外聯(lián)部社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

外聯(lián)部社會實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

在過往懵懂的大學(xué)生活中，我們更應(yīng)該認(rèn)真地給自己一個(gè)客觀的定位，大學(xué)，這個(gè)孕育希望催熟青果的天堂需要更多實(shí)踐所帶來的鮮活的元素！活到老，學(xué)到老，當(dāng)然更要用到老，統(tǒng)帥三千兵馬卻只懂得紙上談兵永遠(yuǎn)都不能名留千古，抱著課本對各項(xiàng)等級證書一網(wǎng)打盡卻忽略了實(shí)際操作不也無濟(jì)于事！

實(shí)踐，在我們的課程中占有不可替代的作用！他是我們能力的一個(gè)鍛煉，更是我們是否適應(yīng)這個(gè)物欲橫流的社會的考驗(yàn)！很榮幸，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師能如此重視實(shí)踐與課堂的結(jié)合！在以往的各項(xiàng)時(shí)間活動中，我都收益匪淺！以下就是對過去實(shí)踐成果的一些總結(jié)：

外聯(lián)是我打開心靈窗戶的一個(gè)大門，接觸它的時(shí)候簡單得只知道它和錢息息相關(guān)，但真正了解后卻并非如此！他還承擔(dān)著與社會溝通的一個(gè)重要任務(wù)！也就是學(xué)校對外展示自我形象的一個(gè)紐帶和窗口。其中包括：

1、與兄弟院校的活動我們通過金工大賽、足球比賽、歌舞晚會、合作組織活動等形式來實(shí)現(xiàn)。在整個(gè)過程中，聯(lián)絡(luò)感情、取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、互相學(xué)習(xí)。從而進(jìn)一步打響院學(xué)生會知名度，提升學(xué)院形象，也為學(xué)院爭得好評�。。�

2、為學(xué)院大型活動拉取贊助，以保證活動可以順利進(jìn)行。

學(xué)生會各部門的日常工作和大型活動，在學(xué)院財(cái)力物力的支持下，還需要社會多方面的支持，通過上學(xué)年的工作，我們發(fā)現(xiàn)外聯(lián)工作面臨著合作資源少、部員經(jīng)驗(yàn)不足等諸多困難。因此，在以往的很多活動中，都給予了我們與社會上一些成功商家接觸的機(jī)會，了解他們的成功理念！而且，他們的經(jīng)歷和成功理念對于我們的未來發(fā)展具有借鑒和指導(dǎo)意義！�。�

3、加強(qiáng)對部員的培訓(xùn)

外聯(lián)部作為學(xué)校、學(xué)生會對外宣傳的橋梁，在與兄弟院校、社會商家接觸時(shí)，多的是代表學(xué)生會形象，學(xué)院形象。因此我們必須加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，提高各方面水平，把一個(gè)合格的、青春向上的大學(xué)生形象展現(xiàn)在大家面前，展現(xiàn)在社會面前！

另一方面，外聯(lián)部工作需要部員具備一定的語言表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、溝通能力以及親和力，這些能力的培養(yǎng)與鍛煉都離不開日常的培訓(xùn)。這樣，我們就更能發(fā)覺自己的各項(xiàng)能力！

以上就是在近期的部分實(shí)踐內(nèi)容！相信，只要有成功的信心，勝利就在彼岸！

擴(kuò)展閱讀：外聯(lián)部201*年寒假社會實(shí)踐報(bào)告

間

法學(xué)院外聯(lián)部201*年寒假

社會實(shí)踐報(bào)告

課題：關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)社會和諧指導(dǎo)老師：夏旭瑩組長：王法瑞

組員:蔡博史倩文張中圓

李曉慶王亞楠陳文靜實(shí)踐服務(wù)出真知，才干增長促和諧

記“關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)社會和諧”實(shí)踐報(bào)告

為積極響應(yīng)聊城大學(xué)校團(tuán)委，法學(xué)院分團(tuán)委，法學(xué)院學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)合會關(guān)于“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)寒假社會實(shí)踐的號召，法學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部組織了一支寒假社會實(shí)踐消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)“消法快車”。在聊城市茌平縣韓屯鎮(zhèn)政府、馮郎司盧村委會的大力支持下“消法快車”于201*年1月17日開進(jìn)韓屯鎮(zhèn)馮郎司盧聯(lián)村，開展了以“關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)社會和諧”為主題的送法下鄉(xiāng)社會實(shí)踐活動。

“消法快車”到站，著手普法宣傳

本次活動以普法宣傳和法律咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容，以“綠色科學(xué)消費(fèi)，誠信健康維權(quán)”為主線，通過宣傳展板、調(diào)查問卷、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、向村委會捐獻(xiàn)法律書本、進(jìn)行法律咨詢等多種形式，向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾宣傳《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國質(zhì)量保護(hù)法》等多種法律法規(guī)，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)、自我保護(hù)意識的提高。

本次社會實(shí)踐活動有先進(jìn)的理論指導(dǎo)，堅(jiān)強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，完備的后勤服務(wù)，豐富的活動內(nèi)容，深刻的活動認(rèn)識，較廣的對外宣傳等。具體如下：先進(jìn)理論指導(dǎo)

為深入貫徹黨的十七大，十七屆三中、四中全會精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，聊城大學(xué)第三次黨代會順利召開，201*201*學(xué)年寒假來臨之際，聊城大學(xué)校團(tuán)委為貫徹落實(shí)學(xué)校第三次黨代會精神，充分發(fā)揮社會實(shí)踐活動育人功能，組織開展了大學(xué)生志愿者“文化、科技、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動�；顒右浴胺�務(wù)社會增長才干”為主題，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和國家工作大局、農(nóng)村改革發(fā)展、農(nóng)民群眾實(shí)際需要，為農(nóng)村基層和農(nóng)民群眾辦實(shí)事、辦好事。圍繞我校第三次黨代會確立的目標(biāo)任務(wù)，以引導(dǎo)大學(xué)生健康成長、提高大學(xué)生服務(wù)社會能力、促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)，引導(dǎo)大學(xué)生深入社會開展各種社會實(shí)踐活動，在實(shí)踐中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)。同時(shí)，校團(tuán)委進(jìn)一步落實(shí)中央16號文件和《中宣部、中央文明辦、教育部、團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會實(shí)踐的意見》（中青聯(lián)發(fā)[201*]3號）文件精神，緊密結(jié)合改革開放30周年、建國60周年、五四愛國運(yùn)動90周年等歷史契機(jī)，引導(dǎo)青年學(xué)生積極參與社會實(shí)踐活動，積極投身社會主義和諧社會建設(shè)，促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高。

堅(jiān)強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

法學(xué)院分團(tuán)委鼓勵學(xué)生“走向社會、服務(wù)社會、鍛煉能力”，在實(shí)踐中更好地拓展自身素質(zhì)，積極響應(yīng)校團(tuán)委號召，部署展開本年度學(xué)院的寒期社會實(shí)踐活動，以鼓勵學(xué)生利用暑假時(shí)間，開展社會實(shí)踐活動，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)自主意識，磨礪學(xué)生意志、培養(yǎng)學(xué)生社會責(zé)任感和民族精神。把所學(xué)的知識付諸實(shí)踐、奉獻(xiàn)社會，把理論與實(shí)際相結(jié)合。提高我院學(xué)生對社會的適應(yīng)能力，適應(yīng)未來人才市場需求。培養(yǎng)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。力爭做到將暑期社會實(shí)踐活動與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合，與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，與課外學(xué)術(shù)活動相結(jié)合，與青年志愿者活動相結(jié)合，與學(xué)生社會實(shí)習(xí)相結(jié)合，力爭在形式上有創(chuàng)新、有特色，在內(nèi)容上有突破。法學(xué)院學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)合會201*年1月16日召開法學(xué)院寒假社會實(shí)踐動員大會。對學(xué)院社會實(shí)踐總體工作做了精細(xì)部署：學(xué)院根據(jù)校團(tuán)委要求的活動內(nèi)容建立多起支實(shí)踐服務(wù)隊(duì)，秘書處做好后勤服務(wù)，宣傳部門做好活動宣傳等等。重要強(qiáng)調(diào)了活動安全、質(zhì)量等問題，各小分隊(duì)活動向分管副主席與秘書長負(fù)責(zé)等等。使本次實(shí)踐活動有了分團(tuán)委、學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)合會主席團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)

動員大會召開完后，我們“消法快車”對需要的物品及時(shí)報(bào)到秘書處，秘書處百忙之中將宣傳展板做好，其成員積極合作，為我們社會實(shí)踐活動準(zhǔn)備好張貼標(biāo)語、調(diào)查問卷、宣傳資料，同時(shí)高效完成了條幅、實(shí)踐隊(duì)旗、綬帶的制作準(zhǔn)備，秘書處還幫我們購買了用以贈送農(nóng)村的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中

華人民共和國質(zhì)量保護(hù)法》等多種法律法規(guī)書本�；顒邮冀K，秘書處作為學(xué)生會的聯(lián)

絡(luò)樞紐為“消法快車”提供著優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。

新穎活動內(nèi)容

1、“消法快車”送法下鄉(xiāng)

法學(xué)院201*年寒假社會實(shí)踐堅(jiān)持推陳出新，與時(shí)俱進(jìn)。法學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部結(jié)合廣大農(nóng)村正在開展的第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織了一支寒假社會實(shí)踐消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)志愿者服務(wù)隊(duì)“消法快車”。本次活動以普法宣傳和法律咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容，以“綠色科學(xué)消費(fèi)，誠信健康維權(quán)”為主線，通過宣傳展板、張貼標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、向村委會捐獻(xiàn)法律書本、進(jìn)行法律咨詢等多種形式，向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾宣傳《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國質(zhì)量保護(hù)法》等多種法律法規(guī)。以宣傳闡釋十七屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，幫助農(nóng)村干部群眾加深對黨的理論路線、方針政策的理解，倡導(dǎo)法律面前人人平等，相信法律，尊重公平，增強(qiáng)維權(quán)意識和自我保護(hù)意識，堅(jiān)信民主與法治，堅(jiān)定中國特色社會主義道路的信念。

普及法律，贈送文本填寫問卷，現(xiàn)場答疑

活動現(xiàn)場，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾認(rèn)真觀看展板，仔細(xì)填寫調(diào)查問卷。咨詢臺前擠滿了農(nóng)民群眾，他們就“如何防范假冒偽劣商品”、“如何維護(hù)消費(fèi)權(quán)益”、“如何進(jìn)行科學(xué)理性消費(fèi)”等問題展開咨詢，志愿者們根據(jù)他們提出的問題一一詳細(xì)做答，向他們宣傳相關(guān)的法律知識，現(xiàn)場群眾都對志愿團(tuán)這種送法到身邊的做法表示感謝。本次送法下鄉(xiāng)活動，共設(shè)置現(xiàn)場宣傳咨詢點(diǎn)3處，擺放展板5個(gè)，張貼標(biāo)語3幅，發(fā)放宣傳資料200份，接待咨詢12起，達(dá)到了較好的效果。村委會主任對我們說“你們的做法切合現(xiàn)在農(nóng)村的發(fā)展需要，我們增長了自己的消費(fèi)知識，我們希望與你們建立長久的聯(lián)系。”2、掛職村官，促進(jìn)和諧

結(jié)合“大學(xué)生赴基層掛職鍛煉工程”，法學(xué)院專門成立了掛職服務(wù)隊(duì)，但是1月18日，法學(xué)院“消法快車”也作為大學(xué)生村官實(shí)踐服務(wù)隊(duì)走進(jìn)基層，奔赴聊城市茌平縣韓屯鎮(zhèn)馮郎司盧村，開始了為期4天的大學(xué)生體驗(yàn)村官之旅。進(jìn)入馮郎司盧聯(lián)村委會后，“消法快車”人員也過了把村官癮！掛職鍛煉，開展角色體驗(yàn)活動，在活動中積累工作經(jīng)驗(yàn)，豐富工作閱歷，提高自我就業(yè)競爭力。

掛職村民糾紛調(diào)解員豐富農(nóng)村管理知識

此次村官掛職以“服務(wù)茌平”、“服務(wù)新農(nóng)村”為理念，以個(gè)別訪談、座談會、村民走訪、問卷調(diào)查等多種形式進(jìn)行調(diào)研，全面了解大學(xué)生村官的工作、生活，體驗(yàn)大學(xué)生村官生活，以及黨群建設(shè)的具體情況。

村官實(shí)踐服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們與村官同行，奔赴農(nóng)村各個(gè)街頭巷尾，與村民同吃、同休息、同勞動，實(shí)地體驗(yàn)村官掛職，積極開展有關(guān)農(nóng)村黨建的調(diào)研、訪談等工作。大學(xué)生村官剛到村里時(shí)，他們從打掃村部辦公室，幫助村干部修電腦，貼計(jì)劃生育海報(bào)等小事做起，并主動了解本村的具體狀況，主動為百姓提供服務(wù)，公平合理的解決村民糾紛，和諧鄰里關(guān)系，因此在老百姓心中樹立了良好的大學(xué)生村官形象。村官實(shí)踐服務(wù)隊(duì)在掛職期間，利用專業(yè)的法律知識，為廣大農(nóng)民群眾提供法律援助，解答疑難問題，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，受到廣大農(nóng)民群眾的一致好評。村官實(shí)踐服務(wù)隊(duì)在實(shí)踐過程中過程中，充分發(fā)揚(yáng)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的掛職“村官”精神和大學(xué)生“村官”的奉獻(xiàn)精神。這也讓他們學(xué)會了在今后的學(xué)習(xí)生活上要少一分好高騖遠(yuǎn)，多一份腳踏實(shí)地；少一些心高氣傲，多一點(diǎn)勤勞樸實(shí)。掛職村官到農(nóng)村的實(shí)踐活動，在提高同學(xué)們社會實(shí)踐的能力的同時(shí)，也增強(qiáng)了他們服務(wù)社會的能力。

深思農(nóng)村消費(fèi)

本次“消法下鄉(xiāng)”活動中，我們進(jìn)行普法宣傳的同時(shí)，也通過問卷、走訪等形式探究著農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的問題。我們發(fā)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，亟需依法保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。實(shí)踐報(bào)告將以保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)權(quán)益為研究目的，報(bào)告我國農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問題。從國家、社會、農(nóng)村消費(fèi)者三個(gè)層面分析問題的成因。應(yīng)完善立法，加大行政保護(hù)力度，健全維權(quán)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)司法保護(hù)，完善救濟(jì)措施，構(gòu)建以國家保護(hù)為主導(dǎo)，社會保護(hù)和農(nóng)村消費(fèi)者自我保護(hù)相結(jié)合的全方位保護(hù)體制。

長期以來侵害農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的事件時(shí)有發(fā)生，農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到有力的保障，也得不到有效的救濟(jì)。雖然與10年前相比，現(xiàn)在農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境和農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)狀況趨于好轉(zhuǎn)，但農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題依然十分嚴(yán)峻。構(gòu)建和諧社會，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，亟需創(chuàng)造和諧的消費(fèi)環(huán)境，依法保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者的合法權(quán)益。本文結(jié)合我國農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，就如何保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益提出一些對策和建議。

一、農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問題

農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)包括國家保護(hù)、社會保護(hù)和農(nóng)村消費(fèi)者自我保護(hù)三個(gè)層面的內(nèi)容。國家保護(hù)主要指立法保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)。社會保護(hù)主要指消費(fèi)者組織、大眾傳媒等的保護(hù)。我國農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的現(xiàn)狀及存在的問題

主要表現(xiàn)在以下方面：

1.農(nóng)村消費(fèi)者缺少具體的立法保護(hù)�！断�費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡稱《消法》）很多規(guī)定是原則性、宣言性的，需要地方立法機(jī)關(guān)進(jìn)一步明確和具體。以《消法》第五十四條規(guī)定為例：“農(nóng)民購買、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行�！比绾问惯@一原則性規(guī)定明確和具體，讓農(nóng)民真正理解這一法律規(guī)定？我們看到全國省、自治區(qū)、直轄市地方性法規(guī)中，僅黑龍江、江蘇、河南、湖北、西藏自治區(qū)、云南等少數(shù)地方立法機(jī)關(guān)對此作了相對具體的規(guī)定

2.行政機(jī)關(guān)執(zhí)法不嚴(yán)，在農(nóng)村市場監(jiān)管缺位。

保障農(nóng)村市場產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益，應(yīng)該是行政機(jī)關(guān)的法定責(zé)任。但行政機(jī)關(guān)對農(nóng)村市場的監(jiān)管并不令農(nóng)村消費(fèi)者滿意：產(chǎn)品質(zhì)量問題、冒牌問題、價(jià)格問題、虛假廣告/宣傳問題嚴(yán)重困擾著農(nóng)村消費(fèi)者，食品、農(nóng)資、醫(yī)療等領(lǐng)域存在大量的問題；僅有29.5％的農(nóng)村消費(fèi)者給農(nóng)村集貿(mào)市場管理打4分。201*年阜陽劣質(zhì)奶粉事件，也充分暴露了行政機(jī)關(guān)對農(nóng)村市場監(jiān)管的缺位，對農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)的不力。

3.農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害，得不到有效的救濟(jì)�！断�法》第三十四條規(guī)定了協(xié)商和解、調(diào)解、申訴、仲裁和訴訟五種解決消費(fèi)糾紛的途徑。實(shí)際途徑對農(nóng)村消費(fèi)者來說并不暢通。農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，往往選擇忍了算了，或者采取私力救濟(jì)，很少尋求公力救濟(jì)。農(nóng)民在消費(fèi)權(quán)益受損后首先采取的措施是：21.0％的人選擇忍了算了，32.4％的人選擇與經(jīng)營者協(xié)商解決，24.6％的人選擇請求消協(xié)調(diào)解，20.7％的人選擇向有關(guān)部門反映，0.7％的人選擇請求仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，0.3％的人選擇向法院提起訴訟。

4.農(nóng)村消費(fèi)者法律知識匱乏，依法維權(quán)意識淡薄。很多農(nóng)民不知諸如《消法》、《種子法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》這些與其生產(chǎn)生活息息相關(guān)的法律，51.2％的農(nóng)民不知道消費(fèi)者的“九項(xiàng)權(quán)利”。農(nóng)村消費(fèi)者在權(quán)益受到損害時(shí)，極少運(yùn)用法律的手段來依法維權(quán)。

二、成因分析

農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)之所以出現(xiàn)這些問題，原因是深層次的、多方面的。一直以來，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重點(diǎn)在城市，廣大農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)并沒引起國家和社會的重視。而且，基層公權(quán)力機(jī)關(guān)往往對農(nóng)民權(quán)利漠視，對農(nóng)民消費(fèi)權(quán)益保護(hù)缺失，突出表現(xiàn)為行政執(zhí)法不嚴(yán)，司法保護(hù)不力。具體主要有以下原因：

1.立法機(jī)關(guān)科學(xué)立法、民主立法不夠。很多地方立法機(jī)關(guān)在制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)時(shí)，往往閉門立法，缺乏對農(nóng)村市場和農(nóng)村消費(fèi)者基本的立法調(diào)研。沒有傾聽最底層、最廣大農(nóng)村消費(fèi)者的呼聲，也很少聽取他們的意見和要求。由于農(nóng)民極少能參與法規(guī)的制定，制定出的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)，自然不能有力表達(dá)農(nóng)村消費(fèi)者的訴求。

2.行政機(jī)關(guān)執(zhí)法不嚴(yán)，執(zhí)法體制不順，農(nóng)村市場執(zhí)法力量薄弱。長期以來，地方政府對農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作不重視，對農(nóng)村市場和農(nóng)村消費(fèi)者缺少有效的監(jiān)管機(jī)制和保護(hù)措施。工商部門監(jiān)管不力，對農(nóng)村市場缺少經(jīng)常的檢查和必要的抽查。工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門執(zhí)法體制不順，部門之間缺少有效的協(xié)作機(jī)制，在農(nóng)村市場監(jiān)管中相互依賴、推諉�；鶎訄�(zhí)法隊(duì)伍普遍是人員少、素質(zhì)低，往往有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)。以致一些經(jīng)營者違法經(jīng)營，大量劣質(zhì)農(nóng)用物資和日用商品充斥農(nóng)村市場，侵害農(nóng)村消費(fèi)者的權(quán)益。

3.救濟(jì)渠道不暢通。農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益受到侵害，選擇救濟(jì)途徑時(shí)通常會考慮：成本大小，投入的時(shí)間、金錢、精力是否經(jīng)濟(jì)、合算；是否方便快捷；是否有實(shí)效，能不能達(dá)到維權(quán)的目的。由于體制、編制、經(jīng)費(fèi)等條件限制，消費(fèi)者協(xié)會設(shè)立在縣級以上，在農(nóng)村的組織機(jī)構(gòu)很不健全，不能便捷地為農(nóng)村消費(fèi)者調(diào)解糾紛。行政調(diào)解涉及到工商、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、衛(wèi)生等多個(gè)部門，政府部門不作為，相互推諉，農(nóng)村消費(fèi)者申訴非常困難。仲裁委員會一般設(shè)立在直轄市和省、自治區(qū)人民政府所在地的市和其他設(shè)區(qū)的市，以有效的仲裁協(xié)議為仲裁前提，農(nóng)村消費(fèi)者對仲裁還相當(dāng)陌生③，極少通過仲裁來解決消費(fèi)糾紛。通過訴訟解決糾紛，程序復(fù)雜，訴訟成本高。加之基層法院的部分法官素質(zhì)低下，即使采取訴訟手段，也很難達(dá)到維權(quán)的目的。農(nóng)村的司法狀況和農(nóng)民不成功的法律維權(quán)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)村消費(fèi)者向法院提起訴訟的信心。

4.農(nóng)村普法宣傳教育工作薄弱。農(nóng)村消費(fèi)者依法維權(quán)意識淡薄，既與農(nóng)民自身文化素質(zhì)不高有關(guān)，更與農(nóng)村普法宣傳教育工作薄弱有關(guān)。農(nóng)村普法宣傳教育普遍流于形式，缺乏針對性和實(shí)效性。政府部門、消費(fèi)者協(xié)會、大眾傳媒多疏于、于對農(nóng)村消費(fèi)者的普法宣傳，很少送法下鄉(xiāng)。即使在每年的“315”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和6“124”法制宣傳日，也很少深入農(nóng)村開展針對農(nóng)民、具有實(shí)效的普法宣傳教育活動。

三、保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的對策和建議

針對農(nóng)村消費(fèi)者的弱勢地位及其權(quán)益保護(hù)出現(xiàn)的問題，筆者認(rèn)為，農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)需要國家、社會和農(nóng)民三方面的努力，尤其需要國家權(quán)力的重點(diǎn)保護(hù)。當(dāng)前，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在農(nóng)村。農(nóng)民是最弱勢的消費(fèi)群體，理應(yīng)得到國家更嚴(yán)格、更特別的保護(hù)，這樣才能體現(xiàn)社會公平，才能促進(jìn)社會和諧。保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的總體思路是：完善立法，嚴(yán)格執(zhí)法，加大行政保護(hù)的力度，健全維權(quán)組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)司法保護(hù)，完善救濟(jì)措施，努力構(gòu)建以國家保護(hù)為主導(dǎo)，社會保護(hù)和農(nóng)村消費(fèi)者自我保護(hù)相結(jié)合的全方位保護(hù)體制。

1.完善立法，加強(qiáng)對農(nóng)村消費(fèi)者的重點(diǎn)保護(hù)。中央立法機(jī)關(guān)應(yīng)盡快修訂和完善《消法》，引入公益訴訟制度，允許消費(fèi)者協(xié)會等公益組織代表不特定多數(shù)消費(fèi)者提起訴訟。加強(qiáng)農(nóng)資領(lǐng)域的立法，進(jìn)一步加強(qiáng)對我國最弱勢消費(fèi)群體農(nóng)民的立法保護(hù)。地方立法機(jī)關(guān)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)立法、民主立法，加強(qiáng)農(nóng)村市場和農(nóng)村消費(fèi)者的立法調(diào)研，廣泛聽取農(nóng)民的呼聲和意見，及時(shí)修訂地方性法規(guī)，創(chuàng)造性地立法，將《消法》的一些原則性、抽象的規(guī)定細(xì)化、具體化，使之具有可操作性。如河北省人大常委會制定法規(guī)，擴(kuò)展消費(fèi)者協(xié)會的職責(zé)：設(shè)立仲裁機(jī)構(gòu)，依法對消費(fèi)糾紛進(jìn)行仲裁；支持或代表消費(fèi)者，對嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為向人民法院起訴。

2.嚴(yán)格執(zhí)法，注重事前監(jiān)督，加大處罰力度，為農(nóng)村消費(fèi)者做好監(jiān)管與服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法，凈化農(nóng)村市場，是行政機(jī)關(guān)維護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的根本舉措。政府一要重視農(nóng)村市場的監(jiān)管和農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。二要加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，尤其是基層執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平。三要加強(qiáng)制度建設(shè)，建立政府保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益辦公會議制度。理順執(zhí)法體制，進(jìn)一步明確各部門職責(zé)，建立部門協(xié)作機(jī)制。商部門要強(qiáng)化日常監(jiān)管，完善監(jiān)管方式，實(shí)施農(nóng)村市場巡查制度和農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度，落實(shí)基層工商所轄區(qū)責(zé)任制，實(shí)行“不作為”追究制度。工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門一要各司其職、各負(fù)其責(zé)，注重事前監(jiān)督，重在防患于未然，加大《消法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《種子法》等法律的執(zhí)法力度。二要加強(qiáng)協(xié)作配合，形成執(zhí)法合力。根據(jù)農(nóng)時(shí)和節(jié)慶日，適時(shí)開展種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場和食品等日常生活消費(fèi)市場打假專項(xiàng)整治工作，嚴(yán)厲打擊經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品等違法犯罪行為，加大處罰力度，對觸犯刑法的，依法移交司法機(jī)關(guān)，杜絕以罰代刑。

3.完善救濟(jì)措施，暢通救濟(jì)渠道。有權(quán)利必有救濟(jì)，無救濟(jì)即無權(quán)利。農(nóng)村消費(fèi)者保護(hù)其合法權(quán)益，最重要的是有切實(shí)可行的救濟(jì)措施。工商部門和消費(fèi)者協(xié)會應(yīng)健全鄉(xiāng)村維權(quán)組織機(jī)構(gòu)，加快推進(jìn)“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立消費(fèi)者協(xié)會分會，在每個(gè)行政村建立12315聯(lián)絡(luò)站和消協(xié)投訴站，構(gòu)建起由工商部門、消費(fèi)者協(xié)會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、農(nóng)民參加的維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，讓農(nóng)民不出村就可以投訴舉報(bào)，并使投訴案件和消費(fèi)糾紛及時(shí)得到解決。仲裁委員會應(yīng)依法探索救濟(jì)農(nóng)民消費(fèi)權(quán)益的新舉措，如在縣以上地方廣泛設(shè)立消費(fèi)爭議仲裁辦事機(jī)構(gòu)。法院應(yīng)依法設(shè)立專門審理消費(fèi)者權(quán)益爭議案件的小額訴訟法庭，或保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益法庭，適用簡易程序，方便農(nóng)村消費(fèi)者訴訟，降低訴訟成本，公正、高效地處理消費(fèi)糾紛，為農(nóng)民消費(fèi)權(quán)益救濟(jì)把好最后一道關(guān)口。

4.加強(qiáng)對農(nóng)村消費(fèi)者的普法宣傳教育。政府有關(guān)部門、消費(fèi)者協(xié)會和大眾傳媒，要加強(qiáng)對農(nóng)村消費(fèi)者的重點(diǎn)普法宣傳教育。要以每年“315”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和“124”法制宣傳日為契機(jī)，免費(fèi)向農(nóng)民發(fā)放法律知識讀本等法制宣傳資料，宣傳好《種子法》、《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《受理消費(fèi)者投訴規(guī)定》等。要經(jīng)常送法下鄉(xiāng)，豐富普法內(nèi)容，創(chuàng)新普法形式。如開通法律服務(wù)熱線電話，免費(fèi)為農(nóng)民提供法律咨詢服務(wù)，在農(nóng)村開展法制講座和法律咨詢，播放法制教育專題片，開展法制文藝下鄉(xiāng)活動等。通過開展具有實(shí)效性的普法宣傳教育活動，促使農(nóng)村消費(fèi)者了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益、解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識。

5.提高維權(quán)意識和維權(quán)能力，做新型農(nóng)民。農(nóng)村消費(fèi)者權(quán)益需要國家和社會的保護(hù)，同時(shí)也需要農(nóng)民的自我保護(hù)。農(nóng)民一要加強(qiáng)科技文化知識和消費(fèi)知識的學(xué)習(xí)，提高農(nóng)資產(chǎn)品和日用商品識假辨假能力。二要加強(qiáng)法律知識和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的學(xué)習(xí)，如經(jīng)常收看《今日說法》等電視法制節(jié)目，增強(qiáng)法律意識，提高維權(quán)能力，做知法、懂法、用法的新型農(nóng)民。

廣泛媒體宣傳

我們服務(wù)隊(duì)在積極參加社會實(shí)踐，服務(wù)社會，增長才干的同時(shí)，也加強(qiáng)了對學(xué)校、學(xué)院的對外宣傳，分別在聊城日報(bào)、聊城大學(xué)新聞網(wǎng)等媒體進(jìn)行了宣傳。社會實(shí)踐活動活動由學(xué)生會開展實(shí)施，而學(xué)生會是由廣大學(xué)生組成的一支服務(wù)同學(xué)，協(xié)助學(xué)校、學(xué)院學(xué)生工作管理的學(xué)生自治組織；是一支強(qiáng)有力的學(xué)生工作隊(duì)伍。學(xué)生會在學(xué)校、學(xué)院整體管理中起很大的作用，大學(xué)生假期社會實(shí)踐更是連接學(xué)校與社會的橋梁，它是一塊平臺，它是學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生與外界的一個(gè)公開交流平臺；它是一塊兒陣地，讓整個(gè)水城人民，齊魯兒女感知聊城大學(xué)的心跳、觸摸法學(xué)院與時(shí)俱進(jìn)的脈搏，它使社會看到我們聊城大學(xué)法學(xué)院學(xué)子的青春和剛毅，感觸到我們那種為夢想和追求不斷努力、奮斗、拼搏的激情，向社會展現(xiàn)出聊城大學(xué)學(xué)子的歷史使命感和社會責(zé)任感。

具體宣傳地址如下：

:8080/goto_news.action?news.id=11891:8080/goto_news.action?news.id=11890:8080/goto_news.action?news.id=12310面對社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，民主與法治必須跟上時(shí)代的步伐。而農(nóng)村又是法治水平較低，封建意識較濃，官僚主義普遍的主體，是我國法治建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。我們建議黨委、政府部門立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新，艱苦奮斗、清正廉潔，富有活力、團(tuán)結(jié)和諧地加強(qiáng)農(nóng)村法律知識宣傳，推動農(nóng)村文明進(jìn)步，促進(jìn)中國農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，促進(jìn)社會大和諧。

這次實(shí)踐活動使我們真正認(rèn)識到了實(shí)踐的必要性，參加實(shí)踐活動雖然有點(diǎn)累有點(diǎn)苦，但我深刻體會到了校園生活給予我們歷練太少了生活太舒服了，學(xué)校就像一個(gè)大溫室如果一直在里面而不適時(shí)的到社會上接受點(diǎn)雨露風(fēng)霜，如果真的到離開的那一刻是否會枯萎。參加社會實(shí)踐不僅讓我體會到父母工作養(yǎng)家的艱辛，也反思自己生活太依賴父母了。無論你是抱著什么目的參加社會實(shí)踐，相信只要踏出校園，多接受陽光和風(fēng)雨，就會有你意想不到的體會和成長，一分汗水就會有一分收獲。是選擇接受雨露風(fēng)霜茁壯成長，還是選擇無憂無慮慢慢的等待枯萎，相信我們已經(jīng)作出選擇。

這次實(shí)踐活動還鍛煉了大家的團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。從當(dāng)初的準(zhǔn)備，到后來的申報(bào)和實(shí)施，這一切離開一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)都是無法完成的，在整個(gè)實(shí)踐的活動中，大家各司其職，認(rèn)真的完成分配的實(shí)習(xí)任務(wù)，認(rèn)真查資料，做筆記，正是大家的這種努力，我們的這次實(shí)踐活動才能圓滿的完成。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員密切配合的過程中，大家真正的懂得了責(zé)任的含義。同時(shí)，通過這次實(shí)踐活動向社會展示了聊大法學(xué)院學(xué)子朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌，實(shí)踐時(shí)，大家統(tǒng)一佩戴印有“聊大法學(xué)院社會實(shí)踐服務(wù)隊(duì)”的綬帶，目的就是要時(shí)時(shí)刻刻提醒大家，進(jìn)入社會后我們代表的并不是自己，而是代表法學(xué)院甚至聊城大學(xué)的全體學(xué)子，自己應(yīng)該努力為聊大爭光。相信這次實(shí)踐活動必將成為團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員大學(xué)生活中一段美好的回憶。

總之，社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。這些天來，雖然付出了不少汗水，也感覺有些辛苦，但從中我們的意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。大學(xué)生只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)臓顟B(tài)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)合會外聯(lián)部

201*年1月20日

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