年度工作總結

201*年度工作總結

總結人：李雷

負責項目：懷柔一、二、三標公司職位：項目負責人一、項目控制成本方面

一標段合同額約為656萬，洽商約為67萬，成本額約385萬；二標段合同額約為293萬，洽商約為86萬，成本額約為190萬；三標段合同額535萬，洽商總額約160萬，成本額約為245萬；外線工程總額為285萬，成本約為80萬

懷柔項目總產(chǎn)值為2082萬，總成本約為900萬。

目前回款約為1200萬，已占進度款的80%到達停付點。目前正在進行結算工作。個人評價：

本項目合同額與建筑面積很大，本人感覺成本控制的很不理想。原因如下：

1、管理人員更換頻繁且無交接（本項目的項目管理人員，造價，采購，技

術及相關的協(xié)調領導全換一遍，新接手的人員需摸清上一步的進度計劃還要銜接下一步的工作安排，無形中給新人創(chuàng)造了很大困難和壓力，很大的工作考驗）

2、現(xiàn)場與公司內(nèi)部的協(xié)調配合不太融洽，及時簽訂洽商沒有即時認價，材

料可能拖延工期，技術的方案落實的準確性等（建議，另外；。）3、工期時間超常，浪費了大量的人力物力（工期超長的可以進行合理的項

目索賠，前提條件是可證明工程進度的工程資料必須齊全）建議：

1、根據(jù)項目的合同額大小，建筑面積大小，對項目進行等級劃分，根據(jù)項

目經(jīng)理的能力及家庭便利條件分配給不同等級的項目，其中協(xié)調需牽扯項目經(jīng)理很大精力的情況下對此項目應派專職的預算員及采購技術人員，資料員常駐現(xiàn)場配合工作，或者根據(jù)不同的資質派多個項目管理人員如懷柔項目建筑面積接近20萬平米，產(chǎn)值接近201*萬。此項目有必要作為公司一級亮點項目，既要節(jié)約成本創(chuàng)造利潤，也要樹立公司企業(yè)良好形象

2、公司與項目管理人員以項目為單位簽訂工作協(xié)議，增加對比對象促進競

爭意識能夠形成公私合理約束，同時有效提高公司社會信譽，并且能有效提高工作人員積極性和穩(wěn)定性，有利于項目的經(jīng)營和公司市場的發(fā)展3、公司把成本控制權利交接給現(xiàn)場項目經(jīng)理，這樣能夠有效的根據(jù)現(xiàn)場實

際情況控制節(jié)約成本，同事能緩解預算人員和公司領導的工作壓力，有利于項目的經(jīng)營和公司市場的發(fā)展，參考其他公司制度方案，甚至更大的集團公司能做到項目獨立運轉能力

二、項目管理方面

本人于201*年6月接手懷柔三標段項目管理工作，于201*年4月接受懷柔一二標項目管理工作，項目于本年度4月份開始至8月份全力搶工，進行全面結尾工作并完成了安裝調試及消防驗收和四方竣工驗收工作。個人評價：工作過程中壓力太大，困難重重，每一件事情進行的都非常不順利，對公司及個人造成了很多負面影響原因如下：

1、管理人員更換頻繁，前期遺留問題太多，后期接手先處理前期問題還要

安排后續(xù)工作，其中所有責任還要全部承擔

2、參見單位多（兩個管理人員，四個消防施工隊，四個總包，三家監(jiān)理，

兩家設計單位，十七家專業(yè)分包，甲方各部門領導關系勢力復雜），協(xié)調工作壓力大

3、工作任務量大，一二三標同時搶工驗收，且一二標余留工程量及問題繁

多

4、施工隊施工能力較差，搶工人員少，工作效率低，不服從項目部指揮5、材料廠家供貨慢，質量差，配合意識和服務熱情全無（20萬平米項目設

備廠家只派一個人配合調試，并且每周最多只可能到場三個上午）6、公司內(nèi)部工作效率低，需協(xié)調的問題需逐級匯報，各部門協(xié)商，拖延時

間太長，

7、對相關的驗收部門溝通工作不到位，如懷柔建設委員會質檢站明確提出

對今后利華公司在懷柔的項目要給予嚴厲的監(jiān)督建議：

1、公司領導根據(jù)項目的等級，合理安排管理人員的數(shù)量。緩解現(xiàn)場的工作

壓力，有效的經(jīng)營管理項目

2、項目的特殊時期公司應給予特殊的工作配，給予特殊的工作流程，必

須有效的提高工作效率。作為公司領導要重視現(xiàn)場的問題，不能拖延掩蓋了事，從基層出發(fā)解決問題3、今后的勞務隊選擇方面應每個項目多選幾家對比，必須考察其施工能力，

將必要的人員數(shù)量保證等文件遵守法律上的規(guī)定融入與其的勞務合同中。如其不能滿足項目的進度和技術要求，項目有權利更換施工隊

4、材料及設備廠家，既要選則質量好，價格低，更重要的看其對顧客的服

務。在搶工期間利達廠家只有一個調試人員配合現(xiàn)場工作，嚴重導致了工期的拖延，也給后期維保制造了很多隱患，還影響了企業(yè)形象。廠家要保持配套性，懷柔消防箱體兩個廠家，箱門兩個廠家，滅火器一個，水槍水帶一個，自救卷盤一個，最后貨配在一起滅火器放不進去，箱門關不上，卷盤不配套，接口漏水，等各種問題出現(xiàn)了，要么分三個標段，選三個廠家，每個都配套送貨。要么選一個廠家配套送貨。寧可多花一分錢保證質量，多考察一下廠家的售后服務情況，避免后期維保是浪費的人力物力財力；業(yè)主將質量問題反映到公司，現(xiàn)場人員總要替廠家抗雷，替廠家墊背。

5、希望公司各部門人員和各級領導明確自身崗位職責，明確自身的權利范

圍。首先要做好本職工作，再去盡可能的幫助別人，對于自身的工做要有計劃性，可行性，抓重點，合理的進行。尤其是多個部門之間配合時，工作進度要隨時與現(xiàn)場管理人員溝通，不能現(xiàn)場提了問題，到公司就沒回復了，如果因為其中一個人出了問題，就會耽誤很長時間，給現(xiàn)場造成很大壓力。提高自身的工作效率就是為公司創(chuàng)造財富就是在體現(xiàn)自身價值

6、建議公司小項目安排一個管理人員，可公司直接辦公。大項目要現(xiàn)場設

立項目部，管理人員駐現(xiàn)場辦公，根據(jù)項目需要增派駐現(xiàn)場的其他人員三、項目維保方面

懷柔項目在201*年6月至8月相繼進入到質保階段，截至春節(jié)前大致問題以解決。只剩設備廠家的程序故障未處理完畢

建議公司的維保人員在項目驗收后進場介入質保，同時把維保前需處理的問題明確提出給項目管理人員，以便項目進行處理交接，維保人員應在質保期和甲方人員接觸，以便于今后維保的中標。和勞務隊之間應有明確的質保協(xié)議，形成約束力。以免后期勞務人員不在場，所有故障還需項目經(jīng)理去修；

四、對公司的感受及建議

1、明確崗位責任制度，使各部門員工勇于承擔責任，不要互相推卸2、領導要肩負起引領教導的責任，履行傳道授業(yè)的義務，公平對待每一個

員工，不要對任何人抱有私心，要公私分明，友誼不因國界而產(chǎn)生距離，能力不因年齡定大小。

3、公司對員工的年終承諾要如實履行，公司永遠都不是慈善機構，但公司

的每一個人都是善良的存在，員工也不是十八世紀的奴仆，但每位員工都像辛勤的奴仆一樣奉獻著。每個人為公司分擔了多少，創(chuàng)造了多少都應得到相應的回報，可能接二手項目替別人收尾不能明顯體現(xiàn)工作成績，一個好的領導換位思考一下會明白其中承受了多少，付出有多少；都說一分耕耘一分收獲，員工始終相信領導是有良知的。

4、希望新的一年里公司的每位同事都能更堅定的支持公司發(fā)展，積極奉獻

我們的每一分熱情，努力的提高我們的工作效率和責任心。團結每位員工

五、自我總結201*年在公司一二標項目無人打理的時刻，由于對公司的熱情和公司對我的相信，開始負責一二標管理工作，當時的工作壓力很大，每天的休息時間很少，每天都有很多問題需要協(xié)調解決。其中由于工作問題還經(jīng)常和領導吵，經(jīng)常跟家人生氣，多少心酸多少痛苦多少委屈，堅持走過來了，不為任何人的肯定，不為任何人的歌頌，只能說我習慣了。本人是做事型，做事干凈痛快，實事求是，不喜歡拖延，欺騙，推卸，逃避，該我承擔的就是我的，不該我承擔的只能協(xié)商不要強壓給我，在工作中可能由于工作壓力大情緒不好時得罪過一些同事，深感抱歉。大家都是給公司服務的，內(nèi)心尊重每個人，各種言語只對事不對人。新的一年里我要努力練習更委婉的表達能力。搞工程要與時俱進，多多學習法律知識，加強管理能力的培訓，將專業(yè)技術知識靈活運用到施工過程中，寶馬并非未遇伯樂，只是缺少表現(xiàn)時機，能力不求最強，只求一年能比一年強，薪水不求最高，只求一年能比一年高。新的一年里，點燃我的激情，與我們的團隊一起踏上業(yè)內(nèi)巔峰。

擴展閱讀：(標準)程序員年度工作總結

201*年度個人工作總結

從我11月份離校來到溪谷晨歌網(wǎng)絡公司已將近一個半月了，從一個學生變成了一個員工，角色變了，職責也就變了。雖然工作上的很多困難都是在自己的預料之內(nèi)，可是很多事情都不像在學校里那么簡單、單純。在項目開發(fā)的工作中，難題一個接一個的出現(xiàn)，自信心不止一次的受到過打擊，雖然自己早就知道，要做到符合公司的要求，做一名合格的程序員，在學校學的知識，根本就不夠，而且很不夠。每天醒來我都不斷勉勵自己，好好學，以后會好的。在此同時，公司也給了我很多學習的機會，這使我對以后的編程之路又有了些許信心。一、工作總結

11月下旬與12上旬的幾天，我的主要任務是將公司的靜態(tài)網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫連接做成動態(tài)的。由于功能比較簡單，做起來沒有遇到什么困難。可是之后的“南京市磚瓦粘土信息管理”項目，里面涉及到的一個地圖功能的實現(xiàn)，讓我不知所措，不知道怎么實現(xiàn)。由于自己沒有能力完成項目，項目就交給了其他公司，之后的工作都是在合作公司南京寧派網(wǎng)絡科技有限公司里學習、工作的，了解他們公司的開發(fā)項目流程，學習他們的開發(fā)技術，請教他們開發(fā)技術上的問題。二、在工作中主要存在的問題有：

1、由于開始對業(yè)務需求不是很熟悉，所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次

出現(xiàn)因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。

2、在開發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的技術，有時甚至會出現(xiàn)這種情況，合作公司的技術人員，講個名詞，我都要百度一下具體什么意思，涉及什么技術。3、在工作階段，有時比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。

有的功能自己怎么方便怎么寫，有點難為其他同事，大家都要相互配合。三、工作心得

1、在這將近一個半月的工作實踐中，我參與的都是團隊合作的項目，無論是在自己公司，還是在合作公司，我們都講究團隊精神。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。我們的很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、每一個項目在開始著手的第一步，一定要和客戶把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個項目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務與程序的最少一至兩個程序員隨時記錄需求。3、工作中，有一個無論是技術，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領，將任務詳細化，詳細到，每個頁面、甚至是一個頁面中的圖片什么時候做好，做到什么程度，這樣把工作進度有計劃有方向的贊定下來，做事很有效率。

4、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無目的的工作，所以我們應該養(yǎng)成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。

5、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術要互相學習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學習也是很重要的，我在寧派公司，深有感觸，除編程之外，切圖、界面設計等工作都干過。四、工作教訓

經(jīng)過一個半月的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個符合公司要求的程序員還有很多差距，主要體現(xiàn)在工作技能與工作經(jīng)驗的不夠，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在一個半月工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在開發(fā)時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。2.對流程、業(yè)務需求不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程或業(yè)務需求的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提3.缺乏工作經(jīng)驗；

4.學習的知識不夠廣泛；

一個項目中，涉及的技術往往有多種，知識多了，就會靈活變通，以后我會加強這方面的學習。

五、工作計劃

暫時做出以下幾點規(guī)劃：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事，向他們學習技術或經(jīng)驗。其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟�二是天道酬勤�?/p>

在參加工作的這短短的一個半月中，我深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。

程序員：***

201*年1月3日星期二

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