看《淺談企業(yè)信息化建設(shè)》總結(jié)

面對企業(yè)需求，怎樣才能做好信息化？

有以下幾點：

一、律人先律己，評人先評己具備以下幾點能力：

1、要真實的具備各種信息化技術(shù)、知識、經(jīng)驗2、要有一定的個人修養(yǎng)

3、要有一定高度的綜合分析能力

4、要具備一定的交際能力，必需具備溝通說服能力。5、要有原則性，該堅持的就一定不妥協(xié)。

二、從實際出發(fā)，應(yīng)用前瞻性

在面對企業(yè)的實際需求是，作為一個信息化推動人員。我們有義務(wù)提高公司高層和公司員工對信息化的認(rèn)識。信息化部門一定要讓你們企業(yè)了解什么是信息化？信息化能為企業(yè)帶來什么？信息化能為企業(yè)解決什么問題？更重要的要他們知道信息化不是萬能的！

此外，要進(jìn)行前期需求收集和分析。所有的信息系統(tǒng)都要實事求是的進(jìn)行一次需求收集和分析，并把未來的技術(shù)和需求做一定的結(jié)合和延伸。列出企業(yè)的需求重點、次要點和發(fā)展點。并把這些需求做成一個《功能需求測試表》，在這表中把每一項功能需求，按企業(yè)的實際需求的重點、主要、次要、輔助等進(jìn)行分?jǐn)?shù)設(shè)定和評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。而后才拿著這份明確的功能需求表，到市面上去測試相關(guān)產(chǎn)品。我想這不可能做到百分百清晰，但至少事半功倍！

三、實戰(zhàn)經(jīng)驗、團(tuán)隊建設(shè)信息化項目，靠的不是一個人兩個人就能做起來的。除了依靠乙方，更多的是靠甲方自己的信息化團(tuán)隊在運(yùn)作。而這個團(tuán)隊在信息化中的項目實施能力、二次開發(fā)能力、信息化平臺整合推動能力等等。都是一個企業(yè)信息建設(shè)最終效果好壞、成敗的關(guān)鍵！

如果你是一個小公司里的信息化人員，在沒有一個好的團(tuán)隊時，我還是不建議上太多的信息化項目。上個ERP和OA夠用就好！

企業(yè)上信息化項目，從選型開始都要求信息化推進(jìn)團(tuán)隊除了具備一定的技術(shù)知識能力，還要有實戰(zhàn)經(jīng)驗。因為，每個信息化系統(tǒng)的推進(jìn)都有著不同的步驟和過程。每個信息化系統(tǒng)的功能不同、重點不同。調(diào)研、分析、推進(jìn)、溝通接觸的人員也不同。這都要求信息化團(tuán)隊的組成人員要對各類系統(tǒng)都有所了解，并知道每個系統(tǒng)的推進(jìn)步驟，而后明白自己該做什么？因為，只有你明白了系統(tǒng)的推進(jìn)步驟，你才知道，每個價段要做什么？很多人都認(rèn)為軟件買了就上，上了就用，用了就維護(hù)，維護(hù)了就正常。實為不然！

比如OA的推進(jìn)，前期調(diào)研就不說了，就說后期的落地實施。你除了要完善OA的各類門戶，還要收集各類流程，推動各條流程的使用，梳理各類流程，通過這個過程幫公司優(yōu)化各類辦事程序，提高效率。而且還要引導(dǎo)公司需求，發(fā)掘深層需求。結(jié)合OA平臺與HR、ERP、郵局系統(tǒng)、既時通信系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、人事考勤、行政事務(wù)等系統(tǒng)的整合，使得相關(guān)數(shù)據(jù)能與OA為中心進(jìn)行隨意呈現(xiàn)、查詢、調(diào)用！

而這樣的一個項目推進(jìn)，如果沒有相關(guān)的經(jīng)驗。那OA的最終使用就是停留在信息發(fā)布和事務(wù)流程上。而OA更深層的運(yùn)用和更大的價值就體現(xiàn)不出來。

再好的項目都是人在做，人的因素將是影響整個項目建設(shè)的最主要因素，項目的成敗、好壞，都是因人而異！

擴(kuò)展閱讀：企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié)

江蘇萬達(dá)企業(yè)信息化建設(shè)總結(jié)

開發(fā)背景：

隨著社會發(fā)展及市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步推進(jìn)，化纖行業(yè)之間的發(fā)展競爭日趨激烈，企業(yè)為了緊跟市場的變化，多品種、小批量生產(chǎn)及看板式生產(chǎn)等漸漸成了化纖企業(yè)主要采用的生產(chǎn)方式，單一的生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)發(fā)展。特別是化纖行業(yè)發(fā)展已進(jìn)入微利時期，向管理要效益已成為眾廠家共同的心聲。傳統(tǒng)的粗放管理方法已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，系統(tǒng)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理已迫在眉睫。企業(yè)信息計算機(jī)管理及辦公自動化已成為企業(yè)管理發(fā)展方向。作為現(xiàn)代企業(yè),公司企業(yè)網(wǎng)的建立與應(yīng)用，將會為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人事、物資等各個方面的管理帶來極大的方便，并且可以更加充分地利用企業(yè)的人力和設(shè)備等資源信息、擴(kuò)大國內(nèi)、國際間的信息交流、進(jìn)一步提高企業(yè)管理的現(xiàn)代化水平，產(chǎn)生不可估量的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，使公司的企業(yè)管理適應(yīng)信息化時代的要求,從容地面對加入世貿(mào)所帶來的機(jī)遇和競爭.

在技術(shù)方面選用微軟產(chǎn)品,主要是考慮化纖行業(yè)多以中小企業(yè)為主，企業(yè)內(nèi)部技術(shù)力量薄弱；微軟產(chǎn)品技術(shù)成熟穩(wěn)定、運(yùn)用廣泛、使用維護(hù)方便、成本低。方案詳細(xì)介紹：一、系統(tǒng)需求分析1、企業(yè)現(xiàn)代管理的需求

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理水平的不斷提高，企業(yè)內(nèi)部存在著復(fù)雜的人、財、物等信息流，企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實體，在日常的業(yè)務(wù)處理中，如何加快資金周轉(zhuǎn)，降低庫存，提高生產(chǎn)效率，在合理投入的前提下，獲得企業(yè)最大的經(jīng)濟(jì)效益，這是現(xiàn)代企業(yè)在其發(fā)展進(jìn)程中都會遇到的主要問題，這就對企業(yè)的管理體系和管理水平、管理手段提出了更高的要求。

目前的化纖企業(yè)普遍的管理是基于傳統(tǒng)粗放的管理模式，存在以下幾個問題：銷售部門同生產(chǎn)部門、成品倉庫之間信息不能無縫、及時、有效銜接造成某種規(guī)格型號的產(chǎn)品滯銷或脫銷。

采購供應(yīng)同生產(chǎn)間的信息不能及時準(zhǔn)確造成物料的采購超儲或缺儲。產(chǎn)生生產(chǎn)的不連慣性或大量在產(chǎn)品的積壓。不完整、不及時的信息或數(shù)據(jù)，不能保證計劃的指導(dǎo)性完全適合于企業(yè)的正常運(yùn)行。

歷史數(shù)據(jù)無法準(zhǔn)確分析，決策層很難作出本企業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測和分析。生產(chǎn)車間上報數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；成品倉庫管理亂，勞動強(qiáng)度大，速度慢，容易出現(xiàn)誤差，如錯誤發(fā)貨，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。不合理的領(lǐng)料及生產(chǎn)方式造成物料的嚴(yán)重浪費(fèi)。

過多的報表及零亂的數(shù)據(jù)不能給決策者一個明確的指導(dǎo)思路及合理的決策方法，使決策管理者用更多的時間忙于理清各種報表數(shù)據(jù)，不能將有效的時間用在決策管理上。

簡單的四則運(yùn)算及重復(fù)性的勞作束縛了專業(yè)人員的思維，專業(yè)人員無法把更多的知識用于創(chuàng)造性的工作。

部門之間數(shù)據(jù)采集方式、處理方法不一樣及難以避免的手工計算錯誤，容易造成部門之間的沖突。

財務(wù)同企業(yè)中各個環(huán)節(jié)的連接差，財務(wù)變成簡單的核算單位，沒有真正成為控制和協(xié)調(diào)樞紐。

基層財務(wù)人員一遍又一遍重復(fù)簡單的四則運(yùn)算。

應(yīng)收款不能及時跟蹤回籠，往來帳務(wù)的管理混亂，已成為財務(wù)及管理人員最頭痛的事。

企業(yè)物料積壓嚴(yán)重，超儲的原料與要求生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有成為配套關(guān)系，導(dǎo)致半成品積壓，大量資金被固化在倉庫和生產(chǎn)線上。

決策者不能準(zhǔn)確及時地得到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的信息，不能做出準(zhǔn)確的判斷，及時指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)行。

決策管理層看到的各種數(shù)據(jù)報表都是由下屬單位或分支機(jī)構(gòu)傳送過來，決策管理人員是被動的，不能主動隨時查看各種情況。

業(yè)務(wù)及生產(chǎn)的過程化管理制度及管理措施不嚴(yán)格，往往只能事后監(jiān)督而不能事中執(zhí)行，錯誤發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)造成了經(jīng)濟(jì)損失。

業(yè)務(wù)發(fā)生過程中，由于多種原因造成的差異(如：開了票未提貨，已開發(fā)貨單而未開票等)沒有-套完全合理的解決方案，使許多差異無法及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。

不能實時對企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控，也就是不能及時的發(fā)現(xiàn)問題并對問題進(jìn)行解決使企業(yè)不能處于全面的受控狀態(tài)。特別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)外出，很難得到需要的準(zhǔn)確及時的企業(yè)數(shù)據(jù)。

2、接口上的需求萬達(dá)ERP系統(tǒng)可以專業(yè)的財務(wù)軟件相連接。

3、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)需求加強(qiáng)調(diào)度級各級領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)的調(diào)度指揮和平衡工作，對于工廠安全、穩(wěn)定和優(yōu)化的生產(chǎn)具有重大意義。

4、系統(tǒng)分布的范圍該系統(tǒng)分布在化纖廠的生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，核心為信息管理中心，覆蓋中心面積約為2KM*4KM。

5、系統(tǒng)對未來的發(fā)展要求由于該系統(tǒng)規(guī)模大、涉及面廣，不可能一步到位，因此計劃分幾期完成，要求系統(tǒng)有極好的可擴(kuò)展性。系統(tǒng)的每一次擴(kuò)充，都要保護(hù)以前的投資，包括硬件平臺的擴(kuò)充，軟件系統(tǒng)的擴(kuò)充。二、系統(tǒng)概述

萬達(dá)ERP系統(tǒng)融合先進(jìn)的管理思想，結(jié)合國內(nèi)紡織企業(yè)的實際情況，抓住物流、資金流、信息流、工作流四條主線，優(yōu)化企業(yè)流程，為企業(yè)管理層提供最佳的企業(yè)管理手段，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息資源充分共享，全面提升企業(yè)的市場應(yīng)變能力和整體競爭力。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)是基于敏捷制造、供應(yīng)鏈管理思想的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)，在MRPⅡ的基礎(chǔ)上，充分吸收了國外先進(jìn)管理理念和技術(shù)，緊密結(jié)合中國紡織行業(yè)，通過與多家企業(yè)的實踐磨合，已經(jīng)發(fā)展成為在功能和技術(shù)上卓越一流的紡織行業(yè)ERP軟件。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)不僅覆蓋了企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面（生產(chǎn)、物料、設(shè)備、人力、資金、信息等），而且突破企業(yè)的邊界，擴(kuò)展到企業(yè)上游的供應(yīng)商，下游的分銷商、客戶，以及合作伙伴等資源和能力的集成，幫助企業(yè)利用一切可以用的資源快速高效的進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營，將企業(yè)間的競爭轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈的競爭。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)深入到工序、設(shè)備級管理和模塊的靈活性，支持業(yè)務(wù)流程重組和企業(yè)不斷發(fā)展的需求，在實踐過程中不斷吸收各行業(yè)管理特色，通過建制完備的行業(yè)方案知識庫，能夠快速地在標(biāo)準(zhǔn)化ERP的基礎(chǔ)上進(jìn)行客戶化定制。

萬達(dá)ERP系統(tǒng)充分考慮客戶的應(yīng)用價值，在產(chǎn)品的開發(fā)過程中面向客戶應(yīng)用，并且充分考慮了滿足客戶需求的應(yīng)用產(chǎn)品化程度和技術(shù)先進(jìn)性等因素，通過應(yīng)用、

技術(shù)和產(chǎn)品三方面的平衡實現(xiàn)企業(yè)客戶在每個發(fā)展階段的價值最大化。三、系統(tǒng)特點

具有完全知識產(chǎn)權(quán)，有效支持客戶化修改系統(tǒng)集成性：

各管理模塊有機(jī)集成ERP與OA無縫集成工作流的集成：運(yùn)用工作流，流轉(zhuǎn)工作任務(wù)將被自動發(fā)往每個業(yè)務(wù)人員和管理人員的業(yè)務(wù)桌面工序級、設(shè)備級管理特殊的工序級計算方法，有效支持流程型、離散型及混合型生產(chǎn)模式有效支持能力平衡增強(qiáng)變化應(yīng)對能力完善的成本管理"作業(yè)工序成本法"準(zhǔn)確計量作業(yè)成本，顯現(xiàn)成本瓶頸，實現(xiàn)全面成本管理比質(zhì)比價采購降低采購成本精細(xì)庫存管理，降低庫存成本系統(tǒng)有效集成，降低整體運(yùn)營成本支持集團(tuán)統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一資金運(yùn)作增加資金需求計劃內(nèi)容，使集團(tuán)、企業(yè)的經(jīng)營決策者提前了解資金收支情況，便于資金運(yùn)作，支持多幣種處理功能全面性、靈活性模塊相對獨立性，客戶可選擇某一方向或某一層面的信息化行業(yè)版本適應(yīng)不同行業(yè)的管理特色適應(yīng)不同管理模式企業(yè)需求功能擴(kuò)展性跨平臺，支持多數(shù)據(jù)庫適應(yīng)不同企業(yè)發(fā)展階段管理需求多層安全設(shè)計，包括特定報表的敏感信息。行業(yè)特色的成本信息集成落實行業(yè)特色，集成企業(yè)各方面的成本信息。實施簡便性臺階化設(shè)計思想大大降低實施風(fēng)險ASP修改維護(hù)方式，大大縮短實施周期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按中國企業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置分解，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性操作簡便性提供用戶便捷的操作步驟：允許用戶在權(quán)限范圍內(nèi)設(shè)置自己的快速作業(yè)表，對這些快速作業(yè)用戶可以在程序的桌面、功能鍵等方式快速進(jìn)入。允許用戶制定自己每日、每周、每月或其他選擇的日期所需要完成的作業(yè)，涉及工作流的作業(yè)也可以在OA系統(tǒng)中的待辦事宜或日程安排中表現(xiàn)。用戶可以鍵入特定作業(yè)的編號直接進(jìn)入作業(yè)程序。

用戶界面統(tǒng)一友好，統(tǒng)計報表美觀大方齊全聯(lián)機(jī)文檔、用戶手冊和聯(lián)機(jī)信息用戶單位名稱：新鄉(xiāng)化纖股份有限公司背景情況：

在瞬息萬變的市場風(fēng)云中，如何抓住機(jī)遇，及時把握市場的需求和商機(jī)，如何合理地組織和安排產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售是企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵，對市場的快速反應(yīng)能力成為企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)有一套比較完善的企業(yè)運(yùn)營機(jī)制和管理制度，但是原先對管理信息的收集、分析和處理的手段比較落后，大部

分管理工作處于手工管理階段，各部門數(shù)據(jù)傳輸渠道不暢、數(shù)據(jù)滯后等，在計劃管理、物料供應(yīng)、生產(chǎn)組織、銷售管理和財務(wù)管理等方面存在問題。如原材料供應(yīng)脫節(jié)、原輔材料的浪費(fèi)、產(chǎn)品積壓或脫銷、市場和客戶的需求變化不能及時反饋等。公司決策層認(rèn)識到企業(yè)信息化的滯后已成為制約企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸，企業(yè)要生存和發(fā)展，就必須解決“眼不明，耳不聰”的落后局面�？倧S領(lǐng)導(dǎo)決定通過實施ERP系統(tǒng)，建立先進(jìn)的企業(yè)管理信息化網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)各管理部門的信息集成，優(yōu)化企業(yè)資源配置，合理組織生產(chǎn)，徹底解決產(chǎn)供銷脫節(jié)現(xiàn)象。業(yè)務(wù)實施的過程：

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)在決定上ERP系統(tǒng)前對國內(nèi)外ERP產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的市場調(diào)查。從軟件產(chǎn)品的專業(yè)性、技術(shù)先進(jìn)性、功能、軟件的可擴(kuò)充性、價格、售后服務(wù)和開發(fā)隊伍的穩(wěn)定性等方面對ERP供應(yīng)商進(jìn)行了對比、分析，深深感覺到貼合紡織行業(yè)特點是能否成功的最重要因素。最后選擇了江蘇萬達(dá)化纖信息有限公司作為合作伙伴，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)ERP系統(tǒng)實施了萬達(dá)ERP的庫存管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、采購管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、車間作業(yè)管理、成本核算等子系統(tǒng)。

為了保證項目的成功實施，公司成立了專門的ERP項目組織機(jī)構(gòu)，各成員相互分工，密切配合，按部就班推進(jìn)項目實施。使用萬達(dá)ERP系統(tǒng)。201*年初開始準(zhǔn)備，201*年3月正式啟動該項目。

經(jīng)過近6個月的努力，新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)ERP項目已經(jīng)基本完成，形成了較為完整的企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)。效果與反饋：

由于實現(xiàn)了倉庫的計算機(jī)管理，實現(xiàn)了庫存管理與采購、生產(chǎn)等子系統(tǒng)的信息集成，企業(yè)當(dāng)前和未來一段時期內(nèi)的各種需求都非常清楚，可以合理地安排采購計劃和生產(chǎn)計劃，保證了采購和生產(chǎn)的銜接，減少了庫存資金占用，同時保證了生產(chǎn)的確需要。生產(chǎn)管理系統(tǒng)投入使用后，因材料短缺造成的停工或計劃調(diào)整的現(xiàn)象大為減少。

在倉庫實行計算機(jī)管理前，出入庫碼單靠手工操作，由于紡織化纖的特殊性，需要管理到每一箱，每年累計的碼單約幾十萬張，操作繁瑣，差錯很多。ERP程序使用后，簡化了流程，減少了操作量，幾乎杜絕了庫存數(shù)量的盤點誤差。

由于庫存和銷售管理信息的集成，銷售部門可以準(zhǔn)確掌握庫存的數(shù)量，保證了產(chǎn)品的準(zhǔn)時交貨，提高了客戶的確滿意度，提高了合同履約率。同時，銷售業(yè)務(wù)的計算機(jī)管理使市場需求及時反饋到企業(yè)，企業(yè)可以及時掌握市場需要什么產(chǎn)品，需要多少，什么時候需要。企業(yè)能夠根據(jù)這些需求安排生產(chǎn)，提高了企業(yè)對市場變化的反應(yīng)能力。

新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)的企業(yè)管理水平得到了很大的提高，在項目實施當(dāng)年，企業(yè)就取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。節(jié)約的資金目前已經(jīng)超過了ERP系統(tǒng)的投資。以下是新鄉(xiāng)白鷺化纖集團(tuán)實施后總結(jié)出的一組數(shù)據(jù)：年銷售收入提高20％--30％庫存降低25---30％

產(chǎn)品開發(fā)周期25--30天12--15天市場反饋周期28--30天6--7天總體質(zhì)量水平提高30--40％準(zhǔn)時交貨率提高到98％客戶滿意度提高到98％

信息化建設(shè)的幾點體會

（一）領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是信息化建設(shè)取得成效的首要條件

信息化項目不是單純的計算機(jī)項目，而是一項涉及企業(yè)管理方方面面的系統(tǒng)工程，沒有各級領(lǐng)導(dǎo)的重視，離開了“一把手”的支持將寸步難行。在信息化實施過程中，企業(yè)成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，廠黨政“一把手”任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，多次召開會議，聽取進(jìn)度匯報并協(xié)調(diào)整個項目的進(jìn)行，對出現(xiàn)的問題果斷進(jìn)行處理，有力地推動了整個項目實施工作的推進(jìn)。

（二）針對企業(yè)實際進(jìn)行策劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵

許多實施ERP的企業(yè)失敗的教訓(xùn)表明，不是軟件水平不高，而是針對性太差，結(jié)合實際不緊密。所以針對企業(yè)實際進(jìn)行信息化建設(shè)的策劃和規(guī)劃是信息化建設(shè)能否成功的關(guān)鍵。盲目建設(shè)、全盤照搬、好高騖遠(yuǎn)、貪大求全，都會給信息化建設(shè)帶來極大的風(fēng)險。該廠的信息化建設(shè)方案，隨著調(diào)研、論證的深入和集團(tuán)化的整合，幾經(jīng)調(diào)整，由起步時單一的ERP系統(tǒng)考慮，調(diào)整到現(xiàn)在的以突出化工安

全生產(chǎn)管理為特色的五個模塊系統(tǒng)，及時適應(yīng)了集團(tuán)化運(yùn)作、專業(yè)化管理的要求，保證了企業(yè)信息化建設(shè)的有效推進(jìn)。

（三）以人為本，全員培訓(xùn)是保證信息化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)的基礎(chǔ)

任何工作的好壞，都取決于人的因素。企業(yè)信息化更需要素質(zhì)好、水平高、過得硬的人才參加建設(shè)。也需要抓好企業(yè)各層次人員的培訓(xùn)，使先進(jìn)的管理手段和方法能夠深入人心，取得企業(yè)上下對信息化項目的認(rèn)同和支持，并成為系統(tǒng)的合格使用者和受益者。雖然項目有專業(yè)人員進(jìn)行硬件配置和軟件研發(fā)，但企業(yè)的人員必須自始至終地參與到項目的建設(shè)之中，以確保流程的正確，信息的準(zhǔn)確，系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和升級的到位。北京海頓新科技術(shù)有限公司在配合推進(jìn)該廠信息化建設(shè)過程中，為企業(yè)鍛煉和培養(yǎng)了一批信息化管理人員，為項目的持續(xù)運(yùn)行和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（四）精心部署，周密安排是確保信息化建設(shè)落在實處的關(guān)鍵

信息化系統(tǒng)是一個嚴(yán)密的管理系統(tǒng)，信息化建設(shè)是一環(huán)扣一環(huán)的系統(tǒng)工程。要把信息化建設(shè)方案落在實處，必須精心安排好有限的時間，制定切實可行的工作計劃，認(rèn)真進(jìn)行階段性總結(jié)，及時化解實施中的各種矛盾，切實加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。企業(yè)的原則是“總體規(guī)劃、分步實施、準(zhǔn)確切入、循序漸進(jìn)”。

圍繞企業(yè)信息化建設(shè)總體目標(biāo)，下一步，該廠將重點做好以下幾方面工作。一、加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，不斷豐富數(shù)據(jù)源

一個好的系統(tǒng)，除了有先進(jìn)的硬件配置，先進(jìn)實用的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件外，還必須有完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。所以，從系統(tǒng)開始運(yùn)行，企業(yè)必須高度重視數(shù)據(jù)源建設(shè)，必須強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、真實性、及時性和數(shù)據(jù)源的唯一性。二、加強(qiáng)系統(tǒng)整合，搞好二次開發(fā)

要在強(qiáng)化數(shù)據(jù)源建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)目前企業(yè)現(xiàn)有各功能系統(tǒng)的整合，發(fā)揮系統(tǒng)的結(jié)合效益，提高企業(yè)整體工作效率。三、加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行

信息化建設(shè)要求前期工作要規(guī)劃好、設(shè)計好、建設(shè)好，但最終目的還是使用好。在信息建設(shè)過程中，硬件是骨骼，軟件是信息系統(tǒng)的肌肉。只有在軟硬件建設(shè)方面下功夫才能保障企業(yè)信息化運(yùn)行好、管理好和維護(hù)好。四、加強(qiáng)門戶網(wǎng)站建設(shè)，暢通對外交流溝通渠道

門戶網(wǎng)站是企業(yè)展示企業(yè)形象的窗口，是對外加強(qiáng)溝通，對內(nèi)實施管理的橋梁。企業(yè)將按照規(guī)范統(tǒng)一、適度集中、突出重點、信息共享的原則，以企業(yè)宣傳、廠務(wù)公開、提升管理為宗旨，以增加與外界溝通、交流的渠道、為企業(yè)的發(fā)展起橋梁作用為目的，認(rèn)真加強(qiáng)網(wǎng)頁建設(shè)。五、加強(qiáng)制度建設(shè)，保障系統(tǒng)長期高效運(yùn)行

企業(yè)信息化管理制度是企業(yè)信息化邁向規(guī)范化的前提，使企業(yè)規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險的保障，是企業(yè)全體人員統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)，是企業(yè)信息化應(yīng)用持續(xù)推進(jìn)的保障。這些規(guī)定與措施對企業(yè)信息化的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制進(jìn)行規(guī)范，實現(xiàn)對信息化建設(shè)與應(yīng)用相關(guān)的各項資源（包括人力資源、金融資源、物質(zhì)資源、信息資源等）的有效管理。六、提高全員素質(zhì)，強(qiáng)化系統(tǒng)培訓(xùn)

信息化培訓(xùn)的對象是企業(yè)全體員工，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，必須人人參與其中。由于人們所處“位置”不同，每個人對信息化建設(shè)的影響和作用也各不相同，對信息化的的理解和態(tài)度也迥然有異，因此在信息化的不同階段要針對不同對象給予不同內(nèi)容的培訓(xùn)。

一是培訓(xùn)廠領(lǐng)導(dǎo)----企業(yè)一把手。以信息化前沿理論、管理理念、相關(guān)知識、模塊功能、模塊設(shè)置、流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，使之習(xí)慣并熟練于通過系統(tǒng)來進(jìn)行科學(xué)的管理。培訓(xùn)不僅要使其了解采用管理信息系統(tǒng)所帶來的好處，更重要的是使他們了解管理模式和系統(tǒng)的運(yùn)行方式，學(xué)習(xí)系統(tǒng)運(yùn)行中蘊(yùn)涵的先進(jìn)管理思想和理念，積極主動地反思現(xiàn)行的機(jī)制存在的問題，從而深化企業(yè)改革，推動企業(yè)發(fā)展。

二是培訓(xùn)中層領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干----部門一把手。要結(jié)合工作實際以深入探討信息化建設(shè)的基本原理、業(yè)務(wù)流程再造、系統(tǒng)集成應(yīng)用以及流程操作等方面為培訓(xùn)內(nèi)容，充分發(fā)揮他們承上啟下的作用，真正提高中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力。

三是培訓(xùn)基層員工----崗位一把手。以計算機(jī)常識、基礎(chǔ)軟件的使用、遠(yuǎn)程收發(fā)、日常辦公、信息管理、檔案管理、公告通知、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)備份等為培訓(xùn)內(nèi)容，使各類操作人員必須熟練掌握相應(yīng)工作崗位的系統(tǒng)模塊的應(yīng)用，力求操作快速準(zhǔn)確，減少直至杜絕工作中可能出現(xiàn)的差錯。

企業(yè)信息化是一個復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程。因此，推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)必須加

強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，同時也要求企業(yè)各部門之間必須緊密結(jié)合、通力合作、共同推進(jìn)，才能最終實現(xiàn)企業(yè)管理的信息化，從而提高企業(yè)整體管理水平。

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