管理信息系統(tǒng)課程總結(jié)

管理信息系統(tǒng)課程總結(jié)

這個學期新學了管理信息系統(tǒng)這門學科,覺得受益不淺。

我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能：數(shù)據(jù)的收集和錄入，負責數(shù)據(jù)的存貯，負責系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸，數(shù)據(jù)的加工，模型的建立、求解、應用和修改，輸出信息，向各管理層提供信息，支持決策，管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護。后面主要為根據(jù)結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)規(guī)范來講主要有系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計等等。眾所周知，管理信息系統(tǒng)是為了適應現(xiàn)代化管理的需要，在管理科學、系統(tǒng)科學、信息科學和計算機科學等學科的基礎(chǔ)上形成的一門科學，它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個過程，并探討計算機的實現(xiàn)方法。它是一個由人、計算機、通信設(shè)備等硬件和軟件組成的，能進行管理信息的收集、加工、存儲、傳輸、維護和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展，使企業(yè)處于一個信息靈敏、管理科學、決策準確的良性循環(huán)之中，為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。所以，管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標志，是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。

信息系統(tǒng)在管理各項事務(wù)中有著普遍的應用，促進了企業(yè)管理工作的提升。管理信息系統(tǒng)是為管理服務(wù)的，它的開發(fā)和建立使企業(yè)擺脫落后的管理方式，實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，極大地提高了管理的效率，使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。過去傳統(tǒng)的管理方式是以人為主體的人工操作，雖然管理人員投入了大量的時間、精力，然而個人的能力是有限的，所以管理工作難免會出現(xiàn)局限性，或帶有個人的主觀性和片面性。而管理信息系統(tǒng)使用系統(tǒng)思想建立起來的，以計算機為信息處理手段，以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具，能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機系統(tǒng)，這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌，以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復雜的信息處理交給計算機，使人和計算機充分發(fā)揮各自的特長，組織一個和諧、有效的系統(tǒng)，為現(xiàn)代化管理帶來便捷。

在現(xiàn)代化管理中，計算機管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中，組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學技術(shù)的發(fā)展，尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，使計算機和網(wǎng)絡(luò)逐漸應用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，企業(yè)有必要建立高效、實用的管理信息系統(tǒng)，為企業(yè)管理決策和控制提供保障，這是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。所以我覺得學習管理信息系統(tǒng)是非常必要的，特別是對我們電子商務(wù)的學生而言。我覺得平時上課學習是不夠的，要更加注重實踐操作，并且也要多做練習題，這樣有利于更好的了解管理信息系統(tǒng)。

擴展閱讀：信息管理系統(tǒng)總結(jié)

管理信息系統(tǒng)的概念結(jié)構(gòu)：1）MIS的概念處理流程結(jié)構(gòu)：是按信息流在系統(tǒng)中的加工過程來描述的。由信息源、信息處理器、信息用戶及信息管理者所組成。2）MIS的總體概念結(jié)構(gòu)：是從支持企業(yè)經(jīng)營管理決策的角度來描述的。3）MIS的概念組成結(jié)構(gòu)：是從系統(tǒng)運行的角度來描述的。由計算機硬件系統(tǒng)、計算機軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及其存儲介質(zhì)、通信系統(tǒng)、非計算機系統(tǒng)的信息收集和處理設(shè)備、規(guī)章制度、工作人員組成。系統(tǒng)概念：系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的若干組成部分結(jié)合而成并為達到整體目的而存在的集合。系統(tǒng)的特征：具體包括：集合性（整體性）、目的性、相關(guān)性、環(huán)境適應性

概念模型向關(guān)系模型的轉(zhuǎn)換：由E-R圖向關(guān)系模型轉(zhuǎn)換可按下述3條規(guī)則進行：1）一個實體轉(zhuǎn)換為一個關(guān)系，實體的屬性就是該關(guān)系的屬性，實體的碼就是該關(guān)系的碼。2）一個聯(lián)系也可以轉(zhuǎn)換為一個關(guān)系，與該聯(lián)系相連的各實體的碼及聯(lián)系的屬性可轉(zhuǎn)換為關(guān)系的屬性：若聯(lián)系為1:1，則所連接的各實體的碼均是該關(guān)系的碼；若聯(lián)系為1：n，關(guān)系的碼為n端實體的碼；若聯(lián)系為m：n，則關(guān)系的碼為所連接的各實體碼的組合。3）碼相同的關(guān)系可以合并。

信息革命對管理變革有什么影響：信息革命引發(fā)管理變革，支撐管理變革。引發(fā)管理變革體現(xiàn)在以下4個方面：1）信息技術(shù)要求管理協(xié)調(diào)、協(xié)同更多的資源。2）信息技術(shù)要求管理面向流程。3）信息技術(shù)推動組織的變革。4）信息技術(shù)促使管理以人為本。支撐管理變革體現(xiàn)在以下4個方面：1）信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)管理創(chuàng)新的工具和平臺。2）信息技術(shù)增強了管理手段。3）信息技術(shù)支撐集中管理更加靈活和快速。4）信息技術(shù)支持扁平化管理。信息技術(shù)對企業(yè)管理有什么影響：企業(yè)管理信息化是企業(yè)管理全面變革的過程，是現(xiàn)代信息技術(shù)與企業(yè)管理活動結(jié)合及其創(chuàng)新的結(jié)果，即突破工業(yè)化進程中產(chǎn)生與形成的思維方式、理論觀念和保存模式的框架，探索以信息觀為核心的面向知識經(jīng)濟時代的管理觀念、新理論和新方法；充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，改造和重構(gòu)企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，降低成本，全面提高產(chǎn)品服務(wù)的質(zhì)量，增加在劇烈變化的外部環(huán)境中的適應能力和自組織能力，從而提高組織績效、市場競爭力和文化價值。而管理信息系統(tǒng)實際是管理信息化實現(xiàn)的基本手段。企業(yè)管理信息化與企業(yè)信息化之間有什么關(guān)系：企業(yè)信息化分為企業(yè)管理信息化和企業(yè)業(yè)務(wù)信息化，包括三個方面的內(nèi)容：生產(chǎn)過程的信息化，即采用先進技術(shù)特別是信息技術(shù)不斷提高生產(chǎn)過程的自動化水平；產(chǎn)品設(shè)計信息化，采用計算機輔助設(shè)計；管理信息化，建立起原材料的采購、生產(chǎn)調(diào)度、市場分析、計劃安排、庫存處理、成本核算、勞動工資、產(chǎn)品營銷等管理全過程用計算機硬件和軟件支撐的管理信息系統(tǒng)。企業(yè)管理信息化是企業(yè)信息化的一個核心組成部分，是企業(yè)決策管理活動或過程的電子化，與企業(yè)生產(chǎn)過程自動化、智能化和企業(yè)商務(wù)活動的電子化共同構(gòu)成企業(yè)信息化的主要內(nèi)容，企業(yè)管理系統(tǒng)與企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)、制造系統(tǒng)和集成系統(tǒng)一起構(gòu)成企業(yè)的信息化的主要應用。

組織的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程主要存在哪些問題：主要存在以下三方面的問題：1）部門割裂完整的流程。按照分工原則建立的職能型組織，容易產(chǎn)生“各自為政”的現(xiàn)象。流程的空白區(qū)造成流程的斷電，引起事件的擱置；流程存在重疊的區(qū)域則可能引發(fā)多頭管理。2）員工缺乏以顧客為導向的思想。員工以上級為導向，而不是以顧客為導向。3）缺乏資源共享的信息平臺。資源利用度的高低是衡量組織管理水平的重要標志。而對于許多企業(yè)/組織來講，信息只存在于單個部門之間，分散在各個子系統(tǒng)，形成了一個個信息孤島。

企業(yè)為什么要進行流程改革與改造：企業(yè)流程是指為了完成某一項目標或任務(wù)而進行的跨時間和空間的邏輯上相關(guān)的一系列活動的有序集合。為了應對日益復雜和多變的商業(yè)環(huán)境，許多組織不得不重新審視其管理和業(yè)務(wù)流程。企業(yè)流程改革與改造主要基于兩方面的原因：一是組織的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程存在較多弊端，二是來自企業(yè)內(nèi)外部及管理理論發(fā)展的驅(qū)動。企業(yè)業(yè)務(wù)流程改革對管理信息系統(tǒng)開發(fā)和應用的重要性：企業(yè)的業(yè)務(wù)流程直接體現(xiàn)企業(yè)的核心能力，是企業(yè)完成其使命、實現(xiàn)其目標的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)模式下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程，非增值環(huán)節(jié)多，信息傳遞慢，同一流程各個環(huán)節(jié)和不同流程間關(guān)系混亂，特別是完整的業(yè)務(wù)流程被不同職能部門分割，大大降低了業(yè)務(wù)流程的效率與效益，難以及時捕獲迅速變化的市場機會，致使整個企業(yè)效率與效益低下、競爭力弱，對市場形勢與用戶需求的變化反應遲鈍，應變能力差。所以，必須應用現(xiàn)代信息技術(shù)與管理方法，對企業(yè)流程進行改革與創(chuàng)新，企業(yè)才能在新的經(jīng)濟環(huán)境與市場形勢下得以生存與發(fā)展。系統(tǒng)可行性研究：目的：可行性研究階段的主要任務(wù)是在系統(tǒng)初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，對新系統(tǒng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)和值得實現(xiàn)等問題做出判斷，避免在花費了大量的人力和物力之后才發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不能實現(xiàn)或新系統(tǒng)投入使用后沒有任何實際意義而引起的浪費。對新系統(tǒng)可行性的研究，要求用最小的代價在盡量短的時間內(nèi)確定系統(tǒng)是否可行。目標與工作內(nèi)容：技術(shù)可行性、經(jīng)濟可行性、營運可行性。步驟：1）確定系統(tǒng)的規(guī)模與目標。2）明確用戶主要信息需求。3）提出擬建系統(tǒng)的初步方案。4）審查新系統(tǒng)。5）提出并評價可能的替代方案并進行技術(shù)可行性、營運可行性、經(jīng)濟可行性分析。6）給出該項目做還是不做的選擇，同時確定方案。7）指定項目開發(fā)計劃，包括人、財、物的安排。8）撰寫可行性研究報告。9）向用戶審查小組與指導委員會提交結(jié)果。工作結(jié)果：包括“可行性研究報告”和“系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書”�？尚行匝芯繄蟾娴闹饕獌�(nèi)容如下“1）現(xiàn)行系統(tǒng)概況。2）主要問題和主要信息需求。3）擬建新系統(tǒng)的方案。4）經(jīng)濟可行性分析。5）技術(shù)可行性分析。6）營運可行性分析。7）結(jié)論。系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)書是在可行性研究報告做出并經(jīng)審定后，正是進行后續(xù)階段系統(tǒng)建設(shè)的決策性文件，是根據(jù)可行性研究確定的系統(tǒng)方案對系統(tǒng)開發(fā)者下達的任務(wù)書，主要包括系統(tǒng)目標與任務(wù)、系統(tǒng)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、建設(shè)初步計劃、投資安排、人員安排等。意義：對問題進行識別，確定系統(tǒng)開發(fā)的必要性，以減少條件不具備造成各方面的重大損失。

代碼設(shè)計的原則與功能：原則：標準化、唯一性、合理性、可擴充性、簡單性、適用性、規(guī)范化。功能：鑒別功能、分類、排序、專用含義。

C/S（Client/Server客戶機/服務(wù)器）結(jié)構(gòu)類型：1）分步式顯示型2）遠程顯示型3）分布式應用處理型4）遠程數(shù)據(jù)管理型5）分布式數(shù)據(jù)管理型（客戶機的任務(wù)從輕到重，服務(wù)器的任務(wù)由重到輕）

B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）優(yōu)點：1）由于采用基于超文本鏈接（HTTP）的Web服務(wù)器和可以對Web服務(wù)器上超文本文件進行操作的瀏覽器，使得管理信息系統(tǒng)在信息處理技術(shù)上實現(xiàn)了集格式化文本，圖形，聲音，視頻信息為一體的高度交互式環(huán)境，使信息處理的廣度和深度大為增加。2）由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采用統(tǒng)一的與平臺無關(guān)的跨平臺通信協(xié)議，瀏覽器和Web服務(wù)器及相關(guān)的接口軟件應用程序也獨立于計算機的硬、軟件平臺，整個系統(tǒng)的開放性和可移植性好。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，既可以建立獨立與互聯(lián)網(wǎng)的為某個組織服務(wù)的管理信息系統(tǒng)，必要時又可以很方便的連接互聯(lián)網(wǎng)，和互聯(lián)網(wǎng)上各個站點實現(xiàn)通信。3）由于瀏覽器、Web服務(wù)器及有關(guān)接口軟件都有商品軟件可供選擇，并且在服務(wù)器端及必要時在客戶端進行應用系統(tǒng)開發(fā)都有可供選擇的工具，可大大節(jié)省應用系統(tǒng)開發(fā)的成本，縮短開發(fā)周期。

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