贈(zèng)品送給你的網(wǎng)上客戶，也是個(gè)很好的宣傳途徑。但切記，T恤一定要做得中等以上質(zhì)量，否則人家穿一次，就變成抹布了，多不值！當(dāng)然，還可以做點(diǎn)帽子、杯子等其他促銷禮品。

(5)、其他方法

同時(shí)利用推廣軟件，專門注冊(cè)工具提交店鋪，網(wǎng)站信息發(fā)布，郵件廣告，QQ簽名，以及在別的聊天室，其他論壇里面發(fā)布自己店鋪的廣告門注冊(cè)工具提交店鋪，網(wǎng)站信息發(fā)布，郵件廣告等。

策劃費(fèi)用預(yù)算

1、網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)全套模板價(jià)格預(yù)算一覽表：

價(jià)位備注（元）（1）網(wǎng)店裝修2-10全套的網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)模板包括網(wǎng)店所需的所有版塊。設(shè)計(jì)全套模板2-5元價(jià)格段的全套模板的設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，頁面設(shè)計(jì)沒有太多的個(gè)性化的設(shè)計(jì)，色彩單一，適合喜歡簡(jiǎn)單樸素的店主和網(wǎng)購(gòu)者。20-50這個(gè)價(jià)格段的模板設(shè)計(jì)比較精致，而且還可以在設(shè)計(jì)時(shí)加些個(gè)性化的元素進(jìn)去，使得整個(gè)畫面看起來不會(huì)單調(diào)，凸顯個(gè)性，畫面協(xié)調(diào)。適合一些年輕的網(wǎng)店和年輕的購(gòu)物者。60-90這個(gè)價(jià)格段的全套模板，可以在設(shè)計(jì)時(shí)根據(jù)自己的需要在設(shè)計(jì)師要求設(shè)計(jì)者按要求設(shè)計(jì)。這個(gè)價(jià)格段的模板的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約耐看，但不俗氣;風(fēng)格獨(dú)特。適合想把自己的想法和個(gè)性擺進(jìn)自己店鋪里的店主，還有喜歡簡(jiǎn)約又很有個(gè)性的消費(fèi)者。100以所謂一分錢一分貨，這價(jià)格以上的全套模板設(shè)計(jì)，可上以說是量身為店主所買的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。從整個(gè)頁面的設(shè)計(jì)到每個(gè)模塊的設(shè)計(jì)，都十分的細(xì)致周到。產(chǎn)品2、購(gòu)買網(wǎng)店裝修設(shè)計(jì)單品模板預(yù)算表一覽表：（旺鋪扶持版和旺鋪標(biāo)準(zhǔn)版）

價(jià)格備注（元）產(chǎn)品描述模板2-5寶貝描述模塊是產(chǎn)品圖片展示，產(chǎn)品介紹的模塊。產(chǎn)品分類模板2-5該模板是按產(chǎn)品的屬性進(jìn)行分類展示的模塊，該模板是網(wǎng)店不可缺少的模板。店招促銷區(qū)模2-6該模塊為網(wǎng)店招牌和產(chǎn)品促銷連一起買的套裝模塊，板店招是網(wǎng)店的標(biāo)志，在設(shè)計(jì)時(shí)可以自己提供圖片或叫商家按照自己的要求設(shè)計(jì)。促銷區(qū)的模板是促銷產(chǎn)品和新產(chǎn)品上市時(shí)擺放的模塊。店鋪公告模板2-10旺鋪?zhàn)髠?cè)模板2-10左邊模板主要用于單件產(chǎn)品、特色產(chǎn)品或促銷產(chǎn)品的展示，還有客服和店鋪名片的擺放。旺鋪右側(cè)模板2-10店鋪的右側(cè)模板是網(wǎng)店最主要的部分，在網(wǎng)店上除了左側(cè)模板的小模塊后，所有位于右側(cè)的大模塊。都屬于右側(cè)模板。這個(gè)模板可以擺輪播flash圖片模塊、6

產(chǎn)品旺鋪?zhàn)远�義頁面模板店鋪標(biāo)志設(shè)計(jì)專業(yè)名片設(shè)計(jì)輪播flash圖片模板代碼合計(jì)：產(chǎn)品多圖格子展示等等。都可以擺放在右側(cè)模板里。2-10顧名思義，這個(gè)模板就是可以自己在上面圖片和文字的模板，不需要商家?guī)湍阍O(shè)計(jì)的模板。2-10店鋪標(biāo)志就是店鋪LOGO的設(shè)計(jì)。店鋪標(biāo)志的好壞、是否具有藝術(shù)感�？梢灾苯佑绊懴�費(fèi)者對(duì)對(duì)你的店鋪的印象。2-7名片的設(shè)計(jì)包含了店主的會(huì)員名，阿里旺旺，開店時(shí)間，信用程度等等信息。店鋪名片的漂亮與否也是店鋪的一個(gè)特色。5-6輪播flash圖片模板代碼是用于輪播flash圖片模板網(wǎng)址的制作。輪播flash圖片模板是用于新產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品以及特色產(chǎn)品等產(chǎn)品進(jìn)行輪播的模塊，店鋪中擁有這個(gè)模塊可以讓消費(fèi)者知道店鋪的最新的產(chǎn)品和主打的產(chǎn)品。23-793、其他預(yù)算

名稱招聘店小二價(jià)格（元）1100/月。加提成5%5元/小時(shí)，每天4次，每月30天30元/月50/月另計(jì)1780備注店小二主要是幫助店主管理網(wǎng)店、更新網(wǎng)店和與顧客的溝通。更新員，是在沒有聘請(qǐng)店小二的前提下，聘請(qǐng)來專門負(fù)責(zé)網(wǎng)店的更新工作，將網(wǎng)店在淘寶網(wǎng)內(nèi)的搜索頁面上的排名盡量更新到最前面的工作。招聘更新員可以以兼職的方式招一些在校大學(xué)生，以每小時(shí)或每天的時(shí)間來算工資，這樣可以大大的節(jié)省成本。更新員消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)費(fèi)用加入旺鋪推廣費(fèi)用合計(jì)：步驟說明

步驟一：店名命名和制作

對(duì)店鋪進(jìn)行重新命名改造，如果覺得店名不需要更換，則需要制作店鋪logo。

logo內(nèi)容：店名、主營(yíng)商品種類或品牌、經(jīng)營(yíng)理念（可加可不加）；logo格式：GIF或FLASH動(dòng)畫；

表現(xiàn)形式：分2頁或3頁（不要經(jīng)營(yíng)理念是2頁），第1頁：店名，第2頁：主營(yíng)商品或品牌，第3頁：經(jīng)營(yíng)理念。3頁不停輪流切換。

（注意：店鋪命名和logo可上我拉網(wǎng)：免費(fèi)制作，也可淘寶網(wǎng)、豬八網(wǎng)等代理制作，費(fèi)用請(qǐng)見預(yù)算）

步驟二：對(duì)店鋪頁面（模板）進(jìn)行更換改造，由于本店已經(jīng)加入旺鋪，此步驟可有三個(gè)方案：

1、自己制作或請(qǐng)?jiān)谛６嗝襟w專業(yè)學(xué)生制作（成本較低）；

2、個(gè)性化定制，包括：淘寶網(wǎng)和豬八網(wǎng)進(jìn)行個(gè)性化定制（成本較高）；3、直接淘寶網(wǎng)上店鋪購(gòu)買固定模板（經(jīng)濟(jì)實(shí)惠）。

注：個(gè)人建議于淘寶網(wǎng)上店鋪進(jìn)行選擇性購(gòu)買，模板可全套購(gòu)買也可單買，個(gè)人建議全套購(gòu)買。購(gòu)買網(wǎng)址：，購(gòu)買路徑：

店面的具體要求：1、店面首頁：（如圖：附件一、）

（1）區(qū)域①的頭部模塊建議制作一張?zhí)匕娴膌ogo，或者左邊加進(jìn)logo，右邊是主營(yíng)商品種類或品牌、經(jīng)營(yíng)理念，注意：內(nèi)容要主次分明，主營(yíng)品牌要清楚。

（2）區(qū)域②模塊導(dǎo)航選項(xiàng)內(nèi)容：|首頁|店鋪評(píng)分|買家須知|招賢納士|我們的榮譽(yù)|新品預(yù)告|最新活動(dòng)|買家問答|等等，建議做個(gè)“收藏連接”。

（3）區(qū)域③模塊放置flash輪播圖，flash輪播內(nèi)容：1、最新上架寶貝，2、最新促銷內(nèi)容，3、溫馨提示等等。

（4）區(qū)域④模塊放置名片、個(gè)人資料，該flash輪播圖可移到“寶貝詳情頁面”中的區(qū)域①。

（5）區(qū)域⑤模塊刪除，該模塊可移到“寶貝詳情頁面”中區(qū)域③模塊的下方。（如圖：附件二）

（6）區(qū)域⑥模塊下移。

（7）區(qū)域⑦模塊向左上移動(dòng)到區(qū)域⑤⑥，模塊里貨框規(guī)格（長(zhǎng)X寬）：（280×350）以上，以每排四個(gè)架位來排列。2、寶貝詳情頁面：（如圖：附件二）

（1）區(qū)域①模塊下移，該區(qū)域更換為flash輪播圖模塊。

（2）區(qū)域②模塊下移，該區(qū)域增加為本店其他寶貝做宣傳的模塊，來增加本店寶貝的曝光率。

個(gè)人推薦一個(gè)模板：。（注意：模板的購(gòu)買原則按上面(一)、店面裝飾為準(zhǔn)）

步驟三：對(duì)商品進(jìn)行重新定價(jià)。定價(jià)原則按上面（(二)、定價(jià)策略）為準(zhǔn)。建議定價(jià)前先了解渠道廠家和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品中最具銷售潛力的同類商品，和

選取最近時(shí)尚熱銷的商品以稍低價(jià)格銷售以提高競(jìng)爭(zhēng)力，其他商品則以市場(chǎng)價(jià)銷售，注意：先定好價(jià)格再給“更新員”或店小二進(jìn)行更新。

步驟四：對(duì)商品進(jìn)行上架前的命名，命名原則按（(三)、商品命名）為準(zhǔn)。

盡量多用網(wǎng)絡(luò)“熱詞”以提高被搜索率。注意：先定好商品名稱再給“更新員”或店小二進(jìn)行更新。

步驟五：運(yùn)營(yíng)管理分兩個(gè)方案：

一、建議在校內(nèi)利用教師之便利，聘請(qǐng)學(xué)生為兼職“更新員”。薪酬可以更新寶貝的數(shù)量計(jì)算，也可以小時(shí)計(jì)�？砂磳�(shí)際情況酌情選擇。

二、建議聘請(qǐng)店小二1名，工資實(shí)行：底薪+提成制，（市場(chǎng)價(jià)一般為：1100+5%）可按實(shí)際情況酌情增減。注：

更新員的工作：在指定時(shí)間為寶貝上架。（上架時(shí)間見(1)、物品上架的時(shí)

間設(shè)置：）

店小二的工作：1、在固定時(shí)間上架寶貝；2、定時(shí)發(fā)送新上架寶貝廣告；

3、電話營(yíng)銷向老客戶推薦新的寶貝；

4、相關(guān)論壇、微博發(fā)帖、回帖、跟帖增加曝光率；5、售前、售中、售后客服；

6、制作促銷禮品；

7、其他。

步驟六：營(yíng)業(yè)推廣。推廣原則按以上（五、營(yíng)業(yè)推廣）為準(zhǔn)

注意：1、論壇會(huì)員的名稱、頭像和簽名檔的設(shè)置，一定要和店鋪相關(guān)。如：會(huì)員的名稱是店鋪名稱，頭像是店鋪的Logo，個(gè)性簽名是店鋪網(wǎng)址的相關(guān)連接。

2開通微博，如：新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊（騰訊可用拍拍店鋪的賬號(hào)）。微博的名稱、頭像和簽名檔的設(shè)置和論壇的相似；客戶群的查找并關(guān)注，最好是互相關(guān)注。

注意:設(shè)置個(gè)人標(biāo)簽，如：網(wǎng)購(gòu)、淘寶、購(gòu)物、廣告、時(shí)尚女裝等等。設(shè)置個(gè)人標(biāo)簽有利于客戶更容易找到你。

預(yù)期效果

此次策劃如果只購(gòu)買90元左右的全套模版，不招聘店小二和更新員的話一共的花費(fèi)大概在170元左右，投資170可以使店鋪的裝修與其他競(jìng)爭(zhēng)者拉近距離，而在推廣方面勤下苦功，不斷努力進(jìn)步的話，還是有機(jī)會(huì)發(fā)展起來的，就算不能發(fā)展起來，也不是因?yàn)榈昝嫜b修的問題，只能說是我們的推廣做得不夠好，而我們的損失也不大，最后建議保守的做法是先一個(gè)人努力實(shí)行推廣，如果店鋪的生意上了軌道，再請(qǐng)店小二來打理以減輕負(fù)擔(dān)。

附件一：

附件二：

友情提示：本文中關(guān)于《淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃書》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃書：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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