三下鄉(xiāng)工作總結(jié)(張萌)

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)生物科學(xué)與工程學(xué)院赴新余市觀巢鎮(zhèn)暑

期“三下鄉(xiāng)”實踐活動個人心得總結(jié)

作為一名在校大學(xué)生，有很多豐富的知識值得我去學(xué)習(xí)體會，而這次的豐富而又有意義的三下鄉(xiāng)之旅，讓我真正的從實踐中學(xué)習(xí)到知識，也把我所學(xué)到的知識應(yīng)用到了實踐中。進(jìn)入到農(nóng)村，體會到和大城市不一樣的文化，在下鄉(xiāng)的日子里面，我的收獲不僅僅是調(diào)查到的資料，更多的是心靈上的感悟。

本次下鄉(xiāng)持續(xù)有四天時間，地點選在江西省新余市孔目江區(qū)觀巢鎮(zhèn)。第一天早晨6點我們?nèi)�下鄉(xiāng)營隊一行19人就從學(xué)校出發(fā)，乘火車前往新余市，下火車后我們有轉(zhuǎn)乘汽車到達(dá)了觀巢鎮(zhèn)。到站后我們稍作休整，就趕往我們的第一個目的地觀巢鎮(zhèn)敬老院。天氣很熱，我們買了些西瓜給老人們解暑，在敬老院門口，院長很熱情地接待了我們，并引我們?nèi)セ顒邮�。在活動室里，我們見到了在這里生活的所有老人，敬老院我還是第一次去，去之前很擔(dān)心和老人交流溝通會有問題，但交流后我完全打消了這種顧慮，爺爺奶奶們都很熱情，也很健談。與老人們聊天中我們得知，老人的子女多數(shù)在外打工，沒時間照顧老人，這里的生活條件并不差，老人們也得到了應(yīng)有的照顧，但我覺得，老人們更希望自己的子女圍繞膝間，與他們共享天倫之樂。我們在這里，為爺爺奶奶們的寢室打掃了衛(wèi)生，并為他們表演了我們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目，博得了老人們熱烈的掌聲。時間很快就過去了，最后我們陪爺爺奶奶一起照了一張全家福，當(dāng)?shù)弥�我們要走時，爺爺奶奶們一起把我們送出了門口，我們一路走，一路揮手，依依不舍得與老人們告別。

第二天，我們參觀了新余現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技園區(qū)。原來一直不太懂新農(nóng)村建設(shè)到底是怎樣的，今天很榮幸地參觀了建設(shè)中的新農(nóng)村。一路走來，這里不再有黑煙滾滾的煙囪和刺耳的機器聲，這里更多的是大片的太陽能發(fā)電機和生態(tài)種植園，少了污染的農(nóng)莊顯得更加的寧靜和安詳。帶領(lǐng)我們參觀的是正在為這片生態(tài)園付出心血的林博士。說起這片生態(tài)園區(qū)，林博士很驕傲，他了解這里的每一寸土地，每一株植物，他和其他工作人員一起悉心照料著這些植物。林博士是中科院的博士，但他卻默默無聞的為這里奉獻(xiàn)著他的才華和青春。這才是我們大學(xué)生的榜樣，這才是作為一個知識分子真正實現(xiàn)自我價值的途徑。熱愛自己的工作，愿意為之奉獻(xiàn)一切，這才是我們大學(xué)生值得學(xué)習(xí)的品質(zhì)。隨后，我們參觀了葡萄酒莊園。在新余，許多農(nóng)戶都種植葡萄，也就是結(jié)合了這個農(nóng)業(yè)特點，觀巢鎮(zhèn)建了一個葡萄酒莊園，結(jié)合釀酒，餐飲和住宿為一體，同時結(jié)合了農(nóng)業(yè)和商業(yè)為一體，使得商業(yè)拉動農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)輔助商業(yè)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)和商業(yè)的共同發(fā)展。這就是我所見到的新農(nóng)村的建設(shè)。

考慮到鄉(xiāng)村書籍有限，農(nóng)民們接觸到的科普知識也很少，于是我們從學(xué)校帶來了許多關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的資料和書籍，還有一些健康方面的資料，第三天在集市上，發(fā)放給了鄉(xiāng)親們。我們的攤位還沒有擺好，鄉(xiāng)親們就圍了上來，熱情的問東問西，向我們詢問是否有他們所需要的書籍，也向我們詢問一些種植方面的問題。因為我們的專業(yè)與農(nóng)業(yè)知識相關(guān)性并不大，而且我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的并不專業(yè)，對于鄉(xiāng)親們提出的問題，我們確實很難回答，這些也是我們在下鄉(xiāng)過程中遇到的問題，也是我們前期工作準(zhǔn)備不足所導(dǎo)致的。沒有多一會，我們準(zhǔn)備的資料就全部發(fā)放完了，看到我們的資料對相親們很有用，我們也感到了些許安慰。在發(fā)放資料的全過程中，大家爭著搶著拿一些養(yǎng)殖和種植方面的書，這使我感覺到了鄉(xiāng)親們對農(nóng)業(yè)科學(xué)知識的渴求，也希望畢業(yè)后的大學(xué)生走到基層中來，把自己學(xué)到的知識傳授給鄉(xiāng)親們，應(yīng)用到真正需要的地方來。

農(nóng)民工和在外務(wù)工人員是每年中國的一大熱門話題，隨之產(chǎn)生的就是城市人口的增多和農(nóng)村留守兒童和老人的增多。在觀巢鎮(zhèn)，我們也遇到了一些這樣的孩子，這些孩子從幾個月到十幾歲不等，于是第四天，我們給孩子們買了一些文具用品，打算去看望一下這些孩子，和孩子們在一起做一下游戲，同時，我們還準(zhǔn)備了一些問卷調(diào)查。這里的孩子可能是從小跟著爺爺奶奶生活的原因，大多都很內(nèi)向，看見我們后，他們都會遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲開。我們拿出買來的鉛筆和習(xí)字本送給小朋友們，并和他們做了游戲。熟悉后，孩子們才敢和我們親近些，還擺出一些poss和我們拍照。孩子們的單純和質(zhì)樸打動了我們所有的人，本來是父母寵愛的年齡，但父母卻不在身邊，他們的童年經(jīng)歷了我們不曾經(jīng)歷的事情，體會了我們不曾體會到的遙遠(yuǎn)的父愛和母愛，這些孩子更應(yīng)該被關(guān)注，也更應(yīng)該被照顧。我們雖然不能解決更根本的問題，但我們的到來會告訴他們，哥哥姐姐，叔叔阿姨并沒有忘記他們，他們一定要自力更生，努力學(xué)習(xí)，為自己創(chuàng)造更美好的明天。

四天的下鄉(xiāng)生活很快就結(jié)束了，但是收獲卻是如此的豐碩，通過這次活動我也更加堅信：生活在象牙臺里的我們我們還需暴風(fēng)雨的洗禮，我們要在需要走出校園，踏上社會之前，就要豐滿自己的羽翼，為社會做出貢獻(xiàn)才應(yīng)該是我們畢生追求的目標(biāo)！

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)生物科學(xué)與工程學(xué)院

張萌

擴展閱讀：管理信息技術(shù) 串講總結(jié)

201*年7月中英合作“管理信息技術(shù)

創(chuàng)建時間：201*年6月27日(星期天)中午12:38|分類：未分類|天氣：北京14441|發(fā)送到我的Qzone|

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雷陣雨|字?jǐn)?shù)：

201*年7月中英合作“管理信息技術(shù)”串講劉仲寧第二部分選答題（滿分40分）

（本部分包括第四、五、六、七題，每題20分，任選兩回答，不得多選，多選者只按選答的前兩題計分。）第一章P1-p30,F1

201*.7.10、在一個組織中，首席信息官（CIO）的作用是(負(fù)責(zé)公司所有的信息服務(wù)活動)P27F17201*.7.8、在一個組織中，負(fù)責(zé)公司中的所有信息服務(wù)活動的是(首席信息官)P27F17-------------------------------第二章P31-p74,F20

201*.7.12．電源切斷后信息就會丟失的是(RAM)

201*.7.9．小型機和大型機之間的一個主要區(qū)別是(所提供的遠(yuǎn)程終端數(shù)量)201*.7.1在計算機中常用的標(biāo)準(zhǔn)碼是(ASCⅡ)P43

201*.7.1、ASCⅡ（美國信息交換標(biāo)準(zhǔn)碼）是(一種標(biāo)準(zhǔn)編碼格式)P43

201*.7.2計算機的時鐘頻率可表示(數(shù)據(jù)通過一個給定的信道傳輸?shù)乃俣?P49F29201*.7.6、CPU包括的部件有(控制單元和運算邏輯單元)P51,F22201*.7.10.描述CPU每秒脈沖次數(shù)的是(時鐘頻率)P49F29

201*.7.9、在計算機的一個機器周期中，處理一條單指令的順序是(取指令、譯碼、執(zhí)行、結(jié)果放進(jìn)內(nèi)存)P52F34

201*.7.11、處理一個程序指令的步驟的直接順序是：(讀取、解碼、執(zhí)行、儲存結(jié)果)P52F34201*.7.11、并行處理是(CPU同時處理多個任務(wù))P56F33

201*.7.9.當(dāng)計算機關(guān)斷電源后,數(shù)據(jù)不會丟失的內(nèi)存類型是(ROM)P59,F3214．用來量度計算機內(nèi)部時鐘速度的單位是(MHz)

201*.7.20、RAM是指(一種計算機內(nèi)存，當(dāng)切斷電源后所存數(shù)據(jù)立即丟失)P59,F32201*.7.3、當(dāng)切斷電源時會失去存儲信息的存儲器是(內(nèi)存)P59,F201*.7.1兆字節(jié)是(1，048，576字節(jié))P60,F35201*.7.20.十六進(jìn)制的基數(shù)是(16)P41,F20

201*.7.4、采用光電技術(shù)在進(jìn)入磁鼓上生成圖象的非接觸式打印機是(激光打印機)P66,F38201*.7.6、激光打印機的原理是(光束在可接受光電圖像的磁鼓面上產(chǎn)生電子圖像進(jìn)行打印)P66,F38201*.7.17．二進(jìn)制是(用“0”或“1”表示信息的一種方法)P46,F22201*.7.14、計算機的CPU被安裝在(計算機主板)部件上P56F33201*.7.11、CPU的主要組成部分是(控制單元和算術(shù)邏輯單元)P56F33201*.7.15、用戶界面是(用戶和計算機系統(tǒng)交互的部分)P165201*.7.14.比CD存儲容量大很多的存儲設(shè)備是(DVD)P67,F39201*.7.9．(顯示器)是輸出設(shè)備P64,F37

201*.7.17、設(shè)備驅(qū)動程序的運行依賴于(計算機)P6516.高速緩沖存儲器的功能是(存儲頻繁訪問的指令和數(shù))---------------------------------------第三章P75-p135,F42

201*.7.1.帶寬的含義是(在一個通信信道中攜帶信息的能力)P75,F42201*.7.1.啞終端是(、一種沒有內(nèi)存也沒有處理能力的終端)P85F48201*.7.4．計算機與低速外圍設(shè)備連接的端口是(串行端口)P78,F42

201*.7.12、用電話線將計算機互聯(lián)，并使數(shù)字信號與模擬信號相互轉(zhuǎn)換的設(shè)備是(調(diào)制解調(diào)器)P78,F47

201*.7.15、計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點之一是(數(shù)據(jù)共享)P87,F50201*.7.18、WAN是(廣域網(wǎng))P93,F52

201*.7.14、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)(星型環(huán)形總線型)P95,F49201*.7.6．計算機網(wǎng)絡(luò)之間的連接點通常被稱為(節(jié)點)P97,F45201*.7.8、(批處理)是計算機處理方法F57

4．把具有一定帶寬的線路分為若干個頻段，使它可以同時傳輸多種信號，這種網(wǎng)絡(luò)是(寬帶網(wǎng))6．在計算機中，將數(shù)字信號與模擬信號相互轉(zhuǎn)換的裝置是(調(diào)制解調(diào)器)201*.7.6、能使不相兼容的網(wǎng)絡(luò)相互連接進(jìn)行通訊的裝置是(路由器)P123,F49201*.7.13、路由器的作用是(連續(xù)多個邏輯上分開的網(wǎng)絡(luò))P123,F49201*.7.11.在計算機網(wǎng)絡(luò)中使用的文件傳輸協(xié)議是(FTP)P132,F45------------------------------------------

201*.7.四、本題包括2829題2個小題，共20分。

28．計算機硬件系統(tǒng)的五個基本組成部分和主要功能，如可能舉例說明。(12分)中央處理器(CPU)是由運算器和控制器組成的，前者完成各種運算功能?后者控制操作的順序。(2分)

內(nèi)存：隨機存儲器(RAM)是計算機的暫時存儲裝置，用它存儲CPU當(dāng)前正在使用的指令和數(shù)據(jù)；只讀存儲器(ROM)是永久存儲裝置，用它存儲控制計算機操作的程序。用戶不能改變ROM中存儲的內(nèi)容。(2分)

輸入設(shè)備是輸入指令和數(shù)據(jù)的裝置，最常用的是鍵盤和鼠標(biāo)。(2分)一一輸出設(shè)備是輸出和顯示信息的裝置，通常包括顯示器和激光打印機。(2分)存儲設(shè)備是保存所有程序和信息的裝置，例如硬盤、軟盤等。(2分)

29．(1)8位、16位和32位CPU計算機之間的區(qū)別。(4分)32位機比8位和16位機的功能強。(2分)16位機每次能處理16位的數(shù)據(jù)。(2分)(2)計算機執(zhí)行一條指令時的工作步驟(4分)一一從RAM中瀆取指令，送到CPU。(1分)一將指令送到譯碼器進(jìn)行譯碼。(1分)一一發(fā)出操作控制命令。(]分)

執(zhí)行完畢，程序計數(shù)器指向下一條指令。(1分)------------------------------------------第四章P136-p181,F59

201*.7.4、(Word)是一種應(yīng)用軟件P139,P140,P169F80201*.7.4、(電子表格)最合適處理財務(wù)數(shù)據(jù)P139,P140,P169F80

201*.7.17、(文字處理軟件)可以對幾個郵件的文檔內(nèi)容進(jìn)行合并處理P139,P140,P169F80201*.7.5、電子制表軟件適用于(商務(wù)數(shù)據(jù)處理)P139,P140,P169F80201*.7.7、(表格)不是數(shù)據(jù)的類型P144

201*.7.10、(FORTRAN)語言用于進(jìn)行數(shù)學(xué)計算科學(xué)計算P144,F201*.7.5．在數(shù)學(xué)計算和科學(xué)研究中常用的程序設(shè)計語言是(FORTRAN)P144,F60201*.7.8.(COBOL)適合開發(fā)商業(yè)應(yīng)用軟件P144,F60201*.7.20、計算機機器語言是(第一代語言)P144,F60

3．四代程序語言的劃分是指(機器語言、匯編語言、高級語言和第四代語言)201*.7.19、程序設(shè)計語言是用于(編寫應(yīng)用軟件)P144,F60201*.7.8、宏是(高級語言編寫的程序)P150,F60

201*.7.3、操作系統(tǒng)的作用是(給用戶提供一個應(yīng)用平臺)P150

201*.7.15、多重處理是(把一個問題分成若干部分，然后同時處理的方法)P152,F72201*.7.2、操作系統(tǒng)同時控制多個用戶的能力被稱為(多重處理)P152,F72201*.7.2、多任務(wù)是指(操作系統(tǒng)可以同時執(zhí)行多個程序的能力)P152,F70201*.7.5、用戶接口軟件是為了(使得用戶和系統(tǒng)交互更方便)P159,F72201*.7.15、UNIX是(多用戶操作系統(tǒng))P166,F72

201*.7.16.UNIX的主要優(yōu)點是(多用戶、多任務(wù))P166,F72

201*.7.5.如果讓你做工作計劃,安排進(jìn)度和布置工作,應(yīng)該選擇的應(yīng)用軟件是(項目管理軟件)P169

1．關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是()1．BA.包括相關(guān)操作者的數(shù)據(jù)庫B．一組兩維相關(guān)表構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫

201*.7.13．關(guān)系數(shù)據(jù)庫是(一系列相關(guān)的二維表)P172,F80

201*.7.2、數(shù)據(jù)庫的特點是(用數(shù)據(jù)字段表示實體的屬性)P172,P140,F80201*.7.17.相互有關(guān)系二維表所描述的信息組織類型是(關(guān)系型數(shù)據(jù)庫)P172,F80201*.7.1．最適合于建立通訊地址簿并具有查詢功能的軟件是(數(shù)據(jù)庫軟件)P172,F80201*.7.12．?dāng)?shù)據(jù)庫管理員的主要職責(zé)是(管理數(shù)據(jù)庫和設(shè)定用戶訪問權(quán)限)P172,P140,F80201*.7.6、DBMS是用來(管理數(shù)據(jù)庫中的大量數(shù)據(jù))P172,F80201*.7.19、SQL是(結(jié)構(gòu)化查詢語言)P178,F-------------------------第五章P182-p232,F83

201*.7.18、(JPEG)是圖形文件格式P197,F77

201*.7.14、解決昂貴的辦公空間與上下班交通費用的現(xiàn)代商務(wù)工作方式是(遠(yuǎn)程工作方式)P204201*.7.18、一個認(rèn)證系統(tǒng)的安全檢查一般是(在使用系統(tǒng)之前驗證用戶身份)P217201*.7.18.使系統(tǒng)模型由小到大進(jìn)行軟件開發(fā)的方法是(","p":{"h":16.362,"w":15.552,"x":473答：

系統(tǒng)調(diào)查報告可行性報告系統(tǒng)分析報告總體結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)流程圖

41．開發(fā)一個信息系統(tǒng)應(yīng)為用戶提供哪些支持?(3分)答：

確保數(shù)據(jù)安全提供數(shù)據(jù)訪問幫助用戶查錯

-------------------------------------第六章P233-p265,F101

201*.7.19．信息的定義是(經(jīng)過處理后得到的有用數(shù)據(jù))P234,F101

201*.7.6、數(shù)據(jù)是收集和儲存了的第一手事實。那么信息是(數(shù)據(jù)經(jīng)加工成為有用或有價值的內(nèi)容)P236,F102

3．?dāng)?shù)據(jù)與信息之間的區(qū)別是(信息通過計算機轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù))

15．信息系統(tǒng)開發(fā)主要會影響下列哪些人的利益(從系統(tǒng)以及系統(tǒng)提供的服務(wù)中能夠獲益的人)201*.7.4、通常將有用的數(shù)據(jù)稱為(信息)P236,F102201*.7.7、當(dāng)數(shù)據(jù)體現(xiàn)其價值時一般稱之為(信息)P234,F102

8．將來自企業(yè)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息，并將各種信息傳遞給各級管理者，這樣的系統(tǒng)被稱為(管理信息系統(tǒng))

201*.7.19、管理信息系統(tǒng)是(向管理人員提供各種管理信息的系統(tǒng))P238,F104201*.7.19、用來為管理者提供各種商務(wù)運行信息的系統(tǒng)是(管理信息系統(tǒng))P238,F104201*.7.3.提供各種商務(wù)信息并用于管理的系統(tǒng)是(管理信息系統(tǒng))P240,F101201*.7.8、決策支持系統(tǒng)是(處理非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化決策的系統(tǒng))P256,F112201*.7.13.適合于非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)化決策的系統(tǒng)是(決策支持系統(tǒng))P256,F112

201*.7.7、在處理非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化問題時，最合適的管理支持系統(tǒng)是(決策支持系統(tǒng))P256,F112-------------------------------------------

201*.21、（1）網(wǎng)絡(luò)通訊方式上網(wǎng)工作的兩個優(yōu)點。（2分）P262F90答:降低辦公費用減少往返所耗費時間，具有更大的靈活性（2）網(wǎng)絡(luò)通訊方式的兩個問題。（2分）答:不能進(jìn)行面對面的交流，缺乏紀(jì)律約束

201*.22、信息技術(shù)部門的雇用人員崗位是程序員、系統(tǒng)分析員、數(shù)據(jù)庫管理員和數(shù)據(jù)錄入員，請分別簡要說明他們的職責(zé)。答:

（1）程序員負(fù)責(zé)程序的編寫、測試（1分）及維護(hù)（1分）P230F97F（2）分析員負(fù)責(zé)系統(tǒng)分析、（1分）,實施和系統(tǒng)升級（1分）

（3）庫管理員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)管理（1分）以及數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)控制（1分）（4）錄入員把數(shù)據(jù)錄入到計算機系統(tǒng)中（2分）201*.23、網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)？（2分）P130,F53F156.423．Email、WWW、FTP、Telnet

201*.24、（1）請分別說出MIS和DSS的中文含義是什么，并簡要說明二者的差別。（4分）P233,256F101,110

答:管理信息系統(tǒng)（MIS是支持日常運作、管理的信息系統(tǒng)。P240,F101P256,F112

決策支持系統(tǒng)（DSS）是提供（戰(zhàn)略）決策的支持工具，是提供高級管理信息的系統(tǒng)，也可包括專家系統(tǒng)。P256,F112

201*.25．（1）主存儲器（內(nèi)存）是在計算機工作時起作用，CPU可直接訪問。P31,F58輔助存儲器（外存）是指硬盤、軟盤、光盤等，在計算機關(guān)機時不會丟失數(shù)據(jù)。P67,F39其它合適的答案也可以給分（最多4分）（2）內(nèi)存的存取速度快輔助存儲器容量大

201*.26、（1）輸入設(shè)備和輸出設(shè)備的作用。（4分）P61,F36P,F答:輸入裝置將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為機讀形式P61,F36P,F

輸出裝置將計算機內(nèi)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人們可讀的形式P60,F36（2）說明噴墨打印機的基本工作原理。（8分）P62,F38答:采用細(xì)小顆粒的快干墨水形式印刷墨水裝在打印機墨盒中

彩色噴墨打印機有4個墨盒（青色、紅色、黃色、黑色）

201*.27、請給出英文縮寫HTTP、GUI、ROM、ALU的中文含義，并分別給出簡要解釋。（4分）52超文本傳輸協(xié)議（HTTP）用于網(wǎng)絡(luò)上傳輸超文本文件的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議P128,F52

圖形用戶接口（GUI）操作系統(tǒng)提供的通過菜單、按鈕等圖形對象來與用戶進(jìn)行交互的接口P165,F70只讀存儲器（ROM）掉電后數(shù)據(jù)不丟失的一種存儲器，主要用來存放固件（BIOS）P59,F32算術(shù)邏輯單元（ALU）CPU中負(fù)責(zé)計算的部件P51,F22

201*.28、下列是要開發(fā)的應(yīng)用軟件，請確定所采用的最合適的程序開發(fā)語言。（4分）P145,F62（1）從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器下載并能在瀏覽器中運行的小程序Javaapplet

（2）在大型計算機上運行的商務(wù)應(yīng)用程序Java

（3）需要大量數(shù)學(xué)計算的科學(xué)應(yīng)用軟件Fortran

（4）在HTML上能進(jìn)行互動的程序ASP

201*.29、請列出并簡要說明一個單位購買新的計算機硬件時應(yīng)該考慮的四個問題。（8分）P?,FP,F答:

性價比-價格是否優(yōu)惠

兼容性-新設(shè)備是否能與舊設(shè)備兼容。質(zhì)保-質(zhì)保的具體細(xì)節(jié),是否收取額外費用

技術(shù)支持-供應(yīng)商能提供什么技術(shù)支持與維修服務(wù),這些服務(wù)是否收取額外費用。201*.7.五、本題包括3032三個小題，共20分。

201*.30、請指出并簡要說明購買企業(yè)管理軟件前應(yīng)該注意的三個重要問題。（6分）P222,F89P,F答:

經(jīng)濟(jì)可行性，預(yù)期收益是否大于投入成本P222,F89技術(shù)先進(jìn)性，該系統(tǒng)在當(dāng)前及不久的將來是否具有先進(jìn)性可擴展性，系統(tǒng)是否符合開放標(biāo)準(zhǔn)，是否易于擴充簡單性，是否容易上手

201*.31、一個大型IT部門引進(jìn)了新的電子郵件系統(tǒng)，請列出并簡要說明將會獲得的四個好處。（8分）P130,F45答:

方便P127,F45快速

降低辦公成本可傳遞多媒體數(shù)據(jù)

201*.32、公司原來用單機運行訂單和支付系統(tǒng)，現(xiàn)在他要建立內(nèi)部交流的局域網(wǎng)，并采用因特網(wǎng)與客戶進(jìn)行信息交流。

（1）選擇哪兩種網(wǎng)絡(luò)類型可適合于公司內(nèi)部的單機與網(wǎng)絡(luò)連接。（2分）P95,F49答:采用星形結(jié)構(gòu)的以太網(wǎng)，通過集線器（HUB）實現(xiàn)單機與網(wǎng)絡(luò)連接P95,F49（2）請列出建立局域網(wǎng)后對公司的兩個好處和對客戶的兩個好處。（4分）P93,F52答:對公司來說，實現(xiàn)了資源共享，降低了成本；提高了辦公效率

對客戶來說，由于公司的信息集成可能實現(xiàn)在一個節(jié)點辦理全部業(yè)務(wù)方便了客戶�？蛻籼峁┬畔�時也只需一份就行了P93,F52

201*.33、請列出并簡要說明數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的兩個基本功能。（4分）P172,F78P,F答:將各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫、可實現(xiàn)在線事務(wù)處理P172,F78

201*.34、請解釋下面的裝置在超市中的作用。（12分）P97,F45,FP,F（1）通信裝置（3分）P97,F45

答:通信裝置負(fù)責(zé)不同不同超時間或超市內(nèi)部不同網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間的數(shù)據(jù)傳送P97,F（2）自動數(shù)據(jù)錄入裝置（3分）P61,F37

答:自動數(shù)據(jù)錄入裝置，如掃描儀，通過條形碼將商品信息讀入計算機進(jìn)一步處理P61,F37（3）輸出裝置（3分）P64,F37

答:輸出裝置，如顯示器、打印機，將計算機處理結(jié)果反饋給客戶P64,F37（4）存儲裝置（3分）P67,F39

答:存儲裝置，如磁盤，存儲相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)P67,F39

201*.35、公司的主管想引進(jìn)系統(tǒng)，一種方法是購買通用軟件包，然后進(jìn)行客戶化。再列舉兩種其他實現(xiàn)軟件方法及要考慮的問題。（4分）P220,F96

答:委托軟件公司開發(fā)，成本一般較高，軟件程序員不了解本公司的業(yè)務(wù)流程，開發(fā)的軟件可能不符合公司要求；P220,F96

自己組織力量進(jìn)行單獨開發(fā)，周期長，對技術(shù)要求較高。P220,F96

201*.39、請說明并行數(shù)據(jù)傳輸與串行數(shù)據(jù)傳輸之間的區(qū)別。（2分）P78,F42答:并行數(shù)據(jù)傳送：P78,F42數(shù)據(jù)通過一組并行導(dǎo)線傳送數(shù)據(jù)傳送快

在短距離內(nèi)傳送可靠串行數(shù)據(jù)傳送：

在一個通道上數(shù)據(jù)一位一位地傳送比并行傳送慢遠(yuǎn)近傳送都很可靠

----------------------------=

201*.21、購買決策支持系統(tǒng)應(yīng)用軟件前應(yīng)該考慮的五個主要問題。P256,F110P139,P140,P169F80（列出一個主要問題1分，解釋1分，共10分）答:

目的因素(1分)P256,F110

該軟件是否能提高現(xiàn)有管理活動的水平。(1分)P,F修改因素(1分)

現(xiàn)有的系統(tǒng)是否可以不經(jīng)過大的修改就可以滿足要求。如果系統(tǒng)需要修改,是否有可以承擔(dān)這項任務(wù)的員工(1分)成本因素(1分)

如果建新系統(tǒng),收益是否超過建立該系統(tǒng)的成本。(1分)培訓(xùn)因素(1分)

使用新系統(tǒng)是否需要對員工進(jìn)行培訓(xùn),或者是否需要雇傭新員工。(1分)壽命因素(1分)

新系統(tǒng)的使用壽命是否足夠長,使花費的時間和成本得到合理補償。(1分)201*.22、決策支持系統(tǒng)的六個特征。（6分）P258,F113答:

一決策支持系統(tǒng)應(yīng)該能夠在決策過程中幫助決策者進(jìn)行決策。(1分)P258,F113一決策支持系統(tǒng)應(yīng)該能夠處理非結(jié)構(gòu)化/半結(jié)構(gòu)化問題。(1分)一決策支持系統(tǒng)與用戶應(yīng)該是互動的,對用戶應(yīng)該是友好的。(1分)一決策支持系統(tǒng)應(yīng)該能根據(jù)要求快速提供信息。(1分)一決策支持系統(tǒng)應(yīng)該能夠與公司數(shù)據(jù)庫交換數(shù)據(jù)。(1分)

一決策支持系統(tǒng)應(yīng)該十分靈活,經(jīng)過修改后在任何環(huán)境下都可以適用。(1分)201*.25、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的4個基本特點。（8分）P172,F8025.

一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，數(shù)據(jù)不僅僅針對一個應(yīng)用，而是面向全組織，整體式結(jié)構(gòu)化的，數(shù)據(jù)之間有聯(lián)系。P172,F80

一數(shù)據(jù)的共享性高，冗余度小，易擴充。數(shù)據(jù)可被多個用戶多個應(yīng)用共享，從而減少冗余，數(shù)據(jù)面向整個系統(tǒng)，易于擴充新的應(yīng)用。

一數(shù)據(jù)獨立性高，實現(xiàn)了高度的物理獨立性與一定程度的邏輯獨立性。

一數(shù)據(jù)由DBMS統(tǒng)一管理和控制，用戶數(shù)據(jù)與系統(tǒng)數(shù)據(jù)均由DBMS統(tǒng)一管理，并提供數(shù)據(jù)的安全性、完整性、并發(fā)控制與故障恢復(fù)功能。

201*.29、請列舉除個人電腦（PC）以外的3種能瀏覽Internet設(shè)備。（3分）29.手機、PDA、數(shù)字電視

201*.30

（1）簡要解釋EDI（3分）P207,F86,8

答:將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報文數(shù)據(jù)格式，從計算機到計算機的電子傳輸方法。P207,F86,8

（2）列出采用EDI的4個優(yōu)點。（4分）P207,F86,8答:

EDI的優(yōu)點：數(shù)據(jù)交換的準(zhǔn)確性、迅速性、方便性、標(biāo)準(zhǔn)性，可提高效率，降低成本等。P207,F86,8201*.32、要解釋下列4類設(shè)備的作用（1）通信設(shè)備

答:通信設(shè)備實現(xiàn)不同計算機節(jié)點之間的數(shù)據(jù)交換P110,F48（2）輸入設(shè)備

答:輸入設(shè)備接受用戶的輸入指令，讓計算機根據(jù)用戶的要求進(jìn)行工作P60,F36（3）輸出設(shè)備

答:輸出設(shè)備將數(shù)據(jù)的處理結(jié)果（中間結(jié)果）反饋給用戶P64,F37（4）存儲設(shè)備

答:存儲設(shè)備存儲交易相關(guān)的數(shù)據(jù)P67,F39

201*.35、請分別解釋以下業(yè)務(wù)子系統(tǒng)怎樣進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的？P246,F104（1）登記管理子系統(tǒng)

答:登記管理子系統(tǒng)：負(fù)責(zé)旅客的住宿登記，將旅客的姓名、身份證編號、入住時間、所定房間等信息寫入數(shù)據(jù)庫；P246,F1（2）工資管理子系統(tǒng)

答:工資管理子系統(tǒng)：根據(jù)每個員工的工作時間、單位工資、績效等信息計算應(yīng)發(fā)工資。（3）預(yù)定管理子系統(tǒng)

答:預(yù)定管理子系統(tǒng)：首先查詢數(shù)據(jù)庫獲取預(yù)定時間的房間信息，有空閑房間時上接受旅客預(yù)訂房間，并將預(yù)定信息寫入數(shù)據(jù)庫。（4）發(fā)票管理子傳統(tǒng)

答:發(fā)票管理子系統(tǒng)：按一定格式為用戶打印發(fā)票。

201*.36、簡述并解釋一個單位采用計算機管理信息系統(tǒng)時，有可能失敗的4個原因。（每個原因1分，解釋1分，共8分）P222,P252,F96答:

其一，軟件不完善所致。這可能是軟件的功能不強，也可能是軟件的行業(yè)特性不好，也可能是軟件的定制性和集成性比較差。

其二，企業(yè)自身的原因所致。這可能是企業(yè)本身上管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)不夠，業(yè)務(wù)不規(guī)范，流程不規(guī)范；也可能是企業(yè)固有的管理機制和管理模式制約著信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮；也可能是企業(yè)員工對信息系統(tǒng)的排斥所致；也可能領(lǐng)導(dǎo)層的重視與執(zhí)行力度不夠。其三，項目實施前、中、后所引起的相關(guān)問題。例如培訓(xùn)不夠，業(yè)務(wù)流程沒有理順，后續(xù)服務(wù)不力等。其四，領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，造成部分員工尤其是歲數(shù)較大的員工抵觸。

201*.39、分別解釋什么是通用軟件和定制軟件，并給出相應(yīng)的例子。（6分）P139,P140,P169F80答:

商品化通用軟件：使用范圍比較廣泛，是一種商品化的成套的應(yīng)用軟件。如：Office系列軟件等。定制的專用軟件：用來解決特定應(yīng)用問題而開發(fā)的程序，其應(yīng)用范圍較窄，是為特定需求而開發(fā)的應(yīng)用程序。如：適合于特定企業(yè)的工資管理系統(tǒng)等。

201*.40、給出應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件的區(qū)別，并列舉相應(yīng)的例子。（4分）P139,P140,P169F80答:

應(yīng)用軟件：側(cè)重于解決用戶的各種實際問題，如WORD、DSS等。

系統(tǒng)軟件：側(cè)重于對計算機本身的管理、控制、維護(hù)等。如：操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。------------------

201*.25．闡述信息化重要性的意圖是什么？（2分）P25,F14P222,F99P,F答:

為了得到高層管理的支持（1分）P25,F14是信息化得以成功的最重要保障（1分）P222,F

201*.26．請你說明開發(fā)一個新的信息系統(tǒng)（例如，學(xué)校的電子郵件系統(tǒng)）時，最重要的前提是什么？并簡要說出至少三條理由。（4分）P24,P220,F15,F99答:

前提是設(shè)定清晰的目標(biāo)（1分）P24,F15

啟動一個項目時如果沒有明確的目標(biāo)，就無法評價是否取得成功（1分）項目的整個執(zhí)行過程都需要有清晰目標(biāo)的指導(dǎo)（1分）201*.28．列出并簡要說明可以安裝在PC機上的四種常用辦公軟件的名稱和用途。（8分）P139,P140,P169F80答:

字處理軟件（1分）用于準(zhǔn)備文稿和報告（1分）演示軟件（1分）

用于準(zhǔn)備要采用投影儀的講稿（1分）電子郵件軟件（1分）P130,F45,F用于教師和學(xué)生之間的通訊（1分）電子表格軟件（1分）

用于一個班級學(xué)生情況的登記管理（1分）201*.22．(1)什么是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)?(3分)

答:DBMS(數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))是對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的一種工具：(3分)(2)DBMS的主要功能是什么?(8分)答:建立數(shù)據(jù)庫和定義數(shù)據(jù)。(2分)

數(shù)據(jù)庫運行和維護(hù)管理，包括對數(shù)據(jù)的檢索、修改、更新、刪除、完整性檢驗以及安全保護(hù)。(6分)

201*.23.Unix系統(tǒng)主要優(yōu)點是什么?(5分)答:支持多用戶、多任務(wù)，兼容性好等。(5分)----------------------------------------

201*.32．銀行辦公室職員每周需要備份他們的數(shù)據(jù)。請列出任意6種常用的外部儲存設(shè)備的名稱。（6分）P67,F39,F答:

磁帶（1分）U盤（1分）硬盤（1分）ZIP盤（1分）光盤（1分）CDROM（1分）

201*.33．列出6項經(jīng)理應(yīng)該具備的能力或素質(zhì)。（6分）P19,F答:

適應(yīng)能力（1分）

良好的交流和溝通能力（1分）正直誠實（1分）

個人良好的組織能力（1分）團(tuán)隊精神（1分）創(chuàng)新能力（1分）

======================

201*.36．按順序列出大型軟件開發(fā)項目每個階段的名稱并簡要描述其內(nèi)容。（12分）P220-230,F96P36．每個步驟2分，共12分36.P220-230

答:（1）系統(tǒng)調(diào)查和可行性分析（1分）P220-230,F96,F找出關(guān)鍵問題（1分）（2）系統(tǒng)分析（1分）

對問題進(jìn)行細(xì)化分解和分析（例：輸入、輸出、處理過程和文件的相互關(guān)聯(lián)）（1分）

（3）系統(tǒng)設(shè)計（包括概要設(shè)計和詳細(xì)設(shè)計）（1分）

根據(jù)軟件內(nèi)部的邏輯計算、數(shù)據(jù)處理、邏輯操作和全部的輸入輸出等，設(shè)計出軟件的實現(xiàn)功能及相互之間的聯(lián)系。（1分）（4）編寫程序與測試（1分）把設(shè)計轉(zhuǎn)換成計算機語言（1分）

測試程序，找出功能錯誤和邏輯錯誤。（1分）（5）系統(tǒng)實施和運行（1分）進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和實際應(yīng)用（1分）（6）文檔整理和系統(tǒng)維護(hù)（1分）

說明軟件的功能和組成部分，以便進(jìn)行維護(hù)和使用。（1分）其它合適答案也可以（最多12分）

201*.37．解釋軟件自頂向下和自底向上設(shè)計的區(qū)別。（4分）P141?,F答:37．每個答案2分，共4分。（1）自頂向下設(shè)計：

先定義好軟件系統(tǒng)整體要做什么（1分）然后再分解為更詳細(xì)的內(nèi)容（1分）（2）自底向上設(shè)計：

先對程序的各個部分進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計（1分）

然后把各個部分連接起來，最后形成一個完整的軟件系統(tǒng)（1分）其它合適答案也可以（最多4分）

-------------------------------------------

201*.22、列舉并簡要解釋新的網(wǎng)絡(luò)給公司帶來的三個競爭優(yōu)勢。(6分)P6,F1答:

-提高業(yè)務(wù)處理的效率和速度(1分)

因為增加了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、電子郵件系統(tǒng)和電子財務(wù)系統(tǒng)等功能(1分)-使得公司管理效率更高(l分)

通過共享數(shù)據(jù)庫,他們可以立即看到銷售數(shù)據(jù),并通過電子郵件和內(nèi)部網(wǎng)改善交流方式(1分)-給客戶提供更好的服務(wù)(1分)

銷售人員即使在外工作時,通過筆記本電腦也可以撥號進(jìn)人企業(yè)網(wǎng)絡(luò),獲得最新的產(chǎn)品信息(1分)201*.25、任意列舉專家系統(tǒng)中的三個特點。(3分)答:-它只適應(yīng)某一特殊專業(yè)領(lǐng)域的專門知識(1分)-它的典型系統(tǒng)是基于規(guī)則的(l分)-它提供咨詢(1分)

201*.26、列舉專家系統(tǒng)中的三個組成部分,并簡要解釋其功能。(6分)P261,F111答:

-知識庫(1分)P261,F111

包含人類專家提供的事實和規(guī)則(l分)-知識獲取程序(1分)

使系統(tǒng)可以學(xué)習(xí)新的事實和規(guī)則(1分)-推理機(1分)

可以進(jìn)行推理的軟件(i分)-用戶界面(l分)

使得系統(tǒng)可以與用戶交流(1分)

201*.28.列出電子郵件對一個組織機構(gòu)的五種好處,并作簡短解釋。(10分)P130,F45答:

節(jié)省日常費用（1分）P130,F45,F減少辦公用品消耗和電話費（1分）工作效率更高（1分）

比普通的郵件傳遞速度更快（1分）可更好的共享信息（1分）

在組織機構(gòu)中，電子郵件能與其他應(yīng)用系統(tǒng)整合信息，便于共享（1分）能更好的調(diào)控（1分）

所有的電子郵件都能被記錄下來，便于控制（1分）可遠(yuǎn)程異地工作（1分）

員工能夠在家撥號上網(wǎng)進(jìn)行工作（1分）

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