房地產(chǎn)公司年度經(jīng)營計劃管理流程1455193116

房地產(chǎn)公司年度經(jīng)營計劃管理流程

二OO九年

日

月年度經(jīng)營計劃管理流程

1、流程圖年度經(jīng)營計劃管理流程（主導(dǎo)：行政中心）計劃的編制及審批計劃的實(shí)行監(jiān)控和調(diào)整部門分公司年度經(jīng)營分析中心中心分管領(lǐng)導(dǎo)行政中心公司領(lǐng)導(dǎo)審核審核Y審閱決策委員會評審審閱是否需要調(diào)整N審批支持性文件公司年（月）度經(jīng)營計劃中心年（月）度經(jīng)營計劃部門、分公司年（月）度經(jīng)營計劃公司月度計劃執(zhí)行與分析報告編制部門、分公司年度經(jīng)營計劃并由經(jīng)理審核編制部門、分公司月度計劃編制中心年度經(jīng)營計劃并報送分管領(lǐng)導(dǎo)審核編制中心月度計劃中心經(jīng)營計劃執(zhí)行、分析調(diào)整中心年度計劃績效管理流程年度經(jīng)營分析部門、分公司計劃執(zhí)行、分析調(diào)整部門、分公司年度經(jīng)營計劃審核中心年度計劃、制定實(shí)施保障措施計劃執(zhí)行評估及偏差分析分管各中心調(diào)整工作匯總形成公司年度經(jīng)營計劃發(fā)布年度經(jīng)營計劃評估、分析匯總組織調(diào)整計劃2、流程概況流程目的適用范圍定義參與部門確定公司年度經(jīng)營計劃，控制其執(zhí)行偏差，確保公司經(jīng)營指標(biāo)的完成。適用于公司總部各部門及各中心計劃的編制、執(zhí)行監(jiān)督、調(diào)整過程。1.決策委員會：董事長；公司領(lǐng)導(dǎo)；各中心負(fù)責(zé)人。流程中承擔(dān)職責(zé)1.組織編制部門、分公司的年度經(jīng)營計劃；部門、分公司2.參與公司年度經(jīng)營計劃的評議；3.負(fù)責(zé)部門、分公司經(jīng)營計劃的執(zhí)行與反饋。1.匯總各部門、分公司的相關(guān)專業(yè)工作計劃，編制本中心年度計劃；中心2.負(fù)責(zé)本中心計劃的執(zhí)行與反饋；3.負(fù)責(zé)部門、分公司的相關(guān)專業(yè)工作計劃的落實(shí)與反饋。1.組織編制年度經(jīng)營計劃大綱和年度經(jīng)營計劃，并提交評審；公司行政中心2.負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行監(jiān)督、評估與考核；3.組織計劃調(diào)整工作。公司領(lǐng)導(dǎo)決策委員會3、工作程序

3.1年度經(jīng)營計劃的編制與審批

3.1.1公司行政中心/各中心于每年11月初組織公司/中心各部門對本年度經(jīng)營計劃完成情

況進(jìn)行統(tǒng)計分析，并對次年度經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部管理現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析。

3.1.2各部門、分公司根據(jù)分析編制本部門、分公司年度工作計劃，部門及分公司負(fù)責(zé)人審

核后，于11月15日前上報對應(yīng)中心。

3.1.3各中心匯總部門、分公司上報的專業(yè)工作計劃后，結(jié)合3.1.1進(jìn)行的分析結(jié)果及本中

心相關(guān)的職能戰(zhàn)略要求，編制本中心年度工作計劃，報中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并于11月25日前交公司行政中心。

3.1.4行政中心組織對各中心上報的工作計劃進(jìn)行匯總、協(xié)調(diào)和平衡，形成公司年度經(jīng)營計

劃草案。重點(diǎn)平衡以下四方面：

1)各中心重點(diǎn)工作任務(wù)與職能戰(zhàn)略/經(jīng)營戰(zhàn)略要求的一致性；2)各中心計劃措施對目標(biāo)支持的有效程度；3)各中心所需要的相關(guān)部門支持是否得到保證；4)資源保障要求的可行性。

1.審核、審閱年度經(jīng)營計劃。1.審閱、審批公司年度經(jīng)營計劃。3.1.5行政中心對年度經(jīng)營計劃草案進(jìn)行修正后，形成《公司年度經(jīng)營計劃》，遞交公司領(lǐng)

導(dǎo)審核，于12月5日前報決策委員會評審。

3.1.6決策委員會對《公司年度經(jīng)營計劃》進(jìn)行評審，并提出調(diào)整意見。行政中心根據(jù)調(diào)整

意見組織相關(guān)單位進(jìn)行修訂，并將修訂完成的《公司年度經(jīng)營計劃》報董事長審批。

3.1.7行政中心于12月10日前將《公司年度經(jīng)營計劃》以書面形式下發(fā)各中心、各部門、

各分公司分解后執(zhí)行。

3.2月度計劃編制

3.2.1各中心根據(jù)下達(dá)的中心年度計劃，編制中心月度工作計劃，《中心月度計劃》制訂后，

與相關(guān)配合部門負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)配合要求，經(jīng)中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，于每月25日交行政中心審核，確�！吨行脑露扔媱潯贩�合《中心年度工作計劃》和《項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計劃》對責(zé)任單位的完成時間要求，并由行政中心備案至相關(guān)副總和總經(jīng)理。

3.2.2各部門、分公司根據(jù)下達(dá)的部門、分公司年度經(jīng)營計劃，組織部門、分公司各單位編

制月度工作計劃，經(jīng)各部門、分公司、中心負(fù)責(zé)人審核后，報公司行政中心備案。

3.3計劃實(shí)施監(jiān)控、評估與考核

3.3.1各中心負(fù)責(zé)執(zhí)行月度計劃，行政中心對計劃執(zhí)行過程及時進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)督，對潛在計

劃延期問題及時提出預(yù)警。

3.3.2每月2日各中心填寫上一月的《中心月度計劃》中“完成情況”和“偏差原因分析”

內(nèi)容，并匯總至行政中心；行政中心根據(jù)日常計劃督進(jìn)情況及完成情況跟蹤，填寫“驗(yàn)證結(jié)果”和“考核處理意見”，與被考核中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字，并編制《公司月度計劃執(zhí)行與分析報告》，將它與各中心月度計劃考核意見于次月4日共同提交各中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核、評估后，匯總至人力資源部進(jìn)行統(tǒng)計。

3.3.3各中心分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各中心整改措施并于每月2日報送行政中心。行政中心匯總整理

并在公司月度經(jīng)營會議上對工作計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題提出整改建議，由公司領(lǐng)導(dǎo)提出整改要求后，行政中心負(fù)責(zé)監(jiān)督整改的落實(shí)情況并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，在下月計劃總結(jié)與分析中列明整改驗(yàn)證結(jié)果。

3.4年度經(jīng)營計劃調(diào)整與總結(jié)

3.4.1在年度經(jīng)營計劃執(zhí)行期間因內(nèi)外部環(huán)境的變更，計劃執(zhí)行機(jī)構(gòu)可提出年度工作計劃調(diào)

整申請。各中心提出申請經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總至行政中心。影響年度經(jīng)營計劃調(diào)整的因素包括以下幾點(diǎn)：

1)公司領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)整公司戰(zhàn)略，重新制訂公司年度經(jīng)營計劃；2)國家政策發(fā)生重大變化導(dǎo)致項(xiàng)目預(yù)算或?qū)ｍ?xiàng)預(yù)算發(fā)生變化；

3)公司領(lǐng)導(dǎo)決定增加（或縮減）新任務(wù)，如增加新項(xiàng)目，延緩原有項(xiàng)目的開發(fā)進(jìn)度；4)市場形勢發(fā)生重大有利或不利變化，需要調(diào)整相關(guān)計劃，如整體銷售市場的冷暖、市場原材料價格的漲跌；

5)工作進(jìn)展與計劃已出現(xiàn)較大偏差，需要按實(shí)際情況進(jìn)行計劃和預(yù)算的調(diào)整；6)發(fā)生不可抗力；

7)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)該調(diào)整的其它事項(xiàng)。

3.4.2計劃的調(diào)整申請經(jīng)行政中心、公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，報決策委員會進(jìn)行評審。行政中心負(fù)

責(zé)根據(jù)評審意見組織相關(guān)中心對年度經(jīng)營計劃進(jìn)行調(diào)整和修訂。相關(guān)中心應(yīng)將調(diào)整和修訂后年度計劃即時分解并下發(fā)至各部門和各項(xiàng)目公司。

3.4.3每年7月，行政中心結(jié)合每月的計劃執(zhí)行分析情況、計劃調(diào)整審批結(jié)果，對年度經(jīng)營

計劃進(jìn)行檢討和修訂，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，遞交公司決策委員會評審，審批確定后重新下發(fā)相關(guān)部門。

3.4.4每年1月，行政中心組織各中心進(jìn)行年度工作總結(jié)，編制年度工作總結(jié)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審

核后，由行政中心進(jìn)行匯總，交公司領(lǐng)導(dǎo)、決策委員會審閱。

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某房地產(chǎn)年度經(jīng)營計劃管理流程

二OO九年月

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年度經(jīng)營計劃管理流程

1、流程圖年度經(jīng)營計劃管理流程（主導(dǎo)：行政中心）部門中心中心分公司分管領(lǐng)導(dǎo)行政中心公司領(lǐng)導(dǎo)決策委員會支持性文件計劃的編制及審批計劃的實(shí)行監(jiān)控和調(diào)整年度經(jīng)營分析年度經(jīng)營分析編制部門、分公司年度經(jīng)營計劃并由經(jīng)理審核編制部門、分公司月度計劃編制中心年度經(jīng)營計劃并報送分管領(lǐng)導(dǎo)審核審核中心年度計劃、制定實(shí)施保障措施編制中心月度計劃部門、分公司計劃執(zhí)行、分析中心經(jīng)營計劃執(zhí)行、分析計劃執(zhí)行評估及偏差分析分管各中心調(diào)整工作匯總形成公司年度經(jīng)營計劃審核評審審核發(fā)布年度經(jīng)營計劃審閱評估、分析匯總組織調(diào)整計劃調(diào)整部門、分公司年度經(jīng)營計劃調(diào)整中心年度計劃績效管理流程Y審閱是否需要調(diào)整N審批公司年（月）度經(jīng)營計劃中心年（月）度經(jīng)營計劃部門、分公司年（月）度經(jīng)營計劃公司月度計劃執(zhí)行與分析報告2、流程概況流程目的適用范圍確定公司年度經(jīng)營計劃，控制其執(zhí)行偏差，確保公司經(jīng)營指標(biāo)的完成。適用于公司總部各部門及各中心計劃的編制、執(zhí)行監(jiān)督、調(diào)整過程。定義參與部門部門、分公司1.決策委員會：董事長；公司領(lǐng)導(dǎo)；各中心負(fù)責(zé)人。流程中承擔(dān)職責(zé)1.組織編制部門、分公司的年度經(jīng)營計劃；2.參與公司年度經(jīng)營計劃的評議；3.負(fù)責(zé)部門、分公司經(jīng)營計劃的執(zhí)行與反饋。1.匯總各部門、分公司的相關(guān)專業(yè)工作計劃，編制本中心年度計劃；中心2.負(fù)責(zé)本中心計劃的執(zhí)行與反饋；3.負(fù)責(zé)部門、分公司的相關(guān)專業(yè)工作計劃的落實(shí)與反饋。1.組織編制年度經(jīng)營計劃大綱和年度經(jīng)營計劃，并提交評審；公司行政中心公司領(lǐng)導(dǎo)決策委員會3、工作程序

2.負(fù)責(zé)計劃執(zhí)行監(jiān)督、評估與考核；3.組織計劃調(diào)整工作。1.審核、審閱年度經(jīng)營計劃。1.審閱、審批公司年度經(jīng)營計劃。a)年度經(jīng)營計劃的編制與審批

3.1.1公司行政中心/各中心于每年11月初組織公司/中心各部門對本年度經(jīng)營

計劃完成情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，并對次年度經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部管理現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析。

3.1.2各部門、分公司根據(jù)分析編制本部門、分公司年度工作計劃，部門及分公

司負(fù)責(zé)人審核后，于11月15日前上報對應(yīng)中心。

3.1.3各中心匯總部門、分公司上報的專業(yè)工作計劃后，結(jié)合3.1.1進(jìn)行的分析

結(jié)果及本中心相關(guān)的職能戰(zhàn)略要求，編制本中心年度工作計劃，報中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核，并于11月25日前交公司行政中心。

3.1.4行政中心組織對各中心上報的工作計劃進(jìn)行匯總、協(xié)調(diào)和平衡，形成公司

年度經(jīng)營計劃草案。重點(diǎn)平衡以下四方面：

1)各中心重點(diǎn)工作任務(wù)與職能戰(zhàn)略/經(jīng)營戰(zhàn)略要求的一致性；2)各中心計劃措施對目標(biāo)支持的有效程度；3)各中心所需要的相關(guān)部門支持是否得到保證；4)資源保障要求的可行性。

3.1.5行政中心對年度經(jīng)營計劃草案進(jìn)行修正后，形成《公司年度經(jīng)營計劃》，遞交公司領(lǐng)導(dǎo)審核，于12月5日前報決策委員會評審。

3.1.6決策委員會對《公司年度經(jīng)營計劃》進(jìn)行評審，并提出調(diào)整意見。行政中

心根據(jù)調(diào)整意見組織相關(guān)單位進(jìn)行修訂，并將修訂完成的《公司年度經(jīng)營計劃》報董事長審批。

3.1.7行政中心于12月10日前將《公司年度經(jīng)營計劃》以書面形式下發(fā)各中心、

各部門、各分公司分解后執(zhí)行。

b)月度計劃編制

3.2.1各中心根據(jù)下達(dá)的中心年度計劃，編制中心月度工作計劃，《中心月度計

劃》制訂后，與相關(guān)配合部門負(fù)責(zé)人溝通確認(rèn)配合要求，經(jīng)中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，于每月25日交行政中心審核，確�！吨行脑露扔媱潯贩�合《中心年度工作計劃》和《項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計劃》對責(zé)任單位的完成時間要求，并由行政中心備案至相關(guān)副總和總經(jīng)理。

3.2.2各部門、分公司根據(jù)下達(dá)的部門、分公司年度經(jīng)營計劃，組織部門、分公

司各單位編制月度工作計劃，經(jīng)各部門、分公司、中心負(fù)責(zé)人審核后，報公司行政中心備案。

c)計劃實(shí)施監(jiān)控、評估與考核

3.3.1各中心負(fù)責(zé)執(zhí)行月度計劃，行政中心對計劃執(zhí)行過程及時進(jìn)行跟進(jìn)和監(jiān)

督，對潛在計劃延期問題及時提出預(yù)警。

3.3.2每月2日各中心填寫上一月的《中心月度計劃》中“完成情況”和“偏差

原因分析”內(nèi)容，并匯總至行政中心；行政中心根據(jù)日常計劃督進(jìn)情況及完成情況跟蹤，填寫“驗(yàn)證結(jié)果”和“考核處理意見”，與被考核中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字，并編制《公司月度計劃執(zhí)行與分析報告》，將它與各中心月度計劃考核意見于次月4日共同提交各中心分管領(lǐng)導(dǎo)審核、評估后，匯總至人力資源部進(jìn)行統(tǒng)計。

3.3.3各中心分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)各中心整改措施并于每月2日報送行政中心。行政中

心匯總整理并在公司月度經(jīng)營會議上對工作計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題提出整改建議，由公司領(lǐng)導(dǎo)提出整改要求后，行政中心負(fù)責(zé)監(jiān)督整改的落實(shí)情況并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，在下月計劃總結(jié)與分析中列明整改驗(yàn)證結(jié)果。d)年度經(jīng)營計劃調(diào)整與總結(jié)

3.4.1在年度經(jīng)營計劃執(zhí)行期間因內(nèi)外部環(huán)境的變更，計劃執(zhí)行機(jī)構(gòu)可提出年度

工作計劃調(diào)整申請。各中心提出申請經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總至行政中心。影響年度經(jīng)營計劃調(diào)整的因素包括以下幾點(diǎn)：

1)公司領(lǐng)導(dǎo)決定調(diào)整公司戰(zhàn)略，重新制訂公司年度經(jīng)營計劃；2)國家政策發(fā)生重大變化導(dǎo)致項(xiàng)目預(yù)算或?qū)ｍ?xiàng)預(yù)算發(fā)生變化；

3)公司領(lǐng)導(dǎo)決定增加（或縮減）新任務(wù)，如增加新項(xiàng)目，延緩原有項(xiàng)目的

開發(fā)進(jìn)度；

4)市場形勢發(fā)生重大有利或不利變化，需要調(diào)整相關(guān)計劃，如整體銷售市

場的冷暖、市場原材料價格的漲跌；

5)工作進(jìn)展與計劃已出現(xiàn)較大偏差，需要按實(shí)際情況進(jìn)行計劃和預(yù)算的調(diào)

整；

6)發(fā)生不可抗力；

7)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)該調(diào)整的其它事項(xiàng)。

3.4.2計劃的調(diào)整申請經(jīng)行政中心、公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，報決策委員會進(jìn)行評審。

行政中心負(fù)責(zé)根據(jù)評審意見組織相關(guān)中心對年度經(jīng)營計劃進(jìn)行調(diào)整和修訂。相關(guān)中心應(yīng)將調(diào)整和修訂后年度計劃即時分解并下發(fā)至各部門和各項(xiàng)目公司。

3.4.3每年7月，行政中心結(jié)合每月的計劃執(zhí)行分析情況、計劃調(diào)整審批結(jié)果，

對年度經(jīng)營計劃進(jìn)行檢討和修訂，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，遞交公司決策委員會評審，審批確定后重新下發(fā)相關(guān)部門。

3.4.4每年1月，行政中心組織各中心進(jìn)行年度工作總結(jié)，編制年度工作總結(jié)經(jīng)

分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，由行政中心進(jìn)行匯總，交公司領(lǐng)導(dǎo)、決策委員會審閱。

您好！

年度經(jīng)營計劃（市場營銷計劃）更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能，必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)市場營銷中，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場，產(chǎn)品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。

3.機(jī)會與問題分析：綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。

4.目標(biāo)：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。

5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法。

6.行動方案：本方案回答將要做什么？誰去做？什么時候做？費(fèi)用多少？

7.預(yù)計盈虧報表：綜述計劃預(yù)計的開支。

8.控制：講述計劃將如何監(jiān)控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容，內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

二、市場營銷現(xiàn)狀

計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

1.市場情勢

應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產(chǎn)品情勢

應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環(huán)境情勢

應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢，即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機(jī)會與問題分析應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析

經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢，與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反，優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素，前者為外在因素，公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里，公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo)，策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

四、目標(biāo)

此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策，這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。

1.財務(wù)目標(biāo)

每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo)，企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率，并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

2.市場營銷目標(biāo)

財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10％，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo)，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn)：各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。如果可能的話，目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明，應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

五、市場營銷策略

應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標(biāo)可用若干種方法來實(shí)現(xiàn)。例如，增加10％的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實(shí)現(xiàn)。同樣，這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示：

目標(biāo)市場：高收入家庭，特別注重于男性消費(fèi)者及各公司，注重于外企。

產(chǎn)品定位：質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格：價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道：主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

服務(wù)：提供全面的物業(yè)管理。

廣告：針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點(diǎn)，廣告預(yù)算增加30％。

研究與開發(fā)：增加25％的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究：增加10％的費(fèi)用來提高對消費(fèi)者選擇過程的了解，并監(jiān)視競爭者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答：將做什么？什么時候去做？誰去做？將花費(fèi)多少？等等具體行動。

七、預(yù)計盈虧報表

行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算，此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。八、控制

計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進(jìn)程。通常，目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門。

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