個(gè)人工作總結(jié)

工作總結(jié)

幾年來(lái)，我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作，努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟悉，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)，不斷強(qiáng)化道德素質(zhì)，不斷提高講解水平，使自己各方面都取得不小進(jìn)步，為自己的以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石�，F(xiàn)將四年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷提高自身素質(zhì)“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來(lái)。”學(xué)習(xí)是時(shí)代賦予我們的重要責(zé)任，是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是我們做好本職工作的客觀需要。學(xué)習(xí)常態(tài)化，工作學(xué)習(xí)化，是提高我們工作能力的有效途徑。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)對(duì)待，始終堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中，立足學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，充分利用函授進(jìn)修、個(gè)人自學(xué)等機(jī)會(huì)，向書(shū)本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，不斷提高工作水平和適應(yīng)環(huán)境的能力。此前的201*年9月至201*年6月，針對(duì)自己大專(zhuān)學(xué)歷不夠高、理論水平低、能力不夠強(qiáng)的實(shí)際，我積極爭(zhēng)取到西華師范大學(xué)成教學(xué)院學(xué)習(xí)并以?xún)?yōu)秀成績(jī)畢業(yè)，并在此期間通過(guò)了四川省語(yǔ)言工作委員會(huì)舉辦的全省普通話(huà)考試，取得了普通話(huà)一級(jí)乙等證書(shū)，使自己學(xué)歷得以提升、素質(zhì)得以加強(qiáng)、能力得以提高。在平時(shí)的自學(xué)中，本人始終要求自己多學(xué)一點(diǎn)理論，做一個(gè)講政治的工作人員；多學(xué)一點(diǎn)講解知識(shí)，做一個(gè)業(yè)務(wù)突出的講解員；多學(xué)紅軍歷史文化，做一個(gè)內(nèi)涵厚重的碑林人；不斷充實(shí)自己、提高自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，從而進(jìn)一步理清工作思路、明確工作重點(diǎn)、找準(zhǔn)工作落點(diǎn)，努力提高傳播紅軍文化、服務(wù)碑林的能力，為切實(shí)履行好自身職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、立足實(shí)際，注重創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓講解工作新貌在講解員工作期間，我緊扣碑林辦的工作重點(diǎn)，針對(duì)講解員工作職能及特性，從講解的工作實(shí)際出發(fā)，確立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年來(lái)共講解500余場(chǎng)，參與重要接待50余次，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。同時(shí)通過(guò)講解實(shí)踐，深刻體會(huì)講解工作的對(duì)于碑林發(fā)展的重要性，講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流，更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會(huì)大眾之間的一條特殊紐帶。因此，我在接待講解當(dāng)中，不但投入積極的工作熱情，而且注重專(zhuān)業(yè)技能的發(fā)揮，同時(shí)努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì)，工作中熱情、大方、得體，成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。今年，我在做好紅軍文化宣傳的同時(shí)對(duì)原有講解詞進(jìn)行反復(fù)琢磨，推陳出新，將近年來(lái)碑林建設(shè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充到自己的講解當(dāng)中，極大的調(diào)動(dòng)了參觀者的參觀熱情，同時(shí)我還仔細(xì)研究人們的參觀心理，針對(duì)不同的人群對(duì)講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整，整理出多份不同的講解詞，切實(shí)做到“因人施講”。并利用業(yè)余時(shí)間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補(bǔ)充到講解詞當(dāng)中，對(duì)涉及專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教老師，使自己對(duì)所講解的知識(shí)有了充分的了解和把握，每當(dāng)自己講解完畢看到觀眾們滿(mǎn)意的笑容后，真正體會(huì)到“陽(yáng)光寫(xiě)在臉上、知識(shí)寓于胸中”的服務(wù)理念。

三、一日三省，正視差距，不斷充電彌補(bǔ)不足對(duì)比當(dāng)前南龕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和紅軍文化傳播的速度，作為一名講解員，必須隨時(shí)保持清醒頭腦，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì)，增強(qiáng)講解能力，才能適應(yīng)發(fā)展需要。四年來(lái)，我雖然通過(guò)不斷努力，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、作風(fēng)上都有了進(jìn)步，但也還有許多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期盼、自己的目標(biāo)還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在：一是講解水平還不夠強(qiáng)，對(duì)紅軍文化理論和碑林文化底蘊(yùn)的把握還不夠深入，仍須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)；二是在學(xué)習(xí)方法技巧上掌握不夠透徹，影響學(xué)習(xí)效果，阻礙自己能力的提升，有待進(jìn)一步完善。針對(duì)這些不足，我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)，立足崗位，不斷充電，盡快克服不足，充分發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在自己的崗位上做出更多貢獻(xiàn)。

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文書(shū)個(gè)人工作總結(jié)

XXX，男，漢族，XXX年XXX月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，畢業(yè)于XXX大學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，助理農(nóng)藝師，XXX年9月參加工作，現(xiàn)任XXX文書(shū)。

一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我能夠立足本職，腳踏實(shí)地，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是提高個(gè)人素質(zhì)的基本途徑，是做好工作的重要基礎(chǔ)�；�于這種認(rèn)識(shí)，我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，因此，自己從不放棄有效地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，始終抱著勤奮和虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，堅(jiān)持從書(shū)本上學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)，在工作實(shí)踐中向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)，始終把學(xué)習(xí)作為一種精神、一種操守、一種習(xí)慣，內(nèi)化于心，外化于行。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，拓寬了知識(shí)視野，提高了自身文化素質(zhì)和政治理論水平，增強(qiáng)了履行本職工作的業(yè)務(wù)能力。

二、立足崗位，做好本職工作

一是能夠堅(jiān)守崗位，愛(ài)崗敬業(yè)。自己本職崗位是文書(shū)工作，文書(shū)就是要堅(jiān)守崗位，也就是看門(mén)、守家、接待來(lái)訪(fǎng)，上通下達(dá)。因此自己能夠早來(lái)晚走，沒(méi)有特殊事情從不請(qǐng)假，

每天堅(jiān)守在工作崗位上，沒(méi)有一次漏崗現(xiàn)象。此外，自己還利用早晚時(shí)間打掃機(jī)關(guān)各辦公室衛(wèi)生，確保辦公環(huán)境清潔。

二是做好文件處理工作，確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。能夠嚴(yán)格按照公文處理辦法和電子公文處理系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定，抓好文件處理工作，做到了及時(shí)收發(fā)、傳閱，提高了辦文質(zhì)量，加快了辦文速度，確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是做好文書(shū)檔案管理工作，確保各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)有據(jù)可查。嚴(yán)格按照文書(shū)檔案管理工作辦法的要求，及時(shí)收集整理需要?dú)w檔的文件，并做好文件的立卷歸檔工作，根據(jù)文件內(nèi)容的重要性確定保管年限，分門(mén)別類(lèi)做好文件歸檔，電子目錄清晰明確，電子文檔規(guī)范齊全，確保了歸檔文件的廣泛性、真實(shí)性、原始性，使單位的各項(xiàng)工作有據(jù)可查。

四是做好文字綜合材料的起草工作。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、匯報(bào)材料、工作總結(jié)等大型材料，還是臨時(shí)性材料、階段性材料，從接到任務(wù)起，自己都能夠?qū)σ獙?xiě)的材料認(rèn)真分析、提出立意、定出提綱、反復(fù)推敲，加班加點(diǎn)去寫(xiě)，按時(shí)完成文字綜合材料，并打印裝訂上報(bào)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

三、任勞任怨，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作因?yàn)閱挝坏娜藛T少，工作量大，有些工作完成時(shí)限要求的緊，所以個(gè)別臨時(shí)性工作領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)交給我處理。對(duì)此，我從沒(méi)有任何怨言，不講代價(jià)，廢寢忘食，加班加點(diǎn)，節(jié)假日

期間領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在限定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評(píng)，連續(xù)6年年度考核被評(píng)為優(yōu)秀等次，先進(jìn)工作者榮譽(yù)。

總之，在完成本職工作，取得成績(jī)的同時(shí)，自身還存在一定的不足，有時(shí)存在浮躁的情緒。在今后的工作中，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的視野，為文字材料的寫(xiě)作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，戒驕戒躁，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)本職工作。

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