團購網(wǎng)營銷策劃：推廣策略及方法總結(jié)

[營銷策略]團購網(wǎng)營銷策劃：推廣策略及方法總結(jié)

一、團購網(wǎng)營銷策劃中的策略思考：

基于團購網(wǎng)模式不同于B2C、C2C和B2B等電子商務(wù)模式，所以團購網(wǎng)在營銷策劃上應該有自己的獨特性，電子商務(wù)及網(wǎng)站研究員們較多的認為，團購網(wǎng)營銷策劃應該著眼于五個關(guān)鍵因素：商家（優(yōu)質(zhì)商家）、用戶（龐大的用戶群）、服務(wù)（客服、物流、投訴、產(chǎn)品質(zhì)量）、模式（營銷和銷售模式、）、品牌（影響力）。策略上，網(wǎng)站運營初期，更多的精力應該放在建立廣泛的營銷渠道上，爭取更多優(yōu)質(zhì)商家、積累更豐富的內(nèi)容，建立更精準的用戶群體、建立網(wǎng)站的可信任度、初步建立品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力。網(wǎng)站運營中期，在模式上應該有不斷的創(chuàng)新，互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢是開源和整合，將團購做成一個開放平臺，提供更多的增值服務(wù)，在模式上有所創(chuàng)新，是網(wǎng)站突破營銷瓶頸的最好途徑。

二、確立團購網(wǎng)整體營銷戰(zhàn)略的步驟：

第一步：團購網(wǎng)的產(chǎn)品、品牌、群體定位。

網(wǎng)站提供的產(chǎn)品有那些特色和優(yōu)勢？

產(chǎn)品針對的是那些用戶群體

網(wǎng)站的風格和用戶體驗是否與用戶群體相符

團隊成員分工是否明確，是否存在職能重疊

第二步：建立以產(chǎn)品和用戶為向?qū)У膬?nèi)容體系。

內(nèi)容是否符合產(chǎn)品定位

內(nèi)容是否對目標用戶具備足夠的吸引力

內(nèi)容是否具備關(guān)鍵字策略

內(nèi)容是否有廣泛的傳播渠道

內(nèi)容的原創(chuàng)性

三、為團購網(wǎng)策劃切實有效的營銷手段。

電子郵件營銷：當消費者注冊為網(wǎng)站的會員的時候，系統(tǒng)可以隨即發(fā)送一份關(guān)于本站的信息介紹，并可以自愿選擇是否每期團購收到團購信息郵件。從而鼓勵客戶忠實于本網(wǎng)站或者重復交易。

聯(lián)盟推廣營銷：即團購網(wǎng)的在線分享制度，類似于自建CPS聯(lián)盟模式。團購網(wǎng)“邀請有獎”，每位用戶都可以通過在QQ、MSN、郵件、微博、SNS社區(qū)等上面邀請好友注冊并首次購買，而獲得一定額度的返利，返利一般存至團購網(wǎng)的個人電子賬戶，作為下次購買用。這種分享返利制度，一是以錢作為激勵；二是當團購人數(shù)沒有達到最低限度時，用戶為了購買到自己想要的商品會主動邀請身邊的朋友一起購買，以增加人數(shù)，這樣，市場的主動性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。而通過好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和，傳播性和有效性也就更強。

團購導航收錄推廣：這個方法應該是目前團購網(wǎng)營銷策劃中首選的手段之一。因為團購網(wǎng)的所推出的商品具有數(shù)量少、及時性、和時間限制，團購消費者在網(wǎng)上尋找團購商品時，最直接最常用的方法就是通過在團購導航網(wǎng)上尋找（研究發(fā)現(xiàn)，在搜索引擎中搜索團購商品時，其結(jié)果往往是已經(jīng)過期的團購活動，如以“商品名+團購”的形式搜索）。所以，借用團購導航網(wǎng)這一推廣渠道就顯得特別重要。大多數(shù)團購導航網(wǎng)都可以通過審核免費登錄的，有的也需要附上友情鏈接。如果需要較好的效果，就需要在團購導航網(wǎng)上付費推廣，比如tuanp，tuan800，54tz等。這種付費方式要注意的是購買團購信息的排名權(quán)重，往往比直接購買首頁廣告更實惠，也具有較高的和轉(zhuǎn)化率，只要團購商品確實吸引人。據(jù)調(diào)研，很多團購網(wǎng)站的流量來源，絕大多數(shù)都來自于已經(jīng)登陸的團購導航網(wǎng)站。因為目前很多網(wǎng)友對于團購網(wǎng)了解不多，唯一的獲取大量團購網(wǎng)信息的方式，就是通過團購導航網(wǎng)站。

活動推廣：這里的活動指的是線上活動，例如團購抽獎的活動，拉手網(wǎng)的“0元購房”“0元買寶馬車”。這種活動可能一次性需要一筆不低的資金投入，但其帶來的推廣影響確實相當大范圍的，對于團購網(wǎng)塑造業(yè)內(nèi)品牌，迅速占領(lǐng)市場具有重大作用，也是團購網(wǎng)營銷策劃中具有創(chuàng)新亮點的地方。舉例研究：拉手網(wǎng)0元買寶馬車活動。其活動簡介為：今日團購：僅售0元！原價32萬元的寶馬（BMW）3型轎車圣誕大抽獎！參與活動即可抽獎！更多邀請，更大獲獎幾率，邀請5位好友還能直接獲得拉手網(wǎng)送出的圣誕小禮物！而要參加這個抽獎活動，第一需要注冊，二要填寫有效郵件地址和手機號碼。根據(jù)這個活動最后一天為1074907人次的參與人數(shù)來看，拉手網(wǎng)不僅在這一百多萬網(wǎng)民中帶去了相當不錯知名度，而且獲得了巨大量寶貴的客戶資源，為其以后發(fā)布團購信息提供了很大幫助。

搜索引擎付費推廣：團購網(wǎng)可直接付費參加搜索引擎的付費推廣。由于是競價排名，面向所有的搜索用戶，效果及時且明顯，宣傳面廣，面向人群廣泛。但缺點是：需要付費，成本較高。一旦停止推廣，效果立即消失。在做搜索引擎推廣時一定要注意關(guān)鍵詞的匹配，以及競價關(guān)鍵字的統(tǒng)計和命中，不要選擇像“團購網(wǎng)站”這樣過泛而高價的關(guān)鍵詞。比如說是北京的團購網(wǎng)站，可以考慮“北京汽車團購”“北京電影票團購”“北京月餅團購”等關(guān)鍵詞，在上海的可以設(shè)置“上海建材團購，上海家具團購”等目標就是一句話：用最少的錢換最大的轉(zhuǎn)化率。

搜索引擎優(yōu)化：主要是針對購物頁面的優(yōu)化，在標題、描述、關(guān)鍵詞注意網(wǎng)購人群的搜索習慣。一般來說從搜索引擎搜索內(nèi)容包含“地區(qū)+商品名稱+團購”這類的人群都是具有直接購買意向的精準客戶。優(yōu)點：實施過程簡單且面向的是具有直接購買意向的精準客戶，購物的轉(zhuǎn)化率較高。但團購網(wǎng)的seo需要精確的把握用戶心理，且需要網(wǎng)站在搜索引擎中具有較高的權(quán)重，而一般的團夠網(wǎng)站都沒什么權(quán)重，團購描述頁面的收錄速度較慢，這是此營銷方式的一個難點。那么，團購網(wǎng)是如何去做優(yōu)化？在做團購網(wǎng)優(yōu)化的時候一定要搞清方向，認真去做優(yōu)化：首先要保證品牌詞語一定要優(yōu)化到首頁第一的位置，并且能把“區(qū)域+團購網(wǎng)”優(yōu)化到有效位置，舉例：拿現(xiàn)在運營的聚齊團購網(wǎng)來說吧，百度搜索聚齊團購網(wǎng)的時候第一位就是北京聚齊團購網(wǎng)，可是搜索聚齊網(wǎng)卻是聚齊團購網(wǎng)第一位，現(xiàn)在有點混亂，所以最近的精力就是把那兩個關(guān)鍵詞優(yōu)化到第一位。其次，關(guān)鍵詞不要經(jīng)常改動，團購網(wǎng)由于信息每天都更新一條，有些團購網(wǎng)為了與當天團購信息相匹配關(guān)鍵詞天天都在變，這樣是很不利于搜索引擎優(yōu)化的。再次，有個很有趣的現(xiàn)象，很多的團購網(wǎng)都去優(yōu)化“折扣”“促銷”“打折”等關(guān)鍵詞，但是發(fā)現(xiàn)不論全國性還是區(qū)域性團購網(wǎng)，這些關(guān)鍵詞的優(yōu)化都沒有在前三十位，浪費了時間和精力，團購網(wǎng)運營者應該把“團購網(wǎng)”或者“北京團購網(wǎng)”“上海團購網(wǎng)”等“區(qū)域團購網(wǎng)”長尾關(guān)鍵詞做優(yōu)化設(shè)置。從目前情況來看，搜索引擎優(yōu)化并不是團購網(wǎng)宣傳推廣的重要手段，但是，團購網(wǎng)要取得真正的成功，還需要通過搜索引擎優(yōu)化保證自己品牌關(guān)鍵詞的第一位置和核心關(guān)鍵詞的有效位置，這樣可以源源不斷的為你的站點帶來有效的針對性的流量

軟文推廣：將軟文納入團購網(wǎng)營銷策劃是必要的。軟文營銷需要有計劃性和系列性，軟文除了掌握軟文寫作技巧外，還要有組合性，選擇軟文發(fā)布點也要有目的性，可針對地方論壇、分類信息網(wǎng)、團購論壇及其他大流量網(wǎng)站發(fā)布�？梢試�繞著團購的商品用戶體驗和使用感受等進行軟文包裝，就算不用商品進行軟文包裝，相信經(jīng)常泡在網(wǎng)上的朋友只要用心觀察一下就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的軟文推廣的文章真的是無法數(shù)清，有些經(jīng)典的軟文就只要改幾個產(chǎn)品關(guān)鍵字就變成自己的了，剩下的工作就是把它推廣出去了，在團購網(wǎng)站軟文推廣過程中要注意的是，團購網(wǎng)站的軟文除了門戶網(wǎng)站外最好發(fā)布在本地的社區(qū)、論壇或者和商品相關(guān)的網(wǎng)站上，發(fā)布完后不要就以為完事了，還有記得把每個軟文的網(wǎng)址記錄下來，定時用馬甲去回帖一下，看看帖子的瀏覽次數(shù)和回復數(shù)目等，這些都是要記錄下來的，堅持下來，好處以后慢慢就會有了。

即時聊天工具推廣：這種推廣方式與先前提到的聯(lián)盟推廣營銷不同，這是要求團購網(wǎng)運營團隊自己主動地使用即時聊天工具推廣，包括MSN、QQ。例如QQ群推廣，這是團購網(wǎng)強有力的武器，團購網(wǎng)一要自建QQ群，黏住一部分受眾網(wǎng)民，而要有專門的推廣人員到各地方群、購物群、行業(yè)群等。因為團購的時效性，團購推廣員要立即加群發(fā)群帖，而且帖子內(nèi)容要直接不能過于委婉，讓對此類產(chǎn)品有興趣的QQ群會員直接跳轉(zhuǎn)進入團購網(wǎng)注冊團購，也因此被群主剔除很正常，團購推廣員要有這個心理準備，然而，此推廣方式卻是低成本而見效很好的，值得寫進團購網(wǎng)營銷策劃中。

社會化媒體營銷：包括微博，博客，豆瓣、人人、開心等SNS社區(qū)。團購網(wǎng)的面向群體是對某個商品或者服務(wù)感興趣的一群人。這種共性和群體性，決定了社會化媒體營銷的精準性。除了可以帶來大量的點擊和鏈接以為，對公司品牌信任度和用戶群體的凝聚，也會起到很好的作用�！眱蓮堧娪捌奔涌蓸�、爆米花和冰激凌，40元”。”糯米網(wǎng)”上線第一天的首單，就完成了超過600萬的銷售總量，這個數(shù)量幾乎是國內(nèi)另外一些團購網(wǎng)站所謂最高紀錄的一百倍，它用一天就完成了后者長達數(shù)月的用戶積累，如果沒有貓撲和人人的人氣，糯米網(wǎng)是不可能這么“粘”的，這足以見到社會化媒體營銷對團購網(wǎng)的重大影響力。其他購網(wǎng)站在推廣和宣傳過程中也應該借鑒和利用特有SNS社區(qū)分享的傳播的方法，一傳十、十傳百。另外，基于社會化媒體和團購網(wǎng)的結(jié)合，提出團購網(wǎng)的另一個營銷策略，就是團購網(wǎng)與社會化媒體的戰(zhàn)略合作。具有規(guī)模的團購網(wǎng)可與大的SNS社區(qū)、博客平臺合作共贏，而非僅僅是投放一個小小的廣告。

商家合作的地面推廣：例如有些商家參與團購后會在門店懸掛廣告。這個合作是必須的，也是非常有價值的。合作就是要共贏，團購網(wǎng)不僅僅是地面商家的一個銷售渠道，也是商家的一個有力的宣傳展示渠道。你在網(wǎng)上幫商家做宣傳，商家在地面實體店里給你做廣告，消費者看到有便宜的肯定會上你的站來。這個先從簡單的廣告合作起，效果好的可以再逐步深入，如積分、兌換禮品等等。

DM單、彩頁發(fā)放：散發(fā)地點可集中在商務(wù)寫字樓、辦公樓，目標人群主要為年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)。因為這是面向具體城市的消費人群，所以本方式傳播速度快，宣傳目標明確，年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)是網(wǎng)購的主力軍，消費觀念緊跟時代潮流，方式精準，購物轉(zhuǎn)化率較高。

之前也寫過關(guān)于網(wǎng)站營銷策劃書怎么寫的博文，這里的團購網(wǎng)營銷策劃希望對大家有用，另外對團購網(wǎng)模式感興趣的朋友歡迎聯(lián)系我，共同交流！

擴展閱讀：企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案小結(jié)

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案小結(jié)

201*30071008709級廣告學專業(yè)劉卓妍

一、搜索引擎營銷

在百度以及谷歌等搜索網(wǎng)站上，一些公司會購買一些關(guān)鍵詞，使得用戶在搜索這些關(guān)鍵詞時自己公司的官方網(wǎng)站會出現(xiàn)在最前面。如在百度上搜索武漢舞蹈，排在前面的三個廣告商家分別是清波爵士、元泉瑜伽、晶晶鋼管舞；而在谷歌上搜索武漢舞蹈，廣告系商家則是點評網(wǎng)（推薦武漢學習舞蹈的商家）。

使用這一方式進行營銷工作的大多數(shù)是網(wǎng)站，如點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)、閨蜜網(wǎng)、1號店等。從舉例中便可看出，其中又以電子商務(wù)型網(wǎng)站以及購后評價的網(wǎng)站居多。如京東商城，便在百度上購買了買東西、購物、京東等關(guān)鍵詞。

此外，值得一提的是豆瓣FM與百度在搜索引擎上的合作：用戶在百度搜索欄處輸入豆瓣電臺、豆瓣FM等明確指向的關(guān)鍵詞時，百度的搜索網(wǎng)頁上會直接出現(xiàn)豆瓣FM的程序模塊而非鏈接。豆瓣網(wǎng)的這一舉動也預示著企業(yè)尤其是網(wǎng)站與搜索引擎的合作將突破傳統(tǒng)的競價排名、走向更加創(chuàng)新的方式與渠道。","p":{"h":15.839,"w":299.566,"x":135.036,"y":508.828,"z":45},"ps":null,"t":"word公司的周鴻、萬科房地產(chǎn)的王石、SOHU的潘石屹等，均會在自己的個人博客上發(fā)布一些關(guān)于行業(yè)、關(guān)于企業(yè)的博文，以及其他的關(guān)心社會、體現(xiàn)人文關(guān)懷的文章。

播客營銷則主要是通過征集創(chuàng)意廣告、創(chuàng)意視頻，同時借助社區(qū)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載、分享、推薦的二次傳播，達到宣傳企業(yè)、炒作名氣的目的。

五、SNS社區(qū)營銷

通過在人人網(wǎng)、新浪微博、開心網(wǎng)、豆瓣社區(qū)等SNS社區(qū)建立企業(yè)賬號，與喜愛企業(yè)的消費者之間建立一種親密無間的聯(lián)系，同時發(fā)布廣告信息。

如巴黎歐萊雅、匡威、VANS、樂phone手機、必勝客、IDo婚戒等著名企業(yè)均在新浪微博上開放了官方微博。

就如VANS，它的官方微博上會發(fā)布新品信息、VANS組織的活動的信息、滑手動態(tài)及其他滑板，潮流，音樂，藝術(shù)等相關(guān)內(nèi)容。值得注意的是在SNS社區(qū)上，企業(yè)不能帶有明顯的宣傳目的來經(jīng)營賬號，而是以提供交流平臺、提供資訊等方式，服務(wù)于一個群體、致力于構(gòu)建一種文化形成一種風格。

SNS社區(qū)營銷非常有利于塑造品牌個性，因為在SNS社區(qū)上，網(wǎng)友們不會把你當做一個企業(yè)、而是將你當做一個人。而通過平時這個賬號的言行舉止，便可以使受眾們感受到品牌的性格。

此外，SNS社區(qū)營銷對于維持與消費者之間親密而穩(wěn)固的關(guān)系也有著至關(guān)重要的作用。SNS社區(qū)搭建了一個非常好的溝通平臺，可以讓企業(yè)直觀的catch到消費者的所思所想。并且根據(jù)人的社會性，經(jīng)常性的溝通也會使得人的親近感增強。而這種親近感的增強往往能夠形成偏好，最終形成穩(wěn)定的購買行為。

六、RSS營銷

即訂閱。目前廣泛用于網(wǎng)上新聞頻道、blog和wiki。RSS訂閱的主要目的是從受眾的需求來設(shè)計的即訂閱自己感興趣的信息，達到省去篩選信息步驟、實現(xiàn)信息的個性化傳播的目的。實質(zhì)上并不服務(wù)于企業(yè)的推廣營銷。但其對于企業(yè)的指導意義在于，RSS訂閱提示了企業(yè)從受眾的角度、提供他們所需要的信息，如果一旦他們覺得你提供的信息有意義并且決定訂閱，就建立起了輸出企業(yè)觀念、輸出廣告的渠道。屬于在潛移默化的影響中實現(xiàn)營銷作用。

此營銷手段的使用還僅限于與博客聯(lián)合在一起的營銷。

七、BBS營銷

即原始的論壇。盡管越來越多的人轉(zhuǎn)戰(zhàn)SNS社區(qū)，但SNS社區(qū)卻仍然無法代替BBS社區(qū)。因為BBS社區(qū)有著按興趣劃分群體的作用，可以提供愛好相近的人的話題交流平臺。

也正是因其人群劃分細致且精確，對于企業(yè)的利用價值同樣是無限的。目前，企業(yè)在BBS社區(qū)上從事的營銷活動主要分為以下三種職能：

一，企業(yè)與消費者之間的交流渠道，以及企業(yè)用戶之間的交流平臺。如魅族公司開

放了專門的meizu社區(qū)，在線解答用戶的疑問，同時方便魅友們共享手機軟件、主題、桌面等資源。

二，營造并維持良好的公眾評價環(huán)境。主要手段便是與BBS管理員維持良好關(guān)系，

對于中傷企業(yè)的帖子給予及時的刪除，同時發(fā)布關(guān)于企業(yè)的正面信息。

三，制造話題。在這個注意力即經(jīng)濟的時代，只要有話題、有知名度，不論好壞，

均可以帶來經(jīng)濟上的收益。而在網(wǎng)絡(luò)上制造話題，必然離不開在BBS上灌水蓋樓，吸引人群以某種名義來關(guān)注話題。而對于企業(yè)來說，關(guān)注話題就是在關(guān)注四，

企業(yè)。主要手段有打通管理員關(guān)系、雇傭水軍等。當年名噪一時的鳳姐事件，捧紅了鳳姐，但之后的“認領(lǐng)鳳姐”也成了網(wǎng)絡(luò)推手公司的又一次自我推銷與炒作。孫建業(yè)帶領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)推手公司也因鳳姐事件一炮而紅。

惡性競爭手段。即借助大規(guī)模的水軍發(fā)帖，編造事實、惡意中傷競爭對手。如蒙牛伊利大打口水戰(zhàn)時，便均指責對方使用了灰色網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的手段，借助水軍誹謗競爭對手

八、團購

團購作為前年剛開始興起的電子商務(wù)方式，發(fā)展至現(xiàn)在其職能也由單純的購物慢慢擴張到包含營銷職能。

1.直接優(yōu)惠

有名氣的企業(yè)借助團購的形式對消費者進行差別定價、使得更多收入水平的消費者可以嘗試到企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。如漢拿山韓國燒烤店，一般人均消費為50~60元之間，使得學生群體很難負擔。然而通過團購網(wǎng)站的優(yōu)惠活動，58元即可享受原價121元的燒烤套餐，便可在維持企業(yè)總體檔次不變的前提下、開辟稍低收入的消費者群體。

而剛剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)則通過直接打折優(yōu)惠的形式，輔助進入市場。比如在廣戶屯新開的樂無限KTV，要與附近的優(yōu)暢KTV以及今夜星光KTV競爭統(tǒng)一地理區(qū)域內(nèi)的消費者。而樂無限為了打開市場、搶奪顧客，便推出9元一小時的不限房型的特價團購券。

2.出售代金券

有些公司在團購網(wǎng)站上以低價發(fā)布自己企業(yè)的代金券，以此來擴展業(yè)務(wù)、增大影響力。如：香格爾酒店就曾發(fā)布售價為8元的90元代金券，鼓勵游客在旅行的時候嘗試選擇該旅店、培養(yǎng)自己的客戶群。

3.0元及-X元團購

這是一種十分聰明的營銷辦法，利用價格排序的時候價錢最低的會排在最前面，因此在團購網(wǎng)站上還有不少售價為0元甚至為負金額的“產(chǎn)品”。若仔細看，這些實際要么為抽獎的營銷活動、要么是注冊即送代金券的推廣活動、要么是單純的廣告如B產(chǎn)品的零元團購是買A產(chǎn)品即送B產(chǎn)品的形式。

九、事件營銷

線上線下活動是目前最為流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，只要打開豆瓣或者微博，各種品牌的活動信息便會令人目不暇接。并且最近各大SNS網(wǎng)站有聯(lián)合貫通的趨勢，一個品牌的活動會在不同社區(qū)中舉辦，或在一個社區(qū)中舉辦、其他社區(qū)中可以分享相關(guān)圖片、在其他社區(qū)發(fā)布相關(guān)廣告等等。如豆瓣最近的線上活動就有三星筆記本的“真！就不一樣”、“海爾空調(diào)-每一天都是小清新”、加拿大官方旅游網(wǎng)“探索加拿大”等。

除了線上活動以外，線上線下活動相結(jié)合也逐漸成為企業(yè)進行事件營銷的主要手段。如休閑運動品牌VANS于今年5月舉辦了一個名為《滑板日-搶回街道》的線上線下活動，組織VANS迷們在不同城市的不同位置拍下自己玩滑板、或表現(xiàn)突破束縛、表現(xiàn)“搶回街道”精神的照片或者視頻，在微博上與其他VANS迷互動，同時設(shè)置最佳創(chuàng)意獎以及最火作品獎，提供一定的物質(zhì)獎勵。通過在線下開展、線上分享的模式，將網(wǎng)友們的關(guān)系延續(xù)到現(xiàn)實生活中，以此建立顧客間的聯(lián)系，使得“VANS迷”成為一個群體，利于構(gòu)建品牌忠誠。而線上分享或者說是曬，也讓VANS迷的豆瓣友鄰都可以看到自己的朋友在參與這樣一個熱血的活動，起到了宣傳、構(gòu)建品牌性格、培養(yǎng)潛在顧客三重用途。十、病毒式營銷二次傳播的威力

隨著SNS社區(qū)的分享（有的網(wǎng)站叫做推薦）功能被開發(fā)出來，一種新的傳播模式就此發(fā)展開來：

病毒式營銷的精髓便在于利用用戶間的主動傳播，使得信息像病毒一樣傳播開來。在這張網(wǎng)絡(luò)圖中，信息從信息源發(fā)出后，其余的個人都依據(jù)自己的喜好即對這個話題感興趣與否來決定是否將其傳播。而個人的傳播是無定向的，他周圍的人均有可能看到這個信息。在這里還有一個隱含的前提每個人都在一定的社交圈內(nèi)，而二次傳播的威力正在于，理論上說一則信息在一個社交圈內(nèi)被多少人分享/轉(zhuǎn)載/推薦過，那么這個社交圈內(nèi)的讓所有人就會接受多少次的這則信息。

信息的傳播可通過視頻、博客、社區(qū)、論壇等途徑。在病毒式營銷案例中，我認為有幾個企業(yè)或組織的行為有必要被提及。

一是七喜在網(wǎng)上發(fā)布的一系列創(chuàng)意廣告視頻。每個視頻約三分鐘，故事本身創(chuàng)意十足，想法不僅大膽、令人驚嘆，還結(jié)合了當下的網(wǎng)絡(luò)流行語言與熱點事件，并且很有哲學深度。這三個系列廣告在網(wǎng)絡(luò)上一經(jīng)發(fā)出，便得到了網(wǎng)友們的瘋狂轉(zhuǎn)載以及一片叫好聲。七喜這一案例帶給我們的指導意義在于，在互聯(lián)網(wǎng)時代，尤其是在web3.0時代，廣告有必要突破其固有思維的限制：如時長（不一定必須是短片）、媒介選擇（不一定僅局限于電視）、受眾對廣告的態(tài)度（不一定是逆反并且被動接收的）。在注意力即經(jīng)濟的時代，想方設(shè)法制造創(chuàng)意點以及熱點來吸引人主動關(guān)注并且主動傳播，才是營銷工作者、廣告從業(yè)者應該做的。而這同時也是病毒式營銷的精髓。

二是凡客體的風靡。一段簡單、個性鮮明的文案，搭配上兩個特例獨行的代言明星，明快簡潔、突出了重點的畫面，使得凡客的路牌廣告在短時間內(nèi)得到了公眾的關(guān)注。然而正是因為那段文案的結(jié)構(gòu)簡單到讓人一下子就能記住，并且極易模仿，使得一時之間網(wǎng)絡(luò)上大江南北盡是凡客的身影。盡管凡客體的風靡有一定的無心插柳柳成蔭的因素，但凡客公司給予的立即反應開發(fā)制作凡客體的模板以及傻瓜式軟件，并在豆瓣上開展“全民調(diào)戲凡客”的線上活動。而在事件近乎銷聲匿跡之后，凡客公司又聘請了第一個被凡客的明星黃曉明作為凡客的新代言人，再一次吸引了眼球。最近，黃曉明為凡客拍攝的第一支視頻廣告也已經(jīng)發(fā)布，廣告中的黃曉明讓人無法嘲笑、肅然起敬。不僅使得嘲笑之聲被掩埋，同時還樹立起黃曉明不怕嘲笑、不斷努力、不顧別人眼光如何的奮斗青年的形象，引起不少正在奮斗卻不受人認可的80后青年的共鳴。而凡客在其中也收獲了一份品牌形象（品牌形象與代言人形象緊密相關(guān)），又促成了極其成功的品牌形象營銷。

三是廣州亞運會招募志愿者時使用的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)署的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)署要求每個申請做志愿者的人得到一定數(shù)量的推薦，而這些推薦需以帖子或者日志的形式在論壇、博客、社區(qū)等媒介上公開發(fā)表。由此帶來的結(jié)果便是在亞運會期間，只要一個社交圈中有一個人參與了申請，他這個圈子里的不少人就會受其之托公開發(fā)布推薦，那么亞運會的相關(guān)信息也就隨著推薦信的公開發(fā)布在這個圈子里一次又一次的傳播。但網(wǎng)絡(luò)聯(lián)署的模式屬于被迫主動傳播，前提是企業(yè)或組織能提供足夠有吸引力的報酬。個人認為這種被迫主動傳播，盡管在一定時期內(nèi)可以起到很好的效果，但長期來講不利于品牌的建立、也無益于培養(yǎng)顧客對企業(yè)的好感與忠誠。

十一、","p":{"h":23.939,"w":11.969,"x":207.39,的產(chǎn)品，想要依靠推手將評價網(wǎng)站上的口碑做好也并不太可能。因此評價網(wǎng)站的主要用途還是為質(zhì)量優(yōu)等的產(chǎn)品提供一個可信度很高的推薦渠道。

目前做的不錯的評價網(wǎng)站有大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)、閨蜜網(wǎng)等。

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