軟件項目管理總結(jié)

《軟件項目管理》學(xué)習(xí)總結(jié)報告

軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進度、質(zhì)量、風(fēng)險等進行分析和管理的活動。實際上，軟件項目管理的意義不僅僅如此，進行軟件項目管理有利于將開發(fā)人員的個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力，企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。項目風(fēng)險管理是指為了最好的達到項目的目標(biāo)，識別、分配、應(yīng)對項目生命周期內(nèi)風(fēng)險的科學(xué)與藝術(shù)。項目風(fēng)險管理的目標(biāo)是使?jié)撛跈C會或回報最大化，使?jié)撛陲L(fēng)險最小化。

1.項目管理在軟件開發(fā)中的應(yīng)用的成因

目前我國大部分軟件公司,無論是產(chǎn)品型公司還是項目型公司,都沒有形成完全適合自己公司特點的軟件開發(fā)管理模式,雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開發(fā)管理規(guī)范,但并沒有從根本上解決軟件開發(fā)的質(zhì)量控制問題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件

后期的維護、升級出現(xiàn)麻煩,同時最終也會損害用戶的利益。隨著軟件開發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們越來越意識到軟件過程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中,應(yīng)用開發(fā)的項目管理日益受到重

視。

2.軟件項目管理常見問題及解決方案

(1)缺乏項目管理系統(tǒng)培訓(xùn)

在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒有專門招收項目管理專業(yè)的人員來擔(dān)任項目經(jīng)理,被任命的項目經(jīng)理主要是因為他們能夠在技術(shù)上獨當(dāng)一面,而管理方面特別是項目管理方面的知識比

較缺乏。解決方案:項目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項目管理知識培訓(xùn)是非常必要的,有了專業(yè)領(lǐng)域的知識與實踐,再加上項目管理知識與實踐和一般管理的知識和經(jīng)驗的有機結(jié)合,必能大大提高項

目經(jīng)理的項目管理水平。

(2)項目計劃意識問題

項目經(jīng)理對總體計劃、階段計劃的作用認(rèn)識不足,因此制定總體計劃時比較隨意,不少事情沒有仔細(xì)考慮;階段計劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計劃與控制管理脫節(jié),無法進行有

效的進度控制管理。解決方案:計劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進行不斷完善。提高項目經(jīng)理的計劃意識,采用項目計劃制定相關(guān)知識、技術(shù)、工具,加強對開發(fā)計

劃、階段計劃的有效性進行事前事后的評估。

(3)管理意識問題

部分項目經(jīng)理不能從總體上把握整個項目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項目組成員之間忙的忙、閑的閑,計劃不周、任務(wù)不均、資源浪費。有些項目經(jīng)理沒有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項目任務(wù)無法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達到“負(fù)載

均衡”。解決方案:加強項目管理方面的培訓(xùn),并通過對考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項目經(jīng)理更好地做好項目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過系統(tǒng)的項目管理知識,特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實際工作中不斷提高自己的管理素

質(zhì),豐富項目管理經(jīng)驗,提高項目管理意識。

(4)溝通意識問題

在項目中一些重要信息沒有進行充分和有效的溝通。在制定計劃、意見反饋、情況通報、技術(shù)問題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動,甚至造成不必

要的損失;有些人沒有每天定時收郵件的習(xí)慣,以至于無法及時接收最新的信息。

3.軟件項目管理的現(xiàn)狀分析

軟件項目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國，當(dāng)時美國國防部專門研究了軟件開發(fā)不能按時提交，預(yù)算超支和質(zhì)量達不到用戶要求的原因，結(jié)果發(fā)現(xiàn)70%的項目是因為管理不善引起的，而非技術(shù)原因。于是軟件開發(fā)者開始逐漸重視起軟件開發(fā)中的各項管理。到了20世紀(jì)90年代中期，軟件研發(fā)項目管理不善的問題仍然存在。據(jù)美國軟件工程實施現(xiàn)狀的調(diào)查，軟件研發(fā)的情況仍然很難預(yù)測，大約只有10％的項目能夠在預(yù)定的費用

和進度下交付。1995年，據(jù)統(tǒng)計，美國共取消了810億美元的商業(yè)軟件項目，其中31％的項目未做完就被取消，53％的軟件項目進度通常要延長50%的時間，只有9％的軟件項目能夠及時

交付并且費用也控制在預(yù)算之內(nèi)。軟件項目管理和其他的項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑�。首先，軟件是純知識產(chǎn)品，其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。Windows這樣的操作系統(tǒng)有1500萬行以上的代碼，同時有數(shù)千個程序員在進行開發(fā)，項目經(jīng)理都有上百個。這樣龐大的系統(tǒng)如果沒有

很好的管理，其軟件質(zhì)量是難以想象的。

4.我國軟件項目管理的前景

應(yīng)該很清楚地意識到，項目管理在中國起步較晚，項目管理水平與高速增長的經(jīng)濟建設(shè)不相適應(yīng)，也不利于參與國際競爭，必須奮起直追，趕超國際先進水平。展望未來，我們

面臨的不僅有廣闊市場的大好機遇，還有必須認(rèn)真對待的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：（1）、隨著中國加入WTO，工程建設(shè)市場競爭時代的來臨，加大項目管理力度勢在必行。只有穩(wěn)定提高實力，迅速熟悉并掌握國際規(guī)則，主動溶人貿(mào)易體系，不斷加強競爭實

力和項目管理水平，才不會在激烈的市場競爭中失敗。(2)、隨著中國宏觀控制體制調(diào)整和市場經(jīng)濟改革的深化，工程公司、項目管理公司和工程咨詢公司等企業(yè)必須進一步深化管理體制和運行機制改革，加快重組，與世界接軌，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，才能成為自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧和自我發(fā)展的良好經(jīng)濟實體，在

項目管理中提供高質(zhì)量、有針對性、有競爭力的服務(wù)。(3)、目前，中國建設(shè)市場在管理體制、法制建設(shè)、運行機制、中介服務(wù)、價格政策和社會習(xí)慣等方面仍有許多有待改進的工作要做。中國必須建立法制的、政府監(jiān)督的、自我約束的管理體系，建立公開、公平、公正的投資中介市場，加大投資中介服務(wù)的法律責(zé)任，為

工程咨詢和項目管理創(chuàng)造更好的市場環(huán)境。(4)、中國公司應(yīng)該進一步加強與美國、歐洲和澳大利亞的國際項目管理機構(gòu)和協(xié)會之間的合作與交流。充分利用理工大學(xué)和學(xué)院加強項目管理的理論與實踐研究，建立自己的項目管理體系，引進和開發(fā)先進的項目管理軟件系統(tǒng)，提高項目管理水平，為工程公司、項目

管理公司和工程咨詢公司的發(fā)展提供更好的環(huán)境。(5)、中國必須培養(yǎng)自己的優(yōu)秀項目管理專業(yè)人員，大力提高項目管理水平。專業(yè)人才匱乏是影響中國項目管理快速發(fā)展的主要因素，中國應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)和建立一支優(yōu)秀項目管理專業(yè)人員隊伍作為戰(zhàn)略任務(wù)來抓。中國項目管理人力資源結(jié)構(gòu)必須通過國內(nèi)國際相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)

證機構(gòu)以及項目管理實踐來改進。只有采取上述的措施，中國企業(yè)才能適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展要求并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。剛剛在9月1日，邦永科技于廣東亞洲國際大酒店召開首屆渠道峰會，被業(yè)內(nèi)同行稱之為“來勢洶洶”。此會議共在全國招募了30多個地區(qū)總代理商，11月份正式啟動市場。據(jù)了解，邦永的產(chǎn)品定位為中低端，價位在5萬到40萬元之間。邦永目前加緊平面營銷渠道建設(shè)的同時，還在醞釀許多與行業(yè)主管部門的技術(shù)合作，似乎對打造國內(nèi)項目管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)胸有成竹。無怪乎邦永拿出這么大的舉措：據(jù)資料顯示，201*年中國政府撥3000億元�？钣糜诟黝愓�策性項目，省、市地方政府捐助至少1000億元的�？�，全國每年至少有201*個新的1億元以上的大中型項目。如果這些項目都采用軟件來進行管理的話，市場非�？捎^。邦永對這個市場充滿信心，盡管項目管理軟件市場在中國仍然處于啟動階段，但市場已經(jīng)很大，高中端市場的容量在一億元以上，3-5年內(nèi)將達到6億元左右。這還是一個

比較保守的數(shù)字�？偠�言之，軟件項目管理領(lǐng)域仍然是一個比較新的領(lǐng)域，競爭態(tài)勢還遠(yuǎn)未達到白熱化的程度，但前景十分可觀。需要不斷的去開發(fā)與研討，才能讓軟件充分的發(fā)揮在項目管理的領(lǐng)域，但在軟件項目管理中，存在在的各種風(fēng)險管理應(yīng)該根據(jù)不同的因素而做出不同的解決措施，讓項目管理可以發(fā)揮到一定的程度，使之更加的完善。最后感謝張冰峰老師一學(xué)期來

的教導(dǎo)。

擴展閱讀：軟件項目管理學(xué)習(xí)心得

軟件項目管理課程總結(jié)和心得

軟件項目管理這門課程是我們軟件工程測試技術(shù)專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程，這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國。由于開發(fā)項目不能按時提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達不到用戶的要求等原因，70%的項目出現(xiàn)問題。于是，軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項管理。到了20世紀(jì)90年代中期，軟件項目管理不善的問題仍然存在。軟件項目管理和其他項目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑浴Ｊ紫�，軟件是純知識產(chǎn)品，其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。其次，軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過程中各種風(fēng)險的難以預(yù)見和控制。因此，項目管理對軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。

項目管理的定義是指一定的主體，為了實現(xiàn)其目標(biāo)，利用各種有效的手段，對執(zhí)行的項目周期的各個階段工作進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制，以取得良好經(jīng)濟效益的各項活動的總和。軟件項目管理目的是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進度、質(zhì)量順利完成而進行分析和管理的活動。另外，進行軟件項目管理有利于將個人開發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開發(fā)能力。企業(yè)的軟件開發(fā)能力越高，表明這個企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展。

對于軟件項目的學(xué)習(xí)，我首先放正了態(tài)度來學(xué)習(xí)，認(rèn)真分清軟件項目管理與軟件工程的關(guān)系和項目管理知識體系。軟件項目管理從頭到尾包括9個知識領(lǐng)域、5個標(biāo)準(zhǔn)化過程組和44個模塊。其中本學(xué)期我們學(xué)習(xí)的主要知識點有以下幾個部分，如：項目的初始中項目立項、合同項目、內(nèi)部項目、項目授權(quán)、初始項目范圍、生存期模型等知識點；項目計劃中范圍計劃、時間計劃、成本計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、溝通計劃、風(fēng)險計劃、合同計劃、配置管理計劃、集成計劃等知識點；項目執(zhí)行控制中集成變更管理、范圍管理、進度成本管理、掙值分析法、偏差管理、質(zhì)量管理控制、團隊管理和建設(shè)、項目溝通管理和風(fēng)險管理等；項目結(jié)束中合同結(jié)束、項目結(jié)束、項目總結(jié)、項目管理的建議等。對于這些知識點，我根據(jù)具體案例具體分析。

通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，我感受到軟件項目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。即使作為考察課程，它也是軟件行業(yè)人士所必須了解的知識。它對軟件工程項目的作用是至關(guān)重要的�，F(xiàn)在，作為學(xué)生的我所做的項目雖然都是一些小的項目，但是在小組共同開發(fā)的時候還是需要用到項目的管理。如：人員的分配，時間、進度的計劃，溝通計劃，項目執(zhí)行變更管理，以及質(zhì)量管理控制等多種管理。如今這門課程我學(xué)的還不是很好，但我相信在今后的實訓(xùn)及工作當(dāng)中，能夠更好的體驗和感受到項目管理的精髓，對軟件項目管理有更深入的了解。我也希望，學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項目管理課程，多讓學(xué)生了解實例，去感受、體會軟件項目管理所遇到的問題和解決方案，理解軟件項目管理的精髓。

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