魯教版八年級思品上冊全冊知識點總結

魯教版八年級思品上冊全冊知識點總結

第一課相親相愛一家人家,溫馨的港灣

1、你對“家”是如何理解的？（為什么說家是溫馨的港灣？）

1）家人們平等相處，相互關愛。2）家是一個充滿親情的地方。3）家是我們溫馨的港灣。2.為什么要不忘父母的養(yǎng)育之恩？

答：①父母把子女看成自己生命的一部分，關心子女勝過關心自己。父母對子女的愛是世界上最無私、最真摯的愛。②父母不僅從生活上無微不至的撫養(yǎng)、照顧我們，教給我們基本的生活技能，還從思想品德上關懷、教育我們，引導我們確立人生的目標，教我們?nèi)绾巫鋈�。③我們成長的每一步都浸透著父母的心血�！�4〉孝敬父母是做人的本分，是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是法律規(guī)定子女應盡的義務。3.怎樣孝敬父母？

答：孝敬父母，就要尊重父母，熱愛父母，回報父母。我們孝敬父母，就要做到日常生活中對父母有禮貌，理解父母的心意，聽取父母的教誨，關心父母的健康，體貼父母的辛勞，分擔父母的憂愁，不向父母提出過分的要求。學會與父母溝通

1.影響與父母溝通的原因?

答:①青少年正處于心理上的“斷乳期”,容易產(chǎn)生逆反心理。②子女與父母之間的矛盾、誤解。③子女與父母在家庭觀念、思維方式和行為習慣等方面，存在較大的差異。2.如何搭建與父母溝通的橋梁？

答：①要理解自己的父母。要理解他們的嘮叨、希望、煩惱②要尊重自己的父母。尊重父母的意見和建議；尊重父母的個性，欣賞他們的優(yōu)點；發(fā)生沖突時要做出必要的讓步和道歉。③還要掌握一定的技巧和方法，如：主動向父母匯報學習、健康等；虛心接受批評、建議；努力緩解父母工作壓力；開展有利于溝通、交流的活動。第二課我們共有一個家我愛你，中國

1、祖國的可愛表現(xiàn)在哪些方面？

①山河壯麗②歷史悠久③文化燦爛，它包括文字典籍、藝術創(chuàng)造、科技發(fā)明。2、我們應該怎樣熱愛祖國？

1）要熱愛祖國的大好河山，積極維護祖國的主權獨立和領土完整，祖國的領土寸土不能丟，不能被分裂被侵占；要熱愛祖國的歷史和文化，提高民族自尊心和自信心，為創(chuàng)造更加光輝燦爛的民族文化而盡心竭力。

2）我們要熱愛祖國的民族大家庭；就要維護民族團結，反對民族分裂，多做有利于民族團結的事。在學校生活中，各民族同學之間要互相關心，互相幫助，尊重各民族的風俗習慣，以實際行動自覺履行維護民族團結的光榮義務。（我們中學生應該怎樣維護民族團結？）

3）我們要適應時代的發(fā)展的要求，正確認識祖國的歷史和現(xiàn)實，增強熱愛祖國的情感和振興祖國的責任感，樹立民族自尊心和自信心；要弘揚偉大的中華民族精神，高舉愛國主義旗幟，銳意進取、自強不息、艱苦奮斗、頑強拼搏，真正把愛國之心變成報國之行。今天為振興中華而勤奮學習，明天為創(chuàng)造祖國更輝煌的未來貢獻自己的力量。（應怎樣與祖國共命運，弘揚民族精神，落實愛國行動？）我們都是龍的傳人

1、各民族間的交往與溝通有何重要作用？P19

歷史上，我國各民族之間多方面的相互交往，豐富了中華文化，開拓了祖國疆域，推動了社會發(fā)展。我國民族團結的優(yōu)良傳統(tǒng)不僅表現(xiàn)在和平時期，還表現(xiàn)在當祖國遭受外來侵略的時候。各民族人民為了捍衛(wèi)國家的統(tǒng)一和民族的尊嚴，團結奮戰(zhàn)，共御外侮，與侵略者和民族分裂主義分子進行了不屈不撓的斗爭。2、全國各族人民的共同心愿是什么？P21

實現(xiàn)祖國統(tǒng)一，民族團結，中華騰飛，是包括臺灣同胞在內(nèi)的全國人民的共同心愿，也是眾多海外華僑華人的共同心聲。

3、你是如何看待臺灣問題的？

〈1〉實現(xiàn)祖國統(tǒng)一是包括臺灣同胞在內(nèi)的全國人民的共同心愿，也是眾多海外華僑華人的共同心聲。

〈2〉臺灣自古以來就是中國不可分割的一部分。實現(xiàn)祖國的完全統(tǒng)一是全體中國人民不可動搖的堅強意志，是

不可抗拒的歷史潮流。

〈3〉和平統(tǒng)一，一國兩制是大陸對臺政策的基本方針。我們堅持和平統(tǒng)一，但決不承諾放棄使用武力。4、中華民族形成了什么樣的民族精神？

答：中華民族形成了以愛國主義為核心的團結統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神。5、民族精神的作用是怎樣的(P24)

偉大的民族精神，成為中華民族世世代代生生不息的力量源泉，也成為中華民族悠久歷史文化的靈魂與傳統(tǒng)。6、為什么要弘揚愛國主義精神？

1）熱愛祖國是中華民族的光榮傳統(tǒng)和崇高品德。

2）以愛國主義為核心的民族精神，成為中華民族世世代代生生不息的力量源泉，也成為中華民族悠久歷史文化的靈魂與傳統(tǒng)。

3）自覺承擔起建設祖國、振興中華的歷史責任，是我們每個人對祖國應盡的義務。

4）推進我國改革開放的偉大事業(yè)，加快社會主義現(xiàn)代化建設的進程，更需要我們不斷弘揚愛國主義的優(yōu)良傳統(tǒng)。只有這樣，中華民族才能重振雄風，為人類文明和進步做出更大的貢獻。

7、我們怎樣發(fā)揚愛國主義精神？（應怎樣與祖國共命運，弘揚民族精神，落實愛國行動？）

我們要適應時代的發(fā)展的要求，正確認識祖國的歷史和現(xiàn)實，增強熱愛祖國的情感和振興祖國的責任感，樹立民族自尊心和自信心；要弘揚偉大的中華民族精神，高舉愛國主義旗幟，銳意進取、自強不息、艱苦奮斗、頑強拼搏，真正把愛國之心變成報國之行。今天為振興中華而勤奮學習，明天為創(chuàng)造祖國更輝煌的未來貢獻自己的力量。8、祖國與個人的關系？

（1）熱愛祖國是中華民族的光榮傳統(tǒng)和崇高品德。（2）祖國的存在和發(fā)展是個人生存和發(fā)展的前提。每個人對于自己的祖國都承擔著不可推卸的責任和義務。自覺承擔起建設祖國、振興中華的歷史責任，是我們每個人對祖國應盡的義務。

第三課在交往中完善自我交往伴一生，一生在交往1.我們?yōu)槭裁匆獙W會交往？

(1)必要性：為什么說“人們離不開交往”？

①在社會生活中，我們每個人都不可能孤立的存在，必須與他人交往。在交往中，能更好的認識自我、發(fā)展自我；體驗人生；滿足心理需要；適應社會。

②交往在人生的各個階段都是必要的。學會交往、對中學生來說顯得尤為重要。(2)重要性：交往對青少年健康成長的重要作用？①通過交往，能夠?qū)崿F(xiàn)心靈的溝通，保持心情愉快。②通過交往，可以認識許多新朋友，不斷完善自己。

③交往中朋友會幫助我們戰(zhàn)勝困難和挫折。在交往中能完善自我④交往對我們的成長有重要影響。好朋友是我們一生的財富。2.中學生怎樣交友？

（1）要學會交往，謹慎擇友，多交益友，只有正確的交往才有利于自己健康成長。（2）要敞開心扉，積極交往，讓交往充實你我她的生活世界。

（3）現(xiàn)實社會的人際關系比較復雜，青少年在外圈交往時應十分謹慎，避免盲目從眾。我們的朋友遍天下

1.青少年交往的主要內(nèi)圈是什么？對此我們應怎么辦？P37青少年時期，朋友圈是我們交往的主要內(nèi)圈。

對此，我們應當重視與同學之間的關系，廣交益友，讓朋友伴隨我們度過快樂的時光。應當敞開心扉，積極交往，讓交往充實你、我、他的生活世界。2．與朋友交往中，我們應注意的問題？

在內(nèi)圈交往中，要敞開心扉，積極交往；在外圈交往中，要十分謹慎，避免盲從。3．廣泛交往的積極作用？（為什么要擴大交往的范圍）P39

有利于開拓我們視野，發(fā)現(xiàn)外面世界的精彩，豐富學習與課外活動，受到更多的教益。

4、擴大交往范圍的好方式有哪些？P39（或：你打算怎樣擴大你的交往范圍？）①參加公益活動或社會活動。

②與國際友人打交道，或通過互聯(lián)網(wǎng)交往。

6.如何正確使用互聯(lián)網(wǎng)？（青少年對網(wǎng)絡的正確態(tài)度應是怎樣的？）P40

我們要正確使用互聯(lián)網(wǎng)，從中汲取有益的信息，結交良朋好友，抵制其不良誘惑，避免互聯(lián)網(wǎng)帶來的負面影響。在沒有國界的交往中，我們應該做友好往來的使者，過自主的網(wǎng)絡生活。在交往中真正讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮積極的作用，讓我們朋友遍天下。

第四課掌握交往藝術提高交往能力文明交往禮為先

1、在交往中，我們?yōu)槭裁匆�講文明、有禮貌？（禮貌的重要作用是怎樣的？）

①講文明、有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。它體現(xiàn)著一個人的思想道德水平和文化修養(yǎng)程度。②禮貌，是處理人與人之間關系的一種規(guī)范，是人們在日常交往中應當共同遵守的道德準則。③禮貌是文明交往的前提。④講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì)。⑤在人際交往和社會生活中，謙虛恭敬的言行舉止是相互尊重、有效溝通、增進友誼、提高自身吸引力的必要條件。傲慢粗魯?shù)恼Z言會導致敵意、惡化關系，降低自身吸引力。

2、要做到講文明、有禮貌，要求我們在交往中應該怎么做？（講文明、有禮貌的主要表現(xiàn)有哪些？/與人友好交往的必備素養(yǎng)是什么？）各自的作用和要求是怎樣的？(1)①語言文明。②態(tài)度親和。③舉止端莊

(2)①語言文明：作用：語言文明能使交往和諧，為人際關系增色。

要求：使用禮貌用語；談吐文雅，不說粗話臟話，比說大話；多用商量的口氣，不盛氣凌人。②態(tài)度親和：作用：能增添交往的魅力。拉近交往雙方的距離，增進人們的團結和友誼。要求：態(tài)度真誠、待人和氣、謙恭。

③舉止端莊：作用：是我們社會交往的基本要求，能反映出我們高雅的氣質(zhì)、道德素養(yǎng)和文明程度，是我們要養(yǎng)成的良好的行為方式。

要求：內(nèi)在真心真意、外在彬彬有禮

3.如何正確理解“交往禮儀的三原則”？

交往禮儀的三原則是平等待人、尊重他人、寬容。

①平等待人。在現(xiàn)代禮儀中，平等原則是基礎，是最重要的。任何抬高和貶低他人的語言和行為，都不利于建立和諧的人際關系。

②尊重他人是交往禮儀的另一條重要原則。任何不尊重他人的言行，都會引起他人的反感，也不會贏得他人對自己的尊重。

③寬容是一種美德，也是交往禮儀的重要原則之一。學會大度和寬容，可以使自己擁有一個融洽和諧的人際環(huán)境。交往講藝術

1.在交往中應掌握哪些技巧和藝術？

交往是門藝術，交往要講究技巧。我們要學會傾聽、學會表達、學會贊美他人。除此之外，還要學會微笑、學會拒絕、學會妥協(xié)、學會批評等。2、怎樣學會傾聽？

①要耐心，精神集中，神情專注。②要虛心，不隨便打斷他人的講話或?qū)λ�人的觀點妄加評判。③要用心，關于思考，取人之長，補己之短。④要會心，注意與說話人經(jīng)常進行目光交流，或用點頭來表示你在注意認真聽。3、怎樣學會表達？

①要選擇雙方感興趣的話題②要注意分寸和角度③要有情感的投入。4、學會贊美他人有什么意義？

能使人感受到人際間的理解和溫馨，有利于增進雙方的交流和友誼。5、怎樣學會贊美他人？

①贊美要有針對性，需自然、順勢，需具體、真誠。②要能夠給對方渴望得到的那份贊美，還要多贊美那些不被注意的人們。

6、我們怎樣與同學友好相處？

〈1〉我們在交往中講文明、有禮貌，主要表現(xiàn)：①語言文明；②態(tài)度親和；③舉止端莊〈2〉遵守交往禮儀原則：①平等、尊重、真誠。②理解、寬容。③關愛、幫助。

〈3〉交往講藝術講技巧；學會傾聽；學會表達；學會贊美他人；還要學會微笑、拒絕、妥協(xié)、批評等.第五課合作競爭求發(fā)展1、為什么要合作？

（1）生活中處處有合作。合作無處不在，無處不有。是生活中的一種普遍現(xiàn)象（必要性）（2）生活需要合作。合作的意義（重要性）

①合作是一種力量，也是一種財富，要想順利完成一項工作，實現(xiàn)自己的理想，都離不開與他人的合作。

②合作有助于個人健康成長。通過合作學習，可以彌補個人知識的不足，提高我們解決問題的能力。同時，通過合作有助于我們形成開朗、活潑、勇敢等積極的個性心理品質(zhì)。

③善于合作，有助于事業(yè)的成功。通過合作，借助別人的智力、能力和才干，可使自己的事業(yè)獲得成功。同時，要想把事業(yè)堅持到底，僅僅依靠信念的支撐是不夠的，必須有友情的滋潤，這樣才能在遭受挫折時得到鼓勵，從中獲得力量，進而有勇氣邁向新的征程。

④善于合作，是時代的要求。21世紀的成功者將是全面發(fā)展的人，富有開拓精神的人，善于與他人合作的人。2、為什么要競爭？（為什么合作離不開競爭）

（1）競爭和合作相伴相隨，競爭也是生活中的一種普遍現(xiàn)象。（必要性）（2）競爭的積極作用

①、如果沒有競爭，合作就會缺乏生機與活力，就會變成一潭死水；②、正是由于競爭對手的激勵，人們才會不斷進取，奮力向前。

③、在與對手的競爭過程中，人們更易找出差距，彌補不足，從而進步、發(fā)展得更快。3、正確認識合作與競爭的關系（為什么競爭離不開合作）競爭和合作相伴相隨，都是生活中的普遍現(xiàn)象。（必要性）

（1）競爭與合作既對立又統(tǒng)一，在合作中有競爭，在競爭中有合作，二者相互滲透、相輔相成。我們既要合作又要競爭，

（2）如果沒有競爭，合作就會缺乏生機與活力，就會變成一潭死水。那種置道德與法律于不顧的不正當競爭，害人害己。

（3）雙贏是競爭最理想的結果。生活中大多數(shù)競爭可以“比翼雙飛”，甚至是“百花齊放”。在法律和道德允許的范圍內(nèi)，按照平等、公平、誠信的原則去進行競爭，實現(xiàn)“雙贏”。4、在生活中如何正確處理競爭與合作的關系？（怎么做）（1）競爭不忘合作.

(2)在法律和道德允許的范圍內(nèi)，按照平等、公平、誠信的原則去進行競爭，在競爭過程中雙方相互激勵\\相互幫助\\取長補短,實現(xiàn)“雙贏”。

(3)在生活中，我們應正確對待競爭與合作的關系，既要保持敢為人先、不甘落后的進取精神，又要樹立協(xié)作、互助的合作觀念；在競爭中合作，在合作中競爭，最終實現(xiàn)共同發(fā)展、共同提高。競爭的原則：按照平等、公平、誠信的原則去進行競爭。

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魯教版八年級思品上冊全冊知識點201*、12、6

第一課相親相愛一家人家,溫馨的港灣

1.我有一個溫馨的家：（1）（2）（3）

（1）家，是我們每個人最熟悉的地方，在這里有我們親愛的家人，家人們平等相處，相互關愛。（2）家，是一個充滿親情的地方。（3）家，是落葉所能回歸的根，是孤雁所能向往的巢，是江河所能擁抱的海，是航船所能依靠的岸，家，是我們溫馨的港灣。

2、為什么要不忘父母的養(yǎng)育之恩？（為什么要孝敬父母？）（1）（2）（3）（4）

（1）父母把子女看成自己生命的一部分，關心子女勝過關心自己。父母對子女的愛是世界上最無私、最真摯的愛。

（2）父母不僅從生活上無微不至的撫養(yǎng)、照顧我們，教給我們基本的生活技能，還從思想品德上關懷、教育我們，引導我們確立人生的目標，教我們?nèi)绾巫鋈恕?/p>

（3）我們成長的每一步都離不開父母的呵護、教誨和影響，每一步都浸透著父母的心血。（4）孝敬父母是做人的本分，是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是法律規(guī)定子女應盡的義務。3.怎樣孝敬父母？（1）（2）

（1）孝敬父母，就要尊重父母，熱愛父母，回報父母。

（2）日常生活中對父母有禮貌，理解父母的心意，聽取父母的教誨，關心父母的健康，體貼父母的辛勞，分擔父母的憂愁，不向父母提出過分的要求。學會與父母溝通

4.影響與父母溝通的原因?（1）（2）（3）

（1）自我心理因素：青少年正處于心理上的“斷乳期”,容易產(chǎn)生逆反心理。在這種心理支配下，就會感覺與父母溝通存在困難，從而影響與父母的溝通。（2）子女與父母之間的矛盾、誤解也會影響子女與父母的溝通。

（3）存在代溝：子女與父母在家庭觀念、思維方式和行為習慣等方面，存在較大的差異。5.如何搭建與父母溝通的橋梁？（1）（2）（3）

（1）要理解自己的父母。要理解他們的嘮叨、希望、煩惱。

（2）要尊重自己的父母。尊重父母的意見和建議；尊重父母的個性，欣賞他們的優(yōu)點；發(fā)生沖突時要做出必要的讓步和道歉。

（3）還要掌握一定的技巧和方法，如：主動交流；創(chuàng)造機會；認真傾聽；主動道歉；善于體諒；控制情緒；分擔責任；討論問題，達成共識。6、當青少年和爸媽發(fā)生矛盾時，可以這樣做：首先，換位思考，及時穩(wěn)定情緒；

其次，自我反思，主動承認錯誤；最后，說出感受，商量解決問題。

第二課我們共有一個家我愛你，中國

7、祖國的可愛表現(xiàn)在哪些方面？（1）（2）（3）（4）（1）幅員遼闊

（2）山河壯麗，江山如畫（3）歷史悠久

（4）文化燦爛：①文字典籍②藝術創(chuàng)造③科技發(fā)明。8．五十六個民族是一家的體現(xiàn)：（1）（2）（3）

（1）我國是一個統(tǒng)一的多民族國家。各族人民和睦相處，友好往來，譜寫了一曲曲民族團結之歌。

（2）歷史上，我國各民族之間多方面的相互交往，豐富了中華文化，開拓了祖國疆域，推動了社會發(fā)展。

（3）在社會主義現(xiàn)代化建設的今天，各民族更是相互團結、相互支持。充分體現(xiàn)了“漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族”的兄弟情誼。9、中學生應如何為民族團結做貢獻？（1）（2）

（1）熱愛祖國的民族大家庭，維護民族團結，反對民族分裂，多做有利于民族團結的事。（2）在學校生活中，各民族同學之間要相互關心，互相幫助，尊重各民族的風俗習慣、宗教信仰、語言文字，以實際行動自覺履行維護民族團結的光榮義務。10、中學生應怎樣熱愛祖國？（1）（2）（3）（4）

（1）熱愛祖國的大好河山，積極維護祖國的主權獨立和領土完整，祖國的領土寸土不能丟，不能被分裂被侵占。

（2）熱愛祖國的歷史和文化，提高民族自尊心和自信心，為創(chuàng)造更加光輝燦爛的民族文化而盡心竭力。

（3）熱愛祖國的民族大家庭，維護民族團結，反對民族分裂，多做有利于民族團結的事。（4）在學校生活中，各民族同學之間要相互關心，互相幫助，尊重各民族的風俗習慣，以實際行動自覺履行維護民族團結的光榮義務。我們都是龍的傳人

11、炎黃子孫一脈相承：由一個血統(tǒng)或一個派別傳下來（一脈相傳）（1）（2）（3）（4）

（1）實現(xiàn)祖國統(tǒng)一，民族團結，中華騰飛是包括臺灣同胞在內(nèi)的全國人民的共同心愿，也是眾多海外華僑華人的共同心聲。

（2）實現(xiàn)祖國的完全統(tǒng)一，是全體中國人民不可動搖的堅強意志，是不可抗拒的歷史潮流。（3）海外赤子心系祖國，以不同的方式支持和關注著祖國的建設和發(fā)展。

（4）海外華僑華人繼承了中華民族的優(yōu)秀品格“勤勞、勇敢、堅毅、智慧。他們把中華民族的物質(zhì)文明和精神文明傳播到世界各地，為促進各國的經(jīng)濟繁榮、文化交流，為世界各民族的和睦相處以及世界的和平與發(fā)展作出了貢獻。

12.民族精神的內(nèi)涵：中華民族在漫長的歷史長河中形成了以愛國主義為核心的團結統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大的民族精神。13、為什么要弘揚民族精神？（1）（2）（3）（4）

（1）一個民族，沒有振奮的精神和高尚的品格，是不可能自立于世界民族之林的。

（2）中華民族形成的以愛國主義為核心的團結統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大的民族精神已成為中華民族世世代代生生不息的力量源泉，也成為中華民族悠久歷史文化的靈魂與傳統(tǒng)。

（3）自覺承擔起建設祖國、振興中華的歷史責任，是我們每個人對祖國應盡的義務。（4）今天，推進我國改革開放的偉大事業(yè)，加快社會主義現(xiàn)代化建設的進程，更需要我們不斷弘揚愛國主義的優(yōu)良傳統(tǒng)。只有這樣，中華民族才能重振雄風，為人類文明與進步做出更大的貢獻。

14、為振興中華，青少年應怎么做？（1）（2）（3）

（1）我們要適應時代的要求，正確認識祖國的歷史和現(xiàn)實，增強愛國的情感和振興祖國的責任感，樹立民族自尊心和自信心。

（2）弘揚偉大的中華民族精神，高舉愛國主義旗，銳意進取、自強不息、艱苦奮斗、頑強拼搏，真正把愛國之志變成報國之行。

（3）今天為振興中華而勤奮學習，明天為創(chuàng)造祖國更輝煌的未來貢獻自己的力量。第三課在交往中完善自我交往伴一生，一生在交往

15.為什么說“人生離不開交往”？（交往的必要性）（1）（2）

（1）在社會生活中，我們每個人都不可能孤立的存在，必須與他人交往。只有在交往中，我們才能更好的認識自我、發(fā)展自我，也才能體驗到人生的快樂、悲傷、煩惱、愛與恨；我們才能滿足心理上的需要，以更好的適應社會。

（2）交往在人生的各個階段都是必要的。青少年時期是生理、心理發(fā)生急劇變化的時期。中學生遇到麻煩或需要幫助時，不少人喜歡向同齡朋友求助。學會交往、廣交朋友，對中學生來說顯得尤為重要。

16.交往的重要作用（1）（2）（3）（4）

在交往中能完善自我。

（1）通過交往，能夠?qū)崿F(xiàn)心靈的溝通，找到感情的寄托，更可以擺脫孤寂，保持心情愉快。（2）通過交往，可以認識許多新朋友，擇其善者而從之，其不善者而改之，從而不斷完善自己。（3）交往中朋友會幫助、激勵我們戰(zhàn)勝困難和挫折。

（4）交往對我們的成長有重要的影響。朋友在我們的生活中有著重要的作用。好朋友是我們一生的財富。

17.中學生怎樣交友？

答：學會交往，謹慎擇友，多交益友，樂交諍友，不交損友。我們的朋友遍天下

18、交往的內(nèi)圈和外圈（1）（2）（3）

（1）一個人的交往，以自我為圓心，由小及大，向外擴展，可以劃為幾個圓圈�！�…如果把交往圈分為內(nèi)外兩個圓圈的話，青少年時期的交往關系可以稱之為內(nèi)圈。踏上社會后，由于工作和職業(yè)的關系，需要更多的交往，交往關系將大為拓展，也就形成了交往的外圈。（2）隨著年齡的增長，人的交往范圍會逐步由內(nèi)圈向外圈擴展，交往的范圍越來越大。（3）青少年時期，朋友圈是我們交往的主要內(nèi)圈，朋友在我們的生活中扮演越來越重要的角色。19、青少年應如何經(jīng)營朋友圈？（1）（2）（1）應重視與同學之間的關系，廣交益友。

（2）要敞開心扉，積極交往，讓交往充實生活世界。20、為什么要由內(nèi)圈向外圈發(fā)展？（廣泛交往的意義）

交往越廣泛，越有利于我們拓寬視野。我們就會發(fā)現(xiàn)外面的世界是那么精彩；我們的學習與課外活動就會變得更加豐富多彩，就能從中獲得更多的教益。21、擴大交往的方式：（1）（2）

（1）參加公益活動或社會活動，是由內(nèi)圈向外圈發(fā)展，擴大交往范圍的好方式。但應十分謹慎，避免盲從。

（2）利用互聯(lián)網(wǎng)可以擴大我們的交往范圍。22、如何正確利用互聯(lián)網(wǎng)？（1）（2）

（1）互聯(lián)網(wǎng)帶給我們大量信息，也拓寬了我們交往的渠道，甚至有可能把我們的交往范圍擴大到全世界。

（2）我們要正確使用互聯(lián)網(wǎng)，從中吸取有益的信息，結交良朋好友，抵制其不良誘惑，避免其負面影響。在沒有國界的交往中，我們應做友好往來的使者，過自主的網(wǎng)絡生活。在交往中真正讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮積極的作用，讓我們的朋友遍天下。第四課掌握交往藝術提高交往能力文明交往禮為先

23.為什么說禮貌是文明交往的前提？（1）（2）

（1）講文明，有禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，平和的語氣、親切的稱呼、誠摯的態(tài)度等，都是對人尊重、友好的表現(xiàn)，同時也體現(xiàn)著一個人的思想道德水平和文化修養(yǎng)程度。

（2）日常生活中，大家都喜歡與有禮貌的人交往。禮貌，是處理人與人之間關系的一種規(guī)范，是人們在日常交往中應當共同遵守的道德準則。講文明、有禮貌是做人的基本品質(zhì)。謙虛恭敬的言行舉止是相互尊重、有效溝通、增進友誼、提高自身吸引力的必要條件；而傲慢粗魯?shù)难孕袆t會導致敵意、妨礙溝通、惡化關系、降低自身吸引力。24．講文明，有禮貌的主要表現(xiàn)：（1）（2）（3）

講文明、有禮貌主要表現(xiàn)在語言、態(tài)度和行為等方面。語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊是與人友好交往的必備素養(yǎng)。

（1）語言文明能使交往和諧，為人際關系增色。

（2）態(tài)度親和能增添交往的魅力，也是文明禮貌的重要內(nèi)容。

（3）舉止端莊能反映我們高雅的氣質(zhì)，反映我們的高雅素養(yǎng)和文明程度，是我們要養(yǎng)成的良好的行為方式。

25、交往禮儀三原則：（1）（2）（3）

交往禮儀的三原則是平等待人、尊重他人、寬容。

（1）平等待人。在現(xiàn)代禮儀中，平等原則是基礎，是最重要的。每個人在人格和法律地位上都是平等的，無高低貴賤之分。交往中我們要做到平等待人，而不要盛氣凌人；同時，也不能卑躬屈膝。

（2）尊重他人。任何不尊重他人的言行，都會引起他人的反感，也不會贏得他人對自己的尊重。尊重他人也就是尊重自己。

(3)寬容是一種美德，也是交往禮儀的重要原則之一。學會大度和寬容，可以使自己擁有一個融洽和諧的人際環(huán)境。嚴于律己，寬以待人，是為人處世的較高境界，也是有良好修養(yǎng)的表現(xiàn)，青少年應努力追求。

同學之間相處一般來說沒有什么不可解決的矛盾。同學之間有了矛盾，應當寬容一些，忍讓一些，大度一些，這樣做于人于己都是一件好事。交往講藝術

26、交往講藝術：（1）（2）（3）（4）（1）學會傾聽①②

①學會傾聽能夠使我們更好地與他人溝通。學會傾聽還是擴大人際交往的好方法，善于傾聽，我們就會被更多的人喜歡，就會有更多更好的談話伙伴。②學會傾聽，就是要學會認真、仔細地聽別人講話。要耐心，精神集中，神情專注。

要虛心，不隨便打斷他人的講話或?qū)λ�人的觀點妄加評判。要用心，關于思考，取人之長，補己之短。

要會心，注意與說話人經(jīng)常進行目光交流，或用點頭來表示你在注意認真聽。（2）學會表達①②

①學會表達是學會與人共處的重要內(nèi)容。令人愉快的談話是一種技巧，也是一門藝術。②要選擇雙方感興趣的話題；

要注意分寸和角度，善于選擇談話時機，善于創(chuàng)設談話的氛圍；

要有情感的投入，注意語氣誠懇、姿勢端莊自然、態(tài)度謙虛友善。（3）學會贊美他人①②

①被人贊美是令人喜悅的事情。恰如其分的贊美能使人感受到人際間的理解和溫馨，能有效地增進贊美者和被贊美者之間的交流，進而增進雙方的友誼。②贊美是門藝術，贊美也有技巧。

贊美要有針對性，需自然、順勢，需具體、真誠；

要能夠給對方渴望得到的那份贊美，還要多贊美那些不被注意的人們；贊美要講究分寸。

（4）交往是門藝術，交往要講究技巧。我們還要學會微笑、學會拒絕、學會妥協(xié)、學會批評等。第五課合作競爭求發(fā)展

合作使生活之路更寬暢

27、為什么說生活需要合作？（1）（2）（3）（4）

(1)合作是一種力量，也是一筆財富。在今天，要想順利完成一項工作，實現(xiàn)自己的理想，都離不開與他人的合作。

(2)通過合作學習，大家互相幫助、互相啟發(fā)、彼此交流，從而獲取更多的信息，彌補個人知識的不足，提高我們解決問題的能力；通過合作融入集體互幫互助的良好氛圍，在團體合作中感受群體的力量，體會成功的喜悅，有助于形成開朗、活潑、勇敢等積極的個性心理品質(zhì)。(3)善于合作，往往有助于事業(yè)的成功。通過合作的方式來借助別人的智力、能力和才干，往往可使自己的事業(yè)獲得成功；要想把事業(yè)堅持到底，僅僅依靠信念的支撐是不夠的，必須有友情的滋潤，這樣才能在遭受挫折時得到鼓勵，從中獲得力量，進而有勇氣邁向新的征程。

(4)善于合作，是時代的要求.21世紀的成功者將是全面發(fā)展的人，富有開拓精神的人，善于與他人合作的人。

競爭不忘合作

28、為什么要感謝對手？（競爭的意義）

生活中，我們需要合作，也需要競爭。如果沒有競爭，合作就會缺乏生機與活力，就會變成一灘死水。正是由于競爭對手的激勵，人們才會不斷進取，奮力向前；

在與對手的競爭過程中，人們更容易找出自己的差距，彌補自己的不足，從而使自己進步、發(fā)展得更快。

29、如何正確對待競爭？（1）（2）（3）

（1）競爭與合作相伴相隨，競爭也是生活中的一種普遍現(xiàn)象。

（2）生活中既存在正當競爭，也存在不正當競爭。那種道德、法律于不顧的不正當競爭，最終結果只能是害人害己。

（3）雙贏是競爭最理想的結果，良好的合作創(chuàng)造競爭中的雙贏。現(xiàn)代社會中的競爭無疑是激烈的，但是，我們只要在法律和道德允許的范圍內(nèi)，按照平等、公平、誠信的原則去進行競爭，在競爭過程中雙方相互激勵、相互幫助、取長補短，大家都會有所收獲，都能得到提高。30、競爭與合作：（1）（2）（3）

(1)競爭與合作既對立又統(tǒng)一，在合作中競爭，在競爭中合作，二者相互滲透，相輔相成。競爭不能忘記合作，沒有合作的競爭稱不上是積極向上的競爭。只有既競爭又合作，我們的事業(yè)才能取得成功，經(jīng)濟才能繁榮，社會才能進步。

(2)雙贏是競爭最理想的結果，良好的合作創(chuàng)造競爭中的雙贏。

（3）在生活中，我們要正確對待競爭與合作的關系，既要保持敢為人先、不甘落后的進取精神，又要樹立協(xié)作、互助的合作觀念；

在競爭中合作，在合作中競爭，最終實現(xiàn)共同發(fā)展，共同提高。第六課合奏好生活的樂章

心中有他人

31、在合作中怎樣做到心中有他人？（1）（2）

(1)平等相待你我他、平等待人。平等待人是建立良好合作關系的基礎。每個人在人格和法律上的地位都是平等的。平等對待別人，別人才能平等對待自己。應把對方看成和自己同等的人，平等相處，尊重對方的人格、利益，自覺承擔應有的責任，才會贏得對方的好感和認同，才能與之結成良好的合作關系。(2)走出自我、豁達待人①②

①體諒他人換位思考。能否體諒他人的處境，能否尊重他人的意愿，關系到與人合作的效果。在合作中，己所不欲，勿施于人，即自己不情愿做的、不接受的事就不要推給他人，要求他人去做。與他人產(chǎn)生了矛盾，應主動地站到對方的位上想問題，體諒對方的情感，以便在理解對方的同時，尋找解決問題的最佳方法。

②學會理解和寬容，與人為善。人與人之間的合作需要理解和寬容。善于理解別人才會被人理解，能夠?qū)捜菟�人才能得到他人的寬容。讓人不是怕人，寬容不是軟弱，而是一種博大的情懷，是理解人、有愛心的表現(xiàn)。與誠信結伴同行

32、為什么說誠信無價？(誠信的意義)（1）（2）（3）

(1)誠實守信是為人處事的一種美德。誠實，就是忠誠老實，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽，重信用。誠實和守信是互相聯(lián)系在一起的，誠實是守信的基礎，守信是誠實具體表現(xiàn)；不誠實很難做到守信，不守信也很難說是真正誠實。

(2)“人無信不立”，誠信是公民的“第二身份證”。一個人要想在社會上立足，并干出一番事業(yè)，就必須具有誠實守信的品德。

(3)誠信是金，是與他人合作交往的通行證。誠實能使人放心，守信能贏得別人的信任。33、在生活中，如何做到誠實守信？（1）（2）（3）（4）

(1)誠實守信是為人之本。誠信首先要做到誠實。誠實首先要對自己誠實，因為只有對自己誠實的人才能對人誠實。對自己誠實在于不自欺，對自己實事求是，不說違心話，不做違心事。當

然誠實并不意味著要說出全部真話，公布自己的全部秘密�！吧埔獾闹e言”

(2)信守誠諾，言而有信是一種品格。不輕易許諾是守信的重要保證。在合作中，許諾要慎重，要量力而行，一切從自己的實際能力以及客觀可能性出發(fā)，同時，還應考慮是否符合法律和道德的要求。

（3）承諾一旦做出，就必須兌現(xiàn)。如不能實現(xiàn)，應盡早向?qū)Ψ饺鐚嵳f明并向?qū)Ψ降狼浮＃?）當然信守諾言要具體情況具體分析，在某些特殊情況下做出的不合理、不正確的承諾就不能去履行。

第七課法律保護我們的權利

法律規(guī)定公民的權利和義務34、法律：（1）（2）

（1）含義、特征：法律是由國家制定，靠國家強制力保證實施，對全體社會成員具有普遍約束力的一種特殊行為規(guī)范。

（2）本質(zhì)：法律是掌握國家政權的統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)。我國是人民當家作主的社會主義國家，人民是國家的主人，我國法律則是工人階級及其領導下的廣大人民意志和利益的體現(xiàn)。35、我國公民的權利和義務（1）（2）（1）在我國，公民不分民族、性別、出身、職業(yè)、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況和職務高低，都一律平等地享有憲法和法律規(guī)定的權利。憲法規(guī)定的公民的權利是公民的基本權利，主要有：①平等權②政治權利和自由③公民的選舉權和被選舉權④人身自由權利⑤勞動權⑥批評建議權⑦受教育權⑧獲得物質(zhì)幫助權⑨取得國家賠償權等。我國其他法律則具體規(guī)定了公民所享有的其他權利，如民事權利、訴訟權利等。

（2）在我國，公民在依法享有各項權利的同時，還必須自覺履行各項法定的義務。憲法規(guī)定的公民的義務是公民的基本義務，主要有：①遵守憲法和法律②保守國家秘密③愛護公共財產(chǎn)④尊重社會公德⑤遵守勞動紀律⑥遵守公共秩序⑦維護國家統(tǒng)一和民族團結⑧依法納稅⑨依法服兵役等。我國的其他法律在具體規(guī)定公民享有其他權利的同時，也規(guī)定了公民應履行的其他義務，如植樹義務。

36、我國公民的權利和義務的關系：（1）（2）（3）

我國公民的權利和義務是一致的：

(1)公民的權利和義務是密不可分的。在我國，公民既享有權利，又履行義務。在享有權利的同時，必須履行相應的義務。不允許只享有權利而不履行義務。

(2)公民的某些權利和義務是相互結合的。在某些條件下，權利就是義務，義務就是權利。例如勞動和受教育。

(3)公民的權利和義務是相互促進的。公民的權利越能得到保障，就會越有利于激發(fā)他們的勞動積極性，促使他們自覺履行義務；而公民履行義務的自覺性越高，就越有利于國家的富強昌盛，公民的權利也就會獲得更多的保障。

37、公民如何依法行使權利：（1）（2）

(1)公民權利的行使必須遵守憲法和法律的規(guī)定，不得超越法律許可的范圍，不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他公民的合法權益，要尊重他人的權利，不能在合法權利之外謀取非法利益。

(2)公民合法權利受到侵害時，有權運用法律武器來維護，但必須采取合法的方式，按照法定程序進行，不能采取非法手段。

▲把我國建設成為富強、民文明的社會主義現(xiàn)代化國家，是全國人民的共同愿望和責任。要實現(xiàn)這一宏偉目標，離不開全國人民的努力奮斗，需要每一位公民自覺履行自己的義務。38、公民如何自覺履行義務？（1）（2）（3）

(1)凡是憲法和法律所提倡和鼓勵的行為就要積極去做(2)凡是憲法和法律對公民提出具體要求的，就必須去做。(3)凡是憲法和法律所禁止的行為，就堅決不做。39、青少年應如何正確處理權利和義務的關系？

青少年在家庭、學校和社會公共生活中，要自覺用法律規(guī)范自己的行為，依法行使自己的權利，自覺履行法定的義務。依法行使權利，自覺履行義務，是公民意識的集中體現(xiàn)。法律在公民生活中的作用

40、法律在公民生活中的作用：（1）（2）

(1法律通過規(guī)定權利和義務來規(guī)范人們的行為。

規(guī)定公民的權利和義務是法律的重要內(nèi)容。我國法律規(guī)定了公民享有什么權利，應該履行什么義務，并對不履行義務的行為予以制裁。使公民懂得在社會生活中應該做什么，不應該做什么；應該怎樣做，不應該怎樣做。

(2)法律通過解決公民之間的權利義務糾紛和制裁違法犯罪，來維護公民合法權益。

對于公民享有的種種合法權益，我國憲法和法律都予以保護。任何公民當自己的合法權益受到非法侵害時，都有權根據(jù)法律規(guī)定，按照法定程序，向有關部門、機關和團體尋求法律保護�？梢酝ㄟ^協(xié)商和解、提起訴訟等途徑，依法解決糾紛和制裁違法犯罪，從而使自己的合法權益得到維護。

▲訴訟的類型：刑事訴訟；民事訴訟；行政訴訟。

▲法律制裁的類型：違憲制裁：具有最高政治權威的法律制裁行政制裁：包括行政處分和行政處罰刑事制裁（刑罰）：最為嚴厲的法律制裁民事制裁：適用范圍最為廣泛的法律制裁第八課伴我們一生的權利

法律保護我們的生命健康權

41、生命健康權是公民最根本的人身權：（1）（2）

（1）人最寶貴的是生命，健康是人們幸福生活乃至生命安全的重要前提。生命健康權是公民參加一切社會活動，享有其他一切權利的基礎。生命一旦喪失，任何權利都失去了意義，生命健康權是公民最根本的人身權。

（2）保護公民的生命健康是我國法律的主要任務之一。我國法律明確規(guī)定，公民的生命健康權不受非法侵犯。侵犯公生命健康權的行為應承擔相應的法律責任。

（特殊保護）未成年人是祖國的未來和民族的希望。由于年幼、能力欠缺和經(jīng)驗不足，生命健康較容易受到傷害。保護未成年人的生命健康是全社會的共同責任。42、如何依法保護我們的生命健康權？（1）（2）（3）

(1)生命健康權是法律賦予我們的人身權利，當生命健康權受到侵害時，我們一定要勇敢拿起法

律武器，依法保護我們的生命健康權。及時、如實地向公安機關報案，不能讓侵害者逍遙法外；采用合法手段為自己討回“公道”，不能以牙還牙、以惡對惡。

(2)還要增強自我保護意識，提高自我保護能力，掌握一些自我保護的方法。

(3)愛護、尊重他人的生命和健康。在日常生活中，我們要增強法制觀念，絕不做侵犯和危害別人生命和健康的事。同學之間要相互愛護、相互尊重，嬉鬧要適度，避免因過失而給對方造成傷害，引起不必要的糾紛和沖突。

法律保護我們的人格尊嚴

43、我們的人格尊嚴不容侵犯：（1）（2）（1）人格尊嚴，是指公民所具有的自尊心以及應當受到社會和他人最起碼的尊重的權利。人格尊嚴是公民所必須具有的、終身守護的權利。人格尊嚴包括肖像權、名譽權、榮譽權、姓名權、隱私權。在我國，每個人都平等地享有人格尊嚴的權利，不容非法侵犯。我國法律尊重公民的人格尊嚴，保護公民的人格尊嚴不受侵犯。

（2）正在成長中的我們一定做到自尊自愛，依法規(guī)范自己的言行，維護自己的人格尊嚴；要提高維權意識，當自己的人格尊嚴受到侵害時，應依法維護自己的權利，找回失去的尊嚴；我們也要愛護尊重他人的人格尊嚴。

44、法律保護我們的個人隱私：（1）（2）（3）（4）

（1）在生活中，每個人都有不愿讓他人知道的的個人生活的秘密，這個秘密在法律上稱為隱私。自己的秘密不愿讓別人知道，是自己的權利，這個權利就叫隱私權，是公民依法享有不愿公開或不愿讓他人知悉的不危害社會的個人秘密的權利。在我國，公民的隱私權受法律保護。保護公民的隱私權，也是在維護公民的人格尊嚴。

（2）在我國，未成年人同樣享有隱私權。任何組織和個人不得披漏未成年人的個人隱私。（3）在現(xiàn)實生活中，由于人們?nèi)狈Ψㄖ朴^念或?qū)ξ闯赡耆说年P心愛護方式不當，使侵犯未成年人隱私權的現(xiàn)象時有發(fā)生。

(4)青少年保護自己的隱私權，首先要管理好自己隱私的物品，一旦發(fā)現(xiàn)有人披露自己的個人隱私，要依法制止，學會運用法律武器維護自己的隱私權；

同時，還要尊重他人的隱私權。只有大家相互維護，相互尊重，才能保證每個人生活的自由和安寧。

第九課依法享有財產(chǎn)權、消費者權財產(chǎn)屬于誰、留給誰

45、公民的合法的私有財產(chǎn)權受法律保護：（1）（2）（3）

（1）財產(chǎn)是人們求生存、謀發(fā)展的物質(zhì)基礎和基本手段。公民享有合法的私有財產(chǎn)權，依法對自己的財產(chǎn)享有占有權、使用權、收益權、處分權。

（2）我國法律保護公民的私有財產(chǎn)權。我國憲法規(guī)定，公民的合法的私有財產(chǎn)不受侵犯。國家運用刑事和民事等法律手段保護公民的私有財產(chǎn)權。民事法律手段是最常見、最普遍的方法。刑事法律手段是最嚴厲、最有效的方法。侵占罪

（3）我國法律只保護公民合法的私有財產(chǎn)，對于公民通過非法方式、方法獲得的財產(chǎn)，法律不但不保護，國家還要依法予以追究和處罰。46、如何維護我們的合法私有財產(chǎn)權？（1）（2）

（1）當合法的私有財產(chǎn)受到侵害時，我們要學會依法維護自己的合法財產(chǎn)所有權�？梢耘c侵害者協(xié)商解決，如果協(xié)商不成應提起訴訟，請求法律幫助。

（2）要尊重別人的財產(chǎn)所有權，維護他人的合法權益。47、我們的財產(chǎn)繼承權受法律保護：（1）（2）

（1）人們在婚姻關系和血緣關系的基礎上，在共同生活和撫養(yǎng)關系的形成過程中，獲得了繼承權。我國憲法規(guī)定，國家依照法律規(guī)定保護公民的繼承權。保護公民的繼承權，是保護公民的私有財產(chǎn)權的延伸。

（2）依據(jù)法律規(guī)定，公民的遺產(chǎn)繼承可分為法定繼承和遺囑繼承兩種方式。遺囑繼承優(yōu)先于法定繼承。每個公民都依法享有繼承權，未成年人也不例外。未成年人保護法第45條規(guī)定，人民法院審理繼承案件，應當依法保護未成年人的繼承權。

第一順序：配偶、子女、父母；第二順序：兄弟姐妹，祖父母、外祖父母。48、如何維護我們的合法繼承權？（1）（2）（3）

（1）公民在自己的合法繼承權被侵害后，要有維權意識。（2）未成年人被侵權后應當依法通過自己的監(jiān)護人追究侵權者的法律責任，維護自己的繼承權。（3）行使繼承權時，要依法進行，不能非法獲得繼承權，不能損害他人的合法權利。法律保護我們的無形財產(chǎn)

49、我們的智力成果受法律保護：（1）（2）（3）

（1）智力成果，就是人類腦力勞動所創(chuàng)造的勞動成果。具體表現(xiàn)為：科學技術成就、發(fā)明創(chuàng)造以及文學藝術作品等。

（2）我國憲法第47條規(guī)定，中華人民共和國公民有進行科學研究、文學藝術創(chuàng)作和其他文化活動的自由。這既是對智力成果的保護，也為制定保護智力成果權的其他法律法規(guī)提供了法律依據(jù)。為保護智力成果，我國制定了著作權法、專利法、商標法等有關法律法規(guī)。

（3）我國法律規(guī)定，平等地保護每一個公民的智力成果。我國未成年人保護法明確規(guī)定，國家依法保護未成年人的智力成果不受侵犯。對有特殊天賦或者有突出成就的未成年人，國家、社會、家庭和學校應當為他們的健康發(fā)展創(chuàng)造有利條件。50、依法保護智力成果：（1）（2）（3）

（1）不斷加深對依法保護智力成果的認識，努力增強保護智力成果的法律意識。

（2）當自己的智力成果受到侵害時，要積極尋求法律幫助，運用法律武器來維護自己的合法權益。

（3）我們還要積極參與社會對智力成果的保護，尊重他人的智力成果，不做侵害他人智力成果的事情。

做個聰明的消費者

51、消費者依法享有哪些權利？

人身、財產(chǎn)安全權；知悉真實情況權；自主選擇權；公平交易權；依法求償權；依法結社權；獲得知識權；監(jiān)督批評權；人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重等九項權利。52、如何營造放心消費環(huán)境？（1）（2）（3）（4）

（1）營造放心消費環(huán)境需要全社會的共同努力。消費活動中的生產(chǎn)者、銷售者和消費者都要按誠實守信的原則參與消費活動，依法規(guī)范自己的經(jīng)濟行為。

（2）生產(chǎn)者是消費活動最主要的參與者，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關系到消費者的切身利益。生產(chǎn)者應嚴格遵守國家的法律法規(guī)，不得生產(chǎn)國家明令淘汰和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品，嚴禁不合格產(chǎn)品出廠，更不能偽造產(chǎn)地，冒用他人廠名、廠址、商標等。

（3）銷售者是連接生產(chǎn)者和消費者的橋梁與紐帶。銷售者是經(jīng)濟活動的重要參與者，應遵循國家的法律法規(guī)，信守服務承諾，保證不銷售短斤缺兩、失效變質(zhì)的商品，不得采取惡意、欺詐的方式損人利己，更不得侵犯消費者的人身權利。要為消費者提供真誠、熱情和周到的服務。（4）消費者是消費活動的參與者，應遵守市場秩序，依法公平交易，對制假售假行為要及時向有關部門舉報。當自己的合法權益受到侵害時，應依法保護自己作為消費者的合法權益。53、消費者的合法權益受到侵害時，應該如何做？（1）（2）（3）

（1）消費者在自身合法權益受到侵害時，應依據(jù)我國消費者權益保護法的規(guī)定，通過正確的途

徑來維護自己的合法權益。

（2）可以與經(jīng)營者直接協(xié)商，雙方在自愿互諒的基礎上解決爭議。

（3）當與經(jīng)營者協(xié)商和解無效時，可請求消費者協(xié)會調(diào)解或向人民法院提起訴訟。

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