ERP個(gè)人總結(jié)
ERP課程個(gè)人總結(jié)
在EPR課程的學(xué)習(xí)已經(jīng)到了期末了,短短的幾個(gè)個(gè)星期,雖然工作上沒有做出很大的成績(jī),但仍然收獲頗多。
了解ERP環(huán)節(jié)的各個(gè)方面,是本門課程帶給我們的重大收獲。
通過學(xué)習(xí),使我加深了對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)。ERP是在先進(jìn)的企業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上,應(yīng)用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)資源的一體化管理。ERP是一種可以提供跨地區(qū)、跨部門、甚至跨部門整合實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。它在企業(yè)資源最優(yōu)化配置的前提下,整合企業(yè)內(nèi)部主要或所有的經(jīng)營活動(dòng),包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃及管理、物料管理、銷售與分銷等主要功能模塊,以達(dá)到效率化經(jīng)營的目標(biāo)。
ERP自90年代后期從美國傳入,為我國的企業(yè)體制改革注入的新的活力,ERP已成為大型現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的有力管理工具,是企業(yè)現(xiàn)代化和信息化程度的重要標(biāo)志。ERP項(xiàng)目是一個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)工程,而不是一般意義上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程或者是企業(yè)信息化建設(shè)工程,這是因?yàn)檎麄(gè)管理系統(tǒng)不但基于ERP、系統(tǒng)工程和信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的思想、原理和方法,而且還從本質(zhì)上充分地體現(xiàn)了企業(yè)應(yīng)用ERP與開展企業(yè)管理創(chuàng)新、推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然關(guān)系。
1、銷售:銷售部門接客戶采購計(jì)劃,根據(jù)客戶要求,查看是否有庫存,有即給客戶發(fā)貨;無即下生產(chǎn)任務(wù)給生產(chǎn)部門,要求安排生產(chǎn);待成品完工后,即可給客戶發(fā)貨。
2、生產(chǎn):生產(chǎn)部門接銷售部任務(wù),向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),可依據(jù)庫存,向采購部門請(qǐng)購有關(guān)零部件。完工后,入庫供銷售部發(fā)貨。
3、采購:采購部門依據(jù)所接請(qǐng)購任務(wù)和庫存情況,向材料供應(yīng)商采購料品。4、庫存:倉庫根據(jù)零部件的安全庫存量向采購部門請(qǐng)購零部件。依據(jù)生產(chǎn)車間的生產(chǎn)領(lǐng)料單給車間發(fā)料。5、財(cái)務(wù):進(jìn)行成本計(jì)算。
簡(jiǎn)單地講ERP就是企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。ERP是由美國著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GarterGroup學(xué)校提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以提高企業(yè)資源效能為系統(tǒng)思想,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)集成運(yùn)行中的資源管理方案。
什么是ERP,ERP的科學(xué)定義是:ERPEnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。
ERP不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享,這就是ERP。
伴隨著我國加入WTO以及企業(yè)信息化的飛速進(jìn)展,ERP在中國也進(jìn)入了廣泛普及階段,越來越多的人知道了什么是ERP。ERP應(yīng)用更加務(wù)實(shí)、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛。涉及的業(yè)務(wù)深度逐漸加強(qiáng)的ERP正為廣大的中國企業(yè)所期盼。
然而,目前國內(nèi)的ERP應(yīng)用并不盡如人意,就整體而言,我國在應(yīng)用ERP上呈現(xiàn)出不平衡的發(fā)展趨勢(shì)。各個(gè)企業(yè)差距較大,能夠真正成功地全面實(shí)施ERP管理系統(tǒng)的企業(yè)并不是很多。其原因在于:一、ERP業(yè)界對(duì)廣大中國企業(yè)缺乏深入的理解,同時(shí)ERP成熟標(biāo)準(zhǔn)在我國缺乏深入實(shí)踐,從而導(dǎo)致企業(yè)ERP選型錯(cuò)亂,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)失控。二、一些軟件廠商肆無忌憚地吹捧自己的產(chǎn)品,使得ERP市場(chǎng)魚目混珠,更直接導(dǎo)致了客戶對(duì)ERP產(chǎn)品的懷疑。
一、對(duì)ERP的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是ERP項(xiàng)目不能成功的重要因素二、落后的企業(yè)管理水平將嚴(yán)重制約ERP的運(yùn)用
我認(rèn)為EPR課程對(duì)待ERP的態(tài)度是正確的。我們不能為了上ERP而上ERP。企業(yè)管理的一個(gè)重要的方面是如何圍繞著管理目標(biāo)而展開相關(guān)活動(dòng),并不能讓相關(guān)活動(dòng)的展開干擾這個(gè)核心目標(biāo)。當(dāng)看到一些活動(dòng)的時(shí)候,不要只想著這些活動(dòng)或任務(wù),重要的是看出此活動(dòng)為什么給出,完成此任務(wù)又是為了什么?
ERP的目標(biāo)就是要做到事前控制。
這幾個(gè)星期的學(xué)習(xí)使我體會(huì)到大學(xué)課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。我們還需要在今后的工作中學(xué)習(xí)如何運(yùn)用所學(xué)習(xí)到的知識(shí),分析、解決工作中遇到的問題。世界是在變化的,管理需要?jiǎng)?chuàng)新。我們也需要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣,才能使我們不斷提高和進(jìn)步。學(xué)習(xí)是必須的,而且不停的學(xué)習(xí)是獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵。我們時(shí)刻需要學(xué)習(xí),也時(shí)刻需要未雨綢繆,在平時(shí)要打好基礎(chǔ),才可能在需要的時(shí)候,能順利上手。感謝EPR課程的老師給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。感謝在我學(xué)習(xí)期間給了我?guī)椭椭笇?dǎo)的前輩。我相信,在EPR課程的學(xué)習(xí)經(jīng)歷為我今后的實(shí)際工作帶來巨大幫助。
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ERP沙盤模擬生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)
姓名蔡昌吉學(xué)號(hào)0810812101所在學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)班級(jí)08營職1班組別H組指導(dǎo)教師黃偉日期201*年12月18日
一、對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)
ERP生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過為期一個(gè)月共四天的的學(xué)習(xí),我對(duì)ERP沙盤模擬有了一定的了解,所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡(jiǎn)寫。它是一個(gè)以管理會(huì)計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識(shí)別和規(guī)劃企業(yè)資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了MRP的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理,它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下,合理組織生產(chǎn),力求做到利潤最大,成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況,使人對(duì)所關(guān)注的問題了然于胸,從而運(yùn)籌帷幄,制訂決策!癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化,實(shí)際化,并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。我在整個(gè)企業(yè)運(yùn)作中擔(dān)任CMO營銷總監(jiān)一職,在實(shí)際操作中河老師的指導(dǎo)下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務(wù),為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ),具體事務(wù)如下:
營銷總監(jiān)主要的職責(zé)包括以下15個(gè)方面:
1、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;2、組織研究、擬定公司營銷、市場(chǎng)開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃;3、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘;
4、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動(dòng)工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);
5、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào):每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;
6、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測(cè)情況;7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系;8、組織對(duì)營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,定期組織對(duì)營銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);
10、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等;11、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項(xiàng)目的開發(fā);
12、組織收集市場(chǎng)銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等;13、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;
14、組織開展市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)工作;15、按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、ERP沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗(yàn)
我們隊(duì)的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬,雖然拿著擁有那本書,但是還是有很多不懂,例如:權(quán)益值怎么計(jì)算?貸款的額度該如何計(jì)算?折舊要如何計(jì)算等等。雖然游戲的初始年,沙盤指導(dǎo)老師黃偉,一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細(xì)閱讀并看懂,因?yàn)檫@幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法,關(guān)系到企業(yè)的生存和長(zhǎng)久發(fā)展,但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好,在整個(gè)市場(chǎng)中排第四,本來有機(jī)會(huì)選擇比較好的訂單,但由于時(shí)間緊張沒有逐一向老師請(qǐng)教一些不懂的問題,在第一年的訂購會(huì)上選擇了一個(gè)利潤很小,且數(shù)量很大的訂單,導(dǎo)致企業(yè)違約,罰款并被下調(diào)市場(chǎng)地位,使企業(yè)的市場(chǎng)地位和品牌營銷力下降,企業(yè)陷入資金困境,第二年后在CEO和CFO的正確領(lǐng)導(dǎo)和努力下,通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù),同時(shí)也開拓了本地市場(chǎng),為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ),最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場(chǎng)占有率不斷提高。我擔(dān)任著我們組的CFO,主要負(fù)責(zé)公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中,我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):1、借長(zhǎng)貸不能借太多,每年付長(zhǎng)貸的高額的長(zhǎng)貸利息會(huì)減少凈利潤;2、生產(chǎn)線最好錯(cuò)開建設(shè),應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤;3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下,提前償還貸款減少不必要的利息支出;4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單,直接進(jìn)行P2產(chǎn)品的研發(fā),因?yàn)镻1產(chǎn)品的利潤很低,接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品,因?yàn)樗诒镜厥袌?chǎng)和亞洲市場(chǎng)的利潤很高;5、投放廣告要避開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過多的區(qū)域,以免造成廣告資金的浪費(fèi)。在整個(gè)實(shí)習(xí)經(jīng)營中最困擾我們的問題是,廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量,還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn),我們的生產(chǎn)線有手工,自動(dòng),柔性之分,柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單,再購買原材料,但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期,這時(shí)就得慎重慎重再慎重了,計(jì)算好時(shí)間,不能出任何小錯(cuò)誤。
ERP沙盤心得體會(huì):
首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習(xí)對(duì)ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解,在練習(xí)中讓我感悟到,運(yùn)營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)出所需要的原材料,既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓,減少了流動(dòng)資金的數(shù)量,合理的利用每一筆錢,做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的,
還有就是我們一定要在每一年年初開始前進(jìn)行一個(gè)預(yù)算,根據(jù)市場(chǎng)占有率的分析制定好計(jì)劃,看要把公司發(fā)展的重點(diǎn)放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場(chǎng)上,在起始年的時(shí)候一定要做好廣告費(fèi)的投入,爭(zhēng)取能夠選到好的訂單。同時(shí)在市場(chǎng)的開拓,產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證在資金允許的情況下也要進(jìn)行,這樣才更有利于和別的公司競(jìng)爭(zhēng)。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本,并且使生產(chǎn)線的利用效率達(dá)到最大?傊鱾(gè)部門一定要合作,在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單,順利的完成生產(chǎn)任務(wù),盡可能的不要違約,既損失了錢也損失了自己的商譽(yù)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目,使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況,針對(duì)小組的情況預(yù)計(jì)小組的生產(chǎn)線的更新,產(chǎn)品研發(fā)以及市場(chǎng)的開拓同時(shí)也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況,資金的使用,盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。
在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO:一名企業(yè)決策者,營銷總監(jiān):市場(chǎng)監(jiān)督者,生產(chǎn)總監(jiān):生產(chǎn)管理者,財(cái)務(wù)總監(jiān):負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn),采購總監(jiān):負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著不同的作用,他們發(fā)揮的作用息息相關(guān),環(huán)環(huán)相扣,比如作為采購總監(jiān)我,如果在采購上出了問題,如沒有按時(shí)采購好原材料,就會(huì)導(dǎo)致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn),這樣就不能按時(shí)交貨,不能交貨就不能為公司賺錢,甚至還會(huì)出現(xiàn)違約,導(dǎo)致整個(gè)公司的權(quán)益下降。如果過多的采購,剛會(huì)占用大量資金,使公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)不過來,如果情節(jié)嚴(yán)重將會(huì)導(dǎo)致公司破產(chǎn)。所以每個(gè)人都必須根據(jù)公司的運(yùn)營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊(duì)友的工作。稍有不慎就會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。
在這次比賽中,我們采用比較謹(jǐn)慎的方案,每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營,當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī),可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年,由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,在市場(chǎng)預(yù)測(cè)方面出了問題,導(dǎo)致廣告投入量過少,沒有得到足夠的定單,使產(chǎn)品賣不出去,導(dǎo)致大量的高庫存壓,這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱,面臨破產(chǎn)的時(shí)候,我們沉著冷靜,更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場(chǎng)行情,然后找出自己面臨的困難,然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合,將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭(zhēng)取到足夠的權(quán)益,沒有達(dá)到理想的效果,但是我們從中學(xué)會(huì)了臨危不亂,學(xué)會(huì)了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。同時(shí)通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸,確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬變的地方,如何做好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。
通過此次的ERP沙盤模擬對(duì)抗課程我有一個(gè)最大的感受,就是“決策是如何影響結(jié)果的”,以及在市場(chǎng)中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則!皵(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程,樹立了良好的全局意識(shí),認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西,為步入社會(huì)順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到,游戲就是生活,每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃,不要走一步算一步,做好每一天,為以后的成功鋪下基石。機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人的!我相信有為必有位!
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