河南理工大學最佳黨日

中國共產(chǎn)黨河南理工大學經(jīng)濟管理學院委員會文件（201*）23號

關于表彰201*年度最佳黨日活動的決定

各教工、學生黨支部：

201*年11月，院黨委下發(fā)了《關于評選201*年度“最佳黨日活動”的通知》，在各支部的精心組織和廣大共產(chǎn)黨員的積極參與下，涌現(xiàn)了一批主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎、效果顯著的黨日活動。經(jīng)支部申報、專家評審和院黨委研究，評選產(chǎn)生“最佳黨日活動”18個，其中一等獎7個，二等獎11個，獎勵活動經(jīng)費分別為200元和100元。

希望受表彰的黨支部再接再厲，不斷豐富黨日活動形式和內(nèi)容，進一步加強黨建工作創(chuàng)新，推動我院黨建工作再上新臺階。附件：經(jīng)濟管理學院黨委２０10年“最佳黨日活動”獲獎名單

經(jīng)濟管理學院黨委201*年12月15日

附件：經(jīng)濟管理學院黨委２０10年“最佳黨日活動”獲獎名單一等獎（7個）：

工商管理系黨支部:踐行科學發(fā)展，倡導生態(tài)文明

行政黨支部：組織支部黨員赴廉政教育基地八路軍駐洛陽辦事處學習考察

07級會計三班黨支部：黨員愛心捐贈踐行大愛理念08級第二黨支部：“1+2+3”特色黨日活動08級第三黨支部：理性愛國建設學習型黨組織09級本科生黨支部：明確責任使命，踐行大愛精神10級本科生黨支部：明確黨員身份，發(fā)揮黨員作用二等獎（11個）：

07級人力二班黨支部：同呼吸、共命運，我的愛國心07級旅游一班黨支部：樹立志愿服務意識奉獻志愿服務事業(yè)07級會計二班黨支部：交流考研經(jīng)驗爭做黨員楷模09級會計本一班黨支部：低碳校園行節(jié)約在進行09級會計本二班黨支部：消防安全從自己做起09級會計本四班黨支部：學習先進黨員09級會計本五班黨支部：樹立黨員形象

10級會計本一班黨支部：學習十七屆五中全會精神爭創(chuàng)學習型黨支部

10級會計本二班黨支部：低碳生活保護環(huán)境

10級會計本三班黨支部：學習八榮八恥堅決不做假賬10級會計本四班黨支部：黨章在我心黨章在我一言一行中

擴展閱讀：最佳黨日活動材料

中共揚州工業(yè)職業(yè)技術學院機械工程系黨總支

最佳黨日活動

中共揚州工業(yè)職業(yè)技術學院機械工程系黨總支

二一二年十二月

機械工程系最佳黨日申報材料

揚州工業(yè)職業(yè)技術學院201*年“最佳黨日活動”方案推薦表

黨日活動名稱黨組織詳細名稱黨組織負責人揭秘汽車維修行業(yè)黑幕加強黨員職業(yè)道德教育揚州工業(yè)職業(yè)技術學院機械工程系黨總支第二支部羅玉俊參加活動人數(shù)34內(nèi)容主要：時間地點、目的意義、內(nèi)容形式、實際效果（1500字左右，可另附頁）活動方案系部黨組織意見負責人簽名：年月日

院黨委意見年月日1

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揚州工業(yè)職業(yè)技術學院201*年“最佳黨日活動”簡表

部門黨日活動名稱機械系黨總支揭秘汽車維修行業(yè)黑幕加強黨員職業(yè)道德教育黨組織詳細名稱中共揚州工業(yè)職業(yè)技術學院機械工程系黨總支第二支部參加活動人數(shù)34活動主要內(nèi)容（200字以內(nèi)）本支部結合專業(yè)和行業(yè)特點，走訪汽車維修行業(yè)業(yè)內(nèi)人士，了解從業(yè)要求，揭露行業(yè)內(nèi)幕，加強學生黨員及教師的職業(yè)道德修養(yǎng)，發(fā)揮黨員以點帶面的模范作用，從而影響和帶動身邊更多的同學和教師共同進步，提升我系師生的職業(yè)素養(yǎng)，為我院創(chuàng)建江蘇省示范性高職院和迎接教育部新一輪評估打好基礎。活動時間：201*年11月9日-12月初活動地點：廣本揚州4S店、大眾汽車揚州4S店、豐田揚州4S店參加人員：袁強、戴曉鋒、燕衛(wèi)民及第二支全體黨員、部分11級入黨積極分子（共34人）。活動過程：1、黨總支開會，布任務；2、第一支部（教工支部）和第二支部（學生支部）各出一個方案，擇優(yōu)實施；3、第二支部（學生支部）勝出，修改完善方案；4、第二支部（學生支部）分解任務，按步實施；5、參加活動的黨員和積極分子撰寫心得體會，廣泛宣傳。

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揭秘汽車維修行業(yè)黑幕加強黨員職業(yè)道德教育

機械系“創(chuàng)最佳黨日”活動方案

活動背景：當下汽車維修行業(yè)黑幕頻頻，坑害消費者的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，機械系黨總支第二黨支部針對這種現(xiàn)象，以學院“最佳黨日活動”評選為契機，結合本支部學生黨員大部分是汽車維修、機電維修專業(yè)的特點，決定結合專業(yè)和行業(yè)特點，走訪業(yè)內(nèi)人士，了解從業(yè)要求，揭露行業(yè)內(nèi)幕，對學生黨員加強職業(yè)素養(yǎng)教育，尤其是廉潔從業(yè)；同時也讓參加活動的教師黨員有機會向企業(yè)里先進典型學習。

活動目的：通過帶領支部黨員及入黨積極分子走訪汽車維修店、汽車修理廠、4S店以及保險公司，了解汽車維修行業(yè)的職業(yè)道德要求，使學生黨員受教育，切實提升他們自身的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，從而影響和帶動身邊更多的同學共同進步，提升全系學生的職業(yè)素養(yǎng)；使教師黨員受教育，使他們在今后的教育教學中愛崗敬業(yè)，廉潔從教，不斷提升自身的業(yè)務水平，不斷加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，做好學生的榜樣，為我院創(chuàng)建江蘇省示范性高職院和迎接教育部新一輪評估打好基礎。

活動時間：201*年11月12月初

活動地點：廣本揚州4S店、大眾汽車揚州4S店、豐田揚州4S店參加人員：袁強、戴曉鋒、燕衛(wèi)民及第二支全體黨員、部分11級入黨積極分子（共34人）

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活動計劃：序號內(nèi)容12廠、4S店34

負責人顏正英戴曉鋒完成時間11月9日前11月23日前11月28日前11月28日-12月8日第二支部擬定活動具體方案走訪汽車維修店、汽車修理黨日活動報告會黨日活動總結及推廣顏正英燕衛(wèi)民4

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發(fā)揮黨員作用，創(chuàng)建文明校園

機械系“創(chuàng)最佳黨日”活動紀實與總結

為了響應我院黨委“創(chuàng)最佳黨日”活動的號召，機械系黨總支高度重視，召開總支委員會議，商討具體活動方案，精心組織實施，取得了預期效果，想將活動總結如下：

一、活動過程

本次活動可以分為宣傳發(fā)動階段、組織實施階段、總結提高三個階段，具體來說：

1、宣傳發(fā)動階段。我系黨總支在接到學院“創(chuàng)最佳黨日”活動的通知后，專門開會研究，充分調(diào)動下轄兩個黨支部的積極性，安排他們分頭拿出初步活動的預案。我系總支經(jīng)過慎重選擇，確定了以第二支部的黨日活動來申報本次“創(chuàng)最佳黨日活動”。

2、組織實施階段。得到任務以后，機械系黨總支第二支部積極籌劃本次黨日活動，力求有新意、有實效的總體效果。第二黨支部首先召開了支委會，討論活動主題，細化任務，確定活動的要素；其次組織全體學生預備黨員進行商量，商量走訪企業(yè)要問的問題，再次組織骨干力量拿出活動的具體方案，最后按步驟進行。

圖為學生在討論活動主題5

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3、總結提高階段。走訪企業(yè)結束后，第二黨支部組織支部黨員和入黨積極分子對本次黨日活動的進行總結，發(fā)表感想；開展黨日活動報告會，組織全體教師黨員、學生預備黨員和入黨積極分子參加，讓他們受教育；利用全系學生開大會等有利場合，在會議中對本次黨日活動進行宣傳，取得了良好的效果。

二、活動成果

1、使學生受教育。通過本次黨日活動，使機械系學生黨員、入黨積極分子接受了形象而深刻的職業(yè)素質(zhì)（包括能力）教育和職業(yè)道德教育，提高了他們自身的職業(yè)認識，增強了他們在專業(yè)學習中不斷加強職業(yè)能力和提升職業(yè)道德的自覺性以及發(fā)揮學生黨員先鋒模范作用的主動性，為我系畢業(yè)生素質(zhì)提升打下基礎，從而學院的創(chuàng)建省級示范性高職院和迎接教育部新一輪評估打下了堅實基礎。

2、使教師受教育。參加黨日活動的黨員教師表示，這次訪問的4S店老師傅的高超的職業(yè)技能和高尚的職業(yè)操守使他們收益匪淺。他們紛紛表示，回來要在全系教師在廣泛宣傳，號召全系教師在今后的教育教學中一定要向汽車維修的老師傅學習，愛崗敬業(yè)，廉潔從教，不斷提升自身的業(yè)務水平，不斷加強自身的職業(yè)道德，做好學生的榜樣。

三、活動亮點

活動形式大膽創(chuàng)新，活動內(nèi)容結合專業(yè)，貼近社會，讓學生和教師在親身體驗中受教育。本次黨日活動形式上大膽創(chuàng)新，采用走訪企業(yè)，新聞訪問等形式揭露行業(yè)內(nèi)幕，加強學生和教師黨員的職業(yè)道德教育，擺脫傳統(tǒng)的說教模式，起到良好的效果。本次活動以學生預備黨員和學

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生入黨積極分子為主，充分發(fā)揮了調(diào)動他們的積極性，將汽車維修行業(yè)中司空見慣的黑幕展現(xiàn)在全體學生面前，大家共同對其進行評判，自然形成正確的認識。

四、不足與改進

采訪的汽車維修行業(yè)的企業(yè)還不夠多。原計劃采訪5家以上的汽車維修企業(yè)和1家保險公司，包括4S店、大型汽車修理廠和街邊汽車維修店。由于時間關系和一些客觀因素，后來只采訪了2家汽車維修企業(yè)，采訪的企業(yè)還不夠多，還需進一步挖掘汽車維修行業(yè)的職業(yè)道德典型，還需進一步對學生加強職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德教育的重要意義的認識。

揚州工業(yè)職業(yè)技術學院機械系黨總支第二黨支部

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附件1

活動具體的過程活動一：走訪名爵汽車修理店時間：11月16日地點：名爵汽車修理店

走訪人物：有15年維修經(jīng)驗的黃師傅

參加人員：袁強、戴曉鋒、燕衛(wèi)民、羅玉俊、顏正英、顧海燕以及第二支部學生黨員。

活動任務和目的：

1、通過參觀維修師傅修理汽車，讓汽車維修、機電維修等專業(yè)學生黨員了解汽車維修從業(yè)人員的技術和素質(zhì)要求，從而提升今后學習的主動性。

2、通過與汽車維修師傅私下交流，了解行業(yè)內(nèi)幕。走訪小記：1、汽車修理鋪：

戴曉鋒老師作為汽車維修行業(yè)的專家，具有很多的行業(yè)資源，幫我們聯(lián)系上這家汽車修理鋪。

下午3:30，我們黨支部的全體黨員參觀了該汽車修理鋪，老板是戴曉鋒老師的朋友，臨時有事，不能親自接待我們，特意囑咐店里最老的黃師傅，要熱情接待我們。

這家修理鋪共有工人4人，2個師傅，2個徒弟。黃師傅是店里最老的師傅，科班出生，35歲左右，理論知識和實踐經(jīng)驗都很豐富。那天

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下午，店里生意比較好，門口停著3輛等待維修的車，黃師傅在一旁指導徒弟們修車。我們?nèi)サ娜硕啵�不好意思太打擾人家，就讓黃師傅邊工作，邊結合現(xiàn)場維修的汽車給我們講解維修的要領和經(jīng)驗，黃師傅很熱情，給我們分析故障怎么排除，維修的操作步驟，注意事項，學生有疑問的地方還結合理論給學生分析，講解很生動，很詳實，學生們和老師們都收益匪淺。

2、附近小茶樓：

老板不在，于是燕衛(wèi)民老師趁黃師傅休息的間隙提出，能不能接受我們私下的采訪，給我們揭秘一些行業(yè)的黑幕。黃師傅看在戴工的面子上爽快的答應了我們采訪。

黃師傅是個爽快人，告訴我們，答應我們采訪要求，不只是看戴工的面子，還因為他們修理鋪一直都誠信經(jīng)營，身正不怕影子歪，所以敢接受我們采訪。

黃師傅說他從事汽修行業(yè)15年，在各種汽修店都做過，在汽車修理鋪干過，在大型汽車修理廠干過，在4S店也干過。他告訴我們，汽修行業(yè)有很多黑幕，以前在一些汽車維修店里干，但有的老板比較黑，叫他們想法設法坑顧客，小故障說成大問題，舊配件當新配件用，小廠配件受大廠的錢。黃師傅說他這個人比較正直，意見不合，于是就辭職了。現(xiàn)在的這個老板，為人正直、誠信經(jīng)營，因此他愿意跟著這個老板干，他在這個修理店也有干股。他所在的汽車修理行業(yè)技術不錯、誠實經(jīng)營，因此口碑不錯，反而生意很好。

在我們的要求下，黃師傅給我們講了一些汽車維修行業(yè)里的“貓

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膩”。

他告訴我們，在一些笑容滿面的維修人員背后，是一個個汽車維修陷阱。車主一不留神就很容易掉進陷阱里。而更可怕的是，車主掉進陷阱還不自知。比如說在這個店修車需要600元，車主以為撿了便宜，而換個店修車則只要100元。

汽車維修坑人方式：

漫天要價，就是欺負你不懂行情。

有個張先生，開了倆輛塔那。有一天，他發(fā)現(xiàn)踩急剎車的時候，車子會自動熄火。之后他去第一家汽車維修廠，維修工人說是自動變速有故障，要大修，花費在600元左右。去第二家汽車維修廠，汽車維修工人說是真空管破裂了，要400元維修。之后，他去第三家維修店，也就是我們的修理店。我給他只換了個小配件，車子問題就解決了。前前后后才花了不到一百元。

現(xiàn)在張先生已經(jīng)成為我們店里的老主顧，我們也與張先生成了朋友。

黃師傅透露，汽車維修人員之所以這么漫天要價，就是拿準了“車主不懂車”的市場現(xiàn)狀。而去汽修廠為了賺取更多的利潤，常常唆使汽車維修人員小題大做，把小毛病說成大毛病，如果不及時修理就會使車子更難上路行駛。

以次充好，幾十元次品當作上百元正品

汽車配件生產(chǎn)廠家很多，可謂魚龍混雜。正廠配件（原廠配件）、

副廠配件（一般廠的，有質(zhì)量較好的，也有質(zhì)量一般的）、雜牌配件、

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無牌假冒配件，舊配件翻新的配件。這些零配件的生產(chǎn)廠家不同，其價格也往往相差數(shù)倍，甚至數(shù)十倍之多。目前市面上比較流行的做法是，把正廠配件用副廠來頂替，但同樣是收正廠零配件的價格。

黃師傅透露，汽車維修廠常常用幾十元的次品，去更換成百上千元的正品配件，從中牟取暴利。而車主不知情，使用了這些假冒的零配件，會使得汽車造成更為嚴重的損壞，甚至導致汽車報廢。

很多修理店只換不修，不是汽車修理工，而是汽車“換件工”�？浯笃湓~，小毛病說成大問題。

黃師傅告訴我們，他有個朋友開車去安徽辦事，路上發(fā)現(xiàn)水箱漏水，便開到一個維修店檢查。維修人員簡單檢查了一下后，便直接告訴他水箱壞了，需要換一個新的。他朋友覺得很奇怪，車子平時只在市內(nèi)跑動，路況很好，車子的水箱怎么就壞了，而且還修不好，需要換新的呢？汽車維修人員告訴他，如果不更換新的水箱，車子再上路很容易引起新的問題。無奈，他朋友只能按對方所說的，換了新的水箱。更換完后，在他朋友的堅持下，要回了舊的水箱。后來，他把就水箱拿給黃師傅看，其實，舊的水箱問題不大，只要簡單修理后，就可以再次投入使用。

黃師傅披露說，一些路邊維修店經(jīng)常對車主獅子大開口，一點小小的毛病能被他們夸大很多倍，這樣很多車主便被其唬住，特別是一些新手。

黃師傅跟我們說他一直教育自己的徒弟，汽車修理工不是“換件工”，在確保安全前提下，能修的也盡量修，雖然這樣直接利潤少了，但帶來的好口碑這是拿錢買不到，最終受益的還是自己。

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舊配件當新配件用。

黃師傅氣憤的說，現(xiàn)在的汽車維修工人就是“換件工”。汽車一有故障，“換件工”的任務就是要求車主更換配件。而換下來的舊配件，他們會修好后留在手里。再有車需要換配件時，他們就用舊配件來更換，以便從中賺取更多的利潤。

黃師傅介紹說，現(xiàn)在很多維修店里都有很多這樣的經(jīng)過翻新的舊配件，碰到認識的人來修車就用好的配件，有不熟悉的特別是外地的車主來修車，這些翻新的舊配件就可以用上了。這樣維修人員就可以得到更多的提成，維修人員的私利就獲得了滿足。

“這個行業(yè)水很深，希望車主們能學會游泳！”同時他告誡我們學生，學好專業(yè)技能很重要，但誠信做人，廉潔為“公”（單位）、講究職業(yè)良心和職業(yè)道德更重要。誠信是金，誠信才能做長久的生意。

活動二：訪問揚州本田4S店時間：11月23日下午地點：揚州本田4S店采訪人物：本田4S店的唐經(jīng)理形式：座談、采訪

參加人員：袁強、戴曉鋒、燕衛(wèi)民、羅玉俊、顏正英、顧海燕以及第二支部學生黨員。

活動任務和目的：了解4S店的服務狀況，加強學生對職業(yè)道德的認識。

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戴工與該4S店經(jīng)理寒暄了一陣后，按照我們事先準備好的采訪稿，開始了1個多小時的采訪，以下是采訪的部分內(nèi)容。

主持人（顧老師）：請問唐經(jīng)理，什么是4S店，你能給4S下個定義嗎？

唐經(jīng)理：4S是四個英文單詞第一個字母的縮寫，按照中文翻譯過來就是包括整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋這四個方面。在這家店里面要承擔這四項義務，要給我們的用戶提供以上的服務。

顧老師：但是現(xiàn)在中國的4S店是不是真正做到您剛才提到的整車銷售、零配件、售后服務、信息反饋，他們做的到底怎么樣？

唐經(jīng)理：目前，在中國，汽車行業(yè)在快速發(fā)展中，4S店還存在一些不規(guī)范的地方，尤其是售后服務方面很多品牌不是做的很好。目前確實4S店存在一些問題，這個問題是多方面的，包括銷售和服務存在著一些問題，但是現(xiàn)在從廠家來說，為了維護品牌和客戶滿意度，在4S店的管理當中也加大力度了，社會的監(jiān)督也在加大力度，這個情況應該越來越向好的方面轉(zhuǎn)化。

羅老師：事實上，現(xiàn)在的很多車友對4S的服務并不滿意，尤其是售后服務的維修這一塊投訴的很多。我的一個朋友很不相信4S店的修車技術，他的車在4S店修過四次都沒修好，讓一個路邊攤的師傅給修好了。請問唐經(jīng)理，4S店的技術能信賴嗎？

學生搶過了話題。

學生：這個問題我也有話要說。有網(wǎng)友這樣說：4S店維修店維修很貴，又不透明，花那么多的錢還不一定能修好，還不知道他們怎么修

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的，我要打一個大大的問號，一般我修車都要到路邊的那些店去修，最起碼我能夠跟他們討價還價。

唐經(jīng)理：你們剛剛問的兩個問題其實都是4S店的信任危機問題。現(xiàn)在話題成為焦點是可以理解的，也是比較現(xiàn)實的，因為廣大的汽車客戶比較在意價格問題，這是一個主要的問題。價格高主要還是有一個對比，跟路邊店的對比，4S店的價格偏高一些，但是這里面有很多誤解。我們4S店零部件的價格一般都是原廠的，規(guī)定的是加價10%,20%不等，作為銷售的利潤和運輸費用，其實利潤并不高，我們店一般投資比較大，一般在2500萬元左右，為了收回成本零配件和工時費都比較貴。這點希望大家理解，但我們質(zhì)量是有保障的。路邊店可能便宜一些，那是他們因為他們的配件不是原廠的，甚至是雜牌的或舊配件改裝的，所以相對便宜。關于4S店維修水平，我這樣說吧。4S店有很大的投資成本和人員成本，想降低人員成本，有的4S店可能聘用的技術人員新收偏多了一些，按照4S店的正常管理應該有一些包括技術總監(jiān)、機修組長都是很過硬的，包括維修量大的時候兼顧不過來，包括質(zhì)量的檢驗都是有規(guī)定的。檢驗過程當中不太注意，忙了之后省略或者是人員整體素質(zhì)有問題，這也是有可能。

燕老師：據(jù)我了解，很多人多4S店售后服務持懷疑態(tài)度的。維修價格高，有的零部件不是用正品件，可換可不換的給你換了，就像患者到了醫(yī)院聽醫(yī)生的，如果汽車到了4S店聽技師的，缺乏汽車知識。由于信息技術的相對不對等，如果4S店不加強管理不誠信經(jīng)營的話，急于損害消費者的利益，換了零配件是正常件還是其它配件的問題，作為

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普通的駕乘人員無法得知你的進貨渠道，有沒有其它配件流入到你的售后服務里面去，有沒有監(jiān)管？

唐經(jīng)理：確實存在一些4S店管理不規(guī)范，坑騙消費者的行為。但我可以保證我們4S店所有配件都是原廠的，不可能以次充現(xiàn)象，另外我們也有很好的監(jiān)管制度，廠家也會對我們加大檢查力度。我們品牌的汽車所有零部件都只供4S店，街邊修理鋪是不可能進到原廠配件的。

4S店信任危機，這是發(fā)展中存在的問題。一個是靠廣大用戶監(jiān)督和提示4S店存在的問題，一個是廠家現(xiàn)在在加大力度，包括800的電話要了解反饋客戶信息整改，直接可以把反例的價值直接發(fā)生在客戶滿意度的價值上，如果投訴率高，我們就扣經(jīng)銷商多少錢，制約經(jīng)銷商必須提高人員素質(zhì)。我相信會越來越好。

主持人（顧老師），最后,請?zhí)平?jīng)理給我總結一下，汽車維修行業(yè)和從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的要求。

唐經(jīng)理：

首先是提高汽車維修工人的業(yè)務水平。前幾年，汽車4S店快速發(fā)展，收編了很多新人，新人的經(jīng)驗不足，培訓時間很短就上崗了，導致了4S店的一些信任危機。所以希望各位同學學好專業(yè)知識和技能，將來才能找到好的工作。

其次，汽車4S店和每個汽車維修工人要提升自己職業(yè)道德，一定講職業(yè)良心，誠信經(jīng)驗是立業(yè)之本。只有這樣才能贏得消費者的認可。全國各地4S店每天都有新開的，每天也都有倒閉的。很多時候覺得的是產(chǎn)品的問題，未必是百分之百產(chǎn)品的問題。其實有時候是售后服務的

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問題。

4S店確確實實要加大力度，不能說你不懂，我就騙你。廠家要加大監(jiān)督力度，蒙騙客戶能賺到錢嗎？由客戶決定你的生存。有一些4S店有一些生存危機，它不知道，以為是品牌的問題，其實不是。

還有一個問題，我開車20年了，我當總經(jīng)理10年，我感到作為一個消費者，不見得每一個人都要成為汽車專家，跟我們每個人要成為醫(yī)生一樣，沒必要。我們應該放心把這個車交給一個放心的地方去修，不能說我們每個人都成為修車專家，不可能一個人什么都懂。

主持人：感謝唐經(jīng)理。唐經(jīng)理的精彩回答，讓我們收益匪淺。我們回去一定對我們學生加強專業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，再次感謝唐經(jīng)理。

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