北京辦事處年終總結(jié)報告
成都市國通運業(yè)有限責任公司
辦事處年度工作總結(jié)
(北京辦事處)
負責人(現(xiàn)場主管):羅國軍會計、出納:楊華良調(diào)度、統(tǒng)計:劉能
現(xiàn)場操作:羅勇、甄龍浩、張驍男、張文軍
總結(jié)人:羅國軍201*年1月21日
北京辦事處的業(yè)務(wù)工作于201*年6月1日正式開展,由于是新發(fā)展的業(yè)務(wù),我們初來咋到,前期工作較為困難,很難得到客戶的信任。有了201*年的半年經(jīng)驗,201*年的工作較去年有所好轉(zhuǎn)。但由于北京總廠頗具規(guī)模,貨物品項繁多,我們在工作中還是存在以下問題。
一、裝貨問題
由于北京總廠里分廠多,因此車輛到廠后往往要去2-3個門裝貨,加之北京總廠每天到車較多,所以裝貨進度十分緩慢,我們多次與北京總廠儲運部門溝通,但始終沒有切實有效的解決方法。二、裝貨少貨問題
北京總廠一直存在管理混亂的問題,庫房管理極為松懈,于是庫管和叉
車司機為所欲為、拉幫結(jié)派,經(jīng)常給裝貨車輛少裝貨物。這種現(xiàn)象在北必成庫房體現(xiàn)的極為嚴重,此庫房為米果類庫房,貨物單品較多,平時裝貨少幾箱,但每到月底庫房盤點前裝貨時幾乎每車少裝十多件。少的貨物都是QQ糖、牛奶糖等價格較高的貨物,每次扣完司機錢后司機都極為不滿,給我們后續(xù)調(diào)派車輛增加了困難。三、卸貨問題
我們能及時調(diào)派車輛到廠裝貨,但當車輛送貨到達營辦時不能及時卸
貨,卸貨不及時的營辦主要有武漢、長沙、哈爾濱、鄭州。特別是到了發(fā)貨旺季,車輛到達營辦后三天都卸不了貨。四、車輛調(diào)派問題、
北京的大型停車場主要集中在大興區(qū)和通州區(qū),我們在調(diào)派車輛時車輛
到達平谷區(qū)大概有一百公里距離。因此在和市場價格差不多的情況下,司機不愿意承運旺旺食品。同時承運旺旺食品的賠款風險較大,所以貨車司機在同等價格的情況下,很少愿意承運旺旺食品。
北京的物流市場價格波動較為頻繁,季節(jié)性的變化對市場價格影響較
大,其中主要表現(xiàn)在東北運線。每年的8月31日至10月31日京沈高速北京段至秦皇島段對貨車實行禁行,這段時間送貨車輛只有走沿海高速繞道行駛,增加了送貨距離,造成發(fā)貨價格的上漲。同時從7月到10月也是東北的出貨淡季,很多車輛沒有來京貨物或者來京貨物價格偏低,使很多司機不愿意來北京,造成物流市場去東北方向車輛短缺,運費上漲。
在每年的11月到2月,東北農(nóng)副產(chǎn)品來京較多,此時東北車輛較為容
易調(diào)遣。但此時也正值南方出貨淡季,長沙、武漢車輛極其短缺,造成運輸成本的提高。
自我們在北京總廠的貨運業(yè)務(wù)開展以來,員工在工作上還是比較認真負
責,能夠及時到崗工作。在帶車進廠上還是有較高的積極性,我們的到廠車輛均比其他兩家物流公司車輛進廠效率高。員工在上班時也具有較高的團隊意識,沒有偷懶和早退現(xiàn)象,自己手上工作完后還能及時的幫助同事完成當天工作再一起下班。
北京總廠的業(yè)務(wù)開展至今,公司始終處于虧損狀態(tài),其主要原因是送
貨賠款較高和我們的接價偏低。加上房租較高等其它費用,使物流成本提高,讓我們在現(xiàn)有運價的基礎(chǔ)上很難有所斬獲,給公司造成了虧損。經(jīng)過一年多的工作經(jīng)驗的積累,我們也認識到了自己的不足,一些潛
在的客戶還有待于開發(fā),我們的客戶面還需要更加的寬廣,只有這樣我們才能占得先機,不受被動限制。我們好的一方面體現(xiàn)在打下了一些基礎(chǔ),和旺旺儲運部門建立了友好關(guān)系,通過認識并篩選出了一批可靠的承運力量,讓他們了解了我們公司做事的良好作風,給公司打出了名聲,樹立了較為和諧的合作關(guān)系。
由于北京總廠貨物發(fā)往全國的運量較大,因此具有很高的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
通過一年多的工作經(jīng)驗和客戶的支持,若來年公司能在接價上有所提高,我們一定能夠扭虧為盈。
羅國軍201*年1月21日
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北京辦事處201*上半年工作總結(jié)
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo),各基地及辦事處同仁:
大家上午好!首先我代表北京辦事處向各位致以誠摯的問候!
根據(jù)4月15日公司南寧工作會議要求,北京辦事處認真落實會議精神,貫徹蔡總講話內(nèi)容,認真研究總部部署的任務(wù),以會議精神為指導(dǎo),依據(jù)北京辦事處實際,積極開拓華北市場,加強項目跟蹤管理,積極催收回款,取得了一定的成績,F(xiàn)就201*年上半年工作向大家作匯報。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在華北的活動板房市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但競爭對手越來越多,越來越強。但盡管如此,上半年,北京辦事處緊緊圍繞公司年度工作總體要求和經(jīng)營指標,團結(jié)協(xié)作,共同努力,克服總部制度尚在完善,辦事處人員結(jié)構(gòu)不整,基地產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)等困難,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,降本增效求發(fā)展”的方針,在活動板房競爭最為激烈的華北地區(qū)積極開拓市場,取得了一定的成績,但距離公司的總體要求和經(jīng)營目標和兄弟辦事處相比均尚有差距。
截止月底,公司上半年已完成項目收入259.56萬元(包括上年接轉(zhuǎn)項目120.59萬),這些項目已回款170余萬。
今年以來,我們主要抓了三項工作:
(一)抓市場營銷
作為建筑性質(zhì)企業(yè),銷售是企業(yè)生存之本,深化經(jīng)營管理意識,把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務(wù)”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過挖掘如工程項目資料優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業(yè)的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目項目合同額130.27萬元。(二)抓項目管理
根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始一直始終以項目管理為重點。我們的管理員從來沒有正常的上下班時間,項目管理員日夜看守在工地,休假也沒固定時間。目的就是保證工期按期完成(三)抓賬款回收
本半年,我們將回款放在工作的重中之重,對于每個項目的欠款多少,到期日都做到心中有數(shù),積極主動聯(lián)系客戶,必要時上門催收。今年上半年以來,共計回款200余萬元,有力的確保了公司現(xiàn)金流的順暢。
當然,在工作中,有存在一些問題,主要表現(xiàn)在大部分精力用于清欠工作、結(jié)算工作和合同簽訂工作,導(dǎo)致項目的簽約成率越來越低。對核算管理方面,有些工作未能完全做到位,出現(xiàn)了一些問題,在今后的工作中,力爭科學(xué)合理的安排好本職工作,充分調(diào)動辦事處人員的積極性,抓住重點,顧及全面,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
回首過去,激情澎湃,展望未來,豪情滿懷|我們將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神,努力開拓市場、求創(chuàng)新、求發(fā)展、立足新的起點,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),尋求新的思路開拓市場,全力迎接新年更大的挑戰(zhàn)。在新的半年里,有信心、有能力完成新的工作目標和工作任務(wù)!謝謝大家
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