農(nóng)村信用社辦公室主任年終述職

農(nóng)村信用社辦公室主任年終述職

今年以來，我們聯(lián)社的綜合治理既安全保衛(wèi)在市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)

下，認(rèn)真貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)，查防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，嚴(yán)格實(shí)行案件防范一把手負(fù)責(zé)制和一票否決權(quán)，緊緊圍繞農(nóng)村信用社系統(tǒng)“安全就是信譽(yù)、安全就是效益、安全才能發(fā)展”的安全工作特點(diǎn)，切實(shí)加大安全工作力度，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，有效地保證了全轄農(nóng)村信用社安全營運(yùn)無事故，為全縣農(nóng)村信用社的健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航作用�，F(xiàn)就年初以來我們所做的主要工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)組織建設(shè)，落實(shí)責(zé)任制度

1、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高認(rèn)識程度，把安全保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來抓。年初，我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長，主管副主任為副組長，其他職能科室為成員的“三防一�！惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，同時要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織，定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會，研究部署各個階段的“三防一保”工作，及時傳達(dá)上級文件精神，監(jiān)督落實(shí)安全保衛(wèi)制度，整改安全隱患。

2、為切實(shí)做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作，年初，我們根據(jù)上級要求，并結(jié)合實(shí)際，重新修訂了《縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一保”工作責(zé)任書》，印發(fā)了《營業(yè)、守庫、押運(yùn)、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書》，對《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí)，要求基層信用社做到，制度上墻，措施到位，技能熟練，內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上，職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手，各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項(xiàng)簽訂責(zé)任書，制訂獎懲并舉、經(jīng)濟(jì)掛鉤的防范措施，為保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)安全檢查，提高業(yè)務(wù)技能及防范能力

1、為提高員工安全意識，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時采用白天普遍查，夜間重點(diǎn)查，晚上電話查，對檢查出有安全隱患的單位就地處理解決，其他問題，限期整改，不留隱患。

2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項(xiàng)按照《金融機(jī)構(gòu)營業(yè)場所風(fēng)險等級及防護(hù)級別的規(guī)定》對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設(shè)施進(jìn)行了更新整改，著重抓好“營業(yè)場所、金庫、守庫室、運(yùn)鈔車、報警設(shè)施、消防器材”六個環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護(hù)設(shè)施合格單位活動的通知》標(biāo)準(zhǔn)對照檢查，加大了安全防衛(wèi)費(fèi)用的投入力度。同時對基層的信用社、信用社、信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)場所、重要部位進(jìn)行了改造，增設(shè)了衛(wèi)生間。

3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運(yùn)途中的安全，聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外，改變基層信用社用普通車輛非武裝押運(yùn)的局面，實(shí)行統(tǒng)一武裝押運(yùn)，降低了風(fēng)險、減少了費(fèi)用。

三、加強(qiáng)聯(lián)社機(jī)關(guān)夜間值班工作。

聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)副股級以上干部輪流帶班、值班，隨時掌握基層信用社夜間值班、守庫情況、帶班、值班情況、庫存情況、報警系統(tǒng)、車輛管理（夜間）及其他情況等，并做好記錄備查，切實(shí)有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。

四、按上級行要求，認(rèn)真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作，

利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護(hù)人民幣重要性。

五、認(rèn)真落實(shí)省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武

活動，全轄員工人人參與，認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時，聯(lián)社抽調(diào)部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識競賽。通過參加市公安局組織的培訓(xùn)和我們組織的封閉學(xué)習(xí)使我縣參賽員工在市辦組織的知識競賽上取得了好的成績，六、工作中存在的問題及整改計(jì)劃

一、上半年聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績。但距市辦的要求還有一定的差距，還存在諸多漏洞和問題主要表現(xiàn)在：

1、基層信用社防范設(shè)施落后，安全隱患較多，柜臺、金庫、不達(dá)標(biāo)，大量網(wǎng)點(diǎn)未上防彈玻璃。

2、由于網(wǎng)點(diǎn)多、路途遠(yuǎn)，專用運(yùn)鈔車不足，部分信用社的分支機(jī)構(gòu)存在普通車輛運(yùn)鈔現(xiàn)象。

3、部分職工安全防范意識淡薄，制度觀念差，有單人臨柜、空崗、脫崗現(xiàn)象。

4、部分偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營效益差、人員不足，防范設(shè)施落后，存在嚴(yán)重的安全隱患。

二、針對上述問題，我們聯(lián)社保衛(wèi)科有決心、有信心在今后的工作中找差距、查隱患，努力解決阻礙安全保衛(wèi)工作的突出矛盾，把此項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。下辦年計(jì)劃做好如下工作：

1、加大資金投入，解除安全隱患。年底前計(jì)劃對全部金庫進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改建；在調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局的基礎(chǔ)上，改建一批營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，力爭全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)6xxxx達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)專職安全保衛(wèi)人員和聯(lián)社專職押運(yùn)人員，提高工作素質(zhì)和對基層社的服務(wù)意識。3、加大安全檢查力度，力爭做到每月對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普查一至二次，保證做到節(jié)假日安全檢查到位，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)及行政處罰制度，安全保衛(wèi)工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。

4、加強(qiáng)安全教育，提高職工的警惕性和防范意識，做到警鐘長鳴。5、根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際，做好安全保衛(wèi)工作，確保全轄不發(fā)生治安、刑事案件。

6、對全轄營業(yè)機(jī)構(gòu)的自衛(wèi)武器，報警、消防設(shè)施等進(jìn)行全面檢查，對短缺的設(shè)施，即時進(jìn)行配備和維修；

7、加強(qiáng)值班、守庫、門衛(wèi)等崗位制度的落實(shí)，定期不定期的對各崗位進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，警鐘長鳴，使各種不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)；

8、加強(qiáng)槍支管理。聯(lián)社根據(jù)當(dāng)前的社會治安形勢，將對持槍人員重新進(jìn)行資格審查及有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。同時；嚴(yán)格執(zhí)行槍支領(lǐng)用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴(yán)防涉槍案件的發(fā)生。

201*年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年。一年來，在市聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室各位同事的大力支持下，我緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，在本職崗位上刻苦學(xué)習(xí)，不斷努力，踏實(shí)工作，嚴(yán)格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及市聯(lián)社辦公室意見要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，默默無聞、任勞任怨做好各項(xiàng)材料的組織工作，為市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)決策，積極配合辦公室主任做好科室的管理工作，為全市農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務(wù)，盡全力較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)工作任務(wù)。一、自覺抓好自

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====年=月份，我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強(qiáng)烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè)，同時自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文=篇，已發(fā)表=篇。二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)本文來自文秘114，轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是====年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。（一）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有===多個，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等==余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議==余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。====年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成====年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。（二）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載-了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室=個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個人得失。====年、====年本人年度考核為優(yōu)秀。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；三是工作中還不夠大膽�！爸�不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的主要工作思路主要有以下四個方面：一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“咨詢員”。二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為群眾服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會密切聯(lián)系員工，傾聽大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會注意團(tuán)結(jié)，顧全大（中國論文聯(lián)盟整理）局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅(jiān)決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項(xiàng)措施的順利落實(shí)。

四是加強(qiáng)管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)制度，對本辦公室人員做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。

我也深知，在前任辦公室主任主持工作期間，辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊，在院內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。面對這么高的起點(diǎn)，要做到在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)成績、開拓進(jìn)取，再上一個新臺階，是有難度的。我懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和前任主任搞好傳、幫、帶，懇請同志們多幫助我、鞭策我，進(jìn)而接納我。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，本著對醫(yī)院負(fù)責(zé)，對人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，決不辜負(fù)大家對我的期望和厚愛！

能寫：要能寫，常調(diào)研，勤寫作；善謀：眼要明，腦要靈，善抓苗頭趨勢，超前開展工作；實(shí)干：摸實(shí)情辦實(shí)事，抓實(shí)效；創(chuàng)新：在思路方法、機(jī)制上創(chuàng)新，與時俱進(jìn)地解決問題。牢記：工作中講程序、守紀(jì)律、當(dāng)模范，使鎮(zhèn)機(jī)關(guān)掀起了“靜下來思考，拿起來寫作，沉下去調(diào)研”的熱潮。

前言：醫(yī)院辦公室是一個綜合部門,辦公室工作是一個特殊的崗位,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,辦公室主任擔(dān)當(dāng)著醫(yī)院的管家角色,這個角色要求擁有良好的人際溝通能力、較高的組織協(xié)調(diào)能力及一定的業(yè)務(wù)基本知識。從當(dāng)前基層醫(yī)院辦公室工作的現(xiàn)狀出發(fā),就如何在工作中充分發(fā)揮職能作用,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、科學(xué)性等方面進(jìn)行分析,從注重思想修養(yǎng)、增強(qiáng)責(zé)任心、富有創(chuàng)新意識等方面來探討怎樣當(dāng)好一名基層醫(yī)院的辦公室主任。

我的“三字經(jīng)”做好辦公室主任工作的心得

說起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說老兵，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù)；說新兵，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。

三個工作原則和八個工作要求

一、腦要靈：勤于思考和總結(jié)

辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦；同時，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣；此外，辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析，去偽存真。

二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)

作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。

三、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守

良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。

四、肩要扛：勇于承擔(dān)重任

辦公室工作點(diǎn)多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。

五、心要闊：善于化解和包容

辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考，把握根本、打破堅(jiān)冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。

六、腰要硬：敢于管理和督辦辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作，就要立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則，頂住“壓力”，加強(qiáng)督辦，令行禁止。

七、手要勤：長于反饋

辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應(yīng)該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點(diǎn)及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo)，有效提高信息的利用率，切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

八、身要正：樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)

辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻(xiàn)，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。

幾年來，我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”，以此嚴(yán)格要求自己，在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己，并以之與大家共勉。

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