學(xué)管師的工作范疇

學(xué)管師的工作職責(zé)

1.在學(xué)生上完第一次課繳費后和咨詢師交接，從咨詢師處接受學(xué)生基本檔案，（檔案皮、試聽情況表、初次繳費單據(jù)）排課及其他的詳細(xì)情況（咨詢師應(yīng)在各種表格建立后將有關(guān)該生的詳細(xì)信息告知學(xué)管師，），交接完之后，學(xué)管在檔案上簽上自己的姓名及寫上“已了解該生信息”，以后該生的所有事情將由學(xué)管負(fù)責(zé)。如有特殊情況需向上級部門反映，然后再定。

2.負(fù)責(zé)建立新生的詳細(xì)檔案。檔案內(nèi)容包括學(xué)生的年級、年齡、姓名、學(xué)生及家長的電話號碼、學(xué)校名稱、學(xué)生各科的相關(guān)情況、學(xué)生的興趣愛好、學(xué)生的生日、報的科目及課時等等（一張A4紙不需做表格，書寫工整并確保信息準(zhǔn)確）

3.新生接手后一周之內(nèi)為學(xué)生制定針對性輔導(dǎo)計劃，包括：學(xué)生個性化分析（基礎(chǔ)程度、接受能力，性格特點等）及輔導(dǎo)課時安排及時間規(guī)定。之后積極地組織學(xué)生進(jìn)行階段性測試。

3.在周末及節(jié)假日上課之前務(wù)必排好所有學(xué)生的上課時間，并復(fù)印文字版交與上級部門，如有變動或者其他情況及時向上級部門匯報，不得擅自做主。如遇個別不配合的教師第一時間報與上級部門。

4.每次上完課務(wù)必督促學(xué)生和教師簽字，并監(jiān)督教師上交相關(guān)材料。

5.每次學(xué)生上課要抽出時間去聽課，并做好聽課記錄，上完課后主動，有針對性的和學(xué)生，教師交流，了解學(xué)生及老師的情況，如有問題及時處理。

6.對于新生、延課和換老師第一次上課的學(xué)生務(wù)必當(dāng)天回訪：詢問學(xué)生對老師是否滿意，告訴家長孩子第一節(jié)課學(xué)的什么知識，掌握的如何，與老師配合得怎么樣，老師怎么評價的學(xué)生，優(yōu)點有哪些，缺點有哪些。

7.對于上了好幾次課，成績沒有提高的學(xué)生，邀約過來免費陪讀。（但一定事先和陪讀老師定好時間）每月必須邀約兩名學(xué)生家長來校深談，并將溝通內(nèi)容做好記錄（自己記錄即可無需專用表格）周二早上和其他資料一起上交。

8.每周必須和兩個學(xué)生做深入交流，（有計劃的刪選重點學(xué)生進(jìn)行思想及學(xué)習(xí)各方面交流）并做好詳細(xì)記錄，（自己記錄即可無需專用表格）在每周二早上和其他資料一起上交。

9.學(xué)生至少每兩周必須做一次電話回訪，并在回訪表上記錄好詳細(xì)的談話內(nèi)容，談話時長，問題的解決方法（家長提的問題），并在每周二早上九點將文字資料上交上級部門審閱。

10.每周都必須準(zhǔn)時上報本周個人周報表及工作計劃和工作總結(jié)（工作總結(jié)包括工作計劃完成度、本周工作亮點、本周工作不足及改正方法、對學(xué)校的建議，不需要表格簡單的WORD文檔即可），在每周二10點前上傳上級部門郵箱（須電子版）jinanzixunbu@163.com和303554902qq.com兩個。總部周日晚的周報表改由鄧?yán)蠋熁蚯�老師做好統(tǒng)計來上報。11.學(xué)管師在上級部門下班之前將本周末上課的學(xué)生人數(shù)及課時上報，不上課的陳述不上課原因。

12.在給學(xué)生續(xù)費之前需向上級部門陳述續(xù)費的方案（上門時間、課時數(shù)及這樣定的理由)等。

13.及時關(guān)注學(xué)生動態(tài)及課時剩余，應(yīng)做到了然于胸，上級部門隨時抽查。

14.學(xué)生上完課，打掃整理教室衛(wèi)生。（上午上完課中午一定打掃）

14.為使學(xué)管師有個良好的休息環(huán)境，值晚班者下班前務(wù)必將電話轉(zhuǎn)接到鄧?yán)蠋熓謾C(jī)上。鄧?yán)蠋煹诙�天上班將電話解開。

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