201*年鄭州裝飾行業(yè)發(fā)展新趨向
201*年鄭州裝飾行業(yè)發(fā)展新趨向
近年來,隨著裝修行業(yè)越來越成熟,國家對房地產(chǎn)相關(guān)政策的限制和調(diào)控,再加之消費者的消費理念越來越成熟。201*年一整年,整個鄭州裝飾公司行業(yè)的整體表現(xiàn)的下滑,讓所有的裝飾大老板們心理上有增添了些許的疑慮。在當(dāng)前的市場經(jīng)濟體制下,優(yōu)勝虜汰。每個公司都在努力尋求突破口,整個行業(yè)或許也在思考未來的發(fā)展方向。201*年注定是競爭殘酷的一年,注定是改變發(fā)生的一年,也注定了是充滿機遇的一年。
筆者根據(jù)近年來的市場形勢的經(jīng)驗總結(jié),個人認(rèn)為201*年鄭州裝飾公司應(yīng)該一方面從自身找出突破口,另一方面要改變傳統(tǒng)的營銷思路。里應(yīng)外合,才是應(yīng)對當(dāng)前市場環(huán)境的根本所在。
一、裝修公司自身
近年來鄭州的裝修市場,早已經(jīng)邁過了行業(yè)瘋狂擴張的時代,現(xiàn)在進(jìn)入的正是一個行業(yè)壓縮的新時代。在未來的十到十五年間,將會是一個區(qū)分層次的關(guān)鍵時期。在這段時期內(nèi),會有一些鄭州裝飾公司淡出人們的視野,也會有一些公司成為耳熟能詳?shù)暮闷放;會有一些公司走大眾品牌,也會有一些公司定位高端品牌;會有一些公司成為綜合性的大公司,也會有一些公司成為某一領(lǐng)域的專業(yè)公司?傊,這段時間的變化,都需要公司自身做出一些改變。
筆者認(rèn)為,不管你走哪條路線,但有一些共同的問題是需要所有裝修公司都會面對的。未來的裝修行業(yè)肯定是一個標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的時代。無論是從涉及到施工還有售后,都要體現(xiàn)更高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。未來的裝修行業(yè)也肯定是個人性化更高的時代,所有的裝修行業(yè)將要做的更加人性化的設(shè)計,更加人性化的服務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)化的程度在很大的程度上決定了整個裝修工程的質(zhì)量。現(xiàn)在的很多公司都存在設(shè)計和現(xiàn)場施工的不規(guī)范問題。一些公司的設(shè)計方案天馬行空,沒有遵循一些設(shè)計最基本的原則,往往給顧客造成了一些視覺上的錯覺,讓顧客不但多花了錢,而且也沒有達(dá)到預(yù)期的目的,最終造成方案的一改再改,既耽誤了工期,浪費了財力物力,同時也很難保證整體工程的質(zhì)量。至于工程質(zhì)量的規(guī)范,目前的施工現(xiàn)場可以用三個字來概括“臟亂差”。具體體現(xiàn)就是施工不按照國家相關(guān)規(guī)定,偷工減料,施工隨意性太強。施工現(xiàn)場環(huán)境惡虜,工具原材料隨意擺放,沒有劃分相關(guān)的合理存放,工人惰性太強,現(xiàn)場衛(wèi)生不及時搭理,造成了施工環(huán)
境的混亂。工人素質(zhì)整體不高,在施工現(xiàn)場隨意大小便,在施工過程中抽煙、酗酒等,都對整體的施工產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面問題。我覺得,下一步想要在以后的競爭中好好存活的企業(yè),應(yīng)該加強一下相關(guān)的現(xiàn)場施工管理規(guī)范。
每一個工程的都是做給人的,人的舒適性是整個工程的最終目的。在整個人性化方面,目前所有鄭州的裝飾公司能夠形成規(guī)范的沒有幾家,所以要想成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊,就需要公司在做好施工規(guī)范的前提下,再進(jìn)一步探索一套適合自身發(fā)展的人性化服務(wù)規(guī)范,對公司樹立行業(yè)品牌有很大的幫助。
二、營銷思路的改變
過去一些年,我們做的最多的就是60后、70后的客戶資源,因為這些人都有自己的固定積蓄,大都會購置屬于自己的房產(chǎn),有的還會購置多套房產(chǎn),針對他們的一些設(shè)計方案都相對來說要更加沉穩(wěn)大氣一點,在工程造價方面也會更加昂貴一些。經(jīng)歷了房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的時期,現(xiàn)在買房一族主要以80后、90后為主,他們現(xiàn)在有強烈的住房需要,但是因為自身的經(jīng)濟原因,讓他們買房一拖再拖,一直拖到現(xiàn)在不能再拖,只有狠心出手,但是這個群體的裝修觀念更趨向于簡潔清新的經(jīng)濟適用裝,簡潔大方實用,是目前主流消費群體的代表性要求。所以我們的營銷策略也要做出和之前不一樣的調(diào)整。
現(xiàn)在國家政策的限購,也讓一些有經(jīng)濟能力的人對于買房望而卻步。這部分資金就更多的放在了經(jīng)營上面。未來裝飾公司主打工裝也很可能是一個主流的趨勢,從而調(diào)整營銷策略。
隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,營銷方式途徑也在悄然發(fā)生改變。留意網(wǎng)絡(luò)營銷的鄭州裝飾公司可能會注意到,近年來電子商務(wù)正在呈現(xiàn)跳躍式的發(fā)展,發(fā)展速度之快,跳躍度之大,是其他行業(yè)所不能比及的。如何將裝修行業(yè)與電子商務(wù)和諧在一起,也是未來成敗的關(guān)鍵因素。
目前來說,比較成熟的一些途徑像搜索引擎推廣,seo優(yōu)化推廣,網(wǎng)絡(luò)廣告等等形式正在被裝飾公司嘗試。目前來說還有很大的改進(jìn)空間。還需要更多的資金投入和人力投入,還有很多的問題需要解決,還有很多的途徑需要挖掘。網(wǎng)絡(luò)營銷在如何在裝修行業(yè)更加高效的運用,是各家裝飾公司營銷方法轉(zhuǎn)變的重點方法。
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鄭州裝修行業(yè)未來發(fā)展新趨勢分析
前言
為打造一流的**裝飾公司的品牌形象,為規(guī)范公司內(nèi)部管理行為,為營造公司更競爭力的發(fā)展空間,同時也為創(chuàng)造更具人性化的公司文化,特制訂《員工管理手冊》,本手冊作為指導(dǎo)**員工管理的理論依據(jù)和行為準(zhǔn)則,除經(jīng)公司管理層研究討論予以修改或廢除外,公司內(nèi)部成員,均應(yīng)積極學(xué)習(xí)《手冊》,并主動應(yīng)用到工作和生活中去。
愿公司所有員工,能團結(jié)在董事會周圍,積極參與公司建設(shè),充分施展個人的才情和抱負(fù),與公司一起,去追求我們?nèi)松膲粝耄?/p>
愿公司所有成員,每天都能保持平和的心態(tài),開放的胸懷,飽滿的熱情,謙卑的態(tài)度,真誠的品質(zhì),進(jìn)取的精神,在不斷追求、不斷進(jìn)步、不斷探索的過程中,實現(xiàn)自己的人生價值!
公司將關(guān)愛每位員工的工作、生活、健康和快樂!公司將尊重每個員工的每一點滴的奮斗!
公司有使命讓每個員工都能充分施展自己的才華!
公司有使命讓每個員工都通過自己的努力獲得更高更多的個人財富!
公司有使命讓每個員工在公司這個優(yōu)秀載體中,實現(xiàn)才干的不斷增長,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的不斷提升。
每天進(jìn)步一點點,熱愛學(xué)習(xí)到永遠(yuǎn)!
人生最大的價值是奉獻(xiàn)社會,給社會給他人更多的關(guān)愛。愿**裝飾工程有限公司通過自己的不斷發(fā)展,有更大的能力去幫助社會上更多的弱勢群體。
愿**裝飾工程有限公司內(nèi)部成員,能團結(jié)友愛,互相協(xié)作,互相幫助,愿“幫助制度”成為**參與市場競爭的強有力武器!
更愿我們所有**人,以身作責(zé),做社會上有涵養(yǎng)有素質(zhì)的優(yōu)秀人群,在社會生活、在人類進(jìn)程事留下美好的篇章。
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公司目標(biāo):做全國品牌裝飾公司
一、強化管理
1、201*年12月~201*年2月,**裝飾公司進(jìn)行融資擴大經(jīng)營,并完成股份制產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,讓董事會和總經(jīng)理職能充分發(fā)揮。2、201*年底,公司部門齊全,規(guī)章制度完備,企業(yè)法治體系健全。
3、201*年上半年,**裝飾工程管理體系健全,工人素質(zhì)、工地現(xiàn)場、工程質(zhì)量達(dá)到市先進(jìn)水平,工廠化裝修取得最大限度地推廣。4、201*年底,**裝飾公司品牌知名度進(jìn)一步加強,達(dá)到知名度、美譽度都排在市同行業(yè)前列,地區(qū)影響力巨大。5、201*年底~201*年春,**裝飾企業(yè)培訓(xùn)中心、運營發(fā)展中心、材料配送中心、品牌管理中心、信息化建設(shè)完成并初見成效。二、經(jīng)營規(guī)劃
1、201*年下半年,在市內(nèi)再開設(shè)兩家分公司,使**在
市的布局達(dá)到優(yōu)化組合,互動發(fā)展;單店營業(yè)額實現(xiàn)500萬元。
2、201*年,家具公司將實現(xiàn)獨立運營。
3、201*年廣告公司自主運營,使總公司在不投入廣告費的情況下,在市大面積進(jìn)行廣告宣傳,并初步實現(xiàn)盈利。
4、201*年公司通過強化內(nèi)部培訓(xùn),為總公司進(jìn)行大量的人才供給和儲備。
三、公司定位
1、管理上高要求,務(wù)使公司201*年底成為現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范下的裝飾公司。
2、品牌上高追求,務(wù)使**裝飾201*年底成為中國馳名商標(biāo)。3、經(jīng)營上大氣磅礴,誓做中國家庭裝飾界前十名(201*年前)。4、企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:裝飾公司、家具公司、廣告公司、設(shè)計培訓(xùn)公司、文化飾品公司。
5、企業(yè)服務(wù)理念:近期效仿海爾(201*年前),遠(yuǎn)期成為中國服務(wù)業(yè)典范。
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6、工程質(zhì)量:近期狠抓工程細(xì)節(jié)管理、工人素質(zhì)提升,201*年導(dǎo)入六西格瑪系統(tǒng),成為裝飾質(zhì)量標(biāo)兵。
7、裝飾理念:打造每個客戶完美的家居生活環(huán)境,塑造客戶全新的家庭文化。
四、管理理念
1、做人要求
堂堂正正做人,踏踏實實做事
2、做事要求
未做之前訂目標(biāo),將做之時制計劃,正做之時盡全力,做完之后求提高。
3、服務(wù)要求
為求客戶100%的滿意,需盡我們200%的努力。
4、競爭要求
與海爾比服務(wù),永遠(yuǎn)比競爭對手多做一點。
5、人才管理要求
尊重個性,正面激勵,全面施展,發(fā)揮潛能。
6、執(zhí)行要求
說到做到講誠信,馬上去做講執(zhí)行;雷厲風(fēng)行講效率,全力以赴講成績。
公司禮儀規(guī)范
一、語言:普通話1、2、
公司同事相見要用“您好”,“早上好”、“下午好”等打招呼。接待顧客要用“您好,請問”開頭,并在顧客進(jìn)門前,
主動出門迎接,且需要面帶微笑。
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3、公司任一員工接聽電話時,需用“您好,**裝飾”開頭,跟對
方講話語言要婉轉(zhuǎn),切勿發(fā)火,不要輕易打斷顧客的講話,講話中應(yīng)多帶一些“請問”,“您是”,“打擾您了”等禮貌用語。通完電話后,要在顧客掛斷電話后,我們才可掛斷。4、5、1、2、3、
顧客離開時,應(yīng)主動送出門外,并說“下次見”或“再見”,公司員工上下班,相互要說“明天見”,“再見”。
衣著干凈、整潔、得體、搭配和諧,保證衣服無污穢,無嚴(yán)重發(fā)型整潔,無頭屑,不做另類發(fā)型。
坐姿:腰板挺直,雙手自然放于桌面上,盡量將注意力集中于或揮手再見,且目送顧客離開。
二、形象
皺褶。
顧客;女性接待顧客時,坐姿更要注意,椅子只可坐椅面前部1/2處,腰板挺直,不可和顧客對面而坐,不可翹二郎腿,應(yīng)將兩腿膝蓋合攏,雙腿微微分開,小腿傾斜15度。4、5、
走姿:腰板挺直,自然行走。忌:目光游弋,大搖大擺。員工需保持臉面清潔、頭發(fā)整潔,男士要每天刮胡須,女性需
化淡妝。
公司紀(jì)律
1、遵守公司作息時間,不遲到不早退。
2、盡量使用職業(yè)行業(yè)規(guī)范語言、科學(xué)用語。杜絕一切臟話、下流話。3、不在工作時間閑談、看報刊雜志小說、吃零食及做其他與工作無關(guān)之事。
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4、接聽外線打進(jìn)電話,請長話短說節(jié)省時間,禁止用公司電話聊天
及撥打私人電話,私人電話盡量安排在午休,特殊情況長話短說,接聽私人電話每次不得超過3分鐘。6、損壞公司任意財產(chǎn),照價賠償。7、一定要在第一時間做好電話記錄。
8、打、接電話時,拿起放下電話的動作要溫柔輕松。
9、上班時間盡量不接待親朋好友,遠(yuǎn)方來客,盡量在10-20分鐘
之內(nèi)處理完,讓其在公司等待,下班時再敘舊。
10、請保持個人工作臺的整潔和有序,請及時清理文件。
11、及時清理電腦里的內(nèi)容,營造一個清爽高效的電子辦公環(huán)境。12、節(jié)約用電用水,隨手關(guān)閉水龍頭。使用完畢隨手關(guān)閉電燈、辦公設(shè)備電源,
13、尊重上級,關(guān)心同事。
14、注意溝通,互相協(xié)作,互相幫助。
15、不惡意中傷他人,制造事端,影響團結(jié)。16、禁止拉幫結(jié)派,搞裙帶關(guān)系。
17、尊重同事們的身體健康,避免在公司大廳及辦公室里吸煙,如有必要,請到衛(wèi)生間或吸煙處。18、請參與動手,及時整理辦公室,營造一個衛(wèi)生清潔的辦公環(huán)境,如有興致,請及時幫助打扮一下辦公室,讓辦公室的環(huán)境更輕松、更怡人、更快樂。
19、請謹(jǐn)記你的形象代表著**公司的形象。
20、如有違反上述規(guī)定,視情節(jié)予以處罰(請見日常行為處罰條例)。
日常行為處罰條例
1、設(shè)備責(zé)任到個人,請每位設(shè)計師愛護自己的設(shè)備,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰款1/30元(跑圖例外),損壞硬件設(shè)備者個人負(fù)責(zé)。電腦必須設(shè)置密碼,將密碼告知文員統(tǒng)一管理。
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2、工作時間不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,每次30元。
3、請員工注意保持個人的桌面衛(wèi)生和公共場所的衛(wèi)生。談判后自覺清理談判桌,10分種未清理20元罰款,吃飯后需立即清理桌面,未及時清理者,罰款20元/次。下班后保持桌面整潔,座椅擺放有序,下班后未整理者,罰款20元/次。公司按區(qū)域分配衛(wèi)生清理任務(wù),每個人需認(rèn)真打掃衛(wèi)生,經(jīng)檢查衛(wèi)生未打掃者,罰款20元/次。值日生每日需將紙簍清理干凈,當(dāng)日未清理者,罰款20元/次。4、愛惜公共財產(chǎn),節(jié)約內(nèi)部資源,順手關(guān)燈,(節(jié)約紙張,不濫用公司水杯,內(nèi)部員工不得使用公司水杯,違者罰款20元),養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,相反者予以罰款。
5、辦公大廳為公共區(qū),吸煙者、進(jìn)餐者罰款20元每次。
6、無特殊情況8:00-21:00手機關(guān)機或連續(xù)1小時無法接通,罰款50元每次。
7、所有員工上下班不得代簽考勤,違者處以50元罰款每次。8、任何人絕對不允許在辦公室做非本公司事物,包括畫圖,打印。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,屢教不改者開除處理。
9、任何人不得將公司資源變?yōu)閭人資源或泄露給他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除處理,并扣發(fā)所有提成。
10、不得在辦公空間聚眾喧鬧或打架,不準(zhǔn)在任何情況下影響公司形象違者給予記過并罰款,嚴(yán)重者給予開除并罰款1000元。
11、每位員工應(yīng)針對各自的工作權(quán)限開展工作,不得越權(quán)越級越部門開展工作,旁部門不得干涉其它部門工作;違者罰款50元。
12、對其它部門要求協(xié)作的,態(tài)度不好或不予以工作配合的,罰款50元/次。
備注:以上各條,公司每位員工都有監(jiān)督執(zhí)行的權(quán)利
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辦公用品及設(shè)備管理
(一)辦公用品
1、本公司倡導(dǎo)節(jié)約型辦公,請及時歸類整理好廢棄文件,以備用于重復(fù)使用。
2、各部門人員領(lǐng)取辦公用品時,請至出納處填寫領(lǐng)取表格,申請使用。
3、可重復(fù)使用的辦公用品,在使用過程中應(yīng)采取保護措施,以延長其使用壽命。
4、其它辦公用品,在使用完后應(yīng)將物品放回原處,以方便別的同事使用。
5、辦公用品的購買須填寫申購單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字及譚總簽字認(rèn)可后,將申購單交財務(wù),一周之內(nèi)必須購買到位;蛴筛鞑块T負(fù)責(zé)購買后,注明經(jīng)辦人及物品用途。執(zhí)譚總簽字及本部門負(fù)責(zé)人簽字的購貨發(fā)票(單據(jù))到財務(wù)部報銷。(二)辦公設(shè)備
1、公司所有人員應(yīng)愛護辦公設(shè)備,達(dá)到使用、維護協(xié)調(diào)有序。2、公司人員應(yīng)規(guī)范使用電腦,及時整理保存好文件,嚴(yán)禁登錄不健康網(wǎng)站、嚴(yán)禁上班時間玩網(wǎng)絡(luò)游戲、嚴(yán)禁打開不明郵件,以免給公司電腦帶入網(wǎng)絡(luò)病毒。違者罰款20元次。
3、公司人員應(yīng)規(guī)范使用傳真機、打印機,禁止使用公司辦公器材用于私人事務(wù)。
4、公司人員應(yīng)愛護辦公桌椅,輕挪輕放。(三)公司書籍、音像制品、辦公軟件
1、各位員工愛護公司書籍、音像制品、辦公軟件。
2、不允許將公司書籍、音像資料、辦公軟件帶出公司或供給非本公司人員(宣傳資料除外)使用,違者罰款100元/次。3、公司員工使用公司書籍、音像制品、辦公軟件請注意保護,勿將水杯、硬物等放在旁邊,以免灑濕書籍給音像制品,軟件造成硬傷,損壞公司書籍、音像制品需賠償。4、使用書籍、音像制品、軟件后請放回原處。(四)辦公垃圾
1、請將辦公垃圾與生活垃圾分開處理2、請注意保護好公司辦公垃圾,以免因此而泄露本公司機密。
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考勤、休假制度
為規(guī)范出勤、考勤及請假制度,使員工出勤有所遵循,特制定本辦法。一、作息時間
1、冬季作息時間:(10月1日~次年5月1日)
8:00~12:00上午班8:00早會培訓(xùn)1:00~5:00下午班2、夏季作息時間(5月1日~10月1日)
8:00~12:00上午班8:00早會培訓(xùn)1:30~5:30下午班二、考勤
1、公司采用上下班打卡或簽到方式進(jìn)行考勤。
2、不得托人或代人簽到,違者處以50元罰款每次。3、漏簽者以遲到或早退論處。三、遲到、早退
1、遲到或早退者,罰30元/次。
2、遲到或早退達(dá)到30分鐘者,罰50元。
3、當(dāng)日休息而因其它事件需上班者,按實際上班時間計算工資,不以遲到早退論處。
4、遲到或早退月累計三次以上者,按曠工一天論處。5、無故曠工者,曠工一天扣除三天工資。6、無故曠工一周者,即除名。四、休假
1、每位員工每周享有一天休假,每月享有四天休假,休假不得累積。2、中國傳統(tǒng)節(jié)日,視公司具體情況,予節(jié)日禮物及良好祝福。五、請假
1、請事假,須提出書面申請,報相關(guān)權(quán)核人批準(zhǔn),由請假人將請假條交前臺考勤。當(dāng)日有急事需請假,而來不及寫請假條者,事后需補寫請假條交前臺。請假天數(shù)提前時間批準(zhǔn)人1天1天部門經(jīng)理2天2天部門經(jīng)理3天(含3天)以上3天部門經(jīng)理2、請假者,須提前將手頭工作進(jìn)行交接,以免耽誤工作進(jìn)度。3、病假,視員工身體狀況而予以病假休息。
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六、加班制度
1、晚上加班次日考勤:12:00以前次日可晚到1小時;12:00以后次日可晚到2小時;凌晨5:00后次日可休班1天,必須以考勤機時間為依據(jù)。
人員聘用、離職
目的:為使人員聘用及離職程序化、規(guī)范化,特制定本辦法。執(zhí)行范圍:公司全體員工(一)任用依據(jù)
1、部門經(jīng)理遇人員編制有缺額,應(yīng)填具《人員增減申請單》轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后由人才資源部負(fù)責(zé)招募。
2、人員招募,由人才資源部會同增補部門共同辦理。
招聘申請程序招聘程序考核程序錄用程序簽約程序上崗程序(二)招聘形式1、內(nèi)部招聘:
A、為提高公司員工的升遷機遇,對某些崗位可考慮先進(jìn)行內(nèi)部招聘。
B、公司內(nèi)部公告招聘崗位、條件,自薦或推薦者由人才資源部進(jìn)行資料整理,然后將名單轉(zhuǎn)交用人部門主管考核或轉(zhuǎn)總經(jīng)理審核。
C、對錄用人員的原部門及調(diào)動部門,人才資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行綜合平衡,對錄用后的離缺崗位提出補充方案,呈請總經(jīng)理核后下達(dá)調(diào)動通知。
2、外部招聘
A、人才資源部收到應(yīng)征信函后,依應(yīng)征所需具體條件,先行篩選后,再送用人部門初選。人才資源部通知初選合格人員前來公司面試。
B、應(yīng)征人員到達(dá)后,填寫《應(yīng)聘簡歷/面談記錄表》,并提供其他需要的信息,然后會同用人部門主管甄試。C、考核結(jié)果分為擬予錄用、擬不予錄用和列入考慮人選三種結(jié)果。經(jīng)評比后,共同確定錄取名單,將考慮結(jié)
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果及個人資料呈總經(jīng)理審核,經(jīng)核準(zhǔn)后由人才資源部負(fù)責(zé)通知報到。
(三)人員報到
1、錄用人員由人才資源部負(fù)責(zé)通知報到。2、錄用人員收到報到通知后,按指定日期及地點辦理報到手續(xù),并應(yīng)繳交下列資料:A、身份證復(fù)印件一份B、學(xué)歷證明復(fù)印件一份C、其它職稱證等復(fù)印件一份
D、近期1寸半身免冠正面相片2張
3、員工上崗前,由人才資源部對其進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。4、上崗前,由人才資源部或各部門安排3天試崗時間,試崗合格后,方可納入試用期。
5、試用期合格后轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂《勞動合同書》(四)離職
1、員工辭職須寫《辭職報告》,遞交本部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2、員工辭職報告須在一個月以前提出;部門主管提出辭職須提前三個月提出并寫出辭職報告,遞交總經(jīng)理批準(zhǔn)。3除只有人才資源部在進(jìn)行綜合考評后,才有權(quán)決定。4、領(lǐng)導(dǎo)收到辭職申請后,最遲在二周內(nèi)做出批示。(五)離職交接程序
1、辭職人員、被開除人員,在主管領(lǐng)導(dǎo)組織下,進(jìn)行工作、物品等交接。
2、物品交接后,交接雙方和監(jiān)督交接人共同在物品交接單簽字后方可離開。
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員工考核制度
一、考核目的
**裝飾要對公司所錄用的工作人員進(jìn)行考核?己说哪康闹饕菍T工的工作進(jìn)行監(jiān)督,對其所做出的成績及時做出表彰,對其所違反的行為及時做出批評教育,以使公司各項工作走各規(guī)范化,正規(guī)化。二、考核項目
1、公司規(guī)章制度方面,包括:對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、了解程度,對已制訂的各部門規(guī)章制度的遵守情況
2、部門工作管理規(guī)范方面,包括:對部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、了解情況,對部門制度的遵守情況
3、工作成績方面,按各部門具體情況而定
4、工作能力方面,按各部門具體情況而定
5、工作態(tài)度方面,包括工作態(tài)度及與部門之間的協(xié)作態(tài)度三、考核周期
1、定時考核:所有部門的員工在規(guī)定時間內(nèi),對所需考評的項目必須達(dá)標(biāo)2、月考核:以正常月份為周期,對員工的日常行為及工作成績做出評定3、季考核:以正常季度為周期,對員工的工作能力及工作成績做出重新評
定,季度考核作為員工晉升的依據(jù)
4、年考核:以年為周期,對員工一年來各項工作做出評定,作為年終獎勵
的依據(jù)
四、考核方法
1、各部門主管作為部門考核人,對所領(lǐng)導(dǎo)的員工進(jìn)行各方面考核2、公司設(shè)立總督察,隨時監(jiān)督公司所有部門所有員工的各方面表現(xiàn)五、考核結(jié)果
1、考核結(jié)果:對員工各方面的考核,最終都應(yīng)有一個結(jié)果,結(jié)果分為:不
合格、合格、優(yōu)秀三種
2、考核處理辦法:根據(jù)考核結(jié)果,對員工做出處理辦法:
1)不合格員工,立即進(jìn)入降職考察期,考察期滿仍不合格,予以辭退;
不接受降職考察的,可申請辭職,根據(jù)工作狀況,予批準(zhǔn)并做出處理。2)合格員工,享受公司正常待遇。
3)優(yōu)秀員工,作為公司重點培養(yǎng)的對象,可晉升到更高一級工作崗位。
優(yōu)秀員工中的杰出者,或為公司做出特出貢獻(xiàn)者,根據(jù)公司相關(guān)獎勵辦法,予物質(zhì)與精神方面的獎勵。
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工作計劃與總結(jié)
為了提高**公司工作效率,特建立**公司計劃與總結(jié)制度。各部門經(jīng)理及員工,在工作之前都要做出工作計劃,做完之后要進(jìn)行總結(jié)。員工的計劃與總結(jié),作為員工考評的一部分。
1、各部門經(jīng)理每天要做工作計劃,在頭天上班前,要對第二天的工作做出計劃與安排,以便第二天能很好地開展工作。
2、各部門經(jīng)理每周二召開例會時,應(yīng)準(zhǔn)時提交《上周工作總結(jié)》和《本周工作計劃》。當(dāng)天未交上述工作計劃及總結(jié)的,罰款50元。
3、各部門經(jīng)理每月2號,應(yīng)準(zhǔn)時向總經(jīng)理提交《上月工作總結(jié)》和《本月工作計劃》。當(dāng)天未交上述工作計劃及總結(jié)的,罰款50元。
4、市場部員工,每天要填寫《業(yè)務(wù)員工作日志》,由市場部主管進(jìn)行檢查,每周檢查一次。未完成者,罰款20元次。
5、設(shè)計部員工,每天填寫《設(shè)計師工作日志》,由設(shè)計部主管進(jìn)行檢查。未完成者,罰款20元次。
6、施工監(jiān)理每周四提交工作總結(jié)與計劃到工程部經(jīng)理處,由工程部經(jīng)理進(jìn)行檢查。未完成者,罰款20元次。(分公司工程監(jiān)理每周四上午提交一周工作總結(jié)與一周工作計劃到分部經(jīng)理處)
財務(wù)制度
(一)薪酬發(fā)放
1、公司每月十五日給予支付上月工資。
2、薪酬發(fā)放時,個人親自至財務(wù)處領(lǐng)取,簽字確認(rèn)。3、他人代為領(lǐng)取,須持有本人簽字委托或電話證實。(二)薪酬組成按各部門實際情況而定。(三)財務(wù)請款、報銷制度
1、各部門因工作需要,需申請款項的,應(yīng)填寫《請款單》,總經(jīng)理簽字認(rèn)可后,至財務(wù)處領(lǐng)款。
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2、各部門外出差旅費,公司報銷車費、住宿費、餐飲費,費用標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行,多余不報。
3、因工作需要市內(nèi)外出,公司報銷往來車費,中午不能回公司的,補貼午餐費5元/次。鄭州裝酷網(wǎng)專業(yè)的鄭州裝飾公司排名
職務(wù)處分及刑事犯罪
目的:為使員工恪守本職,工作行為有所遵循,特制定本規(guī)范。適用范圍:全體員工一、脫離工作
每名在崗人員,均應(yīng)堅守崗位,盡職盡責(zé)。如發(fā)現(xiàn)在上班時間,不堅守崗位,外出溜達(dá),處以50元處罰。造成后果者,視情節(jié)予以處罰。
二、職務(wù)違紀(jì)
1、每名公司管理人員,不得以任何理由、借口勒索工長及工人,如有處以200元處罰。
2、如以質(zhì)量隱患為借口要求工長、工人請客吃飯者,或勒索禮物者,處以200元處罰,嚴(yán)重違紀(jì)者處以500元處罰。
3、公司內(nèi)任何員工,未經(jīng)公司許可不得借職務(wù)之便,以公司名義與任何廠商、個人進(jìn)行商業(yè)合作,違者,處以500-5000元處罰。
4、即使偶爾公共吃飯的,應(yīng)采取AA制,堅決杜絕內(nèi)部請客吃飯現(xiàn)象。
三、玩忽職守
1、每名員工因其職務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如因玩忽職守給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟損失與形象損失的,處以201*-5000元處罰。
2、各在崗人員,如發(fā)現(xiàn)其崗位上有漏洞或危機狀況,應(yīng)及時向公司匯報,如因怕個人遭受質(zhì)疑或受到處罰,或替他人隱蔽真相者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處200-500元處罰。
3、情節(jié)嚴(yán)重者,或造成公司重大損失者,處以201*-5000元處罰。
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四、刑事犯罪
**裝飾公司號召全公司人員遵法守紀(jì),做一個守法守紀(jì)的有道德的社會公民,如出現(xiàn)個別人,經(jīng)受不住犯罪團伙慫恿,或個人對公司,對社會造成重大經(jīng)濟刑事犯罪的情況,視情況予以嚴(yán)厲處罰。
1、對盜竊公司財物或國家財物的,移送公安機關(guān)處分,同時公司予以相應(yīng)罰款,情節(jié)特別嚴(yán)重,或個人悔罪狀況不良的,予罰款并開除出公司。
2、對本公司工人盜竊客戶財物的,除賠償相應(yīng)損失外,予相應(yīng)經(jīng)濟處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,移送公安機關(guān),并開除本公司。
3、其它刑事類型犯罪,社會危害大的,公司予以開除處分。
五、商業(yè)機密(一)非有意泄密
公司員工應(yīng)保守公司運行機密,不得以謀取私利形式向外泄露本公司機密,對非有意泄露的,視情節(jié)輕重,予警告或處以20-500元罰款。
(二)故意泄密
1、工作期間,以公司機密為個人謀取私利的,處開除處分。并罰款100-500元。
2、工作期間故意向別公司泄露本公司內(nèi)部機密的,但未構(gòu)成出售機密獲私利的,予以警告處分,并罰款100-500元。
3、離開本公司,二年時間內(nèi)不得向別公司泄露有關(guān)本公司內(nèi)部商業(yè)機密,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,公司將通過法律程序追究其經(jīng)濟與刑事責(zé)任。
(三)商業(yè)間諜
對以間諜身份來本公司工作并借以取得本公司信息情報的,予以開除并送公安機關(guān),并追究給本公司造成的經(jīng)濟損失。
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和公司一起成長
**裝飾公司,正處在創(chuàng)業(yè)起步期。**將有無限廣闊的市場發(fā)展空間。**裝飾,永遠(yuǎn)不會固步自封,永遠(yuǎn)追求成長進(jìn)步。愿公司全體員工,能夠在公司的成長進(jìn)程中,努力為公司創(chuàng)造條件,做出貢獻(xiàn)。并希望所有員工,能抓住機遇,和**一起成長,希望在公司取得輝煌成就的同時,每一名員工,都隨同公司取得個人事業(yè)與財富的成功!
1、樹立正確的時間觀念,不浪費個人一丁點時間,努力追個人才干能力的提高。
2、愛崗敬業(yè),利用眼前的崗位和工作機會,積極提升自己的工作能力。
勇于創(chuàng)新,積極建議
1、**裝飾公司賦予每位員工以建議權(quán)
2、鼓勵公司全體員工,就公司文化、公司戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、管理制度、人事政策、市場開拓,各項具體事務(wù)、公關(guān)活動以及一切有益于企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的方面,就企業(yè)內(nèi)任何員工(包括公司領(lǐng)導(dǎo))的工作、生活、情感,及其它有助于個人發(fā)展方面,提出善意的積極的可行的建議。
3、鼓勵公司全體員工,積極創(chuàng)新,多為本公司的文化建設(shè)、品牌發(fā)展創(chuàng)造思維性貢獻(xiàn)。
4、對積極提出建議者,**裝飾公司將給予物質(zhì)與精神獎勵。
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友情提示:本文中關(guān)于《201*年鄭州裝飾行業(yè)發(fā)展新趨向》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年鄭州裝飾行業(yè)發(fā)展新趨向:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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