安全服務部工作總結1

安全管理部工作總結

安全管理部主要負責本街區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作，安全管理部在公司領導的正確指導下，在各部門的大力配合下，已完成了201*年的工作任務，現(xiàn)將一年來的工作作如下小結：

一、安保班：

1、管理分部人員能堅守崗位，做好交接班制度，加強安全防范的同時，做好街區(qū)全方位的監(jiān)控，全力完成街區(qū)的巡查和治理工作。2、在不影響保安職責的同時，力所能及地為業(yè)主及經營戶提供服務，了解業(yè)主的基本情況，建立和諧關系和溝通渠道。

3、采取班長負責制，能及時處理街區(qū)內的突發(fā)事件，本年安保人員抓獲了一名偷竊阿波羅KTV電纜線的不法份子一名，得到了京口區(qū)發(fā)放的“見義勇為證書”。并抓獲多名不良偷窺者，安保工作也得到了大市口派出所相關領導的認可。

4、定期召開部門班組長會議，找出工作中的不足，總結工作經驗，為下一步的工作打下基礎。二、消防班：

1、加強消防安全工作是我們常抓不懈的重要工作，落實專項檢查，對消防安全隱患及時檢查、及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。2、完成了消防器材的年度檢驗工作。

3、定期對消防人員消防安全知識和業(yè)務技能培訓，保證了本街區(qū)無事故發(fā)生，保障公司的財產和業(yè)主的安全。三、車庫班：

1、能最大程序地加強車庫收費人員的責任心，嚴格執(zhí)行一桿一車的制度。

2、對車庫內的車輛能做到認真巡視，發(fā)現(xiàn)車窗未關的現(xiàn)象有幾十起，能及時和車主聯(lián)系，更好地保障了車主的財產安全。

安全管理部201*.12.201*年工作計劃

201*年即將來臨，為了確保安全管理部各項安保工作的高效、有序地開展，為街區(qū)提供堅強的安全保障，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

一、加大管理力度，調動人員的工作積極性和主動性，進一步完善本部門的安全保衛(wèi)工作。

二、加強部門人員的學習，不斷提高隊伍個人素質，提高隊伍的整體工作水平。

三、定期進行安全消防知識，不斷提升業(yè)務技能，提高全體隊伍的防范和處置事故的能力。

四、加強監(jiān)督檢查，落實工作責任制。在日常巡查和設施檢查中，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門告知，立即整改和整改復查，杜絕安全隱患。

201*年本部門的工作要求將會更高，工作難度將會更大，本部門一定正視現(xiàn)實，不畏困難，迎難而上，做好工作。工作質量不斷提升，工作方法不斷改進，將201*年的工作做好、做細。安全管理部201*.12.

擴展閱讀：201*年安全服務部工作總結

安全服務部201*年度工作總結

暨201*度工作打算

根據(jù)分公司201*年工作目標要求，安服部為確保201*年度各項工作任務的全面完成，在經理室的領導下，積極有序地開展各項工作。在完善基礎管理，強化安全預防，提高服務質量，實現(xiàn)經營目標等方面，取得了一定的成效。為全面完成分公司的年度工作目標創(chuàng)造了條件。現(xiàn)將安服部今年工作情況總結如下，并提出明年的工作打算。

一、加強制度建設，健全基礎管理

今年，是交投集團對場站公司進行組織結構調整后的第一年，安全服務部承擔著場站分公司的安全預防，服務管理的重任，其職責涵蓋場站分公司一線管理的方方面面。為承擔分公司安全服務的管理責任，完成分公司下達的各項安全預防、服務管理、經營效益的年度目標，安服部從部門基礎管理著手，建立和健全安全服務的各項管理制度，制定了安全、服務、設備、統(tǒng)計等方面的管理規(guī)定，完善了分公司和部門的企業(yè)規(guī)章，根據(jù)安服部的部門執(zhí)掌要求，調整部門崗位的設定，制定了崗位責任制，使安全服務部的工作做到有章可循，依章行事，注重實效、溯源有據(jù)，規(guī)范了工作流程，提高了辦事效率。尤其是今年下半年，分公司為加強安服部的管理力量，配置了安全主管和物業(yè)主管的崗位和人員，成立了分公司設備維修中心，使場站設備設施的管理、維護、修理流程更加規(guī)范，設備設施的完好率得到提高，為場站的營運、安全、服務提供了保障。

二、注重現(xiàn)場管理，落實安全措施

安全預防是安服部的工作重點。安服部按照上級領導對“11.15”事故的文件精神和各項安全工作的指示要求，進一步加強對安全工作的認識，切實增強安全生產的責任感和緊迫感，務求抓緊抓實。做到明確安全預防的各項工作要求，落實具體的安全防范措施。

1、定期召開安全狀況分析會，做到查思想、查管理、查監(jiān)督、查隱患、查整改。除分公司做好自身安全管理外，安服部根據(jù)分公司的要求，組織停車場、樞紐站每季度召開一次進站單位聯(lián)席會議。會上播放各進站單位在安全管理上存在隱患的現(xiàn)場圖像，提出整改要求，落實防范措施。安服部在六月組織開展了“安全生產月”宣傳教育活動，以“安全責任，重在落實”為主題，組織員工開展“六個一”活動，即：觀看一次安全生產警示錄像，進行一次安全生產承諾簽名、讀一本安全書籍、開展一次安全生產知識競賽、舉辦一次應急預案演練活動、當一天安全巡檢員等，進行安全宣傳，開展安全檢查，督促措施落實，提高了安全預防的水平。在“119”消防宣傳日，組織觀看消防知識錄像，學習消防安全書籍，進行消防知識測試，舉行消防演練等活動，進一步提高全體員工的消防意識和實戰(zhàn)水平。

2、樹立干部深入現(xiàn)場的管理作風，加大現(xiàn)場督查力度，完善停車場、樞紐站的安全預防措施。今年滬太停車場引進機動車檢測線，對停車場的安全管理帶來新的課題。為做好安全預防工作，安服部多次到滬太路停車場現(xiàn)場踏勘，與芷新檢測公司進行協(xié)商，制定了《滬太路停車場機動車檢測線管理方案》，明確了雙方的管理界面、管理職能；并針對檢測線的作業(yè)特點，劃定了待檢區(qū)、檢畢區(qū)、試車區(qū)、洗車區(qū)等位置，規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向；增加了標志標識、減速帶、隔離欄等安全設施。為檢測線的運營提

供了安全保障。7月28日滬太停車場巴士新新一輛停放車輛發(fā)生自燃事故后，安服部根據(jù)上級的要求，對滬太停車場的安全管理制度進行了梳理，進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求，強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對營運公司的違章違規(guī)行為，不僅進行制止，而且向營運單位發(fā)放整改通知書，提出整改的要求和時間，并對整改情況進行復查，確保整改的落實，徹底消除安全隱患。

3、安服部在分公司的支持下，在安全設施的投入上予以保證。上半年，為保證檢測線進駐滬太路停車場的安全，增加了減速帶13根，計137米，標志牌16塊；針對滬太停車場車庫消防的薄弱環(huán)節(jié)，公司在停車庫增加了40個手推式滅火器，更換了400個失效的應急照明燈在加油站增加消防設施墻，提高了消防應急處置技防水平；為落實共和新路樞紐站增加平陸路進口的措施，在樞紐站增加了減速帶4根，計20米，標志牌25塊；為配合公交線路進駐滬太路樞紐站，增加了標志牌7塊，并在停車場樞紐站增加了隔離欄、反光板、反光鏡、地面標識等，進一步完善安全設施，上半年共計投入安全設備設施費用約50萬元。

4、落實安全管理的現(xiàn)場執(zhí)行力度，認真開展節(jié)日前后安全隱患排查，做到查一處整改一處。例如：安服部在開展現(xiàn)場檢查時發(fā)現(xiàn)，滬太路停車場配電間的高壓電箱無防護隔板，立即聯(lián)系專業(yè)單位進行加裝防護隔板。分公司在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，有兩名保潔人員將一家五口人搬進停車場居住，存在嚴重的安全隱患。立即開展居住人員的清理工作，通知所有居住人員搬出停車場居住。兩名保潔工以種種理由不愿搬出。分公司馬上聯(lián)系勞務中介公司，中斷這兩名保潔工的勞動關系，增派保安人員阻止其進場，并與當?shù)嘏沙鏊�取得�?lián)系，迫使兩名保潔工搬出了停車場。目前，停車場已將所有居住人員清理完畢，消除了安全隱患。分公司在檢查中還發(fā)現(xiàn)，巴

士新新的加油站班長，在加油站工作區(qū)域吸煙，立即予以制止，并向巴士新新發(fā)出整改函，要求將這名加油站班長調離加油站工作。針對共和新路樞紐站平陸路變更為進出口后，P+R停車庫車輛進出存在安全隱患，在完善標志和隔離設施的同時，增加車輛出庫時的警鈴裝置。針對國江路事故的教訓，分公司加強對非機動車的管理，在滬太路停車場加裝了非機動車的隔離欄和警示牌。提高了安全系數(shù)。

5、強化安全設備的管理，重點做好電梯、消控、配電等特種設備的保養(yǎng)管理。公司對特種設備委托具備專業(yè)資質的單位進行保養(yǎng)，明確保養(yǎng)的周期和內容，保養(yǎng)后必須由場站設備管理人員認可后簽字。停車場、樞紐站設立特種設備管理臺帳，對設備的型號、功能、保養(yǎng)、維修等情況進行登記，確保設備的功能完好和運轉安全。維修中心建立后，安服部在第一停車場的配合下，集中人力物力對停車場的設備設施進行故障排查，消除了多年來隱存的安全隱患。安服部還配合經營服務部開展對租賃單位資產使用情況的現(xiàn)場安全檢查，對存在的隱患向租賃單位提出整改要求，并檢查落實情況。

三、完善物業(yè)管理、提高服務質量

服務交通是交投的企業(yè)宗旨。為提高服務質量，安服部重點做好設施設備的完善和管理工作。

滬太停車場的食堂整治是今年物業(yè)服務工作的重點之一。為提高滬太停車場的食堂供應質量，安服部多次與停車場進駐單位進行協(xié)調，統(tǒng)一了整治的思想，制定了具體的工作步驟。決定委托巴士五汽引進新的食堂經營者，就餐單位增加了對食堂的費用補貼，明確了食堂的供應標準。通過整治后，食堂的供應質量明顯提高，受到進駐單位和員工的好評。

分公司管理的共和新路樞紐站和滬太路樞紐站今年都有公交線路的進駐任務。為做好線路進駐的準備工作，安服部和樞紐站的同志們一起，積極做好各項設施設備的安裝調試工作。增加公交車輛和乘客的引導標志，調整公交線路的用房布局，增加調度室的崗亭，方便公交職工和乘客用廁。得到了公交單位領導和員工的好評。

在P+R停車場的管理中，安服部做好收費統(tǒng)計和月度報表的匯總工作，及時上報補貼申請；完成停車場屬地化管理的備案工作；做好共和新路P+R停車場平陸路進口改造工作，得到了上級部門的肯定。

分公司對滬太停車場的警衛(wèi)室和加油站內務進行整頓，規(guī)范門衛(wèi)和加油工的工作流程，提高停車場的服務形象；對停車場非公交機動車輛的停放進行規(guī)劃和調整，一方面增加蓄車數(shù)量，另一方面提高安全系數(shù)，同時也方便車輛的停放。

四、實現(xiàn)經營目標

今年，是交投集團推進專業(yè)化管理的重要一年。在推進重慶南路停車場和共和新路停車場專業(yè)化管理的工作中，安服部深入停車場的現(xiàn)場，作了大量的調查研究工作，摸清了兩個停車場的人員配置、車輛停放、房屋面積、能源消耗等情況，為分公司的決策提供了依據(jù)，為專業(yè)化管理的推進和協(xié)議文本的協(xié)商提供了保障。

在樞紐站停車場的開發(fā)利用上，安服部配合經營服務部積極爭取引進車位租賃業(yè)務，上半年引進了滬北供電車輛的車位租賃，下半年引進強生車輛租賃公司的車位租賃，為公司增加了收入。今年共引進了五條公交線路，完成了交通局下達的線路進駐任務，完成了上海長途北站進駐滬太路樞紐站的任務。同時，挖掘樞紐站潛力，為巴士五汽提供夜間公交車輛的停放，在解決五汽停車難的同時，增加分公司的收入。

五、201*年的工作打算

安服部在今年工作的基礎上，制定了明年的工作打算。具體如下：

1、繼續(xù)加強基礎管理工作。以集團品牌建設戰(zhàn)略為指導，以集團制定的專業(yè)化管理安全管理規(guī)范和服務質量評價體系為綱領，進一步健全公司安全服務管理的制度，細化崗位職責、行為規(guī)范、工作標準，完善各類應急預案和措施。結合安全服務部的特點，制定安全管理的細則，物業(yè)管理的細則，經責考核的細則，以及安全管理的流程，維修保養(yǎng)流程。真正做到依章辦事，規(guī)范管理。

2、積極配合做好專業(yè)化管理的各項推進工作。完成集團下達的停車場專業(yè)化管理的推進任務。上半年完成共和新路停車場的專業(yè)化管理推進工作，下半年做好內江路停車場和武寧路停車場的專業(yè)化管理的準備工作。進一步開展現(xiàn)場調查分析，制定實行專業(yè)化管理后，停車場管理的各項規(guī)章制度、崗位職責、應急預案。制定專業(yè)化管理的工作計劃，包括管理界面、崗位培訓、作業(yè)流程、考核辦法、能源管理等。為實行停車場的專業(yè)化管理奠定基礎。

3、強化安全現(xiàn)場管理。針對滬太路長途汽車北站啟用、芷新檢測線投入運營，公交線路進駐樞紐站等工作任務。安全服務部要加強對管理隊伍的教育和培訓，強化現(xiàn)場安全檢查，落實各項整改措施，消除各類事故隱患，確保場站運行安全。以“安康杯”競賽為載體，組織開展“安全月”系列活動，“11.9”“消防安全日”的綜合培訓演練活動，進一步提高員工安全意識、預防意識、處置能力。

4、完善設備設施的基礎管理。擬定和實施設備設施管理方案，健全設備設施的管理規(guī)定，進一步細化設備設施的操作流程，保養(yǎng)要求，使設備設施處于良好的運行狀態(tài)。健全和完善維修中心的管

理制度和操作流程，提高設備設施的完好率，為停車場、樞紐站的運營、安全、服務提供保障。

5、積極完成分公司下達各項經營管理目標。在工作安排上，加強計劃性；在費用控制上，達到預算要求；在實施進度上，跟上時間節(jié)點；在完成任務上，符合質量標準。

上海交通投資（集團）有限公司場站管理分公司

安全服務部二一一年十一月月十日

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