員工晉升考核工作流程(銷售)
南通大自然營銷中心門店員工晉升考核工作流程
1.目的:
為進一步明確門店員工晉升考核管理工作,特制訂本流程。
2.范圍:
2.1適用范圍:南通大自然營銷中心各門店。
2.2發(fā)布范圍:南通大自然營銷中心人事行政部。
3.名詞解釋:
3.1員工晉升:是指在南通大自然營銷中心范圍內,各門店員工根據(jù)公司制度規(guī)定,提出對職級、薪級向上調整的申請并獲得批準的過程。
3.2晉升考核:公司采取直接上級評估和多角度反饋的方式,對員工進行階段工作評估并出具考核意見,經(jīng)直線上級領導及人事行政部面談后,經(jīng)過授權領導審批的工作。
考核過程中,各級人員應真實地反映員工的工作狀況,做到公平、公正。
4.晉升標準:
公司根據(jù)各門店長、員工的KPI考核得分,每季度進行金、銀、銅牌店長、店員的評選,以此激勵員工,促進員工與門店間的整體協(xié)助能力及學習的動力。
金牌店長、店員:
完成季度中任兩個月門店、個人銷售額指標,且季度KPI考核平均得分95分(含)以上,通過晉升審批(參考《員工晉升審批表》,可晉升為金牌店長、店員;
銀牌店長、店員:
完成季度中任兩個月門店、個人銷售額指標,且季度KPI考核平均得分90分(含)以上,通過晉升審批,可晉升為銀牌店長、店員;
銅牌店長、店員:
完成季度中任兩個月門店、個人銷售額指標,且季度KPI考核平均得分85分(含)以上,通過晉升審批,可晉升為銅牌店長、店員;
5.降級標準:
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未完成季度中任兩個月門店/個人銷售額指標,且季度KPI考核平均得分80分以下者,將調入試用期進行重新培訓學習,薪資根據(jù)崗位的調動而調整,學習后考核仍未通過者,公司將根據(jù)各部門的需求做相應的崗位調整或辭退處理。
6.職責:
6.1各門店店長:
負責提報各門店員工晉升申請或對各門店員工個人晉升申請出具意見。6.2人事行政部:
負責授權范圍內的員工的晉升初審并上報考核資料、跟蹤工作進度及辦理相關手續(xù),出具面談意見供授權領導參考,調整晉升員工薪資等級。6.3銷售部:
根據(jù)授權負責檢視名單提出調整建議、組織員工晉升考核及流程控制。6.4總經(jīng)理:
根據(jù)上述部門的綜合考核最終確定晉升人員名單。
7.作業(yè)內容:
7.1各門店員工晉升審批:7.1.1員工所在門店:
直接上級:負責提報本門店員工晉升申請或對本門店員工個人晉升申請出具意見。銷售部總經(jīng)理:應配合人事行政部安排對員工進行晉升考核工作。
7.1.2人事行政部:初審員工晉升資料,將擬晉升人員與各門店人員名單進行核對,為提報提供目標崗位建議人選,與擬晉升人員進行面談并為授權領導出具參考意見。7.1.3總經(jīng)理:接到《員工晉升審批表》后進行審批,并返回人事行政部門。7.1.4人事行政部:根據(jù)最終審批意見,核定員工職級、薪資級別,并書面通知被考核員工審批結果,考核結束。
8.注意事項:
8.1各門店出現(xiàn)崗位空缺或晉升機會的,應優(yōu)先考慮核心骨干人員。8.2晉升需滿足以下條件:
晉升員工應具備目標崗位的必要理論知識、專業(yè)技能、及相關工作經(jīng)驗;
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員工在現(xiàn)崗位任職已超過3個月(不含試用期,且試用期內員工不得晉升);員工最近6個月內無單次行政扣罰5分(含)以上或累計行政扣罰10分(含)以上的重大處罰記錄;
未能滿足以上條件,無晉升資格。
8.3人事行政部需對各門店所晉升人員進行面談。
9.附件:
9.1《員工晉升申請表》
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擴展閱讀:員工晉升考核工作流程(大區(qū)、分部適用)V2.0
國美-人資-績效003《員工晉升考核工作流程(大區(qū)、分部適用)》201*-02-01
員工晉升考核工作流程(大區(qū)、分部適用)V2.0
版本號:V2.0撰寫人:張曉靜附件數(shù):1審核人:決策委員會密級:機密審批人:黃光裕
目錄
1.目的...............................................................................................................................22.范圍...............................................................................................................................23.名詞解釋........................................................................................................................24.職責...............................................................................................................................25.管理制度........................................................................................................................36.工作流程........................................................................................................................3
6.1大區(qū)/分部授權范圍內的員工晉升審批..................................................................36.2大區(qū)/分部授權范圍外的員工晉升審批..................................................................37.注意事項........................................................................................................................48.附件...............................................................................................................................5
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國美-人資-績效003《員工晉升考核工作流程(大區(qū)、分部適用)》201*-02-01
1.目的
為進一步明確員工晉升考核管理工作,特制訂本流程。
2.范圍
2.1適用范圍:國美電器總部各大區(qū)、各分部。2.2發(fā)布范圍:國美電器總部各大區(qū)、各分部。3.名詞解釋
3.1員工晉升:是指在國美電器公司(大區(qū)、分部)范圍內,員工根據(jù)公司制度規(guī)定,
提出對職級、薪級向上調整的申請并獲得批準的過程。
3.2晉升考核:公司采取直接上級評估和多角度反饋的方式,對員工進行階段工作評估
并出具考核意見,經(jīng)直線上級領導及人力資源部面談后,經(jīng)過授權領導面談、審批的工作。
3.3代理期:代理期是指員工在晉升、調整工作內容、增加管理跨度、進入新的團隊等
情況下,根據(jù)公司制度及實際需求,設定的一個讓員工本人、新團隊及領導班子互相磨合和認可的時間周期。此周期結束前,將根據(jù)公司相應制度進行考核以最終確認是否予以晉升。
員工本人需在代理期內盡快調整角色適應新的崗位和團隊,員工直接上級和輔導員需給予員工足夠的指導和關注。
考核過程中,各級人員應真實地反映員工的工作狀況,做到公平、公正。
4.職責
4.1大區(qū)人力資源部、分部人力資源部:
4.1.1負責提報本大區(qū)、分部員工晉升申請或對本中心員工個人晉升申請出具意見。4.1.2負責授權范圍內的員工的晉升進行考核組織、員工面談及流程控制;負責檢
視核心骨干名單提出調整建議、組織員工晉升考核、員工面談、流程控制。4.1.3負責授權范圍以外的員工的晉升進行考核組織、員工面談及流程控制,初審
并上報考核資料、跟蹤工作進度及辦理相關手續(xù)。
4.2總部人事服務部、總部薪酬管理部、大區(qū)人力資源部、分部人力資源部:根據(jù)授權
負責核定職級、薪級。
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國美-人資-績效003《員工晉升考核工作流程(大區(qū)、分部適用)》201*-02-014.3總部績效管理部:
4.3.1根據(jù)授權,對不符合晉升條件但提報晉升的人員條件及資格進行初審,安排
并參與各中心視頻面談,出具人力資源中心意見供授權領導參考。4.3.2對各級單位、各系統(tǒng)人員晉升情況進行抽查和監(jiān)控。
4.4主席、總裁、常務副總裁、系統(tǒng)副總裁:按授權對員工晉升進行審批。
4.5總部中心總監(jiān)、大區(qū)/分部總經(jīng)理、大區(qū)人力資源部、分部人力資源部、總部人力資
源中心:按授權對員工晉升申請進行先行審核。
5.管理制度
無6.工作流程
6.1大區(qū)/分部授權范圍內的員工晉升審批
6.1.1員工所在部門
直接上級:負責提報本大區(qū)、分部員工晉升申請或對本部門員工個人晉升申請出具意見。
部門相關責任人:配合人力資源部安排對員工進行晉升考核工作。經(jīng)理級及以上人員采用360度考核,經(jīng)理級(不含)以下人員采用直線上級評估6.1.2大區(qū)人力資源部、分部人力資源部:初審員工晉升資料,將擬晉升人員與各
部門核心骨干人員名單進行核對,為提報部門提供目標崗位建議人選,與擬晉升人員進行面談并為各授權領導出具參考意見。
6.1.3大區(qū)/分部總經(jīng)理:接到《員工晉升審批表》后,按授權進行審批,并返回所
在單位人力資源部門。
6.1.4大人力資源部、分部人力資源部:根據(jù)最終審批意見,核定員工職級、薪資
級別,并書面通知被考核員工審批結果,考核結束。
6.2大區(qū)/分部授權范圍外的員工晉升審批
6.2.1員工所在部門:
直接上級:負責提報本大區(qū)、分部員工晉升申請或對本部門員工個人晉升申請出具意見。
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國美-人資-績效003《員工晉升考核工作流程(大區(qū)、分部適用)》201*-02-01
部門相關責任人:應配合人力資源部安排對員工進行晉升考核工作。經(jīng)理級及以上人員采用360度考核,經(jīng)理級(不含)以下人員采用直線上級評估。6.2.2大區(qū)人力資源部、分部人力資源部:初審員工晉升資料,將擬晉升人員與各
部門核心骨干人員名單進行核對,為提報部門提供目標崗位建議人選,與擬晉升人員進行面談并為所在單位授權領導出具參考意見。
6.2.3大區(qū)/分部總經(jīng)理:接到《員工晉升審批表》后,按授權進行審批,并返回本
單位人力資源部門。
6.2.5大區(qū)人力資源部、分部人力資源部:按授權上報員工轉正的相關資料6.2.6總部人力資源中心績效管理部、大區(qū)人力資源部部:根據(jù)上報考核資料進行
審核,安排、參與各中心對晉升員工的視頻面談,對員工進行評估、出具考核意見,同時根據(jù)授權進行審核/審批。
6.2.7總部人力資源中心薪酬管理部、大區(qū)人力資源部、分部人力資源部分別負責
核定授權范圍內的工資級別。
6.2.8總部人力資源中心人事服務部、大區(qū)人力資源部:將總部/大區(qū)審批后的最終
結果,書面回復至大區(qū)人力資源部、分部人力資源部,通知員工并辦理相關手續(xù),考核結束。
7.注意事項
7.1各單位出現(xiàn)崗位空缺或晉升機會的,應優(yōu)先考慮核心骨干人員。7.2晉升需滿足以下條件:
7.2.1晉升員工應具備目標崗位的必要理論知識、專業(yè)技能、及相關工作經(jīng)驗。7.2.2晉升至職能部門副經(jīng)理級及以上或門店店長崗位的員工在本崗位工作應滿一
年(12個月)以上,其他晉升人員在本崗位工作應超過6個月;(以上時間均不含試用期,且試用期內員工不得晉升)
7.2.3截止擬晉升日,一年內(12個月)累計獎罰分相抵(處罰不超過5分),且無
單次行政扣罰5分(含)以上的重大處罰記錄。
7.2.4原則上晉升的,一次只能晉升一級(以職級劃分表為準)。7.2.5原則上不能進行跨系統(tǒng)的晉升。
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國美-人資-績效003《員工晉升考核工作流程(大區(qū)、分部適用)》201*-02-01
(如跨系統(tǒng)晉升,需要有新崗位相關工作經(jīng)驗或相關系統(tǒng)知識,且較有潛質)7.2.6原則上晉升至副經(jīng)理級及以上、門店副店長/店長崗位的均需加代理期(主管
級可根據(jù)實際情況予以增加),除非工作內容、管理幅度、管理跨度與之前崗位均無區(qū)別,且工作能力得到授權領導認可。
7.3晉升需嚴格按授權和流程簽批,以授權審批為準,各單位需嚴格遵照授權,不得越
權任命或調整。
7.4各單位在提報員工晉升前需與員工做好溝通,調整員工心態(tài),避免因提報晉升但未
通過的情況下引起員工心理波動。
7.5各級單位人力資源部需根據(jù)授權對擬晉升的職能部門所有人員及目標崗位為門店店
長、副店長的人員進行面談。7.6未能滿足以上條件,無晉升資格。8.附件
8.1《員工晉升個人闡述報告模版》
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