峽窩鎮(zhèn)衛(wèi)生院民生工程總結(jié)

峽窩鎮(zhèn)衛(wèi)生院民生工作總結(jié)

近年來，在各級(jí)政府和衛(wèi)生行政部門的的重視和支持下，在醫(yī)院各科室的共同努力下，我院民生工作順利推進(jìn)，取得階段性成果，患者到醫(yī)院就診得到了較多實(shí)惠，全部使行藥品零差率，民生工程深入人心。現(xiàn)將我院民生工作總結(jié)如下：

一、努力搞好新農(nóng)合這一民生工程

自201*年實(shí)施新農(nóng)合制度以來，我院嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好新農(nóng)合各項(xiàng)工作，確保參合農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的好處。一是大力宣傳各項(xiàng)新農(nóng)合政策；二是嚴(yán)格執(zhí)行住院標(biāo)準(zhǔn)，合理檢查、合理用藥；三是控制醫(yī)藥費(fèi)用增長，平均住院費(fèi)用一直處于較低水平；四是及時(shí)為參合患者結(jié)算報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用，盡量簡化程序，方便患者。201*年至201*年10月份，我院新農(nóng)合主要指標(biāo)如下（單位：人、元）：

年度201*年201*年201*年201*年201*年201*年201*年合計(jì)

門診人次報(bào)銷總額住院人次11494891130153719493177091748617680979830958551523729092536163819111322264785505406334583017報(bào)銷總額5842311013536019458733570157483079080180234502531

5899311220

二、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，實(shí)行鄉(xiāng)村一體化

201*年，結(jié)合基層醫(yī)改的實(shí)施，逐步實(shí)現(xiàn)了人事、財(cái)務(wù)、藥品等的統(tǒng)一管理�，F(xiàn)在，各村衛(wèi)生室服務(wù)能力明顯提高，能為轄區(qū)群眾提供較規(guī)范的基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)，村級(jí)衛(wèi)生組織穩(wěn)步發(fā)展、村醫(yī)穩(wěn)定。

三、嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，實(shí)行零差率銷售，切實(shí)減輕農(nóng)民就醫(yī)負(fù)擔(dān)

我院于201*年3月1日正式實(shí)施國家基本藥物制度，并實(shí)現(xiàn)零差率銷售，截至目前，共銷售基本藥物117萬元，讓利患者24萬元;所轄村衛(wèi)生室于201*年12月1日正式實(shí)施國家基本藥物制度,截至目前，村級(jí)衛(wèi)生室共銷售基本藥物104萬元，讓利患者11萬余元;鎮(zhèn)村均實(shí)行藥品零差率銷售。自基本藥物制度實(shí)施以來，藥品價(jià)格得到合理有效的控制，降低了城鄉(xiāng)居民基本用藥負(fù)擔(dān)，切實(shí)保障人民群眾基本用藥需求。四、搞好基本醫(yī)療工作，提高基層醫(yī)療服務(wù)水平

基本醫(yī)療一直是我院的核心工作。堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)理念，通過全體職工的努力，不斷拓寬業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，無論是服務(wù)人次數(shù)，還是醫(yī)療業(yè)務(wù)收入幾乎是一年一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)步上升。在自身取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也為轄區(qū)患者少花錢、治好病做出了一定貢獻(xiàn)，為緩解群眾看病難、看病貴起到積極的作用。201*年至201*年10月份基本醫(yī)療工作量及業(yè)務(wù)收入如下表（單位：人、萬元）：

年度錯(cuò)誤！未指定書簽。門診人次住院人次業(yè)務(wù)收入201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。14673322171201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。18650345186201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。15044250213201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。25546536277201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。28216672298201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。36235487304201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。32227591317201*年錯(cuò)誤！未指定書簽。31495478306合計(jì)202086錯(cuò)誤！未指定書簽。36812072數(shù)年來，在基本醫(yī)療工作中，除發(fā)生個(gè)別醫(yī)療糾紛外，未發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)、事故。

五、認(rèn)真開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作，大力促進(jìn)基本公共衛(wèi)生

服務(wù)逐步均等化，提高全民健康水平

（一）醫(yī)改開展之前，重點(diǎn)是以婦幼保健、預(yù)防接種和傳染病防控等工作為主。

1、婦保方面：在區(qū)政府優(yōu)惠政策下，轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦從產(chǎn)前檢查到產(chǎn)后訪視一律免費(fèi)，實(shí)現(xiàn)了上街區(qū)戶口孕產(chǎn)婦100%建卡。年均為80位左右孕產(chǎn)婦提供5次以上產(chǎn)前檢查和3次產(chǎn)后訪視及各種婦科病查治工作，認(rèn)真開展降消項(xiàng)目工作等。

2、兒童保健方面：認(rèn)真為0-3歲兒童開展體檢和生長發(fā)育評(píng)價(jià)等。

3、計(jì)劃免疫工作：認(rèn)真貫徹國務(wù)院《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》，實(shí)施一類疫苗免費(fèi)接種制度。201*年---201*年平均每年全鎮(zhèn)兒童新建證300余人，建卡率100%。單苗接種率達(dá)98%以上，“全苗”全程覆蓋率達(dá)96%，無疫苗針對(duì)疾病暴發(fā)流行。

4、傳染病防控工作：先后開展以手足口病、霍亂等腸道傳染病防控、甲型H1N1流感防控工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作紀(jì)律，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，從而實(shí)現(xiàn)了無疫情發(fā)生。開展以結(jié)核病、艾滋病等重大傳染病防控工作，及時(shí)按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）醫(yī)改后大力促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，在做好原既有的各項(xiàng)公共衛(wèi)生任務(wù)的基礎(chǔ)上，投入極大的人力、財(cái)力、物力積極認(rèn)真開展各項(xiàng)新增加的基本公共衛(wèi)生工作。截止201*年10月份，十項(xiàng)工作任務(wù)完成情況如下：

1、建立居民健康檔案34103人次,達(dá)到全鎮(zhèn)人口的100%。2、健康教育：發(fā)放印刷資料5000余份，健康教育講座咨詢活動(dòng)月均1次。

3、預(yù)防接種一類疫苗接種率達(dá)98%以上。

4、傳染病管理，無重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。

5、0-6歲兒童管理1550人次，管理率達(dá)到100%。6、孕產(chǎn)婦保健管理222人次，管理率達(dá)到100%。7、65歲以上老年人保健，共管理4121人，登記管理率100%。8、慢性病管理，高血壓患者管理1868人次，管理率100%；糖尿病管理412人，管理率僅為100%。

9、重性精神病管理58人，管理率100%。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：共管理3所學(xué)校衛(wèi)生，無非法行醫(yī)和采供血。

六、下一步工作打算

1、轉(zhuǎn)變觀念，不斷在工作創(chuàng)新上拓展思路。要立足于基層，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改變工作方法，更新思路，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，抓典型，以典型引路，促進(jìn)民生工程全面推進(jìn)。

2、強(qiáng)化宣傳，大力營造良好的社會(huì)氛圍。要采取多種形式，進(jìn)一步加大新農(nóng)合零距離報(bào)銷宣傳力度，大力宣傳民生工程的政策、進(jìn)展情況、取得的成效及工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型；注重信息的報(bào)送，努力營造良好的社會(huì)氛圍。

3、收集資料，注重規(guī)范檔案管理。建立健全各項(xiàng)制度，規(guī)范檔案管理，各項(xiàng)資料及時(shí)收集整理歸檔，確保資料齊全完整，為峽窩鎮(zhèn)人民群眾防病治病做出貢獻(xiàn)。

上街區(qū)峽窩鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年10月9日

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000鎮(zhèn)衛(wèi)生院落實(shí)民生政策情況集中強(qiáng)化宣傳

工作總結(jié)

在衛(wèi)生局及上級(jí)部門支持下，在醫(yī)院各科室的共同努力下在各層面、多角度的強(qiáng)化宣傳宣講，為我院民生工程順利推進(jìn)，取得階段性成果，患者到醫(yī)院就診得到了較多實(shí)惠，民生工程深入人心�，F(xiàn)將我院民生政策情況集中強(qiáng)化宣傳工作實(shí)施情況總結(jié)如下：

一、衛(wèi)生項(xiàng)目工作實(shí)施情況

我院201*年新建住院樓已投入使用。201*年10月新建鍋爐房已投入使用。二、新農(nóng)合工作

進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合工作力度，努力使參合農(nóng)牧民享受到新農(nóng)合優(yōu)惠政策。201*年000鎮(zhèn)農(nóng)牧民新農(nóng)合參合率達(dá)到98.5。截止201*年11月，參合農(nóng)牧民新農(nóng)合補(bǔ)償額達(dá)到443785.13萬元，其中（住院費(fèi)用補(bǔ)償287915.13萬元、門診補(bǔ)償費(fèi)用155870萬元）。直接受益農(nóng)牧民10084人次，（其中：住院補(bǔ)償642人次、門診補(bǔ)償9442人次）。

三、國家基本藥物制度實(shí)施情況

我院在年初就成立了基本藥物網(wǎng)上采購工作領(lǐng)導(dǎo)小組、藥事委員會(huì)、藥事監(jiān)督委員會(huì)，制定國家基本藥物制度實(shí)施方案、藥品質(zhì)量管理制度、藥品調(diào)配管理制度、藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)管理制度、藥品驗(yàn)收管理制度、合理用藥制度、藥物集中采購管理制度。村衛(wèi)生室進(jìn)藥有適合村衛(wèi)生室的網(wǎng)采采購單，實(shí)行月報(bào)、月結(jié)制度。

四、基本公共衛(wèi)生服務(wù)（一）完善公共衛(wèi)生制度建設(shè)

依據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，我院成立公共衛(wèi)生科，安排專人負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，制定公共衛(wèi)生工作管理制度及目標(biāo)責(zé)任制，并定期對(duì)其工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（二）努力完成上級(jí)公共衛(wèi)生任務(wù)1、建立居民健康檔案工作

積極組織我院公共衛(wèi)生科及村衛(wèi)生室工作人員積極參加上級(jí)有關(guān)培訓(xùn)，及時(shí)掌握建檔的基本知識(shí)。依據(jù)“屬地管理”的原則，將建立檔案及訪視工作分配給公共衛(wèi)生科的工作人員，截止目前泉子街鎮(zhèn)居民健康檔案建檔率達(dá)到99.3。

2、健康教育工作

由院長親自抓，公共衛(wèi)生科防疫婦幼人員具體負(fù)責(zé)，利用集市日、門診大廳發(fā)放宣傳資料、健康主題日宣傳、健康教育宣傳專欄、健康教育培訓(xùn)及講座等，加大健康教育宣傳力度，受到廣大患者的一致好評(píng)。

五、衛(wèi)生院改革試點(diǎn)工作進(jìn)展

我院的藥品進(jìn)行集中網(wǎng)上采購、大型醫(yī)療器械也通過政府統(tǒng)一招標(biāo)采購。同時(shí)在衛(wèi)生院開展“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)都取得了很好的效果，得到了農(nóng)牧民的一致贊同和好評(píng)。

六、婦幼工作保證婦幼保健人員下鄉(xiāng)的工作經(jīng)費(fèi)，認(rèn)真開展孕期保健、產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視工作；積極開展兒童體檢，在體檢的同時(shí)，想兒童家長普及宣傳兒童保健及防病知識(shí)。婦幼保健人員堅(jiān)持每月下村1次，督導(dǎo)并檢查村衛(wèi)生室婦幼工作的開展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。截止11月底，我院孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到100，高危孕產(chǎn)婦管理率達(dá)到98，兒童系統(tǒng)保健率達(dá)到100以上，高危兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到100，住院分娩率達(dá)到100。

七、衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室建設(shè)情況

我院醫(yī)院擁有設(shè)備：B超、心電圖機(jī)、血糖儀、X光機(jī)。今年經(jīng)政府采購中心采購中旗ZQ-12系列數(shù)字心電圖機(jī)一臺(tái)，TEK-ⅡMINI血液分析儀一臺(tái)。

我院下設(shè)五個(gè)村衛(wèi)生室。今年9月給上九戶村衛(wèi)生室、公圣村衛(wèi)生室配備了電腦，促進(jìn)了公共衛(wèi)生、藥品管理工作的順利開展。

八、人才隊(duì)伍建設(shè)情況

我院現(xiàn)有職工20人，其中：中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員2人、初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員18人、有本科學(xué)歷1人、大專學(xué)歷5人，中專學(xué)歷14人。為加強(qiáng)我院職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理論、和新技術(shù)為重點(diǎn)內(nèi)容的教育制度。每年不間斷輪流選派4名工作一年以上技術(shù)人員在縣人民醫(yī)院進(jìn)修3個(gè)月。利用視頻教學(xué)，開展以基本藥物制度、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)的培訓(xùn)，每年培訓(xùn)60人次。同時(shí)不定期的派醫(yī)療服務(wù)隊(duì)深入偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)進(jìn)行義診服務(wù)，一年來，我院共派醫(yī)療隊(duì)深入農(nóng)牧區(qū)進(jìn)行義診活動(dòng)32次，這些活動(dòng)的實(shí)施，一定程序上解決了專業(yè)技術(shù)人員醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平提高，解決農(nóng)牧民看病難的問題。

九、疾控工作

我院防疫工作作為我院的工作重點(diǎn)，院長親自抓，公共衛(wèi)生科工作人員負(fù)責(zé)，村衛(wèi)生室工作人員具體開展此項(xiàng)工作。截止11月，泉子街鎮(zhèn)兒童十苗單項(xiàng)接種率達(dá)到98以上，卡介苗、乙肝疫苗及時(shí)接種率達(dá)到100。努力做好結(jié)核病的防治工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任，加強(qiáng)歸口管理，提高病人發(fā)現(xiàn)率，積極開展宣傳教育。做好結(jié)核病的防治工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告。圓滿完成3月、4月、脊髓灰質(zhì)炎疫苗、麻疹強(qiáng)化免疫工作，泉子街鎮(zhèn)兒童脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫服苗率及麻疹強(qiáng)化免疫率均達(dá)到100。

特別加強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)人員防疫知識(shí)的培訓(xùn)工作，使他們懂得防疫工作的重要性，積極做法定傳染病義務(wù)報(bào)告人。強(qiáng)化發(fā)熱門診、腸道腹瀉門診的日常工作，做好報(bào)告及資料管理工作。抓好防瘧、學(xué)校衛(wèi)生、慢性非傳染病的防治工作，及時(shí)指導(dǎo)院內(nèi)各科室及村衛(wèi)生室做好消毒監(jiān)測、登記、一次性醫(yī)療用品的毀形和消毒工作。十、無償獻(xiàn)血開展情況

我院每年都組織員工進(jìn)行一次無償獻(xiàn)血，近三年來累計(jì)無償獻(xiàn)血人數(shù)達(dá)6人次。

十一、易引發(fā)社會(huì)公眾認(rèn)知模糊，甚至被誤解的一些情況說明

1、民營藥店由藥監(jiān)局負(fù)責(zé)監(jiān)管

2、慢性病報(bào)銷比例政策的制定是由合管辦負(fù)責(zé)3、慢性病定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店是由衛(wèi)生部門確定的4、患者轉(zhuǎn)院向上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)院要經(jīng)過審批、批準(zhǔn)時(shí)因?yàn)樵谏霞?jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診完后能得到醫(yī)療補(bǔ)償。

5、患者住院天數(shù)的限定是因?yàn)榉乐共糠秩嗽诰驮\過程中做不必要的檢查、開大處方套取報(bào)銷費(fèi)用

我院在開展為期一個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了親自的策劃、親自部署、親自抓落實(shí)，進(jìn)行了多方式、多角度、多層面的宣傳，通過工作組人員走村入戶、深入街道社區(qū)、利用集市日、患者就診時(shí)面對(duì)面宣傳，確保了衛(wèi)生系統(tǒng)落實(shí)民生政策情況宣傳工作的順利進(jìn)行，達(dá)到了預(yù)期的目的。

000鎮(zhèn)衛(wèi)生院二○一二年十一月二十三日

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