小額貸款公司工作總結(jié)
小額貸款公司201*年
工作匯報
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關(guān)懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現(xiàn)將201*年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:一、經(jīng)營管理情況
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。截止201*年*月*日,公司嚴格按照服務“三農(nóng)”的原則,貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內(nèi);賬面利率控制在基準利率09.4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。201*年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內(nèi)取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質(zhì)量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質(zhì)量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
二、業(yè)務經(jīng)營指標情況
截止201*年末累計發(fā)生業(yè)務*筆,累計發(fā)放貸款*萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經(jīng)營效益。三、貸款擔保比例:
1、信用貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;2、抵押貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經(jīng)驗的技術(shù)人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經(jīng)理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構(gòu)或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農(nóng)”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經(jīng)營風險。
4、內(nèi)部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務發(fā)展為重心的經(jīng)營方針,但在實際的運行當中,許多內(nèi)部
管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產(chǎn)質(zhì)量,貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。五、工作規(guī)劃
針對今年經(jīng)營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調(diào)整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術(shù)力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關(guān)實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經(jīng)驗、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓,進一步拓寬知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與
員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學習,不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場做好人才儲備。(二)統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產(chǎn)權(quán)明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。
2、加大對優(yōu)良客戶的授權(quán)授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調(diào)整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質(zhì)量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理。
1、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險,加大貸款三查力度,明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴格考核,將貸款資產(chǎn)質(zhì)量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜,確定支持產(chǎn)業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點,有效防范風險。
4、提高服務質(zhì)量,把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務培訓。以客戶經(jīng)理為首,帶領區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務素質(zhì)的培訓,不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,學習同行業(yè)先進經(jīng)驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
(四)認清形勢,及早謀劃,進一步增強資金實力。
由于國家政策調(diào)控的影響,預計明年內(nèi)信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導向的信貸工作指引,及早準備信貸工作方案和計劃,樹立“任務有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。(五)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),全面控制風險
1、仔細研究國家宏觀調(diào)控政策,積極營銷具有實體經(jīng)濟平
穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,注重通過提高貸款周轉(zhuǎn)速度和運作質(zhì)量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實體經(jīng)濟發(fā)展提供多渠道融資支持。
2、積極推進經(jīng)營結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。主動適應經(jīng)濟金融形勢變化,以加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶,對信貸項目擔保方式深入研究,逐步提高抵質(zhì)押擔保比例,持續(xù)提升業(yè)務的競爭發(fā)展能力和盈利水平,不斷增強發(fā)展的全面性、協(xié)調(diào)性和持續(xù)性。
最后,在201*年的工作中,要充分利用我公司具有的優(yōu)勢,既要看到公司發(fā)展中有利的一面,同時還要有清晰的危機感,以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產(chǎn)品和服務,將產(chǎn)值做大,將公司做強,創(chuàng)造新的業(yè)績,展示新的風采。
201*年12月19日
擴展閱讀:小額貸款公司201*年前三季度工作總結(jié)
************小額貸款有限責任公司
201*年前三季度工作總結(jié)
*******小額貸款有限責任公司按照“規(guī)范與發(fā)展同步,穩(wěn)健與效益并重”的原則,前三季度全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,在促發(fā)展中防風險,在防風險中要效益,不斷完善公司治理結(jié)構(gòu),建立健全風險控制、防范機制,依法合規(guī)經(jīng)營,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,為全年公司業(yè)務穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎。
現(xiàn)將前三季度的工作情況做如下總結(jié):一、業(yè)務發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益穩(wěn)定。
前三季度,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務經(jīng)營取得了令人滿意的經(jīng)營業(yè)績。一是完成了****交給的第一、二、三季度的各項任務指標,到期貸款和利息收回率均為良好,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。二是攻克重重難關(guān),取得******的外源融資,并全部用于支持我市小微企業(yè)、“三農(nóng)”企業(yè)的發(fā)展,增強貸款公司的資產(chǎn)規(guī)模和利潤效益。
二、建章立制,確保業(yè)務有序發(fā)展。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。公司不斷完善內(nèi)部規(guī)章制度,優(yōu)化職能,實現(xiàn)管理的制度化、規(guī)范化和標準化,使公司能健康發(fā)展、規(guī)范運作。這些制度辦法的實施,為公司的正常運營、有效管理奠定了基礎,從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、加強隊伍建設,培養(yǎng)高起點、高素質(zhì)的業(yè)務隊伍,全面
提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。
公司以抓培訓為基礎,組織全體員工發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應工作需要,全面提高了從業(yè)人員的工作效率和能力。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務學習。鑒于信貸相關(guān)專業(yè)知識的不斷更新,所以要求信貸人員不斷學習,不斷充電,不斷提高。
四、加強財務管理,努力增收節(jié)支。
一方面小額貸款公司應建立健全財務會計制度、資產(chǎn)分類制度等內(nèi)控制度,規(guī)范整理保存各類業(yè)務檔案、會計賬薄、業(yè)務臺賬、利息收入的原始憑證。另一方面加大收息力度。對收息任務落實到人,量化到月,實行“績效掛鉤”,嚴格考核,獎懲兌現(xiàn),提高信貸人員對收息工作的責任感。同時,轉(zhuǎn)變收息方法,牢固樹立天天收息的意識,爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴,按季結(jié)息不拖欠,實行以月保季、季季攻堅的策略,促進收息率的提高。
五、嚴格控制信貸風險,進一步加強內(nèi)部控制。
一是以“嚴格要求、嚴格教育、嚴格監(jiān)督”為手段,堅決杜絕非法集資、高利貸、虛假經(jīng)營、各種形式抽逃資本、超比例發(fā)放貸款等違法違規(guī)放貸問題的出現(xiàn),提高資產(chǎn)收益率,降低貸款不良率;二要做好防火防盜的各項提前預警工作,對相關(guān)責任人按規(guī)定進行處理。
六、明確市場定位。
根據(jù)實際情況找準市場定位,做出長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷探索并形成核心競爭力。按照“小額、分散”的要求,積極培育、拓展市場,針對小微企業(yè)和“三農(nóng)”的貸款需要,開發(fā)設計信貸產(chǎn)品,擴大客戶數(shù)量和服務覆蓋面,控制大額放貸,切實發(fā)揮小額貸款公司引導民間資本“支農(nóng)支小”的作用,進一步促進我市經(jīng)濟發(fā)展。
201*年前三季度已經(jīng)過去,我們?yōu)槲覀內(nèi)〉玫某煽兏械津湴粒覀儾荒艹磷碛谶^去的成就,要堅定信心,繼續(xù)做好第四季度的各項準備工作,牢牢把握“服務三農(nóng)、小微企業(yè)”的經(jīng)營主線和“風險控制的生命線,規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健創(chuàng)收。爭取第四季度取得更好的成績,以確保圓滿完成201*全年各項工作任務指標。
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