第一次QC會議小結
第一次QC小結
此小結,非彼小結,內容有點亂,僅作為方便其他小組第一次QC活動展開借鑒。
201*年8月22日由####組建第一個QC小組,組名未命名,報名可跨部門自由組建,本組報名人數含項目部、物業(yè)、監(jiān)理人員共計14人,第一次QC會議實到13人。
由于諸多因素導致本小組暫未進行注冊,需注冊的小組可到辦公室申請注冊登記。
報名截至后,確定小組成員,組織第一次QC會議。一、會議前需準備的資料
1、簽到表(簽到表的需要,地球人都明白,此處省略“250”
字。第一次會議簽到表需簽有手機號、QQ號方便聯(lián)絡,會后任由一名成員組建QQ群。QQ群方便不同部門、不同時間的QC聯(lián)絡,以及記錄員“會議紀要”及“QC小組活動記錄表”文字檔的上傳。)
2、QC小組記錄表(該表已由####上傳至群共享。此記錄表
需QC活動時手動錄入,錄入信息需詳細完整,作為最原始的文字資料存檔。第一次會議時,先暫時任命一名小組成員代替完成此項工作。)
3、思想(思想作為自己最重要的資料,請在參加QC活動前
及時整理入庫大腦)
二、“防治小組”第一次QC會議流程例:
防治滲水QC小組第一次會議流程
時間:201*年8月23日下午6:10地點:項目部會議室
由組建者召集組員暫時主持第一次會議的召開,待選舉產生小組長后,小組工作交由小組長主持負責。
會議主要包含以下內容:1、選舉小組長
可自薦,也可推薦其他組員,候選人發(fā)表候選演講及決心后投票產生。小組長需有較強的專業(yè)性及號召能力,能夠帶領本組成員高效QC活動展開。
本組以####的全票通過確定小組長,小組長接任后主持后續(xù)會議的展開。2、確定小組名稱
各組員抒發(fā)己見,并說明起名的含義,最后由全體組員投票產生。組名可獨特自定,如培訓中###所舉“啄木鳥”QC小組之例,所謂啄木鳥,我想應該是啄取樹木之病害的意思吧,也和QC寓意相輔相成。
本組以“防治QC小組”的票數獲勝,最終確定小組名稱3、確定小組活動記錄人(建議兩人)
活動記錄人在每次QC活動展開的時候手動錄入“QC小組記
錄表”。該表需記錄詳細,作為最原始的資料存檔,QC活動結束后,記錄人根據“QC小組記錄表”的信息一天時間以內做出會議紀要上傳至QQ群共享。
本組記錄人員最終投票定為:########,工作分配自定。4、確定小組課題
首先課題的選定要小,從小入手,實際出發(fā),全組人員要有創(chuàng)新的思維意識參加QC,活動可靈活多變,循序漸進。結合本公司現狀,本組選定的課題為:防治鋁合金窗滲水進行QC。
5、確定課題目標
目標的設定在第一次小組活動的時候是不能確定的,目標的設定要在現狀調查之后才能進行。這也是本組為什么在第一次QC會議定不了目標的原因。
因此在第一次QC會議中,必須下達調查滲水原因以及其他樓盤相關項目考察的任務。以備下一次QC會議時根據調查結果確定相關的課題目標。
6、確定小組活動時間及會議時間
根據調查任務的難度及實際情況,確定下一次QC會議的時間。
本組采用“1+”的形式,定為每周至少1次QC活動,本周內下一次會議時間根據具體情況于前一次會議確定。此次滲水調查時間為3天,全員參與,于201*年8月27日星期一下午7點
進行第二次QC會議滲水調查匯總討論,最終確定課題目標。7、討論QC進度計劃
進度計劃根據不同課題,不同小組的“內因”進行討論制定相對完整QC計劃。
請注意“小”“活”“實”“新”。三、明確規(guī)章制度
沒有規(guī)矩不成方圓,QC小組內部“法律”,律人律己就不多說了。
最后希望此小結對組建QC小組的人員第一次展開活動有所幫助,謝謝。此小結僅供參考,暫不接受任何評論
。擴展閱讀:QC心得
1/報檢成功率與報檢成本
對于工作在船舶行業(yè)質量控制和檢驗的的QA,QC們,每天接觸最多的除了生產第一線的工人師傅們,還有船東代表和船檢。
造船廠或者公司是以盈利為目標的組織,但作為社會的一部分,也不能盲目的一味追求利益,在提倡節(jié)約成本,降低耗能的今天,船舶公司的每個部門都應該行動起來,盡量在不降低利潤的前提下,完成節(jié)能減排目標。
報檢成功率的詮釋:
一次性成功,是基于質量非常良好的情況,質量非常良好,狹義上是指結構和電焊,以及尺寸,現場的衛(wèi)生安全等各種指標能最直觀的表現出來,滿足船東船檢的要求。廣義上就涉及到各部門協(xié)調合作,例如,材料的齊全,圖紙的更新,設備的及時提供等等情況,這要求整個公司的運作符合現代企業(yè)管理體系。
一般來說,滿足狹義的質量良好,就可以達成一次報檢成功,其報檢成本幾乎為零。二次成功,這應該成為企業(yè)的常態(tài)報檢成功率。
通常情況,船東船檢初次檢驗,或多或少的發(fā)現問題,生產在質控的監(jiān)督下,及時認真的完成問題,再次申請船東船檢復查,并順利通過。這個成功率的報檢成本,為可以控制的范圍,也比較符合現實情況。
三次成功,對于質量并未列為企業(yè)生存之本的中小船舶或者船舶配套企業(yè),報檢三次才能成功的事例,占了一大部分,這和企業(yè)宗旨,管理體系是有很大關系的。
這種成功率已經微微偏離正常的范圍,報檢成本也相應的高出正常范圍。
四次或者更多,已經完全背離了報檢成功率的所能承受的范圍,出現這樣的情況,必定是某個環(huán)節(jié)出了問題,如果不是船東船檢的故意刁難,那問題一定出在建造者或者承包商身上,或者兩者都有。這時的報檢成本已經背離了原則,甚至無法估計。
報檢成本的詮釋:
作為質量部門,有必要在完成一個項目之后,總結得失,統(tǒng)計成功率,其中更要核查報檢成本,找出一個最佳的報檢途徑,既有較高的通過率,又有較低的報檢成本。
而在往往在不經意間,我們過分強調成功率,而忽略了其中花掉的成本,如果擁有100%的一次性報檢成功率,卻用掉了10萬的成本,這絕對不是勝利。相反50%成功率,只有1萬的成本,明顯是后者更能為公司創(chuàng)造利益。
我們公司只講究每月的報檢成功率的統(tǒng)計,在缺少報檢成本的統(tǒng)計的情況下,是不可能真實反映情況的,對管理體系的幫助十分有限。
所以,報檢的成本控制是調節(jié)報檢成功率有力杠桿。2/品質部員工個人素質與權限報檢技術與藝術:
報檢過程其實是一個與船東船檢斗智斗勇的過程,其中甚至可以找到心理學的各種公關技巧和暗示作用,但這一切建立在質量無原則性的錯誤上。首先要明確,活是生產部門干出來的,而不是靠檢驗員檢驗出來的。檢驗員的基本素質(分段)
1)熟悉分段建造圖紙;2)具有不怕吃苦的精神;3)一定的溝通能力;4)一定的協(xié)調能力;5)一定的安全防護意識;6)責任心和主觀能動性;7)較大的酒量8)對各種規(guī)范和工藝的認知;9)熟悉生產以及報檢的流程額外的能力或素質
1)外語能力;2)證書;3)全局觀念;4)敢為人先的魄力QA,QC在質量檢驗的過程中的正確態(tài)度(分段)1)首先要摸清船東船檢的脾氣性格2)了解船東船檢看活的側重點
3)現場無論船東船檢的觀點是對還是錯,要順著船東船檢,不能和他們強烈爭辯
4)對于船東船檢提出的整改要求,要立即安排人員解決,最好讓現場工人帶好工具跟在后面,對于船東船檢所畫的馬克,立即解決。
5)在陪船東船檢檢驗的時候,要和他們一起畫修補磨,讓他們覺得我們是在和他們一起看活,而不是兩手一攤,跟在后面什么都不做。這會讓船東船檢產生厭惡,從而影響看活心情。
6)時不時的遞煙遞水也是很必要的。
7)現場跟隨的QA,QC應該攜帶筆記本子,隨時記錄下船東船檢的整改意見,以便能夠及時的跟蹤生產的改進情況,為復檢能順利通過做好準備。
8)QA,QC要抱有服務者的心態(tài),把船東船檢作為客戶,盡量滿足他們的合理要求,對不合理的要求,現場不要反駁也不要答應,應該回來請示領導,再做決定。
9)對于圖紙錯誤,設計錯誤,QA,QC應該記錄,及時提交技術部門解決。10)每次檢驗后要有書面的反饋給生產,把船東船檢的意見及時完整的反應給生產。11)在提交下一次的檢驗申請前,務必確認船東船檢的意見得到了解決。
12)適當的外交工作,能提高報檢成功率,應該在在自己的權限范圍內,做好外交工作。檢驗員的權利范疇
作為一個檢驗員或者質量控制來說,給他們適當處罰的權力,是非常必要的,在質量控制的過程中,對生產強有力的處罰,會起到一定的震懾作用,對提高質量大有裨益。
但是處罰是要在部門領導的監(jiān)督之下,這樣才不會出現濫用職權的現象。
合理的經濟權利也是必須的,關于報檢花費的一定靈活性,可以成為報檢成功的潤滑油,一個沒有任何經濟權的QA,QC是絕對不能勝任獨立報檢的責任的。
具備了基本的工作技能,同時對生產部門有一定的處罰權利,并且在船東船檢面前可以許諾的OA,QC,才可以毫無阻礙的為公司謀求利益。
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