工程部工作總結計劃

.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯(lián)動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水；

2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作，確保設施設備安全運行；

3.規(guī)范管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量，減少租戶投訴；4.加強主力店設備監(jiān)管力度；

5.加強節(jié)能降耗的管理工作，從管理上求效益；

為達到上述工作目標工程部做了如下工作：

1．制定全年的保養(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準；

工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃，將計劃分解到每個月，制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。

2．配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；

過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，采購周期較長，工程部根據(jù)公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，并且對××材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。

3．重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；

在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生；但是工程部在土建外場維修施工現(xiàn)場的安全圍擋防范工作做得不到位，在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作，防止顧客意外受傷。

4．對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；為提高工作效率和質量，工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求，對三標文件進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標文件，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。

5．加強主力店設備監(jiān)管，提高萬達資產(chǎn)的有效使用；

去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位，出現(xiàn)設備表面銹蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度，制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件，明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件，每月對主力店（轉載自第一范文網(wǎng)，請保留此標記。）的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事后定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。

6．重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。

消防設備設備的安全有效運行，關系到商場的消防安全，是商場的財產(chǎn)安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經(jīng)驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊，不可避免出現(xiàn)各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯(lián)動系統(tǒng)進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯(lián)動設備的地址碼和邏輯關系，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

7．加強內部管理，提高工作效率；

工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：

l班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作，負責處理日常維修出現(xiàn)的各類問題；

l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題通知責任人限時整改；

l工程部經(jīng)理每天檢查日常維修工作的完成情況，并每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；

l每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；

8．嚴格控制設備的運行，力求節(jié)能降耗；

在節(jié)能方面，今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng)，控制設備的運行時間和參數(shù)，以及環(huán)境的要求，以達到節(jié)能降耗的目的。

9．加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；

由于廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

10．配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；

××萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。

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1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；

2、根據(jù)實際情況修改業(yè)務流程及體系，強化管理控制，規(guī)范作業(yè)程序和標準，固化管理機制；

3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量；

4、配合空調節(jié)能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節(jié)能效果。5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造，提升廣場硬件設施的品質；6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。

7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作

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工程部4月份工作總結和5月工作計劃

一、本月完成的工作內容：

1.完成了上級交辦的各項臨時工作任務。2.完成了園區(qū)路燈損壞燈泡的更換。

3.完成了諧園1號空調機組信號線的修復，保證了機組正常運轉。4.完成了水上餐廳及員工餐廳洗碗機的修復，保證了正常使用。5.拆除了會所會議室及大廳背景板。

6.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。7.完成了球童室電視及鏡子的安裝，出發(fā)臺時鐘的安裝。8.完成了所有客房損壞燈泡的更換。

9.配合路橋公司完成了會所出發(fā)臺南管道漏水。10.完成了鷺園6號空調機組漏氟問題的焊接修復。11.完成了大門崗衛(wèi)星信號天線的安裝。12.完成了會所男更浴池漏水問題的修復。13.完成了吹鞋器空壓機電源線的安裝。

16.配合管道清洗公司完成了水上餐廳下水管道的疏通。

17.控制節(jié)約水、電，壓縮水電能量消耗，按時開關景觀照明、路燈及空調機組。

18.配合電力公司、自來水公司抄記水電消耗量讀數(shù)，對送來水電費發(fā)票第一時間上報上級領導及提交財務部。二、本月未完成的工作內容及原因：未完成諧園1號包間增加燈具安裝。原因：由于燈具型號市面不好采購，需從廠家進貨，采購已聯(lián)系供貨廠家，燈具到貨后完成燈具安裝。三、本月工作中存在的問題及處理措施：1.鷺園6號-7號之間室外地面漏水。

處理措施：以書面報告于業(yè)主方，并聯(lián)系了路橋公司唐經(jīng)理，通過現(xiàn)場盤查和查看圖紙，斷定是給排水主管道漏水，近幾天此項管道維修由施工單位進行開挖修復。

2.現(xiàn)鷺園5號別墅空調機組出現(xiàn)故障，無法開啟正常使用。處理措施：現(xiàn)鷺園5號別墅空調機組已損壞，不能開啟正常使用。

檢查確定：機組存在漏氟，水流量開關損壞在常閉點，機組在制

熱時，由于地源側水泵故障停止運轉后，水流量開關損壞不給機組送信號，機組持續(xù)運轉，導致機組損壞，此損壞原因屬設備機組質量問題。之后又檢查了其它空調機組，檢查結果：鷺園1、2、7、8、9、10號機組水流量開關無故障，能開啟正常使用。鷺園3、5、6、11、12號機組水流量開關損壞，能開啟使用。為了避免受水流量開關影響導致機組損壞，以向公司領導報告望近期盡量安排客人入住鷺園1、2、7、8、9、10號別墅。我們已書面報告于業(yè)主，已經(jīng)聯(lián)系了設備廠家及施工安裝單位前來確定原因，修復機組，保證正常使用。四、下月工作計劃

1.完成上級交辦的各項臨時工作任務。

2.配合環(huán)衛(wèi)隊完成了各區(qū)域隔油池及化糞池的清掏。

3.部分配件及材料購回后，完成需要維修的工程問題及增加工程事項。

4.配合施工單位完成鷺園6號-7號室外漏水管道的修復。5.配合空調系統(tǒng)安裝單位完成鷺園5號空調機組及水流量開關的修復，保證正常開啟使用。

6.對鷺園11棟別墅及和園1、2、3號公館空調機組進行檢修保養(yǎng)。7.控制節(jié)約水、電，壓縮水電能量消耗，按時開關景觀照明、路燈及空調機組。

五、需公司或其他單位予以配合的工作內容暫無

六、對俱樂部運營的建設性意見無

工程部部門負責人：二0一0年四二十六日

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