好宜賣眼鏡工作小結(jié)

好宜賣眼鏡工作小結(jié)

一、已完成工作：

1、店堂商品區(qū)域劃分，

2、員工小組劃分及柜長劃分，3、店堂區(qū)域商品管理規(guī)則，4、員工接單規(guī)則（試行），

5、15號(hào)正式開業(yè)的傳單，海報(bào)已確定，（傳單4萬份）6、員工每日工作流程已規(guī)定好，7、店堂張貼的各類流程已完成，二、進(jìn)行中的工作：

1、針對(duì)員工及驗(yàn)光師的專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)遇培訓(xùn)，2、出口及主通道廣告策劃，

3、針對(duì)員工銷售技巧給予培訓(xùn)，4、整體商品品類的補(bǔ)充，5、店堂商品細(xì)節(jié)調(diào)整，

6、員工制度，薪酬制度在商討中，7、幾所大學(xué)的宣傳在洽談中，（主要橫幅，傳單）

�？偞_定的事情1.員工工作滿半年會(huì)有年終獎(jiǎng)，（一個(gè)月工資，未公布）2.制服的扣款返還確定了，（分3個(gè)月扣，滿半年返還）3.店堂員工小組劃分及商品管理確定了，4.試行的接單獎(jiǎng)勵(lì)措施確定的，方式是這樣的：

1、三個(gè)小組三個(gè)區(qū)，每個(gè)小組成員兩個(gè)柜（如：A1.A2.A3.A4等）2、崗位是固定的，客人臨近誰誰接待，可帶顧客全場(chǎng)選擇。3、成交開單時(shí)看輪取是誰就寫誰的工號(hào)，也同時(shí)登記自己的工號(hào)。（如：輪取的是812銷售的是803在把銷售總價(jià)登記上。

4、現(xiàn)在定的是個(gè)人提2%，銷售的人300以上在獎(jiǎng)（如：300-4995元500-79910元800-99915元1000以上20元這樣計(jì)算）�？傉J(rèn)為有點(diǎn)亂，先試行不行就換他的想法。

我提的薪酬他不贊同的：1.滿勤獎(jiǎng)（50元）

2.底薪分開算（底1000崗位300）3.整體銷售超標(biāo)在獎(jiǎng)，

4.驗(yàn)光師和加工師讓他掏腰包給獎(jiǎng)金（意思要在營業(yè)員中抽取），5.試用期過了加薪不贊同。

以上是現(xiàn)在的情況！制定的薪酬明細(xì)我沒有已wad的形式打出，一切都是手寫的，不詳細(xì)在給我電話，我在準(zhǔn)備！

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眼鏡店驗(yàn)光人員個(gè)人工作總結(jié)

一、工作初期得我我還清晰記得剛開始從事眼鏡零售店門店驗(yàn)光服務(wù)的第一個(gè)星期，由于顧客佩戴不適出現(xiàn)的三個(gè)投訴。顧客在我“專業(yè)”的驗(yàn)光操作下，反應(yīng)的不是不清楚就是不舒服。

當(dāng)時(shí)真的很痛苦，有無奈、有自責(zé)、有愧疚、有退縮的想法，可仔細(xì)想想，又能退到哪里去呢？父親辛苦把我的四年大學(xué)供給下來，現(xiàn)在想去告訴他，我想改行，我不想再在本專業(yè)做下去了。在進(jìn)入社會(huì)還不到半個(gè)月就想將自己抽離已經(jīng)花費(fèi)4年時(shí)間一直在努力的專業(yè)，怎么去面對(duì)家人？又怎么面對(duì)自己？真的是沒有選擇，后來勇敢地走到門店經(jīng)理面前，告訴他，我要對(duì)我出現(xiàn)的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)（對(duì)于公司造成的損失，應(yīng)該由我自己來補(bǔ)償），他只是笑笑說“你先忙去吧”，他沒有責(zé)怪我。

我鼓勵(lì)自己，那些錯(cuò)誤是為了讓我能更好的成長。于是我每天不停的學(xué)習(xí)驗(yàn)光的知識(shí)，每天學(xué)，堅(jiān)持半年后，有了很大的變化。

二、兩年半后的我現(xiàn)在的我，不再迷茫于驗(yàn)光的錯(cuò)誤，也不再懼怕驗(yàn)光的錯(cuò)誤，而是進(jìn)了一大步：

1、根據(jù)顧客的生活狀態(tài)、工作情況以及用眼習(xí)慣進(jìn)行光度的調(diào)整；2、能推測(cè)到顧客在新眼鏡佩戴時(shí)出現(xiàn)的狀況；3、能很順暢的給顧客進(jìn)行視功能檢測(cè)、幫助顧客解決日常的用眼不適的問題；4、能給青少年配鏡給予近視控制的建議。

三、工作總結(jié)開始學(xué)習(xí)視光學(xué)時(shí)，就以為視光學(xué)畢業(yè)的學(xué)生從事的就是簡單的驗(yàn)配眼鏡。工作至今，發(fā)現(xiàn)視光學(xué)不單單是簡單的驗(yàn)光配鏡。視光學(xué)學(xué)校學(xué)習(xí)是集中在各類光學(xué)和驗(yàn)配的學(xué)習(xí)，但進(jìn)入社會(huì)后，情況就發(fā)生了很大的變化。

眼，是人身體器官的一個(gè)部位。它的好壞涉及到人身體是否健康、涉及到人生活是否方便。廣州醫(yī)學(xué)院視光學(xué)網(wǎng)站上有這么一句話：人獲得外界信息的途徑有五個(gè)途徑：用眼睛看、用鼻子聞、用嘴巴嘗、用手摸、用耳朵聽。而通過“用眼睛看”所獲得的信息在這五種途徑中所占比率高達(dá)85。也就是說，眼睛在我們獲得信息的器官中起得作用是最大的。相應(yīng)的作為視光工作者的我們，責(zé)任也就更重大了：

1、幫助屈光不正的顧客解決視覺問題，要去教育給顧客保護(hù)眼睛的知識(shí)；2、主動(dòng)學(xué)習(xí)視功能檢查的，主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新青少年近視減緩知識(shí)；3、了解視光行業(yè)的新新產(chǎn)品，能幫助顧客選擇到合適的產(chǎn)品；此外，隨著專業(yè)工作的積累，還要不斷的提升自己的其他能力：將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)傳給新同事，同時(shí)學(xué)習(xí)和了解眼鏡行業(yè)的產(chǎn)品管理、人員管理以及活動(dòng)促銷的策劃、市場(chǎng)活動(dòng)的開展等。

四、工作展望以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的步驟通過工作來提升自己的能力，通過能力的提升來實(shí)現(xiàn)自己在視光行業(yè)的工作價(jià)值：

1、勇于接受工作上的高難度挑戰(zhàn)；2、不斷學(xué)習(xí)新的視光知識(shí)、努力創(chuàng)新視光知識(shí)；3、學(xué)習(xí)更多的中醫(yī)學(xué)知識(shí)和了解時(shí)政、經(jīng)濟(jì)信息，不斷擴(kuò)大自己跟顧客的交流內(nèi)容；4、學(xué)習(xí)貨品的采購和店鋪的陳列知識(shí)；5、進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí)，將自己鍛煉成為一個(gè)視光行業(yè)的綜合性人才。

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