生活與權(quán)益部3.15活動總結(jié)

“慧眼識精,明白消費”活動總結(jié)

生活與權(quán)益部3.15活動總結(jié)

一.活動時間

201*年3月15日二.活動地點

武漢理工大學(xué)升升公寓三.主辦單位

武漢理工大學(xué)升升園區(qū)學(xué)生會四.活動總結(jié)

為紀念“315”國際消費者權(quán)益日，武漢理工大學(xué)升升園區(qū)學(xué)生會于3月15日前后組織了一系列主題為“慧眼識精,明白消費”的活動。整個活動形式多樣、內(nèi)容豐富，亮點頻現(xiàn)。整個活動基本向當代大學(xué)生普及消費維權(quán)知識、幫助廣大同學(xué)正確選擇商品和服務(wù)，通過合理途徑解決身邊的問題，為學(xué)校的發(fā)展提出切實可行的建議，促進我校和諧校園建設(shè)讓當代大學(xué)生初步了解基本的消費者維權(quán)知識，樹立維權(quán)意識，開闊知識面，做高素質(zhì)合格的社會人才；使學(xué)生在消費者權(quán)益受到侵害的時候，及時熟練拿出應(yīng)急方案，以合法途徑解決消費者侵權(quán)問題，維護自身的合法權(quán)益；在中國消費者協(xié)議的倡議下，在我校普及消費者權(quán)益保護的相關(guān)知識的目的。

在此次3.15系列活動中，武漢理工大學(xué)升升公寓學(xué)生會主要開展了以下形式的活動：

1.圖文漫畫展：網(wǎng)上搜集各種電子產(chǎn)品、化妝品、網(wǎng)購注意事項，以及騙子行騙的招數(shù)在展板上以圖文漫畫展的形式展示，搜集那種雷人商標與真實商標進行對比

2.問卷調(diào)查:由素質(zhì)拓展部負責(zé)，以問卷調(diào)查的形式向同學(xué)們收集相關(guān)意見與建議，并交由升升物業(yè)蓋章，最后在各寢室樓棟進行宣傳。(問題可涉及升升網(wǎng)費食堂和升升周圍餐廳的物價和衛(wèi)生等問題)3.優(yōu)秀餐廳評選：挑選出升升附近有代表性的餐廳以及食堂各窗口，羅列在展板上，屆時邀請同學(xué)投票選出自己認為的最好的餐廳、窗口，最后統(tǒng)計并公布得票最高的窗口或小吃店面�；顒拥拇篌w流程：（一）．活動前期

各部門分配職責(zé)，做好準備工作。由生活權(quán)益部整理活動所需的資料，并負責(zé)展覽區(qū)圖片與文字資料的收集與整理，完成橫幅的制作，并負責(zé)橫幅的懸掛工作；由學(xué)習(xí)部制作出人員安排表；辦公室人員完成場地、橫幅懸掛所需的批條工作，并復(fù)印備份；信息管理與新聞宣傳部依照宣傳計劃，完成海報的設(shè)計，并負責(zé)海報的張貼及展板的制作，完成新聞方案，聯(lián)系校內(nèi)外各大新聞媒體，并負責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

（二）．活動中期活動當天時間安排

10：0011：00學(xué)生會成員到達活動場地，并開始布置展覽區(qū)，分區(qū)掛好展覽所需的圖片及文字資料，擺好宣傳板，搭建好帳篷，在優(yōu)秀餐廳評選區(qū)擺好桌椅，連接好音響等設(shè)備，做足準備工作。

11：0013：00由素質(zhì)拓展部進行問卷調(diào)查，優(yōu)秀餐廳評選活動同時開始13：00以后學(xué)生會成員開始清理現(xiàn)場。各活動區(qū)域安排

1.圖文漫畫展活動形式及目的：講解員通過宣傳板、相關(guān)圖片、實物（如假幣、仿冒品等）向同學(xué)們宣傳相關(guān)消費者維權(quán)知識,騙子騙術(shù)及日常鑒別假幣及偽冒產(chǎn)品的方法。

2.優(yōu)秀餐廳評選區(qū)活動形式及目的：升升附近有代表性的餐廳以及食堂各窗口，羅列在展板上，讓學(xué)生評選出優(yōu)秀的餐廳及食堂窗口，以促進各商家優(yōu)良競爭。

3.問卷調(diào)查區(qū)活動形式及目的：由素質(zhì)拓展部進行問卷調(diào)查以收集同學(xué)和建議和了解同學(xué)的意見，盡可能幫同學(xué)解決他們在日常生活中遇到的難以解決的維權(quán)問題。（三）．活動后期收拾整理活動場地，活動物品；整理活動期間拍的照片及現(xiàn)場采訪記錄，并整理成新聞稿發(fā)表于校內(nèi)外媒體，同時將整理好的資料存檔以備今后活動參考使用；繼續(xù)展覽相關(guān)圖片兩到三天，生活權(quán)益部負責(zé)回收圖片；對于升升公寓學(xué)生提出未能現(xiàn)場解決的問題，學(xué)生會應(yīng)幫助學(xué)生得到確切答案，并以宣傳海報的形式公布。

回顧整個活動，總結(jié)出以下幾個特點：1.精心策劃、周密部署

為確保315活動圓滿成功，學(xué)生會成員做了大量細致的工作，力求將活動中可能會出現(xiàn)的問題充分考慮，盡量避免了活動中不必要的緊急特殊情況的出現(xiàn)。例如，活動之前，對于可能出現(xiàn)的情況做了相應(yīng)的預(yù)案：下雨，活動前三天開始密切關(guān)注天氣預(yù)報，若活動當天有中到大雨則與主席團商議活動延期舉行；若活動當天有小雨則活動繼續(xù)舉行。（需準備足夠的帳篷）冷場，若活動當天同學(xué)們參與的積極性不高，出現(xiàn)冷場現(xiàn)象，則在非工作時段的學(xué)生會成員主動拉動身邊的同學(xué)參與本次活動以吸引更多同學(xué)加入。現(xiàn)場秩序混亂，若活動當天同學(xué)們參與的積極性很高，使得現(xiàn)場秩序十分混亂，則學(xué)生會安排更多同學(xué)負責(zé)引導(dǎo)大家，維護現(xiàn)場秩序，必要時向物業(yè)保安部尋求幫助。2.

活動形式簡潔，主題突出

此次活動雖然僅有三個部分圖文漫畫展，問卷調(diào)查，優(yōu)秀餐廳評選，但都緊緊圍繞著主題“慧眼識精,明白消費”,毋庸置疑，這三種形式雖然形式簡單，但足以體現(xiàn)315維權(quán)的內(nèi)涵。

圖文漫畫展中將網(wǎng)上搜集各種電子產(chǎn)品、化妝品、網(wǎng)購注意事項公示給大家，同時把騙子行騙的招數(shù)在展板上以圖文漫畫展的形式展示，還有各種雷人商標，這些都警示當代大學(xué)生要有一雙慧眼，去識破商家的小伎倆；問卷調(diào)查中涉及升升網(wǎng)費，食堂和升升周圍餐廳的物價，衛(wèi)生等同學(xué)們很關(guān)心的問題，這些問題雖然有些敏銳，但卻是同學(xué)們迫切想知道的，而我們大膽地將問題反映出來，盡力去做出活動應(yīng)有的效果；優(yōu)秀餐廳評選中講升升附近有代表性的餐廳以及食堂個窗口，羅列在展板上，屆時邀請同學(xué)投票選出自己認為的最好的餐廳、窗口，最后統(tǒng)計并公布得票最高的，這樣既反映了同學(xué)們的喜好，又促進了食堂與外界的良性競爭，更好的提升了同學(xué)們的消費飲食環(huán)境。3、參與活動的大學(xué)生眾多，宣傳效應(yīng)良好

活動選擇了人員最為密集的升升食堂門口，并且選擇了人員最為密集的時間段，擴大了宣傳范圍，增強了活動效果，為活動的順利開展起到了良好的促進作用。與此同時，橫幅，海報，宣傳單，網(wǎng)絡(luò)平臺，新聞稿，新聞廣播等，這些形式為我們的活動做好做大，擴大影響發(fā)揮著舉足輕重的作用。3.各部門成員之間關(guān)系親近，配合默契

活動開展的過程中，由于各部門成員的密切配合，友好相處，使得活動進行的異常順利，這就告訴我們團隊合作的重要性，沒有團隊之間的合作，每個人即使能力再強也不能保證一項工作自己出色的搞定。善于協(xié)作，是每個學(xué)生會成員必須具備的素質(zhì)。還有就是在隊伍需要任何學(xué)生會成員的時候,沒有人退縮。這種團隊精神在今后的工作中應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚下去�；顒拥某晒ν瓿墒呛退麄兊呐�力是分不開的。

當然活動不可避免的存在不足之處，主要由以下幾個方面：1.

活動缺乏一定的創(chuàng)新型

活動的三個組成部分具有很強的代表性，但是形式并不新穎，不足以達到奪人眼球的效果，這屬于我們策劃人員最大的不足，在此，我希望我們的下次活動可以做得有聲有色，充分動用每個人的潛質(zhì)，將更多更好的創(chuàng)新元素融入進去，從而吸引更多的人參與到我們的活動中來。2.

活動缺少互動，缺乏趣味性

在活動中由于時間限制，人手不夠等因素，使得活動開展的過程中缺少有趣的互動游戲，活動也因此略顯乏味單調(diào)。如若有充分人手，足夠時間，在策劃中增加一些有趣的互動游戲，相信會有更加明顯的活動成效。這是我們策劃活動時應(yīng)該注意和改進的地方。3.

活動進行中缺乏專業(yè)人員的指導(dǎo)

活動開展時，由于資金等因素的限制，未能如愿的找到專家進行現(xiàn)場答疑，當有同學(xué)需要現(xiàn)場專業(yè)指導(dǎo)時，我們無法滿足其要求，只能要求他把疑惑記錄下來，稍后再做詳細的答復(fù)，這是我們深表歉意的地方，相信以后我們會有能力改進這一點不足。

總的來說，這次活動還是比較成功的，不僅基本達到了活動的預(yù)期效果，讓當代大學(xué)生初步了解了基本的消費者維權(quán)知識，開闊了知識面，加深了對消費者權(quán)益保護的認識，而且讓我們所有參與活動的人員得到了鍛煉，學(xué)到了許多有用的知識，促進了學(xué)生會內(nèi)部的交流合作，讓每個人都受益匪淺。

擴展閱讀：生活權(quán)益部9月份工作總結(jié)

生活權(quán)益部9月份工作總結(jié)

新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月，生活權(quán)益部整體工作也在按部就班的執(zhí)行著，現(xiàn)將自8月30號開學(xué)以來到國慶期間生活權(quán)益部的工作總結(jié)如下：

1、協(xié)調(diào)全局，開展工作

生活權(quán)益部在學(xué)生會主席團的領(lǐng)導(dǎo)與其它各部門部長與副部的幫助下，在沒有納入新委員的情況下積極開展工作。由個部門部長和副部暫時頂替委員，并取得良好成果，出色完成學(xué)期初的各方面工作。

2、協(xié)助上級，完成迎新

生活權(quán)益部在9月11日協(xié)助團委及主席團順利完成了201*屆新生的迎新工作，所有成員按照主席團統(tǒng)一部署，在精確的時間精確的地點完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開展。

3、統(tǒng)籌整體，組織納新

迎新工作結(jié)束以后，生活權(quán)益部協(xié)助主席團順利組織了校學(xué)生會201*屆成員納新。納新工作從9月14日正式開始，為期三天報名表的發(fā)放以及宣傳。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選，隨后采取自我推薦以及提問疑問的方式對報名人員執(zhí)行了面試。經(jīng)過嚴格面試后，暫時確立了生活權(quán)益部新一屆新成員。整體工作于9月17日晚完成，同時，于19日晚舉行了第一批新成員見面會。并與9月26日舉行了二次納新，完善了生活權(quán)益部的編制，最終確定生活權(quán)益部新一屆新成員。并與9月28日舉行了全體新成員見面會。

在見面會中，新委員相互認識，增進了友誼。生活權(quán)益部各部長、副部將學(xué)生會的精神與工作宗旨傳達給新委員，并將生活權(quán)益部的主要工作與管理條例詳細介紹給新委員，讓新委員對生活權(quán)益部有更清晰的認識和了解。4、常規(guī)工作逐步開展

生活權(quán)益部部長將新委員分成兩組，開始每周星期三和星期五維護東西餐廳秩序的工作。各部長、副部在工作中對新委員的不足與錯誤進行糾正和指導(dǎo)，力求新委員在最短的時間內(nèi)熟悉自己的工作，進入最佳的工作狀態(tài)。

在總結(jié)各項工作的同時，也發(fā)覺了本階段工作中的缺點和不足，現(xiàn)總結(jié)如下，保證在今后的工作中提高警惕：1、準備粗略，忽視細節(jié)

拿本次納新來講，事先沒有做足夠充分的準備，沒有做出很好的宣傳計劃，導(dǎo)致在第一次納新中同學(xué)們沒有充分了解生活權(quán)益部，從而沒有太多的同學(xué)到生活權(quán)益部面試。導(dǎo)致短時間內(nèi)，在工作時工作人員嚴重不足。2、對新委員了解不足

在第一次納新結(jié)束后，沒有對新委員進行足夠全面的了解，沒有對申報兩個部門的委員進行統(tǒng)計。導(dǎo)致在第一天工作后有兩名新委員退出。這一點已在第二次新委員見面會中改正。

生活權(quán)益部

201*年10月

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