------醫(yī)院為民服務(wù)健康行動(dòng)總結(jié)

------醫(yī)院開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng)總結(jié)

為響應(yīng)國家衛(wèi)生計(jì)生委《關(guān)于開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”

全國大型義診活動(dòng)周通知》要求，根據(jù)衛(wèi)生局的有關(guān)文件精神規(guī)定，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心部署、醫(yī)政科周密安排下，我院開展了形式多樣的“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng)，制定相應(yīng)的計(jì)劃方案，切實(shí)做好義診周活動(dòng)，為群眾送去方便和健康�，F(xiàn)把活動(dòng)總結(jié)如下：

一、精心部署積極響應(yīng)

1、10月13日在全縣“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”啟動(dòng)當(dāng)天，在張霞院長親自帶領(lǐng)下，組織一行12人的醫(yī)療隊(duì)（其中義診專家包括業(yè)務(wù)院長、婦科主治醫(yī)師、產(chǎn)科主治醫(yī)師、兒科主任主治醫(yī)師、醫(yī)生、康復(fù)理療科主任、醫(yī)生、病產(chǎn)科主任、護(hù)理部主任及護(hù)理人員3名），帶著健康宣傳板面2塊、宣傳頁5000份、折頁1000份，條幅于早上8點(diǎn)之前提前趕到文化中心義診現(xiàn)場。2、10月15日與衛(wèi)生院聯(lián)系進(jìn)行了對口支援，當(dāng)天在鄉(xiāng)衛(wèi)生院門口進(jìn)行對口支援縣級(jí)醫(yī)院義診工作，在義診現(xiàn)場地，在義診現(xiàn)場，醫(yī)務(wù)人員為群眾免費(fèi)量血壓、測身高體重，并詳細(xì)詢問就診及咨詢?nèi)罕姷纳眢w狀況，耐心細(xì)致地檢查、分析病情，講解注意事項(xiàng)，針對群眾關(guān)于常見病、多發(fā)病的預(yù)防診治及愈后疑難問題，醫(yī)務(wù)人員逐一進(jìn)行認(rèn)真解答，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予用藥和生活指導(dǎo)。醫(yī)務(wù)人員的熱情服務(wù)得到了老百姓的一致稱贊。

3、積極與縣直行政機(jī)關(guān)、企業(yè)聯(lián)系，康復(fù)科主任積極準(zhǔn)備健康講座證課件，深入5家行政機(jī)關(guān)和企業(yè)進(jìn)行了健康知識(shí)講座。

二、時(shí)間集中，形式多樣

這次“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng)時(shí)間集中在201*年10月13日至19日，在短短的一周時(shí)間內(nèi)，以義診、知識(shí)講座、服務(wù)主義等形式，分別組織了二次義診，到縣機(jī)關(guān)、縣局、縣局、縣局、有限公司車間5個(gè)地方進(jìn)行了健康知識(shí)講座。

三、深入實(shí)踐，群眾滿意

本著貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的宗旨，為了把“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”活動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)做到實(shí)處，加強(qiáng)健康教育�，F(xiàn)場進(jìn)行送醫(yī)及健康發(fā)放、咨詢等的愛心服務(wù)，重點(diǎn)宣傳了與群眾日常生活息息相關(guān)的資料，免費(fèi)為群眾贈(zèng)送了：康復(fù)理療（慢性疼痛病、頸椎病、腰腿疼、婦科病、婦女保健、兒童保健等）保健相關(guān)宣傳資料6000余份；現(xiàn)場咨詢200余人，義務(wù)診療350余人，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)，義診隊(duì)員的熱情服務(wù)、耐心診治深受廣大群眾的好評和贊揚(yáng)。舉辦知識(shí)講座極5場，參加人員400多人次，就容易得的頸椎病、腰椎病、關(guān)節(jié)炎、肩肘炎等慢性疼痛類疾病和綜合康復(fù)、現(xiàn)代文明病與養(yǎng)生保健等進(jìn)行了知識(shí)宣講。講座還特別針對常期伏案工作的辦公室工作人員平時(shí)在工作中如何預(yù)防這類疾病作了詳盡的講解，并演示了簡單易學(xué)的穴位按摩和養(yǎng)生保健操，對大家提出的問題進(jìn)行了詳細(xì)解答。大家紛紛稱贊講座辦得好，既讓大家充分認(rèn)識(shí)到健康的重要性也滿足了廣大群眾對健康的需求，是倡導(dǎo)健康生活方式，改善民生的重要措施。

通過活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)了健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及，推行便民惠民措施，熱心服務(wù)群眾，不斷提高群眾滿意度；提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力提高人民群眾的健康水平；推動(dòng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)踐行黨的群眾路線，努力為人民群眾健康服務(wù)，樹立衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)為民務(wù)實(shí)清廉形象，為推動(dòng)全民健康生活方式行動(dòng)，提高廣大人民群眾的健康意。

二0一三年十月二十一日

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劍河縣民族中醫(yī)院開展

“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展201*年服務(wù)百姓健康行動(dòng)大型義診活動(dòng)周的通知》（黔衛(wèi)發(fā)電[201*]90號(hào)）和縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局《關(guān)于開展劍河縣201*年服務(wù)百姓健康行動(dòng)大型義診活動(dòng)周的通知》（劍衛(wèi)食藥發(fā)[201*]152號(hào)）文件精神，為深入開展黨的群眾路線教育，切實(shí)緩解全縣人民群眾，特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村群眾“看病難、看病貴”問題。劍河縣民族中醫(yī)院黨支部組織了中醫(yī)內(nèi)科、外科、婦科、針灸科、骨傷科等業(yè)務(wù)骨干一行深入社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層開展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)，讓中醫(yī)走進(jìn)基層百姓，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

10月13日早上8點(diǎn)多，大量當(dāng)?shù)鼐用窬驮缭鐏淼絼�河縣陽光購物中心門口等候，9點(diǎn)義診活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開始。義診分內(nèi)科、外科、針灸、測量血壓、健康咨詢等，現(xiàn)場不僅有主治醫(yī)師對居民的精心診療，還對百姓的日常保健做了大量的宣教工作，同時(shí)，充分發(fā)揮了劍河縣民族中醫(yī)院的中醫(yī)診療特色，我院醫(yī)務(wù)人員就群眾在中醫(yī)養(yǎng)生、保健治療等方面問題進(jìn)行答疑解惑，并在現(xiàn)場為患者針灸診療。截止到活動(dòng)結(jié)束，大約有80余名百姓接受了現(xiàn)場診療。10月15日下午，我院副院長王翔親自帶隊(duì)不辭辛勞，不計(jì)報(bào)酬，義務(wù)來給劍河縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校師生進(jìn)行健康教育知識(shí)講座，為師生詳細(xì)講解有關(guān)傳染病的預(yù)防措施及我們在生活中遇

到的常見疾病的防治。劍河縣職業(yè)技術(shù)學(xué)校近500余名師生接受了教育。

10月16日至10月22日，劍河縣民族中醫(yī)院還陸續(xù)組織我院17名醫(yī)護(hù)在觀么鄉(xiāng)衛(wèi)生院，南加鎮(zhèn)衛(wèi)生院、盤溪衛(wèi)生院繼續(xù)舉行大型義診活動(dòng)，接診就診人數(shù)達(dá)420余人次，發(fā)放常見病預(yù)防健康宣傳資料4500余份。

通過啟動(dòng)“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”大型義診活動(dòng)周，為廣大城鄉(xiāng)居民搭建了一個(gè)良好的醫(yī)患溝通平臺(tái)和方便就醫(yī)的機(jī)會(huì)，不僅有利于切實(shí)解決人民群眾看病就醫(yī)的實(shí)際問題，加強(qiáng)健康和醫(yī)學(xué)知識(shí)的宣傳普及，同時(shí)也真正做到便民惠民，熱情服務(wù)群眾，在提升群眾滿意度同時(shí)增強(qiáng)人民群眾的衛(wèi)生保健意識(shí)，對中醫(yī)藥防病治病的普及和改善居民身體健康狀況有積極的促進(jìn)作用。

此次義診活動(dòng)從201*年10月13日持續(xù)到10月22日，共接診就診人數(shù)500余人次，減免患者費(fèi)用5000余元，義診患者收住院人次30余人，發(fā)放健康宣傳資料5700余份，此次義診活動(dòng)受到廣大群眾一致好評。

附件：此次義診活動(dòng)簡影。

劍河縣民族中醫(yī)院201*年10月25日

附件：

我院副院長王翔（門診主治醫(yī)生）為群眾測量血壓

我院骨傷科主任楊通煊（主治醫(yī)師）為患者做檢查

我院副院長吳亞萍（婦產(chǎn)科主治醫(yī)師）為患者的病情做記錄

我院醫(yī)務(wù)科主任楊煥（外科主治醫(yī)師）在為患者檢查

我院在劍河縣職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展健康教育知識(shí)講座

我院針灸理療康復(fù)科主任楊波（主治醫(yī)師）在為患者做針灸治療

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