社會(huì)工作者社區(qū)工作主要模式總結(jié)

社區(qū)工作主要模式

地域發(fā)展模式社會(huì)策劃模式社會(huì)行動(dòng)模式羅夫曼：社會(huì)行動(dòng)假定有一群處于不利的群體，她們需要被組織起來，聯(lián)合其他人去想整體社會(huì)爭取資源及取得符合民主及公義的對待。莫慶聯(lián)、甘炳光：社會(huì)行動(dòng)時(shí)組織社會(huì)上受到忽視、壓迫或受正色不合理對待的低下層群體，通過集體行動(dòng)，采用非正規(guī)的途徑及較多運(yùn)用沖突對待的策略，爭取第三者支持，以伸張居民權(quán)益，向當(dāng)權(quán)者爭取群體的本省禮儀，以期獲得應(yīng)得的資源，使社會(huì)權(quán)利、地位及資源得到合理的再分配，并在過程中提升參與者的社會(huì)意識(shí)，改變她們的無能及無助感，達(dá)成更公平、更公正的社會(huì)。社區(qū)照顧概念羅斯曼：地區(qū)發(fā)展模式是指假定社區(qū)的變遷，可以樂觀地通過當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民在有關(guān)社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)決定和行動(dòng)中的廣泛參與來追求。聯(lián)合國：一是強(qiáng)調(diào)社區(qū)發(fā)展是指社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化條件的改善;另一方面強(qiáng)調(diào)要經(jīng)由居民的努力和政府當(dāng)局一起合作的方法。羅斯曼：社會(huì)策劃模式是強(qiáng)調(diào)有關(guān)實(shí)質(zhì)性問題，比如青少年違法、住房、精神健康等問題的技術(shù)程序解決重點(diǎn)。社區(qū)照顧是指在社區(qū)內(nèi)對那些身體和精神有需要的人（如：老人、兒童、弱能者和殘障者），通過正式或非正式的社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)對其給予援助性的服務(wù)于支持�；�本假設(shè)假設(shè)：1人本來是在自己的自然社區(qū)李相互團(tuán)結(jié)、相互合作，能有能力按原來的價(jià)值意義生活（人）；2社會(huì)正在變得越來越喪失傳統(tǒng)社區(qū)的自然聯(lián)系，變成一種現(xiàn)代正式的工具理性的制度化的組織關(guān)系和市場交換關(guān)系（社會(huì)結(jié)構(gòu)）；3假設(shè)個(gè)人傾向于團(tuán)結(jié)、合作的的，而非競爭、對抗的，假設(shè)個(gè)人是愿意溝通交往，參與民主討論的，認(rèn)為這樣比科層集中決策會(huì)更有效地解決社區(qū)問題（行動(dòng)動(dòng)機(jī)）；4早期發(fā)展意味著進(jìn)步，之后問題（發(fā)展和變遷）。#和諧、潛能假設(shè)：1一般傾向于認(rèn)為人都是理性的，人是理性追求自我利益最大化的，人際關(guān)系一般都是理性選擇的工具性交換關(guān)系（人）；2社會(huì)假設(shè)是典型的系統(tǒng)功能主義的社會(huì)觀（社會(huì)）；3假設(shè)是其人性假設(shè)的延伸（行動(dòng)動(dòng)機(jī)）；4理性進(jìn)步（發(fā)展變遷）。#理性假設(shè)：1社會(huì)問題產(chǎn)生與沖突，因此也要用局部沖突的方式來解決社區(qū)問題；2利益被忽視及受到剝奪的弱勢群體，有權(quán)利獲得更符合社會(huì)公正與民主的資源及待遇；3因制度和政策不公正所形成的沖突和分歧，通過協(xié)商和正規(guī)途徑不容易獲得緩和。#沖突假設(shè)：1服務(wù)對象生活的原環(huán)境優(yōu)于機(jī)構(gòu)的環(huán)境；2社區(qū)可以有效地利用非正式資源對需要康復(fù)服務(wù)的服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)支持和照顧。#原環(huán)境、非正式資源特點(diǎn)地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)：1較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；2通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；3過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)；4特點(diǎn)重視居民的參與。特點(diǎn)：1.以社會(huì)上的低下層群體為工作案主；社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)：1注重任務(wù)目2.社會(huì)行動(dòng)的本質(zhì)是在現(xiàn)存的建制下所標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理進(jìn)行的有限度的社會(huì)改革；問題；3注重由上而下的改變；4指向3.社會(huì)行動(dòng)的目標(biāo)是爭取權(quán)益和資源的社區(qū)未來變化。重新分配，并且通過行動(dòng)的過程�！罢疹櫋被�本上可以從四個(gè)不同層次來界定和理解，即行動(dòng)照顧、物質(zhì)支持、心理支持、整體關(guān)懷。社區(qū)照顧是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支持服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生活的活動(dòng)。特點(diǎn)1、協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)。2、強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任。政府、營利機(jī)構(gòu)、非營利性機(jī)構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭、個(gè)人等多方面共同承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。3、非正式照顧是重要方面。4、提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。一種相互關(guān)懷的社區(qū)文化，是社區(qū)照顧的過程目標(biāo)。1新公民意識(shí)2政府與社區(qū)3融入社會(huì)4表達(dá)愿望5理想關(guān)懷1將社區(qū)內(nèi)有特殊困難而自己不能解決并需要長期照顧的服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)接收服務(wù)；2使有困難的社區(qū)居民所需要的家庭照目標(biāo)1任務(wù)目標(biāo)：具體實(shí)質(zhì)性的工作項(xiàng)目，共四點(diǎn)P782過程目標(biāo)：通過居民廣泛參與和社區(qū)工作者有目的的組織及教育，使社區(qū)當(dāng)事人、社區(qū)人際關(guān)系和社區(qū)整體等不同面達(dá)到發(fā)展和增強(qiáng)，托馬斯六點(diǎn)，魯賓夫婦五點(diǎn)P781社區(qū)建設(shè)范圍的規(guī)劃目標(biāo)2社區(qū)組織建設(shè)的目標(biāo)3社區(qū)建設(shè)管理體系和運(yùn)行機(jī)制的規(guī)劃的目標(biāo)4社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)劃目標(biāo)1總的目標(biāo)：改變不公平的政策，實(shí)現(xiàn)一定程度的社會(huì)改革2任務(wù)目標(biāo)：爭取權(quán)益及資源的重新分配3過程目標(biāo)：三點(diǎn)P122任務(wù)歸納：當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的物質(zhì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)環(huán)境建設(shè)和組織建設(shè)及社區(qū)團(tuán)結(jié)主要應(yīng)用領(lǐng)域：五個(gè)互助的文化價(jià)值建設(shè)等顧社會(huì)化，減輕家庭負(fù)擔(dān)；3挖掘社區(qū)的各種人力資源，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，使社區(qū)建立互助、互幫的責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)成員之間的高度湖東，形成社區(qū)內(nèi)居民的良好人際關(guān)系。策略方促進(jìn)居民之間的交流；團(tuán)結(jié)鄰里；社區(qū)教育；自下而上的決定。1理性-全面主義2漸進(jìn)主義3最適宜性決策模式4混合掃描決策拜因：交易策略和對峙沃倫：合作式、運(yùn)動(dòng)式、競爭式1信任關(guān)系，自信心2建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自主組織四階段兩點(diǎn)四點(diǎn)P129五點(diǎn)P147法角色項(xiàng)目的規(guī)劃者、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)督實(shí)施啟發(fā)催化角色、支持鼓勵(lì)的角色、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)的角色、資源中介的角色的角色、專業(yè)人員的協(xié)調(diào)角色、動(dòng)員居民參與和反饋意見的角色優(yōu)點(diǎn)：1營造良好的社區(qū)氣氛；2提優(yōu)點(diǎn)：對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷、動(dòng)員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧、倡導(dǎo)了社區(qū)層面服優(yōu)點(diǎn)：1易廣泛吸納群眾2易于培養(yǎng)領(lǐng)袖務(wù)的綜合化。3能夠使問題迅速解決缺點(diǎn)：1易被政黨或利益團(tuán)體操縱2可能激化矛盾3長于挑戰(zhàn)，卻不善于建設(shè)不足：資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任和角色問題、社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求、極力機(jī)制問題、非正規(guī)照顧的服務(wù)質(zhì)量難以保證、社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題。倡導(dǎo)者、行動(dòng)者、教育者、資源提供者治療者、輔導(dǎo)者、倡議者、顧問優(yōu)缺點(diǎn)高居民的能力；3推進(jìn)社區(qū)民主；4優(yōu)點(diǎn)：保證服務(wù)質(zhì)量、較有效率。切合中國文化傳統(tǒng)。缺陷：1無法解決整體資源分配不均不足：居民參與率低、使服務(wù)對象的及制度不合理所產(chǎn)生的社區(qū)問題；2依賴性上升。調(diào)和不同利益群體的手段不足；3民主參與可能導(dǎo)致的成本高而效益低。其基本步驟：P110九步行動(dòng)策略的原則：P125五點(diǎn)他

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社區(qū)工作主要模式

地域發(fā)展模式社會(huì)策劃模式社區(qū)照顧特點(diǎn)地區(qū)發(fā)展模式的基本假設(shè)：1社區(qū)居民應(yīng)該愿意參與社區(qū)事務(wù)；2社區(qū)問題的主要成因是缺乏溝通和合作；3社區(qū)是應(yīng)當(dāng)也可以實(shí)現(xiàn)和諧。地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)：1較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；2通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；3過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)；4特點(diǎn)重視居民的參與。“照顧”基本上可以從四個(gè)不同層次來界定和理解，即行動(dòng)照顧、物質(zhì)支持、心理支持、整體關(guān)懷。社區(qū)照顧是社會(huì)工作者動(dòng)員社區(qū)資源，運(yùn)用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支持服假設(shè)：1假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)成社區(qū)變務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中遷，必須依靠專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)；2崇尚理性的力量；得到照顧，過正常的生活的活動(dòng)。3社會(huì)問題可以通過漸進(jìn)的方式解決。特點(diǎn)1、協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)。社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)：1注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；2強(qiáng)調(diào)2、強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任。政府、營利機(jī)構(gòu)、非營利性機(jī)運(yùn)用理性原則處理問題；3注重由上而下的改變；4指構(gòu)、志愿組織、社區(qū)、家庭、個(gè)人等多方面共同向社區(qū)未來變化。承擔(dān)服務(wù)責(zé)任。3、非正式照顧是重要方面。4、提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。一種相互關(guān)懷的社區(qū)文化，是社區(qū)照顧的過程目標(biāo)。1在社區(qū)照顧：有需要及依賴外來照顧的弱勢人士，在社區(qū)的小型服務(wù)機(jī)構(gòu)或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。2由社區(qū)照顧：重點(diǎn)是積極協(xié)助弱勢群體和有需要人事在社區(qū)中重新建立支持網(wǎng)絡(luò)。3對社區(qū)照顧：包括日間醫(yī)院、家務(wù)助理等。策略策略：明確組織的使命和目標(biāo)；分析環(huán)境和形式；客觀促進(jìn)居民之間的交流；團(tuán)結(jié)鄰里；社區(qū)教育；地認(rèn)識(shí)自己的能力；界定和分析問題；確定需要；建立提供服務(wù)和發(fā)展資源；社區(qū)參與。目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；列出、比較并選擇可行方案；測試方案；執(zhí)行方案；評估結(jié)果。角色使能者、教育者、中介者技術(shù)專家、方案實(shí)施者治療者、輔導(dǎo)者和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問原則優(yōu)點(diǎn)：1營造良好的社區(qū)氣氛；2提高居民的能力；3推進(jìn)社區(qū)民主；4切合中國文化傳統(tǒng)。缺陷：1無法解決整體資源分配不均及制度不優(yōu)點(diǎn)：保證服務(wù)質(zhì)量、較有效率。不足：居民參與率低、合理所產(chǎn)生的社區(qū)問題；2調(diào)和不同利益群體使服務(wù)對象的依賴性上升。的手段不足；3民主參與可能導(dǎo)致的成本高而效益低。優(yōu)點(diǎn)：對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷、動(dòng)員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧、倡導(dǎo)了社區(qū)層面服務(wù)的綜合化。不足：資源及權(quán)力下放可能引發(fā)的政府責(zé)任和角色問題、社區(qū)資源狀況可能不符合社區(qū)照顧的要求、極力機(jī)制問題、非正規(guī)照顧的服務(wù)質(zhì)量難以保證、社區(qū)對有困難人士的排斥和歧視問題。

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