二00八年度招生工作總結(jié)
二00八年度招生工作總結(jié)
這段時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,我地區(qū)今年到學校報到的學生120人,今年由于各種原因我招了52人,F(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):一、落實招生工作的主要措施
1、招生宣傳準備充分。在學校召開了有關(guān)會議以后,認真學習和研討今
年學校招生宣傳的各項文件和規(guī)定,特別是今年招生規(guī)則的新變化,掌握宣傳的尺度和技巧的基礎(chǔ)上,進行了全面細致的招生宣傳。
2、招生宣傳重點突出。為了保證本次宣傳的效果,同時鞏固原有生源基地學校,我們把生源基地中學的回訪、接觸與宣傳,作為一項突出重要的內(nèi)容來抓。將學校的招生變化情況及時準確的通報各有關(guān)中學,并且以生源基地中學為中心,向周邊學校擴展,為下一階段的宣傳工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、招生宣傳效果良好。本次赴湛江~深圳地區(qū)的招生宣傳,共走訪基層中學120所,其中絕大部分中學為廣東省三星或四星級中學,我們將自己的情況給別人介紹的同時也詳細了解了中學的詳細情況。了解同類學校的招生情況,還在我校的知名度等方面也做了一些調(diào)查,找到了自己在招生宣傳和學生培養(yǎng)過程中的優(yōu)勢和賣點,同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題,可以在以后的工作過程中加以改進。
5、招生宣傳經(jīng)費節(jié)約。在學校的要求之下,我認真設(shè)置自己的行程,同時針對情況靈活變更,在充分保重宣傳效果的基礎(chǔ)上,節(jié)約招生宣傳經(jīng)費的支出,努力保證將學校的招生宣傳工作做到最好,為今后此項工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
6、招生宣傳手段多樣。在宣傳的過程中由于不能每一所學校均能親自跑到,在傳統(tǒng)的招生宣傳途徑和方式的選擇中,我們積極改進和創(chuàng)新,不僅利用直接的接受和了解,同時通過各中途徑和學校取得聯(lián)系,通過書信和網(wǎng)絡(luò)等形式,豐富宣傳的方式,提高宣傳效果。二、經(jīng)驗和體會
通過招生工作,讓我深深的感到———做招生工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情?梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗:一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到學生~家長口頭向我詢問學費和其他情況,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細把他們的事情忘掉了,就會讓學生覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細節(jié)問題,如:學校的發(fā)展方向、面積有多大、最近學校的情況、就業(yè)等等,從各方面去關(guān)心他們,(學生~家長相對來說比較重感情。
2、嘴勤俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是學費、勞務(wù)費、等等,一定要及時的傳遞。
3、腿勤作為招生老師來說,一定要多跑學校,篩選有機會合作的學校,有什么事情首先想到的就是找我去解決。三、招生工作中的問題
1、由于本次招生宣傳工作安排的時間緊、任務(wù)重。本次行程安排相對偏緊,致使有些農(nóng)村學校由于過于偏遠而未能到達;
2、招生材料的單一,不利于將學校的情況完整準確的反應(yīng)給學校,學?梢灾谱鞴獗P等有聲、形象宣傳品在中學加以宣傳;
3、學校招生宣傳的時間和精力應(yīng)主要集中在下一階段,但在本階段應(yīng)打好基礎(chǔ),做好鋪墊和準備;
4、學校的知名度由于第一年招生等原因在地方中學中影響力不夠,學校應(yīng)在提高知名度和滿意度上做好文章。四、建議與意見
1、學校應(yīng)加大招生宣傳的力度,保證在重點生源地區(qū)和中學的知名度。2、拓寬宣傳的渠道,通過多樣化和先進的媒體工具,加大宣傳力度、提高宣傳效果;
3、對于招生工作人員進行專門的技術(shù)培訓,指導學校的招生宣傳工作;4、加大招生宣傳的重視和投入五、明年招生建議計劃
1、工作思路,“計劃工作總結(jié)”,通過各項工作的科學與計劃,做到各個擊破。同時做到行之有據(jù),事后總結(jié),為今后的工作開展積累經(jīng)驗和教訓。2、任何借口都是推卸責任,在責任和借口之間,選擇責任還是選擇借口,體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。有了問題,特別是難以解決的問題,可能讓你懊惱萬分。這時候,有一個基本的原則可用,而且永遠使用。這個原則非常簡單,就是永遠不要放棄,永遠不要為自己找借口。
3、招生過程中及時的開展會議,及時的解決招生過程中遇到的各個問題。4、我們還及時的糾正我們的宣傳口徑,使我們招生團隊的宣傳口徑做到了統(tǒng)一,這樣可以減少不少因口徑不一帶來的很多問題。
5、工作具體到人,可以使工作更好的高質(zhì)高量的完成,有功必賞,有過必罰的思想使每一個招生人員做到一個好的工作態(tài)度。以上是我做的工作總結(jié),有不足之處,請給與指導。
201*10
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二0一0年度辦公室工作匯報
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!201*年,辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導下,在局機關(guān)各科室和局屬單位的大力支持下,緊緊圍繞城鄉(xiāng)建設(shè)中心工作,以抓一流管理,帶一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績,樹一流形象為目標,全體人員積極進取、勤奮工作,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)和參謀助手職能作用,不斷提升服務(wù)理念,強化跟蹤問效,狠抓任務(wù)落實,使辦公室與局黨委在決策上合謀,節(jié)奏上合拍,工作上合心,圓滿地完成了各項工作任務(wù),保證和促進了局黨委、機關(guān)及全系統(tǒng)各項工作任務(wù),保證和促進了局黨委、機關(guān)及全系統(tǒng)各項綜合性工作正常高效運轉(zhuǎn)。下面,我結(jié)合年度目標任務(wù),從以下三方面把辦公室全年的工作給各位領(lǐng)導和同志們做以匯報:
一、協(xié)調(diào)、科學謀劃,充分發(fā)揮職能作用
辦公室圍繞辦文、辦事、辦會三大工作職能,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務(wù)三個作用。
一是按時完成201*年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦人大建議9項、政協(xié)提案24項。在承辦過程中,強化時效性和辦結(jié)率,以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,根據(jù)各個議案、提案所涉及的內(nèi)容,及時落實到相關(guān)科室,并對
1承辦科室提出明確的要求,對承辦情況每月進行督辦,按規(guī)定編號、分類,保證了件件有落實,事事有回音。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。承辦建議和提案的辦結(jié)率為100%,從人大代表和政協(xié)委員反饋的意見來看,滿意率100%。
二是認真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。緊緊圍繞黨委中心工作,配合做好了項目建設(shè)和局系統(tǒng)創(chuàng)衛(wèi)工作,認真完成了局機關(guān)創(chuàng)衛(wèi)資料,舉辦了10期衛(wèi)生健康宣傳專欄,組織開展了學孝義、講黨性、重品行、做表率主題活動、以及解放思想、真抓實干大討論和創(chuàng)佳評差等一系列活動,在各項活動中,辦公室按局班子的總體部署,扎實做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
三是做好信訪接待工作。局辦公室作為部門的一個對外展示窗口,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。08年共辦理信訪、來訪30多起。
四是做到上情下達,政令暢通。認真做好上級各部門文件的收發(fā)工作,及時呈送和處理。全年共收文件1657份,發(fā)送文件556份,接送各類通知3026個,確保了信息暢通,并按保密規(guī)定和工作需求做好文件歸檔和管理工作。
五是做好文件的收集整理工作。廣泛收集、整理事關(guān)城鄉(xiāng)建設(shè)各科室、單位的文件信息,及時、準確、客觀、全面
2地向領(lǐng)導反饋信息情況,收集整理需上局黨組織會、辦公會研究的議題,把文件信息收集整理的工作做到位,做到點子上。
六是保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是辦公室的重點。對局綜合性文件材料的起草,堅持做到認真調(diào)查謀劃、仔細修改、嚴格把關(guān),增強思想性、政策性,注重針對性和實效性,正確貫徹上級黨委的精神,準確體現(xiàn)局黨委意圖。08年以來,共起草各類文件、上報材料、撰寫領(lǐng)導講話共180余份,并在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽字上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定辦理,保證了行文的先是。同時,積極向省建設(shè)廳、市委、市政府反饋上報各類城建信息、通信40多件,拍專題片2部,及時宣傳局城鄉(xiāng)建設(shè)重大事項,反映重點項目建設(shè)動態(tài),為各級領(lǐng)導、機關(guān)、部門之間掌握情況,指導工作,溝通交流起到了積極作用,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
二、統(tǒng)籌兼顧,全面建設(shè),突出綜合協(xié)調(diào)管理在辦公室日常事務(wù)的管理中,充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)功能,確保機關(guān)建設(shè)和管理落到實處。
一是抓好機關(guān)的政治教育和精神文明建設(shè)。理論學習是各項工作貫徹落實的準入口。根據(jù)市委黨建工作安排,結(jié)合全市今年開展的作風建設(shè)專題教育整頓活動和十七屆三中全會專題宣傳學習活動的要求,對局系統(tǒng)的黨建工作、宣傳工作、政治教育、作風建設(shè)等工作進行了統(tǒng)一部署,利
3用機關(guān)周一例會集中學習文件,組織學習討論、撰寫筆記,舉辦專題講座展板等多形式、多內(nèi)容強化效果,落實學習教育內(nèi)容。并通過大力開展建和諧班子、帶和諧隊伍、創(chuàng)和諧機關(guān)主題實踐等活動,不斷提高機關(guān)人員政治思想修養(yǎng)和精神文明建設(shè)水平。
二是做好管理制度的建立和完善工作。結(jié)合實際發(fā)展需要,我們對局機關(guān)原有的各項規(guī)章制度進行了修訂和完善,重新修訂歸集為六章二十五項,使之更加符合機關(guān)事務(wù)管理特點,便于具體地操作和執(zhí)行。在充分論證的基礎(chǔ)上,制定了《渭南市城鄉(xiāng)建設(shè)局局屬領(lǐng)導班子及機關(guān)工作人員分類量化考核方案》。這對于正確評價干部職工德才表現(xiàn)和工作實績,進一步規(guī)范分類量化考核工作,提高工作效能,促進班子和諧建設(shè),提供了科學的指導方法。
三是統(tǒng)籌兼顧地做好協(xié)調(diào)工作。充分發(fā)揮主觀能動性,增強工作預(yù)先性,做到事前勤溝通、事后多反饋。一方面,搞好領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào)。及時向領(lǐng)導匯報情況,聽取指示,統(tǒng)籌安排領(lǐng)導同志的活動;另一方面,加強與機關(guān)各科室之間的協(xié)調(diào)。主動加強聯(lián)系,及時就局機關(guān)的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題進行溝通和督辦,加強協(xié)作配合,推動全局形成團結(jié)一致求發(fā)展、齊心協(xié)力抓落實的良好氛圍。
四是做好人員勞資管理工作。強化法規(guī)意識,及時做好人員勞資調(diào)整審報。根據(jù)渭市紀發(fā)[201*]第29號文件精神,
4及時對全系統(tǒng)事業(yè)人員過度性工資補助進行了普調(diào)上報。除此之外,全年完成系統(tǒng)人員職稱晉、考評、職務(wù)工資變動及離退休人員辦理等工作。同時認真做好相關(guān)信息收集和報表工作,嚴格人員檔案管理,確保勞資管理服務(wù)到位。
五是務(wù)實高效地做好會務(wù)、接待和后勤保障工作。堅持提前準備、分工負責、層層把關(guān),做到會場布整潔莊嚴,會場服務(wù)細致,會議材料齊備準確。承辦了年度城建工作會議、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市秋季綠化動員大會,協(xié)辦了關(guān)中百鎮(zhèn)項目建設(shè)現(xiàn)場觀摩會。精心組織局系統(tǒng)向遭受雪災(zāi)地區(qū)‘送溫暖、獻愛心’捐獻衣物活動、向‘5.12’汶川大地震災(zāi)區(qū)捐款活動,共計收集局系統(tǒng)捉捐款246,972.90元,完成局機關(guān)捐物棉被7床,衣服60件;組織參加了市直機關(guān)職工運動會,為了取得好的成績,在局系統(tǒng)精心挑選了100多名復(fù)轉(zhuǎn)退伍軍人,經(jīng)過一周的強化訓練,在一百多個參賽單位獲得了體操比賽一等獎。無論是主辦還是協(xié)辦會議或活動,都能事無巨細,夯實責任,保證銜接到位、正常運行,達到預(yù)期效果和目的。熱情接待來人來訪,按照熱情、文明、周到、節(jié)約的原則做好接待工作,落實接待用餐審報和簽字制,妥善處理每個細節(jié),圓滿完成了建設(shè)部、建設(shè)廳、省市等上級領(lǐng)導和兄弟部門對我局的視察和檢查的各項接待任務(wù),做到了讓客從滿意、讓領(lǐng)導放心,充分展示了我局的禮儀風范和對外形象。及時購和發(fā)放辦公用
5品和勞保用品,嚴格車輛使用和維修管理,建立完善跟車加油和定點派單維修制度,合理控制車輛保障費用。統(tǒng)籌做好辦公樓(住宅樓)日常的水、電、暖、網(wǎng)等維護保障,做好安全、綠化、保潔等后勤管理,為機關(guān)辦公提供了良好的軟硬件服務(wù)。
三、立足服務(wù),重塑形象,全面提高自身素質(zhì)辦公室作為局黨委和局系統(tǒng)綜合協(xié)調(diào)部和后勤部,每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著建設(shè)局形象,反映著建設(shè)局的整體素質(zhì)。為此,我們時刻以良好的形象來高位、高要求,不論在內(nèi)在外,說話辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務(wù),還是管理事務(wù),不論是搞文字服務(wù),還是搞行管服務(wù),都牢固樹立精品意識,力爭多出有影響、有檔次的精品。在工作中,我們著力強化三種意識:一是強化規(guī)范意識,就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地開展工作。二是強化責任意識,就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。通過強化責任意識,每個同志都能明確自己擔負的職責,自覺地按照職能履行職責。三是強化形象意識。就是要用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風、一流的工作業(yè)績來塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導權(quán)威,贏得群眾信賴。真
6正使辦公室成為反映局黨委、局系統(tǒng)工作狀況和精神面貌的窗口,成為局領(lǐng)導聯(lián)系廣大干部職工的紐帶。我們要求所有同志既要當好辦事員,又要當好服務(wù)員,更要當好宣傳員,樹立起一種嶄新的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成工作上互相學習支持,生活上關(guān)心愛護幫助的良好氛圍,營造健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境,促進了各項工作的順利實施。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠圓滿地完成工作,主要得益于局領(lǐng)導的正確指導、關(guān)心、愛護、支持;得益于兄弟科室的配合、理解、幫助、支持;更得益于辦公室全體同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。辦公室的每個同志每天來的最早,走的最晚,星期天節(jié)假日經(jīng)營是加班加點,他們毫毛無怨方,對待工作每個人都是兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨。在此我向局領(lǐng)導和各科室的同志們、以及辦公室的全體同志致以最崇高的敬意和誠摯的謝意!同時,我們也深深地認識到,辦公室工作中還有很多缺點與不足。尤其是我本人,一是管理水平不高,表現(xiàn)為缺乏主動性、預(yù)見性。二是綜合協(xié)調(diào)能力不強,有時甚至還不到位,有顧此失彼現(xiàn)象。三是為領(lǐng)導和同志們服務(wù)的意識不強,服務(wù)的質(zhì)量和水平不高,服務(wù)的不到位,今后還需進一步加強和提高。下一步,我們將努力探索辦公室工作自身規(guī)律,提高辦文、辦會、辦事水平,全面加強作風建設(shè),大興求真務(wù)實作風,扎實推進機關(guān)效能建設(shè),
7提高工作時效性,增強工作主動性、創(chuàng)造性,增強人員的大局意識、創(chuàng)新意識、責任意識、服務(wù)意識和效率意識,努力把辦公室隊伍造就成政治合格、品質(zhì)優(yōu)秀、作風過硬的戰(zhàn)斗集體,努力成為黨委、領(lǐng)導放心、機關(guān)、局屬單位滿意的好參謀、好助手。
以上匯報如有不當,請領(lǐng)導同志們批評指正。
二九年元月十五日8
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