臨時(shí)促銷員小結(jié)

臨時(shí)促銷員小結(jié)

為促進(jìn)國(guó)慶期間賣場(chǎng)終端銷量提升，增加連鎖賣場(chǎng)活動(dòng)氣氛，公司特別安排

了“百人進(jìn)連鎖促銷活動(dòng)”。共招52名大學(xué)生,39名電信志愿職員,一共91名做臨時(shí)促銷員，駐進(jìn)8個(gè)大連鎖賣場(chǎng)，國(guó)慶七天出勤340人次，銷售3G手機(jī)51臺(tái)，銷售3G卡34張。

臨時(shí)促銷員，顧名思義就是在銷售旺季或節(jié)假日為應(yīng)付銷售高峰而臨時(shí)雇傭的促銷員，臨時(shí)促銷員的主要作用是做些輔助工作，和顧客真正的零距離接觸,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的講解和說(shuō)服顧客,帶動(dòng)顧客的購(gòu)買欲望,并產(chǎn)生銷售。

節(jié)前我們通過(guò)天翼俱樂(lè)部等各種渠道招了近一百名臨時(shí)促銷大學(xué)生，并對(duì)大學(xué)生進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)和交流。培訓(xùn)內(nèi)容包括：首先，宣傳了公司的特有的企業(yè)文化及管理風(fēng)格，從而使他們對(duì)電信有個(gè)初步了解、認(rèn)知，對(duì)電信的臨時(shí)促銷工作產(chǎn)生興趣，并認(rèn)可工作的重要性.

其次，在培訓(xùn)中重點(diǎn)介紹國(guó)慶促銷活動(dòng)相應(yīng)的產(chǎn)品和政策，根據(jù)顧客最為關(guān)心的話題進(jìn)行培訓(xùn)，包括天翼3G的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn)，政策的優(yōu)惠等。

再次，對(duì)各崗位的人員分工，崗位特色等進(jìn)行闡明，對(duì)有關(guān)時(shí)間要求、工作態(tài)度、銷售獎(jiǎng)勵(lì)等也都預(yù)先告之，讓雙方都很清楚應(yīng)該干什么，怎么干。（見附件一）

在這次促銷活動(dòng)中，促銷學(xué)生青春亮麗，表達(dá)能力好，富有激情，對(duì)我們的活動(dòng)達(dá)到了相應(yīng)的宣傳效果，增強(qiáng)了大連鎖賣場(chǎng)電信宣傳力度，增添了電信促銷活動(dòng)氛圍,并產(chǎn)生了實(shí)際的銷量，有效的解決了連鎖賣場(chǎng)人員單一的問(wèn)題，在節(jié)假日繁忙的工作中，增加了機(jī)動(dòng)力,提高C網(wǎng)終端的推薦和成功率.可以說(shuō),臨時(shí)促銷是我們銷售力量的一支生力軍。但是通過(guò)這次賣場(chǎng)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)部分臨時(shí)促銷還存在問(wèn)題：

一）部分臨促人員的紀(jì)律性差，會(huì)影響連鎖門店的工作進(jìn)行，促銷活動(dòng)無(wú)法正常開展；

二）部分臨促人員的電信知識(shí)匱乏，影響了正常的銷售交流和介紹；三）部分臨促人員的工作態(tài)度不夠積極，性格內(nèi)向、木訥配合活動(dòng)開展不夠認(rèn)真。

為了更好的解決連鎖賣場(chǎng)節(jié)假日銷售高峰，總結(jié)了國(guó)慶的臨促人員的不足之處，我們擬定計(jì)劃長(zhǎng)期培訓(xùn)一批臨時(shí)促銷精英，讓他們?cè)谄綍r(shí)雙休日促銷中多了解電信業(yè)務(wù)、手機(jī)銷售技巧，以滿足銷售旺季的人員需求，具體計(jì)劃如下：一）招聘大學(xué)生臨促，優(yōu)勝劣汰。優(yōu)秀臨促人員備檔，建立信息庫(kù)，長(zhǎng)期使用。

A）國(guó)慶優(yōu)秀臨促（附件二）B)國(guó)慶優(yōu)秀臨促的推薦

C)進(jìn)學(xué)校招市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)的學(xué)生，或者對(duì)銷售實(shí)踐感興趣的學(xué)生D）老師等的推薦

二）加強(qiáng)臨促人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容更細(xì)化，淺顯易懂，時(shí)間每星期六上午：A)賣場(chǎng)政策的強(qiáng)化培訓(xùn)

B)重點(diǎn)智能手機(jī)賣點(diǎn)和功能的培訓(xùn)C)銷售技巧的培訓(xùn)

三）臨促人員的職責(zé)與相關(guān)規(guī)定（見附件一）四）臨促人員的指導(dǎo)與監(jiān)督，人性化管理

A）賣場(chǎng)的相應(yīng)督導(dǎo)及營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)相關(guān)工作和紀(jì)律B)督導(dǎo)正確的指導(dǎo)相關(guān)銷售技巧和政策，不要排斥這些人員，我們高度重視才能有臨促行動(dòng)上的落實(shí)

C）雙方的互動(dòng)才能達(dá)到最好的效果，督導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)與臨促人員的溝通。D)督導(dǎo)按現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)整分配臨促的工作

附件一：臨促人員的職責(zé)與相關(guān)規(guī)定

臨時(shí)促銷員的崗位安排分為三類：1）場(chǎng)內(nèi)正促：銷售，和顧客交談?dòng)行�時(shí)間3分鐘的不低于20人

2）場(chǎng)內(nèi)副促：每人發(fā)放單頁(yè)不低于500張，并對(duì)顧客說(shuō)：請(qǐng)到我們電信柜臺(tái)去看看，

我們有優(yōu)惠活動(dòng)。拉動(dòng)顧客到柜臺(tái)前不低于50人。并可直接參與銷售

3）場(chǎng)外發(fā)單員：每人發(fā)放單頁(yè)不低于800張，并對(duì)客戶說(shuō)：我們電信在XX有優(yōu)惠

活動(dòng)的

上班時(shí)間：早班：9點(diǎn)30分12點(diǎn)12點(diǎn)30分18點(diǎn)晚班：13點(diǎn)17點(diǎn)30分18點(diǎn)21點(diǎn)30分考核與獎(jiǎng)勵(lì)：A:

一）上班嚴(yán)禁遲到早退。

二）統(tǒng)一促銷服裝

三）除特殊情況，上班不可以請(qǐng)假四）每天到營(yíng)業(yè)員那簽到簽退B

一）銷售人員每銷售一臺(tái)智能手機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)20元二）銷售人員每銷售3G手機(jī)卡獎(jiǎng)勵(lì)50

附件二：國(guó)慶優(yōu)秀臨促

姓名胡寶明沈亞軍陸俊濤王艷徐柯儲(chǔ)亞旺

聯(lián)系電話180143206511801434520218951224065152950312531391500610815806116905姓名鄭俊吳輝安陳德茂秦玲王冠杰聯(lián)系電話1801434917015861890052151897163201*051204300186052362

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超市臨時(shí)促銷員工作心得體會(huì)

即將社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一可以賺取的生活費(fèi)，自立能力;更的是可以寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。，最好找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。

在促銷員中，我數(shù)碼電視類的促銷更挑戰(zhàn)性，也可以的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過(guò)電視促銷員，期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了東西。

我來(lái)說(shuō)說(shuō)做兼職的最好和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段學(xué)業(yè)，又不會(huì)面臨考研和找工作的，只要安排好，對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹，找中介公司時(shí)要找正規(guī)的(90%的中介騙人的，要搞清楚公司正規(guī)在交中介費(fèi))。

在做促銷員的過(guò)程需要注意幾點(diǎn)：

勇于自信。大學(xué)期間內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但原因一自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)心能力，患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)真正的一份工作并用心做下去以后，你會(huì)時(shí)候自要自信一點(diǎn)，以前的種種原因是不的，貌似很的事情的可以容易的解決掉。在找兼職和面試的過(guò)程中要自信(是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過(guò)程中差不多的吧!

學(xué)會(huì)忍受。85后的大學(xué)生，中間有一同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候就要學(xué)會(huì)忍受。是做促銷員的，遇到的人三六九等樣的都有，顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，肯定會(huì)有東西不懂，會(huì)犯錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)的時(shí)候，要虛心，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員沖突。總之，在剛開始上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。

注意細(xì)節(jié)。大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)，人大大咧咧的，不注意細(xì)節(jié)，這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信，在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話，是非常的電話，要給顧客解釋清楚，足夠的尊重，否則顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的，大家也要注意一下，不要沒(méi)顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上，而且很坐姿，被公司檢查的人了，你離走人不遠(yuǎn)了。

努力學(xué)習(xí)。臨時(shí)促銷員，是對(duì)產(chǎn)品性能的，應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)有的。這時(shí)，應(yīng)該的想向正式的促銷員學(xué)習(xí)，即使站在你面前的是高中生，甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生，也對(duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由不懂的問(wèn)題積累起來(lái)，使得的能力的，長(zhǎng)了你很被人給擠掉。我有同學(xué)就被擠掉了，把一天八十的工作(在武漢的臨時(shí)促銷員在35-50之間)拱手讓給了他人。也應(yīng)該各個(gè)商場(chǎng)的工作程序，如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。一旦正式促銷員有事離開柜臺(tái)或上中班上午不上班或過(guò)年時(shí)需要你頂班時(shí)，你就能馬上頂上去，這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值，你長(zhǎng)期在公司做很有好處。

吃苦耐勞。做促銷員本身很苦很累的活，做臨時(shí)促銷員開始沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，更需要付出更多的精力。而大學(xué)生還有的學(xué)業(yè)，吃苦耐勞，最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng)，從學(xué)校到賣場(chǎng)需要坐多小時(shí)的公交車就晚到早退，臨時(shí)促銷員在銷售旺季上班，有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很的。遇到情況不要抱怨，也工作時(shí)的情緒，否則你也可以另選東家了。搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞正式促銷員說(shuō)了算的，，要與正式促銷員搞好關(guān)系。的批評(píng)要虛心，產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚，不要和爭(zhēng)執(zhí)，與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人。而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系，這會(huì)使你在的工作的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系，免得被給“小鞋”穿。

幾點(diǎn)是我做臨時(shí)促銷員時(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們幫助。

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