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白河“民情聯(lián)系卡、架起干群連心橋”

 

白河“民情聯(lián)系卡”架起“干群連心橋”

有了這張‘民情聯(lián)系卡’，咱老百姓有困難就直接找領(lǐng)導(dǎo)，不會(huì)再犯愁了……。村民所說(shuō)的民情聯(lián)系卡就是白河縣以聽(tīng)民聲、解民憂(yōu)、幫發(fā)展、促和諧為載體的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中而推出的一項(xiàng)新舉措。

白河縣在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，解決群眾在生產(chǎn)、生活中遇到的困難，建立了解民情的長(zhǎng)效機(jī)制，在全縣推行領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡制度，各參學(xué)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員將自己的聯(lián)系方式制作成卡片，發(fā)放到參學(xué)單位的服務(wù)對(duì)象和包建村的群眾手中，保證能夠及時(shí)、長(zhǎng)期的聽(tīng)取民意、了解民情、解除民憂(yōu)。

這張小小的領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡，以簡(jiǎn)潔、通俗的形式，正面詳細(xì)注明了領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、聯(lián)系方式、單位地址，反面附有包建單位的工作職能和業(yè)務(wù)范圍，使老百姓易于接受、便于記憶。接到反映的領(lǐng)導(dǎo)要把老百姓所反映的問(wèn)題和意見(jiàn)建議，詳細(xì)登記在聽(tīng)、解、幫、促民情登記表上，單位一把手親自負(fù)責(zé)，將問(wèn)題進(jìn)行逐條逐項(xiàng)的協(xié)調(diào)解決，再把結(jié)果逐一反饋給群眾，直到獲得群眾滿(mǎn)意為止。該縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)得知大雙鄉(xiāng)興隆小學(xué)的師生為操場(chǎng)硬化問(wèn)題發(fā)愁時(shí)，立即召開(kāi)會(huì)議，從本單位經(jīng)費(fèi)中擠出2萬(wàn)元，對(duì)興隆小學(xué)操場(chǎng)進(jìn)行硬化，受到師生們的拍手稱(chēng)贊。自領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡發(fā)放以來(lái)，受到廣大群眾的普遍歡迎，群眾有什么意見(jiàn)和問(wèn)題可以通過(guò)一個(gè)電話，直接向包建部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和駐村工作組干部反映。對(duì)于群眾反映的意見(jiàn)建議和困難問(wèn)題，及時(shí)采取相應(yīng)措施，使問(wèn)題得到落實(shí)和解決。為了解決吃水難問(wèn)題，全縣落實(shí)解決人飲水工程16處，已動(dòng)工6處，解決了150戶(hù)500余人的飲水難。為解決行路難，全縣積極落實(shí)修建便民橋15座，新修通村組路20余公里，加速實(shí)施34公里的村級(jí)公路水泥硬化。

針對(duì)群眾反映村務(wù)公開(kāi)不夠及時(shí)規(guī)范的問(wèn)題，縣上想群眾之所想，急群眾之所急，及時(shí)研究出臺(tái)在全縣各村建立村民監(jiān)督委員會(huì)，每村增加一定數(shù)量的村務(wù)公開(kāi)欄，完善村務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)村務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)督。村務(wù)公開(kāi)了，工作透明了，制度健全了，群眾心里的一塊石頭落了地。

面對(duì)鰥寡孤獨(dú)，該縣不拋棄、不放棄，積極探索實(shí)行五保集中供養(yǎng)管理體系，及時(shí)啟動(dòng)了桃元中心敬老院、卡子鎮(zhèn)中心敬老院、城關(guān)中心敬老院，建筑面積5000平方米，總投資500萬(wàn)元。下?lián)芪灞９�養(yǎng)資金98萬(wàn)元，大力開(kāi)展規(guī)范敬老院及優(yōu)秀院長(zhǎng)的評(píng)選活動(dòng)，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了一人一只雞、五人一條豬和每個(gè)敬老院10畝柴山及10畝菜園和1畝墓地的目標(biāo)，為28所敬老院建設(shè)了標(biāo)準(zhǔn)化的取暖房。

針對(duì)金融危機(jī)返鄉(xiāng)農(nóng)民工反映就業(yè)難的問(wèn)題，縣上研究決定由縣財(cái)政投入300萬(wàn)元用于發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，當(dāng)前全縣4900個(gè)返鄉(xiāng)農(nóng)民工已有3900余人接受培訓(xùn)就地就業(yè)，近200人享受創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)、貼息貸款等扶持政策實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。

在駐村工作組的積極爭(zhēng)取和縣上包抓部門(mén)的大力支持下，中廠鎮(zhèn)寬坪村大棚蔬菜水、電、路、橋建設(shè)，倉(cāng)上鎮(zhèn)魚(yú)塘村村民發(fā)展烤煙缺少耕牛和村級(jí)道路便民橋建設(shè)，大雙鄉(xiāng)花灣村村民吃水困難，桃園鄉(xiāng)聯(lián)合村生態(tài)新村建設(shè)，卡子鎮(zhèn)高山無(wú)房戶(hù)建設(shè)……,這些事關(guān)群眾生產(chǎn)生活的難題正隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展一件件得到解決和落實(shí)。

卡子鎮(zhèn)鳳凰村的9戶(hù)想要建房農(nóng)戶(hù)，苦于建房手續(xù)難辦，又沒(méi)有多少空余時(shí)間，于是建房問(wèn)題就一拖再拖。領(lǐng)導(dǎo)干部民情聯(lián)系卡制度推出后，在縣民政局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，縣國(guó)土部門(mén)干部上門(mén)服務(wù)，來(lái)到建房戶(hù)家中，很快辦理了建房手續(xù)，及時(shí)解決了老百姓的困難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)群眾足不出門(mén)便可反映和解決問(wèn)題。村民高興地說(shuō)：這張‘民情聯(lián)系卡’，真是架起了老百姓和干部的連心橋……。

白河縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐辦：覃彬秦仁康

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“民情臺(tái)帳”架起干群“連心橋”

近日，諸城市圖書(shū)館全體黨員干部緊密結(jié)合全市“民情臺(tái)帳”的

任務(wù)和工作安排，深入各自聯(lián)系戶(hù)，把聯(lián)系卡送到群眾手中，主動(dòng)與群眾溝通聯(lián)系，察百家情、解百家憂(yōu)，了解群眾所需所盼所求，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。圖書(shū)館干部人手一本民情實(shí)錄，通過(guò)記民情日記，切實(shí)把“民情臺(tái)帳”工作辦成人民滿(mǎn)意工程。

深入農(nóng)戶(hù)的黨員干部全面了解各村各戶(hù)家庭人口、住房結(jié)構(gòu)、耕地、收入來(lái)源、存在困難等情況，建立臺(tái)帳，利用民情臺(tái)帳這一平臺(tái)，切實(shí)掌握了群眾第一手資料，著力解決了廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，并就有關(guān)建議及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反饋，一件件實(shí)事辦在老百姓的心坎上。

相州鎮(zhèn)曹家泊社區(qū)宋家泊村的宋金術(shù)同志詢(xún)問(wèn)次女搶生4個(gè)月，還能否享受60歲后的60元補(bǔ)貼。包靠干部宋桂娟同志及時(shí)咨詢(xún)計(jì)生人員并告知因搶生違反了計(jì)劃生育，60周歲后，不能再享愛(ài)60元補(bǔ)貼。

相州鎮(zhèn)曹家泊社區(qū)宋家泊村的宋兆省同志，其妻李桂英身體多病，耳鳴耳背，認(rèn)定為一級(jí)殘疾。在民情臺(tái)帳的采集過(guò)程中，他的情況被徐琴同志記入了“民情臺(tái)帳”。

徐琴同志主動(dòng)幫他聯(lián)系了市殘聯(lián)辦公室劉主任，咨詢(xún)其妻子李桂英有殘疾證，有什么相關(guān)待遇問(wèn)題。從而得知，根據(jù)諸城人民政府［201*］17號(hào)文，對(duì)農(nóng)村重度殘疾人，政府為其代交最低標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，一年免交100元，一直交到60歲后，可享受大于55元的

優(yōu)惠待遇。同時(shí)了解到1993年的殘疾證現(xiàn)已作廢，需重新辦理新證。于是徐琴同志又聯(lián)系了殘聯(lián)審批中心劉主任，為其咨詢(xún)了辦理聯(lián)系電話及相關(guān)殘疾證的辦理手續(xù)，并用手機(jī)將殘疾證辦理手續(xù)發(fā)到其本人手機(jī)上，解決了他的后顧之憂(yōu)。

“群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情”諸城市圖書(shū)館通過(guò)臺(tái)帳，全面了解老百姓的心聲和疾苦，化解民事糾紛，妥善處理好群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。為老百姓辦實(shí)事，使諸多群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題得以有效解決，在干群之間架起了一座為民服務(wù)、為民造福的“連心橋”。

二0一一年五月十九日

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