辦公室護(hù)士1崗位說(shuō)明書(shū)(整形外科)
崗位說(shuō)明書(shū)(整形外科)
一、基本資料崗位名稱(chēng)辦公室護(hù)士1所在部門(mén)整形外科工作時(shí)間07:45-17:30二、崗位描述1.配合護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展工作,護(hù)士長(zhǎng)外出時(shí),履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),協(xié)助管理病房。2.核對(duì)醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。與醫(yī)生和相關(guān)科室良好溝通,確保醫(yī)囑及時(shí)、正確執(zhí)行。保證新入、急危重病人及特殊情況及時(shí)優(yōu)先執(zhí)行。協(xié)助責(zé)任護(hù)士辦理出入院,轉(zhuǎn)科,轉(zhuǎn)院等工作及相關(guān)手續(xù)。3.負(fù)責(zé)病區(qū)物品的領(lǐng)取與管理,儀器用物的修繕和保管;協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行劃價(jià)管理,每周大查對(duì)醫(yī)囑一至兩次;院感質(zhì)控工作。崗位定員直接上級(jí)崗位分析時(shí)間1人護(hù)士長(zhǎng)2012.8三、任職資格(依據(jù)護(hù)士分級(jí)標(biāo)準(zhǔn))職稱(chēng)護(hù)師學(xué)歷大專(zhuān)或本科工作年限5年以上1、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ),技術(shù)操執(zhí)業(yè)證書(shū)四、崗位職責(zé)已取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)業(yè)務(wù)能力作、護(hù)理常規(guī)、搶救技術(shù)、常用藥品的用法、作用和禁忌;2、能解決本專(zhuān)科常見(jiàn)的護(hù)理問(wèn)題。1、配合護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展工作,護(hù)士長(zhǎng)外出時(shí),履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé),協(xié)助管理病房。2、負(fù)責(zé)對(duì)病區(qū)保安人員、陪檢、保潔員的管理工作。3、負(fù)責(zé)病區(qū)物品的領(lǐng)取與管理,儀器用物的修繕和保管。保持換藥室,庫(kù)房的清潔,物品保管和領(lǐng)取規(guī)范有序,并保證物品供應(yīng)。(各種物品定位置、定期清點(diǎn)。)4、保持換藥室清潔,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理與監(jiān)控,并做好本病區(qū)院內(nèi)感染監(jiān)控工作。5、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行劃價(jià)管理,每周大查對(duì)醫(yī)囑一至兩次。6、參與病房病人基礎(chǔ)護(hù)理工作,并協(xié)助檢查護(hù)理工作質(zhì)量。7、參加晨會(huì)。聽(tīng)取夜班醫(yī)護(hù)人員早交班,核對(duì)病人一覽表人數(shù),床號(hào)。整理和核對(duì)留言板,查對(duì)夜班醫(yī)囑。8、參加床頭交接班。病人情況及科室安全管理交接。全面了解并掌握病人流動(dòng)情況,完成交班報(bào)告待執(zhí)行事宜。對(duì)新入、急、危重及所管病人掌握“八知道”:床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、飲食、護(hù)理、心理。9、負(fù)責(zé)交接各項(xiàng)物品,完善和檢查辦公室各種記錄和辦公室工作。10、負(fù)責(zé)核對(duì)當(dāng)日醫(yī)囑,字跡清晰整潔,不涂改。填寫(xiě)各種表格,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。根據(jù)醫(yī)囑聯(lián)系相關(guān)科室:檢驗(yàn)科、放射科、功能科、藥房、會(huì)診科室等,保證新入、急危重病人及特殊情況及時(shí)優(yōu)先執(zhí)行。協(xié)助責(zé)任護(hù)士辦理出入院,轉(zhuǎn)科,轉(zhuǎn)院等工作及相關(guān)手續(xù)。11、協(xié)助責(zé)任護(hù)士解決護(hù)理難題,與值班醫(yī)生良好溝通,確保醫(yī)囑及時(shí)、正確執(zhí)行。12、書(shū)寫(xiě)護(hù)理事項(xiàng)交班報(bào)告。巡視病房,將所管病人情況、特殊情況向夜班醫(yī)護(hù)人員交班。13、每半年對(duì)自己的工作行為評(píng)價(jià)一次。五、崗位技能要求1、掌握本專(zhuān)業(yè)護(hù)理基礎(chǔ)理論、各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù);2、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)病人護(hù)理常規(guī),常用藥品的用法、作用和禁忌;3、熟練掌握危重病人的搶救技術(shù);能解決本專(zhuān)科常見(jiàn)的護(hù)理問(wèn)題;4、具有良好的職業(yè)素質(zhì),能獨(dú)立解決本專(zhuān)業(yè)方面常見(jiàn)問(wèn)題,有一定的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力六、工作標(biāo)準(zhǔn)(任職標(biāo)準(zhǔn))1、準(zhǔn)時(shí)到崗,財(cái)產(chǎn)登記清楚,無(wú)誤2、準(zhǔn)時(shí)參加晨會(huì)交班,認(rèn)真核對(duì)化驗(yàn)單及標(biāo)本準(zhǔn)確無(wú)誤。3、床旁交接要交代清楚病情,治療及各種護(hù)理完成情況,危重病人八知道了解到位。宣教到位。4、保證急救物品完好、備用。5、準(zhǔn)確、及時(shí)處理醫(yī)囑,保證醫(yī)囑正確執(zhí)行。認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑。6、書(shū)寫(xiě)交班內(nèi)容重點(diǎn)突出。7、新入院病人做好入院宣教,出院病人安排妥當(dāng)。8、危重病人的各種定點(diǎn)治療準(zhǔn)確無(wú)誤,無(wú)遺漏,護(hù)理到位,并做好記錄。9、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi),錯(cuò)收費(fèi)10、嚴(yán)格按院感規(guī)定進(jìn)行病房終末消毒處理。保持治療室、護(hù)理站整潔。七、工作流程07:45-08:00保持護(hù)士站、換藥室的清潔,準(zhǔn)備當(dāng)日所需物品。08:00-08:20參加晨會(huì)及床頭交接班。08:20-08:35對(duì)所管病人護(hù)理查房,并與其主管醫(yī)生做好溝通工作。08:35-09:00協(xié)助各組責(zé)任護(hù)士對(duì)患者費(fèi)用疑問(wèn)做好解釋工作。核對(duì)夜班醫(yī)囑并登記簽名。09:10-10:30核對(duì)各項(xiàng)醫(yī)囑,核對(duì)各種治療、檢查及特殊化驗(yàn)費(fèi)用單,并及時(shí)記賬,辦理電腦出入院、轉(zhuǎn)科等手續(xù)。10:30-10:50藥房取藥。10:50-12:00對(duì)所管病人進(jìn)行治療,溝通。及時(shí)給予護(hù)理與幫助。協(xié)助其他責(zé)任護(hù)士解決疑難護(hù)理問(wèn)題。14:25-15:00對(duì)所管病人護(hù)理查房,給予及時(shí)護(hù)理和幫助。15:00-15:50核對(duì)當(dāng)日手術(shù)及預(yù)術(shù)病人醫(yī)囑,及時(shí)記賬,辦理電腦出入院、轉(zhuǎn)科等手續(xù)。15:50-16:00藥房取藥。16:00-17:00每日醫(yī)囑查對(duì),每周五醫(yī)囑大查對(duì)。告知欠費(fèi)病人及時(shí)繳納住院押金。書(shū)寫(xiě)護(hù)理事項(xiàng)交班。周一、周三整理庫(kù)房物品。17:00-17:15準(zhǔn)備患者各項(xiàng)化驗(yàn)單、檢查單。向患者講解各種標(biāo)本留取注意事項(xiàng)。17:15-17:20夜間物品準(zhǔn)備工作。17:20-17:30維護(hù)電腦、打印機(jī),整理護(hù)士站,交接班。
八、考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容1.病人:做好新病人的迎接安排工作,有輕重緩急之分,床位安排合理,及時(shí)通知床位醫(yī)生;手術(shù):時(shí)間及人員安排合理,與醫(yī)生及手術(shù)室工作人員的溝通及時(shí)。不延誤手術(shù)及病區(qū)工作(C);護(hù)理人員:協(xié)調(diào)好科室的環(huán)節(jié)工作,不出現(xiàn)工作脫節(jié),相互推諉、扯皮現(xiàn)象,能及時(shí)堵住護(hù)理隱患(B);其他科室人員:能及時(shí)正確認(rèn)真處理其他科室提出問(wèn)題、有輕重緩急之分,態(tài)度誠(chéng)懇。(A)2.物品、藥品:全面負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管、報(bào)損,必要時(shí)建立賬目,分類(lèi)保管、定期檢查,做到帳物相符,如有不符,應(yīng)查明原因(C);執(zhí)行外借物品、貴重儀器及搶救物品、藥品的管理制度保證其性能良好及備用狀態(tài)。病區(qū)設(shè)備:定期查看病區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并報(bào)修,確保正常運(yùn)行(B);環(huán)境衛(wèi)生:負(fù)責(zé)辦公室、材料庫(kù)房、搶救室物品的清潔整理及病區(qū)其余地方的衛(wèi)生督促工作(A);3.準(zhǔn)確及時(shí)有效的輸入醫(yī)囑,負(fù)責(zé)督促好責(zé)任護(hù)士醫(yī)囑的及時(shí)處理及更進(jìn),組織好醫(yī)囑的查對(duì)工作;負(fù)責(zé)好床頭一覽表及床頭卡、標(biāo)識(shí)與醫(yī)囑的相符性(C);負(fù)責(zé)好病區(qū)收費(fèi)、記賬、及解釋工作(B);做好各檢查單、口服藥的發(fā)放及首次指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)好護(hù)理交班本及各項(xiàng)登記本地登記工作(A);4.掌握并落實(shí)本專(zhuān)業(yè)的護(hù)理常規(guī)、護(hù)理核心制度(分級(jí)護(hù)理、查對(duì)、交接班、安全輸血等制度)和崗位職責(zé)(C);及時(shí)修訂護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)范,掌握并落實(shí)危急突發(fā)事件(包括各專(zhuān)科突發(fā)事件)的處理流程和上報(bào)制度。(B);對(duì)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、護(hù)理核心制度落實(shí)情況能夠及時(shí)評(píng)價(jià)、分析、反饋,并提出改進(jìn)措施(A);5.定期參加急救知識(shí)(急救技術(shù)和急救知識(shí))及急救設(shè)備的培訓(xùn)并考核合格(C);熟練掌握各種搶救技術(shù)和搶救常規(guī),參與危重病人的搶救及配合(B);能夠處理在搶救過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況并提出相應(yīng)的護(hù)理措施,評(píng)價(jià)護(hù)理效果,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量(A);6.積極參加護(hù)理查房、理論知識(shí)及操作技能培訓(xùn),(C);組織科內(nèi)疑難、危重病例的討論,并提出專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),參與臨床帶教工作(B);積極開(kāi)展護(hù)理科研項(xiàng)目的研究工作,每年至少發(fā)表一篇省級(jí)以上護(hù)理文章(A)7.參加危重患者的護(hù)理,掌握危重患者的護(hù)理常規(guī)、對(duì)病情正確、及時(shí)的評(píng)估,實(shí)施護(hù)理措施和評(píng)價(jià)護(hù)理效果(C);對(duì)危重患者的病情變化及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全防范措施(B);針對(duì)危重病人的護(hù)理過(guò)程中存在的問(wèn)題,進(jìn)行分析、總結(jié)、反饋,持續(xù)改進(jìn)危重患者的護(hù)理質(zhì)量(A)考核結(jié)果(A/B/C)8.為患者提供符合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的心理護(hù)理及健康指導(dǎo)、出院指導(dǎo)、健康促進(jìn)等(C);根據(jù)患者的需求提供適宜的指導(dǎo)內(nèi)容和方式(B);對(duì)指導(dǎo)內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行更新、修改,并進(jìn)行評(píng)價(jià)(A);9.遵守醫(yī)院規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),具備良好的職業(yè)道德和慎獨(dú)修養(yǎng)。規(guī)范著裝,行為舉止符合職業(yè)規(guī)范(C);積極參加突發(fā)公共衛(wèi)生事件救護(hù)與志愿者服務(wù)活動(dòng),服從組織安排(B);能夠較好的落實(shí)護(hù)士行為要求,并參與護(hù)士行為評(píng)價(jià)質(zhì)控,對(duì)質(zhì)控中出現(xiàn)的問(wèn)題提出合理化建議,促進(jìn)護(hù)士行為評(píng)價(jià)的持續(xù)改進(jìn)(A);
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哈爾濱索菲治療護(hù)士職務(wù)說(shuō)明書(shū)1、學(xué)歷背景護(hù)理專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上文化程度,有護(hù)士執(zhí)業(yè)上崗證書(shū);2、培訓(xùn)資歷接受過(guò)護(hù)理、醫(yī)學(xué)美學(xué)、美容心理學(xué)、美容外科學(xué)等方面專(zhuān)業(yè)培訓(xùn);3、工作經(jīng)驗(yàn)正規(guī)醫(yī)院或?qū)I(yè)整形美容機(jī)構(gòu)相關(guān)崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn);4、體質(zhì)條件身體健康,形象氣質(zhì)佳,能承受高強(qiáng)度工作和較大壓力;5、個(gè)性特征任職條件1)吃苦耐勞,工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真細(xì)致;2)性格溫和、和靄可親;3)忠誠(chéng)守信,主動(dòng)積極,樂(lè)于助人;4)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)6、基本技能和素質(zhì)1、熟練掌握整形美容科的工作流程;2、具備較強(qiáng)的溝通交流能力;3、熟悉電腦操作,具備韓語(yǔ)及英語(yǔ)的基本會(huì)話(huà)能力;4、具備較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)付處理能力;5、熟悉與整形美容科相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),能較好地處理顧客投訴;、1、根據(jù)醫(yī)囑負(fù)責(zé)門(mén)診病人的注射輸液等治療工作及病人術(shù)前的相關(guān)準(zhǔn)備工作;2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生;3、做好顧客術(shù)后的換藥、拆線(xiàn)等治療工作;4、備好急救藥品、器材,配合手術(shù)室做好重癥病人的搶救工作;工作內(nèi)容5、做好病房管理工作,隨時(shí)保持病房清潔、整齊;6、負(fù)責(zé)治療室各種用品的清點(diǎn)、保管,定期清理過(guò)期用品和更換各種無(wú)藥盒、罐和消毒液。隨時(shí)保持治療室衛(wèi)生并定期消毒;7、做好治療費(fèi)用的催收工作;8、做好相關(guān)治療記錄;1、權(quán)力1)有要求其它部門(mén)或員工配合工作的權(quán)力;2)有對(duì)部門(mén)工作提出改進(jìn)建議的權(quán)力;權(quán)責(zé)范圍3)有越級(jí)申訴的權(quán)力;2、責(zé)任1)對(duì)本職工作的質(zhì)量負(fù)責(zé);2)若因工作失誤或失職造成經(jīng)濟(jì)損失或事故,應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任或法律責(zé)任;1、向誰(shuí)報(bào)告工作:護(hù)士長(zhǎng)2、監(jiān)督:無(wú)監(jiān)督對(duì)象;3、指導(dǎo):無(wú)指導(dǎo)對(duì)象;4、合作者:醫(yī)生、護(hù)工及本部門(mén)其他員工;5、外部關(guān)系:無(wú)與工作關(guān)系密切的社會(huì)公共關(guān)系;工作關(guān)系
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