關(guān)于“三服務(wù)”活動(dòng)開展情況的匯報(bào)2

中共開縣渠口鎮(zhèn)委員會(huì)開縣渠口鎮(zhèn)人民政府關(guān)于“三服務(wù)”活動(dòng)開展情況的匯報(bào)

縣“三服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

按照縣委辦縣府辦4月27日關(guān)于《服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層作風(fēng)整頓年活動(dòng)方案》精神，我鎮(zhèn)立即召開黨委會(huì)專題研究，形成我鎮(zhèn)的“三服務(wù)”作風(fēng)整頓方案，組織領(lǐng)導(dǎo)小組，召開動(dòng)員會(huì)組織傳達(dá)，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、形成方案及機(jī)構(gòu)

縣“三服務(wù)”動(dòng)員大會(huì)召開后，我鎮(zhèn)庚即召開黨委會(huì)傳達(dá)縣長(zhǎng)和縣紀(jì)委書記在會(huì)上的講話，對(duì)照查找在“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”中存在的作風(fēng)問題，本著“實(shí)事求是、不走過場(chǎng)、務(wù)求實(shí)效”的精神，深入討論，征詢部分中層干部、一般干部及服務(wù)對(duì)象的意見，形成貫徹落實(shí)方案。

成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席和鎮(zhèn)紀(jì)委書記任副組長(zhǎng)，其他黨委班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、督查指導(dǎo)組、暗訪巡查組、宣傳教育組四個(gè)具體的職能小組，抽調(diào)精干力量參與此項(xiàng)工作，做到領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確、協(xié)調(diào)配合，發(fā)現(xiàn)問題不遮不掩，自我剖析，整改提高。

二、廣泛組織動(dòng)員

5月8日，我鎮(zhèn)召開了由全體機(jī)關(guān)干部、鎮(zhèn)屬單位班子成員參加的動(dòng)員大會(huì)。邀請(qǐng)縣紀(jì)委監(jiān)察局局長(zhǎng)劉兆平同志、副局長(zhǎng)楊曉剛同志結(jié)合“三服務(wù)”主題分別從當(dāng)前農(nóng)村基層干部黨風(fēng)廉政建

設(shè)的總體形勢(shì)、農(nóng)村基層干部不廉潔的表現(xiàn)形式、近年來縣紀(jì)委查辦案件的情況、發(fā)生腐敗案件的原因分析及怎樣樹立清正廉潔形象等五個(gè)方面作了一堂生動(dòng)活潑、發(fā)人深省的培訓(xùn)講解，讓全鎮(zhèn)所有農(nóng)村基層干部深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前農(nóng)村腐敗的嚴(yán)重性，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，自覺做到主動(dòng)接受監(jiān)督、辦事公開公平公正，從內(nèi)心深處遠(yuǎn)離腐敗，真正做一個(gè)合格的“服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層“的標(biāo)兵。

鎮(zhèn)黨委書記陳圣福就縣“三服務(wù)”動(dòng)員會(huì)的講話精神進(jìn)行了傳達(dá)，對(duì)我鎮(zhèn)在“三服務(wù)”作風(fēng)整頓中存在的實(shí)際情況進(jìn)行了深入剖析，對(duì)消極懈怠、庸懶散軟的現(xiàn)象提出了嚴(yán)肅批評(píng)，對(duì)在宗旨意識(shí)、作風(fēng)紀(jì)律、辦事效率、廉潔自律等方面存在的種種不良作風(fēng)要求迅速做出整改，為促進(jìn)渠口的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展，為全面配合臨港工業(yè)園區(qū)征地拆遷任務(wù)做好充分的思想準(zhǔn)備和行動(dòng)支持。

三、活動(dòng)開展中自查發(fā)現(xiàn)的問題

（一）服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)�！叭�心全意為人民服務(wù)”的思想意識(shí)沒有入腦入心，面對(duì)各類直接問題，以解決問題為目的，沒有關(guān)注到群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度的訴求，服務(wù)意識(shí)淡化、極少站在群眾、企業(yè)的角度思考問題，主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)缺失。作為最基層的機(jī)構(gòu)，部分機(jī)關(guān)干部患有“機(jī)關(guān)病”，不下村、不下社，關(guān)在屋里想問題，導(dǎo)致情況掌握不全面，問題收集不細(xì)致，政策落實(shí)有困難。

（二）政策水平不高。沒有樹立主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)的觀念，抱著幾十年不變的老一套鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作經(jīng)驗(yàn)開展工作。面對(duì)群眾的咨詢，既不能按照現(xiàn)行政策給予解釋和宣傳，也沒有讓群眾看到基層黨員干部的服務(wù)水平。

（三）辦事效率不快。部分機(jī)關(guān)干部抱著只要穩(wěn)定、不管發(fā)展的態(tài)度，得過且過，不思進(jìn)取，日常工作沒做實(shí)，交辦工作沒做好，拖沓推諉，對(duì)各類工作的限期不當(dāng)回事，能拖就拖，能躲就躲，實(shí)在躲不過，就敷衍了事，沒有真心實(shí)意的解決問題，出謀劃策改善發(fā)展。

（四）自律標(biāo)準(zhǔn)不夠。雖然沒有貪腐大案發(fā)生，但是在辦事辦件過程中，接到群眾關(guān)于接受吃請(qǐng)，收包包煙、執(zhí)人情法的反映仍然存在。部分基層干部認(rèn)為農(nóng)村就是個(gè)熟人社會(huì)，在婚喪嫁娶、子女升學(xué)等重大事項(xiàng)上不嚴(yán)守紀(jì)律，超標(biāo)準(zhǔn)辦席桌、收禮金的情況未完全杜絕。

四、今后整改的方向（一）完善機(jī)關(guān)運(yùn)行規(guī)則

今年年初，為了整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，促進(jìn)渠口發(fā)展，經(jīng)過多番討論，反復(fù)修改，并借鑒其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn)，形成了涵蓋議事規(guī)則、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)制度、督察制度等共二十個(gè)管理制度，為全體機(jī)關(guān)干部的工作行為明確了行為指南。為了嚴(yán)肅執(zhí)行這些制度，購(gòu)買了指紋考勤機(jī)，每日定時(shí)打卡，每周通報(bào)，每月評(píng)比，明顯改善了機(jī)關(guān)作風(fēng)狀態(tài)，徹底根治了“懶散”病，提升了精氣神。

（二）嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲

制發(fā)了《考核辦法》，將激勵(lì)機(jī)制與懲罰辦法都明確規(guī)定在考核辦法中，對(duì)重點(diǎn)工作和日常工作明確了詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，做到“開前門”，鼓勵(lì)各村和鎮(zhèn)屬單位創(chuàng)新性的完成各項(xiàng)日常工作和交辦工作，提升工作質(zhì)量，提高群眾滿意度；“堵后門”，加強(qiáng)對(duì)村

級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)管，落實(shí)“村財(cái)民理鄉(xiāng)代管”制度，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的作用，落實(shí)“四議兩公開”，對(duì)村級(jí)公共事業(yè)做到“一事一議”，讓群眾知曉，讓群眾參與。

（三）加強(qiáng)廉政教育

一是在黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃里，明確廉政黨課的課時(shí)和內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政教育和日常提醒。二是請(qǐng)紀(jì)委監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)為全體機(jī)關(guān)干部講授廉政黨課，做到警鐘長(zhǎng)鳴。三是組織黨委班子成員、財(cái)政辦主任等重要崗位中層干部、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人到縣檢察院接受廉政警示提醒。四是設(shè)置廉政意見箱，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記管理，對(duì)收集到的作風(fēng)問題，及時(shí)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行約談，督促其改正。

（四）形成工作常態(tài)

嚴(yán)防“活動(dòng)一陣風(fēng)，作風(fēng)沒改動(dòng)”現(xiàn)象的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開展的督查，將作風(fēng)的改善與工作效果的提升有效地集合起來。落實(shí)各項(xiàng)《運(yùn)行規(guī)則》，曝光突出的作風(fēng)問題，運(yùn)用組織方式和經(jīng)濟(jì)方法敦促機(jī)關(guān)干部切切實(shí)實(shí)的將“為人民服務(wù)”宗旨落實(shí)到工作當(dāng)中。

中共開縣渠口鎮(zhèn)委員會(huì)

開縣渠口鎮(zhèn)人民政府201*年5月10日

擴(kuò)展閱讀：市經(jīng)委三服務(wù)活動(dòng)開展情況匯報(bào)

市經(jīng)委“三服務(wù)”活動(dòng)開展情況匯報(bào)

“三服務(wù)”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

（201*年6月6日）

4月份以來，根據(jù)市委《關(guān)于在“基層組織建設(shè)年”中開展“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”活動(dòng)的通知》（榕委201*12號(hào)）精神，市經(jīng)委深入開展“三服務(wù)，下企業(yè)，結(jié)對(duì)子，辦實(shí)事”活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、近階段主要工作情況1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

根據(jù)市委開展“三服務(wù)”活動(dòng)部署要求，市經(jīng)委黨組高度重視，召開全體機(jī)關(guān)干部大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員部署，制定實(shí)施方案，細(xì)化分解任務(wù)，明確工作責(zé)任，加強(qiáng)督促檢查，完善保障機(jī)制，確保經(jīng)委系統(tǒng)“三服務(wù)”活動(dòng)有序開展，取得實(shí)效。

2、制定實(shí)施方案

制定了“三服務(wù)”活動(dòng)開展具體實(shí)施方案，成立“市經(jīng)委系統(tǒng)開展三服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭主抓，各相關(guān)業(yè)務(wù)處室積極配合。實(shí)施方案下發(fā)到各縣（市）區(qū)經(jīng)貿(mào)（發(fā)）局，要求各縣區(qū)積極配合給予支持。

3、明確工作任務(wù)

在全市范圍內(nèi)選取201*年度重點(diǎn)投資項(xiàng)目、重點(diǎn)新增

長(zhǎng)點(diǎn)項(xiàng)目和符合產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向、推行節(jié)能降耗的產(chǎn)值大、影響大、貢獻(xiàn)大的317家企業(yè)，作為“三服務(wù)”重點(diǎn)對(duì)象，由市經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)按照區(qū)域、行業(yè)分片包干聯(lián)系和幫扶，每個(gè)干部聯(lián)系3－5家重點(diǎn)企業(yè)，深入到企業(yè)開展協(xié)調(diào)服務(wù)工作，建立“三服務(wù)”工作臺(tái)帳，定期填報(bào)服務(wù)企業(yè)內(nèi)容和成效。對(duì)企業(yè)提出需要解決的問題，能解決的馬上辦結(jié)，一時(shí)不能解決的，進(jìn)行分類梳理、明確責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)，對(duì)提交上級(jí)部門協(xié)調(diào)解決的，密切跟蹤落實(shí)。

4、服務(wù)中心工作

委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部開展“三服務(wù)”活動(dòng)過程中，緊密圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心工作，積極結(jié)合市領(lǐng)導(dǎo)集中服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展調(diào)研活動(dòng)、開展促進(jìn)工業(yè)增長(zhǎng)政策梳理和制定配套政策、加強(qiáng)工業(yè)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、三維項(xiàng)目招商等工作，深入開展企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，確保企業(yè)服務(wù)更有針對(duì)性，更具實(shí)效性。

5、提高服務(wù)意識(shí)

以深入開展“三服務(wù)”活動(dòng)為契機(jī)，要求全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步貫徹弘揚(yáng)“敢為、能為、有為”的“三為”精神和“馬上就辦”的工作作風(fēng)，把推動(dòng)政策落實(shí)、幫助服務(wù)企業(yè)與轉(zhuǎn)變經(jīng)委系統(tǒng)工作作風(fēng)結(jié)合起來，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)形式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。

二、“三服務(wù)”活動(dòng)取得主要成效及存在的問題通過近階段深入開展“三服務(wù)”活動(dòng)，我們建立了企業(yè)

服務(wù)臺(tái)賬報(bào)送制度，掌握了大量第一手資料，有效加強(qiáng)了重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)行監(jiān)測(cè)。推動(dòng)機(jī)關(guān)干部深入企業(yè)調(diào)研，有力加強(qiáng)了與各縣區(qū)經(jīng)貿(mào)局、掛點(diǎn)企業(yè)的溝通和交流，既增進(jìn)的感情，也樹立起經(jīng)委重視企業(yè)服務(wù)的良好形象。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清醒的意識(shí)到“三服務(wù)”活動(dòng)開展過程中仍然存在一些困難和問題，主要是：

1、大部分參與掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部已經(jīng)實(shí)地到企業(yè)調(diào)研，由于交通不便、工作繁忙等客觀原因，還有部分干部沒能實(shí)地到企業(yè)調(diào)研。

2、由于一些干部對(duì)業(yè)務(wù)工作不熟悉，平時(shí)與企業(yè)聯(lián)系較少，在服務(wù)企業(yè)時(shí)受到一些限制，無法了解、掌握企業(yè)真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況。

3、個(gè)別干部對(duì)深入企業(yè)開展“三服務(wù)”活動(dòng)存在畏難情緒，沒有主動(dòng)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通。

以上這些問題，我們還需要進(jìn)一步做好督促檢查和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，推動(dòng)全體機(jī)關(guān)干部繼續(xù)深入做好“三服務(wù)”工作。

三、企業(yè)反映的主要問題及協(xié)調(diào)解決情況

四、下一階段工作意見和建議

當(dāng)前工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍處于平穩(wěn)增長(zhǎng)區(qū)間，但面臨的內(nèi)外部形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻，出口與投資短期內(nèi)依然乏力，企業(yè)虧損面有所擴(kuò)大，融資難、用地難等困擾企業(yè)發(fā)展的問題仍然十分

突出。為促進(jìn)我市工業(yè)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，建議下一階段“三服務(wù)”活動(dòng)重點(diǎn)開展以下幾項(xiàng)工作：

一是進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)政策舉措，對(duì)已出臺(tái)省、市扶持工業(yè)發(fā)展的政策舉措進(jìn)行分類梳理、歸類、摘編，并通過新聞媒體宣傳、政策解讀培訓(xùn)、印發(fā)政策匯編等各種形式加大宣傳普及力度，讓企業(yè)看得懂、用得上、用好用足。

二是不斷提高企業(yè)服務(wù)實(shí)效，將走訪調(diào)研過程中企業(yè)反映較突出的土地、資金、用工等問題分門別類梳理，積極幫助協(xié)調(diào)解決，確保我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

三是突出促進(jìn)工業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)等當(dāng)前中心工作，全面貫徹落實(shí)省“穩(wěn)增長(zhǎng)”系列政策，結(jié)合我市工業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，加強(qiáng)出臺(tái)我市相應(yīng)配套措施，通過支持企業(yè)增加生產(chǎn)、擴(kuò)大生產(chǎn)能力、幫助企業(yè)渡過難關(guān)等舉措，確保工業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

四是督促企業(yè)做好維穩(wěn)、安全生產(chǎn)等工作，加強(qiáng)職工教育和管理，維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定，加強(qiáng)生產(chǎn)安全隱患排查治理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行，迎接黨的十八大勝利召開。

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