(第二階段)二郎鄉(xiāng)人口計生委民主評議政風(fēng)行風(fēng)階段工作總結(jié)

二郎鄉(xiāng)計生辦民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員部署階段

工作小結(jié)

縣計生局：

我辦自召開全鄉(xiāng)人口計生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會之后，緊緊圍繞上級要求，結(jié)合本單位的工作實際，適時確定并上報選題評議整治內(nèi)容（整治社會撫養(yǎng)費征收、管理、使用不夠規(guī)范問題）。經(jīng)過近2個月的努力，取得了階段性的成效。主要做法有以下幾個方面：

一、主要做法：

一是抓好選題評議工作：在廣泛征求意見，開展自查自糾，領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研以及計生工作督查的基礎(chǔ)上，確定了群眾反映比較集中，牽涉到群眾切實利益的問題作為今年全鄉(xiāng)人口計生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)選題評議整改內(nèi)容，即：整治社會撫養(yǎng)費征收、管理、使用不夠規(guī)范問題。在原《實施方案》的基礎(chǔ)上，及時發(fā)出《關(guān)于做好201*年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)第二個選題評議工作的通知》文件形式發(fā)給各單位、村居。結(jié)合本部門的工作實際，集中精力，采取有效措施，共同努力、抓出成效，促進(jìn)全鄉(xiāng)人口計生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的順利開展。

二是抓好問題整改工作：為切實抓好今年選題評議的整改工作，市人口計生委行評領(lǐng)導(dǎo)小組采取4項措施抓好工作落實：一是公開向社會承諾選題評議的整改措施和目標(biāo)，接受群眾監(jiān)督。二是開展計生

督查。組織有關(guān)人員隨機(jī)抽樣對9個村（居）關(guān)系到社會撫養(yǎng)費征收相關(guān)的內(nèi)容項目進(jìn)行檢查。通過檢查，發(fā)現(xiàn)個別村對政策外生育的處理和依法征收不同程度存在不夠規(guī)范的問題，并以文件形式進(jìn)行通報。要求各各村居于6月10日前把整改情況報鄉(xiāng)計生辦。三是及時辦理個案整改，對群眾反應(yīng)的問題個案，領(lǐng)導(dǎo)都十分重視，及時派人在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行核實、整改、反饋、辦理。四是積極配合民生服務(wù)監(jiān)督臺的熱線。近2個月以來共收到群眾反映的問題4個，其中5-6月3個，我辦行評辦工作人員都能在第一時間受理落實，并在較短的時間內(nèi)進(jìn)行反饋，辦結(jié)率100%，回訪滿意率100%。

三是抓好隊伍業(yè)務(wù)水平：為切實抓緊抓好今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，緊緊圍繞選題評議整治內(nèi)容，根據(jù)縣人口計生局在5月5日下發(fā)的《關(guān)于應(yīng)發(fā)〈習(xí)水縣人口和計劃生育局201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案〉》之后，全鄉(xiāng)在開了專題會議，使大家進(jìn)一步提高對新形勢下依法行政工作重要性的認(rèn)識，更加明確了在依法征收社會撫養(yǎng)費過程中應(yīng)履行的手續(xù)、方法和步驟，為確保下一步選題評議整改工作落到實處、抓出成效起到了很好的促進(jìn)和推動作用。

四是抓好“三評”活動工作：一是在全鄉(xiāng)開展“請流動人口農(nóng)民工評計生活動”。二是在農(nóng)村開展“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生活動”。以發(fā)放評議問卷的方式廣泛征求育齡群眾對計生工作人員服務(wù)態(tài)度、文明執(zhí)法、依法行政等6個方面為主要內(nèi)容的滿意度測評，不斷提高基層計生工作人員依法管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平（以上2項工作計劃在9月開展）。三是組織開展“下評上”活動，結(jié)合明查暗訪，請鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)

干部對計生辦的廉潔自律、計生業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行評定。當(dāng)場收集（保密）后交鄉(xiāng)紀(jì)檢組監(jiān)察室負(fù)責(zé)匯總，并向委黨組匯報，對存在問題的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行談話（此項工作正在組織開展中）。

五是抓好階段點評工作：按照《工作實施方案》的總評要求，我鄉(xiāng)今年采取階段評議與年終總評相結(jié)合的辦法。從點評（用量化評分辦法）總體情況來看，全鄉(xiāng)計生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，領(lǐng)導(dǎo)重視、行動迅速、措施到位、工作扎實、氛圍濃。大部分能按照計生局行評工作總體要求，按序時開展工作。做到邊評邊改，評后即改，促進(jìn)行評工作不走過場，確保選題整治工作取得成效。

二、目前工作存在的問題

一是思想認(rèn)識不夠到位。個別村（居）認(rèn)識不夠到位，認(rèn)為抓行評工作與抓計生工作上水平關(guān)系不大，甚至可能還會分散人力和精力，沒有真正從認(rèn)識上引起重視，結(jié)果在行動上就出現(xiàn)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現(xiàn)象。

二是個別村居重視程度不平衡。通過從對前一階段工作的點評和下鄉(xiāng)明查暗訪情況，發(fā)現(xiàn)個別同志認(rèn)為人口和計劃生育工作特殊，抓選題評議整治工作困難很多，不是通報就是批評，怕得罪人；不愿真抓真整治，避重就輕，不愿深入剖析問題，怕影響計生工作開展，怕亮出底子后整改難以到位等。

三是工作開展不夠扎實。體現(xiàn)在對材料把關(guān)不嚴(yán)，上報不及時。四是個別包村專干責(zé)任心不強(qiáng)。個別計生干部工作責(zé)任心不強(qiáng)，召開例會指導(dǎo)不力，會議內(nèi)容空洞，計生村務(wù)公開、政務(wù)公開不實不

及時，怕影響計生檢查，結(jié)果產(chǎn)生群眾不知情、不了解，引起不必要的重復(fù)上訪、上訴，給我們的工作帶來不必要的負(fù)擔(dān)。

三、下一步工作打算

一要繼續(xù)針對基層群眾反映的熱點難點問題和今年選題評議內(nèi)容，采取有力措施，對選題評議、個案整改，做到件件有著落，事事有回音。一是在信訪工作中，重點解決信訪熱點難點問題，及時有效預(yù)防和處置群體性事件。二是在行政執(zhí)法和日常工作中，重點解決在征收社會撫養(yǎng)費、落實節(jié)育措施中侵害公民人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)問題；三是在人口統(tǒng)計和目標(biāo)管理責(zé)任制考核工作中，重點解決統(tǒng)計數(shù)據(jù)不實、提供假材料問題，預(yù)防和糾正弄虛作假不正之風(fēng)；四是在流動人口管理服務(wù)工作中，重點解決不按規(guī)定強(qiáng)迫農(nóng)民工返鄉(xiāng)孕檢和亂收費等問題；五是在宣傳教育中，重點解決個別基層單位認(rèn)識不到位、不愿投入、不主動、不及時等問題；六是在計劃生育技術(shù)服務(wù)工作中，預(yù)防和糾正以服務(wù)為名向群眾提出不合理要求或搭車收費等問題；七是在財務(wù)管理工作中，重點加強(qiáng)對獎扶資金、特扶資金、法定獎勵、少生快富資金等使用管理的監(jiān)督檢查，嚴(yán)防貪污挪用；八是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、職業(yè)化建設(shè)工作中，重點解決宗旨意識、法紀(jì)觀念和職業(yè)道德等方面存在的問題。

二要繼續(xù)開展“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”、“請流動人口農(nóng)民工評計生”活動，在人口計生系統(tǒng)內(nèi)開展“下評上”活動，進(jìn)一步提高人口計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。

三要繼續(xù)積極配合“三線”工作，及時辦理上級轉(zhuǎn)來的個案和群眾政策咨詢、舉報投訴，維權(quán)服務(wù)和反映意見建議，并實行上下互動，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、督辦等功能。

四要繼續(xù)推進(jìn)“政務(wù)公開”、“村務(wù)公開”、“服務(wù)承諾”，重點公開人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項，積極配合委紀(jì)檢組監(jiān)察室進(jìn)一步健全監(jiān)督保障和便民利益措施，營造良好的便民利民辦事環(huán)境。

五要在全市人口計生系統(tǒng)開展“五個一”服務(wù)活動：即“環(huán)境優(yōu)美一點、態(tài)度誠懇一點、著裝整潔一點、服務(wù)優(yōu)質(zhì)一點、效率提高一點”，切實提高群眾對人口計生部門的滿意率，提升服務(wù)窗口建設(shè)水平。

六要繼續(xù)加大明查暗訪和階段點評工作力度，充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用。

總之，今年我鄉(xiāng)人口計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評議工作要在縣糾風(fēng)辦、行評辦的精心指導(dǎo)和幫助下，有決心、有信心在201*年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的基礎(chǔ)上，做到領(lǐng)導(dǎo)決心不變，工作力度不減，持之以恒地抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，不斷樹立全鄉(xiāng)人口計生系統(tǒng)的良好形象。

二郎鄉(xiāng)計生辦

201１年5月5日

擴(kuò)展閱讀：xx計生委民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報

XX計生委民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作匯報

7月26日在計生委二樓會議室，由街道紀(jì)委書記XX同志主持召開了全體計生委工作人員和社居專干參加的政風(fēng)行風(fēng)評議活動會議。會議以加強(qiáng)組織紀(jì)律和改進(jìn)工作作風(fēng)，提升工作水平為核心，以提高群眾滿意率為標(biāo)準(zhǔn)，努力為我街道人口計劃生育事業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造良好的工作環(huán)境，同時對自身建設(shè)上存在的問題進(jìn)行了深刻剖析，明確了整改方向。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任

為切實抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),成立了由分管書記任組長、分管主任、計生委主任任副組長、各二級計生辦主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并細(xì)化了工作職責(zé)，具體承擔(dān)的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的各個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)。結(jié)合人口計劃生育工作的實際情況，我們精心制定了《人口計生系統(tǒng)201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，進(jìn)一步明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議重點、方法步驟，增強(qiáng)了開展評議工作的責(zé)任感和使命感。

二、完善制度，廣泛征求意見

為確保計生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不走過場，我們通過開展“三堅持”，自覺接受群眾監(jiān)督、評議，虛心聽取對人口計劃生育政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。

一是堅持政務(wù)公開。在街道、社居設(shè)立政務(wù)公開欄和計生專欄，向群眾公開計生法律法規(guī)及辦事程序等內(nèi)容，主動接受群眾

的監(jiān)督。區(qū)計生局今年開通“12356”陽光計生服務(wù)熱線；黨組織、黨員公開承諾書；利用大型戶外宣傳牌，及時公開相關(guān)計劃生育法律法規(guī)、惠民政策、辦事流程。印制各種法律法規(guī)宣傳單、宣傳折頁、小冊子2萬份發(fā)放到廣大群眾手中。今年6月份，還對全街道的不規(guī)范宣傳標(biāo)語口號進(jìn)行了清理，營造了良好的人口環(huán)境。

二是堅持“辦事公開”。街道計生服務(wù)站通過公開服務(wù)承諾、服務(wù)項目、服務(wù)指南，保障人民群眾對人口和計劃生育工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推動陽光管理、陽光服務(wù)和陽光維權(quán)，塑造“陽光計生”品牌，促進(jìn)人口計生事業(yè)全面發(fā)展。近年來，我街道一直堅持一把手親自上線為群眾答疑解惑，真正做到了一把手親自抓負(fù)總責(zé)，收到了良好效果，群眾滿意率高達(dá)90%以上。

三是堅持“三評”活動。通過開展“下評上”、“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”、“請流動人口評計生”活動，傾聽群眾呼聲，了解群眾意愿，讓人民群眾真切感受到人口計生部門接受評議和監(jiān)督的誠意，促進(jìn)了人口計生部門為民、務(wù)實、廉潔、高效的工作作風(fēng)提高。201*年，對示范社居工作給予了大力支持，資助XX居、XX居2萬元資金用于居委會計生服務(wù)室建設(shè)，同時資助20余名貧困高中生繼續(xù)上學(xué)。

三、堅持依法行政、加大信訪力度

堅持以各項法律法規(guī)和制度為依據(jù)，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序辦事和處理問題，堅持有法可依、有法必依，使工作逐步向規(guī)范化、

法制化方向邁進(jìn)，有效地提升了依法行政水平，保證了信訪形勢的穩(wěn)定。

一是加強(qiáng)依法行政，加大社會撫養(yǎng)費征收工作力度。年初轉(zhuǎn)發(fā)了《201*年XX市人口和計劃生育依法行政工作要點的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了人口和計劃生育依法行政工作，規(guī)范了立案、調(diào)查取證、作出書面征收決定書等相關(guān)程序，健全了行政執(zhí)法責(zé)任制、責(zé)任追究制、監(jiān)督制等一整套規(guī)章制度，使行政執(zhí)法人員做到有規(guī)可循，依章操作。

二是建立完善信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行國家人口計生委《建立人口和計劃生育信訪工作機(jī)制實施方案》和《人口和計劃生育信訪工作規(guī)范管理辦法》，將信訪工作納入了責(zé)任制進(jìn)行考評。成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了信訪舉報工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制及人口和計劃生育有獎舉報制度，設(shè)立了舉報電話，并開通了電子信箱。街道設(shè)有信訪辦公室，有專職信訪接待人員，制定了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督制度、有獎舉報制度、維權(quán)工作制度、規(guī)范性文件前置性審查制度、行政執(zhí)法公示制度。建立了領(lǐng)信訪承諾制度，對所有署名信訪、匿名信訪、來人訪和電話訪均做出了及時辦案承諾，并做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，做到了第一時間立案，第一時間辦理。辦理過程中，做到特殊案件具體情況具體分析，以群眾利益為先，力爭讓群眾滿意，實現(xiàn)了信訪積案為零。

三是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。以能力、作風(fēng)建設(shè)為重點，加大人口計生干部隊伍教育、培訓(xùn)、管理力度，不斷提高人口計生隊伍

整體素質(zhì)。教育廣大計生工作人員要牢固樹立整體意識和大局意識，增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)的能力，加強(qiáng)與基層干部群眾的聯(lián)系溝通，加強(qiáng)股室團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到分工不分家、協(xié)調(diào)配合抓落實，形成工作合力。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

一是健全組織，明確責(zé)任。依據(jù)《XX區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)化管理考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》并結(jié)合我街道實際，明確一把手負(fù)總責(zé)，一名班子成員負(fù)全責(zé)，各班子成員按業(yè)務(wù)分工分管相應(yīng)的工作，使廉政建設(shè)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合有了組織保證。強(qiáng)化日常督促，主要領(lǐng)導(dǎo)充分利用班子會、單獨談話等機(jī)會，了解責(zé)任制落實情況，提出工作意見和要求，督促各負(fù)責(zé)人切實做好分管的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、信訪、流動人口計劃生育工作等領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）小組，保障廉政建設(shè)工作的順利開展。

二是落實反腐倡廉責(zé)任考核和責(zé)任追究工作。建立了《XX街道人口和計劃生育委員會黨風(fēng)廉政建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》及責(zé)任追究實施辦法。結(jié)合工作實際制定了開展“曬亮點、促發(fā)展”活動和領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施方案，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的順利執(zhí)行。

三是建立健全各項配套制度。建立完善了黨風(fēng)廉政教育制度、行業(yè)行風(fēng)責(zé)任及責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法責(zé)任制度等各項規(guī)章制度近三十項，并進(jìn)行了歸檔管理。嚴(yán)格執(zhí)行招待費“雙報告”制度。按照要求定期上報了招待費支出情況。在日常公務(wù)接待過程

中，做到了嚴(yán)格控制招待費支出，采取按人定額、能減則減等措施，使招待費降到了最低限度。

四是嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。在工作中認(rèn)真執(zhí)行市委制定的“機(jī)關(guān)干部十條禁令”、國家人口計生委制定的“兩個紀(jì)律”（《人口計劃生育群眾工作紀(jì)律和檢查考評工作紀(jì)律》），領(lǐng)導(dǎo)干部做到了不公車私用、不公款旅游、子女上學(xué)不大操大辦；不利用職權(quán)牟取非法利益，不參與賭博、不侵害群眾利益，樹立了領(lǐng)導(dǎo)班子的良好形象。

五、存在的主要問題

通過自查和采集群眾評議意見，我們深刻認(rèn)識到計生系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)展還不穩(wěn)健，與其他單位相比仍然存在差距和不足。主要表現(xiàn)在：一是個別人員仍存在著作風(fēng)不夠扎實，為群眾、為基層服務(wù)意識不夠強(qiáng)，工作方法不夠靈活，有時工作緊張時缺乏耐心等問題；二是每年組織的育齡婦女2-3次查環(huán)查孕、節(jié)育措施、婦科檢查等活動，沒有得到很好的開展。

六、下步工作打算

為繼續(xù)提高工作水平，進(jìn)一步搞好政風(fēng)行風(fēng)評議工作，計生辦對計生系統(tǒng)行風(fēng)評議工作設(shè)想如下：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊伍的思想建設(shè)和素質(zhì)建設(shè)。繼續(xù)組織全鎮(zhèn)計生人員認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，使“計生人”牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和發(fā)展觀，更好地堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的思想路線，以堅強(qiáng)的決心和堅定的信心把工

作做得更好。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)計劃生育管理和服務(wù)工作。繼續(xù)完善計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制。進(jìn)一步落實各項優(yōu)惠政策，加速完善對農(nóng)村部分計劃生育家庭進(jìn)行獎勵措施，讓實行計劃生育的家庭真正得到實惠。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)組織計生工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等文件資料，提高抵制各種不良風(fēng)氣侵蝕的自覺性，做到嚴(yán)以律己，干凈干事。對行風(fēng)評議中發(fā)現(xiàn)的不正之風(fēng)堅決改掉，對發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題加強(qiáng)整改，進(jìn)一步凈化我街道計生系統(tǒng)的行業(yè)風(fēng)氣，保障人口計生工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項長期的工作，我們將把這項工作貫穿于人口計劃生育工作的全過程，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，狠抓落實，以行風(fēng)評議促工作，以工作的成績來檢驗行風(fēng)評議的成效，使政風(fēng)行風(fēng)工作取得實實在在的成效。

XX街道計生委

XXXX年XX月XX日

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