出版社工作小結及市場調研

工作小結

1．國際貿易實務類教材比較分析

通過搜索相關媒體信息，主要是卓越、當當以及豆瓣網(wǎng)的評價統(tǒng)計得到，外貿類教材中銷量排名前兩位的是：（1）外貿英語函電（第六版）》蘭天著東北財經(jīng)大學出版社（2）《國際貿易實務（第二版）》黎孝先王健著對外經(jīng)貿大學出版社

這兩本書也是我本科時候老師推薦使用的專業(yè)課教材，通過與本科學弟學妹聯(lián)系了解到一直沿用至今。通過其他重點及一本院校的同學了解，基本上都采用對外經(jīng)貿黎孝先編著的這本教材，這本教材較多的偏重于理論，根據(jù)我當時學習時的感受是所學課程跟實際操作有所脫節(jié)，老師講授的還是以前版本的教材，即使再版，但內容基本上沒什么變動，無非是換一下規(guī)格改個封面然后調個價格，內容很繁瑣也很散，與同類的教材相比，涵蓋大量理論性的知識，案例更新比較慢，而且對于沒有過基礎知識學習的外貿新手而言有些晦澀難懂。但是它依然是國際貿易實務類的王牌教材，而且對合同和信用證兩章講解的非常透徹，用詞準確到位。我也看了包括當當，卓越和豆瓣上的評價，褒貶不一，但好評占大多數(shù)，國內除了某些重點本科使用全英的教材之外，多數(shù)一本類院校的國際貿易專業(yè)老師幾乎都推薦用這本書。

我在上學期利用課余時間給遼寧師范大學大專電子商務班講授國際商法的課程，雖說是國際商貿法，但所使用教材設置主要是圍繞著國際貿易實務來編寫的。我的感受是，高職高專使用的教材更加淺顯易懂，那本教材是每個知識點都有相應的案例分析，設置問題，而且均能從剛剛講完的知識點中總結出答案，教材編寫內容邊界比較模糊，例如，國際商貿法課程中專門有一章設置重點介紹信用證的開立，并引入大量的圖示，程度比較差的或者未認真修國際貿易實務這門課程的學生也能從這門課程中學習大量國際貿易實務的知識。

海關出版社的《國際貿易實務精講》在當當網(wǎng)上評分為五分在卓越網(wǎng)的評分為四星半，第四版排名在14位，第五版排名在24位，在眾多國際貿易實務類教材中算是佼佼者，通過對全書通讀及對前三章及最難理解的第六章支付的精讀，感覺較之前本科所學習的對外經(jīng)貿大學出版社的國際貿易實務而言，內容方面全面而且緊扣實踐，但是要遠遠的高于高職高專類使用的教材，完全可以給本科使用，文字方面通俗易懂，層次分明，尤其是專業(yè)術語解釋到位：比如193頁得信用證當事人這一小節(jié)中，對容易混淆的開證行、指定銀行、償付行等概念的解釋，并附有示意圖，使人一目了然。非常適合自學使用。2.高校外貿類教材使用問題總結

我與本科及研究生老師聯(lián)系，包括河南大學經(jīng)濟學院國際貿易實務馮智慧，經(jīng)濟法與國際商法老師王群章以及碩士專業(yè)課老師王澤宇，郭建科老師，向他們進行咨詢。就針對貿易類高校教材而言，發(fā)現(xiàn)不少現(xiàn)實問題。我總結如下：1多采用名社、大社出版的教材

最突出的就是高等教育出版社，外貿類的“領頭羊”即為對外經(jīng)濟貿易大學出版社。而從書店所獲得得部分信息顯示，現(xiàn)在高校外貿類教材發(fā)行現(xiàn)狀中出現(xiàn)了高教出版社，地方性大學出版社（如東北財經(jīng)大學出版社），行業(yè)性出版社（中國海關出版社，機械工業(yè)出版社）三足鼎立的局面。2.教材獲得渠道的問題

據(jù)我了解高校教材使用的決定權主要在于一線授課老師，由他們從多本教材中選定一本上報給院系，由院系統(tǒng)一購買。但是就我本科時候獲得教材的途徑，由老師指定，部分同學從院系8.5折購買，部分同學集資購買（少部分同學會選擇8折購買正版，多數(shù)同學會選擇6-65折購買盜版），剩下一部分同學會選擇去舊書市場3-5折購買舊書.研究生階段部分課程使用老師所著得專著，其余幾乎所有得教材都通過舊書市場得到。而老師一旦用熟了一本教材就不愿意更換(主要因為備課問題。).有的教材版本已經(jīng)落伍依然還在實用。3.教材成規(guī)模體系及精品類教材得到青睞

外貿類書籍有很多子系列，國際貿易專業(yè)多選用高教出版社和外經(jīng)貿大學出版社的系列教材，一線授課老師也樂衷于選擇一個系列的精品課程教材。不成規(guī)模和體系的高校教材顯然不利于出版社宣傳推廣。海關出版社除了應用性的多個子系列外，教材類分為“實用型”和“精講型”。已經(jīng)形成了比較專業(yè)的體系，應該打出自己的品牌，獲得更大的市場。

除此之外，我還通過各種方式了解到策劃編輯的工作性質，職業(yè)要求，需要淵博的學識、敏銳的眼光，認真謹慎的工作態(tài)度，以及較好的溝通能力。我會先打好編輯基礎，發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢，盡快上手審讀稿件的工作，以上是我實習三天的學習和工作的小結，如有不到之處，希望指正。

擴展閱讀：市場調查知識總結

系別：經(jīng)管系班別：市場營銷111姓名：陳文浩學號：115210105課題：市場調查

第一章市場調查的原理...............................................................................................................1

1.1市場調查的涵義.................................................................................................................11.2市場調查的類型..............................................................................................................2

1.2.1按市場調查對象可分為全面調查和非全面調查。..............................................21.2.2按調查時間，可分為一次性調查、經(jīng)常性調查和追蹤調查。.........................41.2.3按調查方式，可分為直接調查和間接調查。.....................................................41.3市場調查的程序..............................................................................................................4

1.3.1準備階段.................................................................................................................41.3.2實施階段.................................................................................................................51.3.3研究階段.................................................................................................................61.3.4總結階段.................................................................................................................61.4市場調查實務..................................................................................................................6

第一章市場調查的原理

1.1市場調查的涵義

市場調查又稱市場調研、市場研究、營銷調研。它有廣義和狹義之分，廣義的市場調查包括從認識市場到制定營銷決策的全過程，包括從商品使用及消費的角度，對產(chǎn)品的形態(tài)、大小、重量、色彩、價格美觀與否，對銷售渠道、銷售組織、營銷方法、人員培訓、促銷活動等進行的研究分析活動；而狹義的主要是針對顧客所做的調查，即以購買商品、消費商品的個人或工廠為對象，以探討商品的購買、消費等各種事實、意見及動機�？偟膩碚f，市場調查是指個人或組織為某一個特定的營銷決策問題而進行的收集、記錄、整理、分析、研究市場的各種狀況及其影響因素，并由此得出結論的系統(tǒng)過程。

1.2市場調查的類型

1.2.1按市場調查對象可分為全面調查和非全面調查。

（1）全面調查也可以稱為市場普查，市場普查是對某一時點的市場總體現(xiàn)象進行的一次性全面調查。

優(yōu)點：主要是調查資料的全面性和準確性，而且誤差小、精確度高。

缺點：一是工作量大，組織工作復雜，成本高，時效性差；二是調查的內容有限，只能調查一些最基本、最一般的現(xiàn)象，而很難對問題進行深入細致的了解。所以應用比較狹窄，適用性較小。

（2）非全面調查包括：典型調查、重點調查、個別調查和抽樣調查。

1.典型調查：從調查對象中選擇具有代表性的部分或單位作為典型，并通過對典型的調查來認識同類細分市場的本質及其發(fā)展規(guī)律的方法。

特點：由于典型調查是對調查對象中個別或少數(shù)幾個單位進行的調查，因而是系統(tǒng)的、深入的、面對面的直接調查，而且主要是定性的調查。

優(yōu)點：由于是面對面的調查，能獲得比較真實可靠地第一手資料；可以采用多種多樣的方法作較系統(tǒng)、深入的調查；便于把調查和研究結合起來，利于揭示事物的本質和發(fā)展趨勢；由于典型調查是對個別或少數(shù)幾個單位進行的調查，所需的調查人員較少，成本較低。缺點：典型的選擇易受調查者主觀意志左右，很難避免主觀隨意性；由于調查對象只是個別或少數(shù)幾個單位，它們與對象總體之間總會存在一定的差異；典型調查的結論，哪些具有普遍意義，哪些具有特殊意義，其適用范圍如何，很難用科學的手段準確測定；典型調查主要是一種定性調查，很難對調查對象的總體進行定量分析。

2.重點調查（典型調查派生出來）：從市場調查對象總體中選取少數(shù)重點單位（如大型企業(yè)、壟斷企業(yè)）進行的調查，并用重點單位的調查結果來反映市場的基本情況。其目的是為了對某種市場現(xiàn)象總體的數(shù)量狀況作出基本的估計，即定量調查。

適用范圍：內容比較集中、流量比較大的調查對象。其關鍵在于對重點單位的確定。

3.個別調查（典型調查派生出來）：也稱個案調查，是為了解決某一問題，對特定的個別對象所進行的調查。個別調查的調查對象時特定的、不可替代的，調查目的是解決具體問題。

4.抽樣調查：從調查對象的總體中，按照隨機原則抽取一部分單位作為樣本，并依據(jù)對樣本進行調查的結果來推斷總體的方法。

特點：其調查對象，是作為樣本，即總體的一部分單位，不是全部單位，也不是個別或少數(shù)幾個單位；調查的樣本是按照隨機原則抽選出來的，而不是由調查者主觀選擇或確定的；抽樣調查的目的，不是要說明樣本本身，而是根據(jù)樣本的情況，依據(jù)數(shù)理統(tǒng)計原理從數(shù)量上推斷總體。

優(yōu)點：抽取樣本比較客觀；推斷總體比較準確；調查成本較低；應用范圍較廣。

缺點：主要適用于定量調查，而不太適合作定性調查；不適用于調查總體的范圍還不十分明晰的調查對象；要求具有一定的數(shù)學知識，尤其是概率論與數(shù)理統(tǒng)計方面的知識；有時因樣本太大，使調查的深度、廣度受到影響。

1.2.2按調查時間，可分為一次性調查、經(jīng)常性調查和追蹤調查。

（1）一次性調查：是指只進行一次或只能進行一次的調查。如解決某一具體問題的調查，這個問題解決了，就不需要調查了。

（2）經(jīng)常性調查：包括周期性調查、階段性調查和不定期的經(jīng)常調查。周期性調查是指數(shù)年、每年、每季、每月定期進行的調查。階段性調查是指不以時間長度為轉移，而以事物發(fā)展階段為依據(jù)的連續(xù)調查，如根據(jù)商品上市的淡季和旺季進行的市場調查。不定期的經(jīng)常調查，是指根據(jù)實際需要而組織的連續(xù)調查，如物價調查，就是根據(jù)物價管理的需要，不定期地經(jīng)常進行的。

（3）追蹤調查：不同時期對同一調查對象進行的定點調查。1.2.3按調查方式，可分為直接調查和間接調查。

（1）直接調查：調查者直接接觸調查對象所進行的調查。（2）間接調查：通過某種中介間接向調查對象所進行的調查。

1.3市場調查的程序

1.3.1準備階段

準備階段的主要任務是：明確調查目的，選擇調查課題；設計調查方案；落實調查人員和組織。為了保證市場調查的質量，必須充分、周到地做好一切準備工作。

1.明確調查目的，確定調查項目。2.設計調查方案

設計調查方案的總體方案，一般應考慮一下內容：

（1）明確調查具體目的，選擇調查課題。從三個方面考慮：首先是成果目標，即通過市場調查要解決什么問題，解決到何種程度。如是調查基本情況，還是探究因果關系，是制定市場營銷戰(zhàn)略還是制定具體策略。

（2）調查內容和調查工具。（3）調查范圍。（4）調查時間。（5）調查對象。（6）調查方法。（7）調查人員的組織。（8）調查經(jīng)費。3.落實調查人員的組織1.3.2實施階段

實施階段是整個市場調查過程中的關鍵階段，對調查工作能否滿足準確、及時、完整、節(jié)約等基本要求有直接影響。調查實施階段的主要任務是：采取各種調查方法，按照調查設計的要求做好外部協(xié)調工作和內部指導工作。

這個階段大體有兩個步驟：（1）對調查人員進行培訓，讓調查人員理解調查計劃，掌握調查技術和同調查目標有關的經(jīng)濟知識，這是保證調查質量的一項重要措施。（2）實地調查。即調查人員按計劃規(guī)定的時間、地點、方法具體地收集有關資料，不僅要收集第二手資料（現(xiàn)成資料），而且要收集第一手資料（原始資料）。實地調查的質量取決于調查人員的素質、責任心和組織管理的科學性。1.3.3研究階段

研究階段的主要任務是：鑒別整理資料，進行統(tǒng)計分析和開展理論研究。1.3.4總結階段

總結階段的主要任務是：撰寫調查報告，總結調查工作和評估調查結果。

市場調查報告一般由引言、正文、結論、附件四個部分組成。其基本內容包括開展調查的目的、被調查單位的基本情況、所調查問題的事實材料、調查分析過程的說明、調查的結論和建議等。

1.4市場調查實務

（1）市場調查建議書

市場調查建議書一般回答以下問題：將要調查研究的問題是什么？將怎樣調查研究這些問題？在研究課題完成時將為研究委托人提供什么樣的結論？

市場調查建議書的結構框架：背景、市場機會定義、研究目的、研究方法（研究設計、第二手資料、資料收集工具、樣本設計、數(shù)據(jù)分析、局限性）、研究小組成員介紹、課題的進展時間表、課題的預算。（2）市場調查合同書（3）市場調查提綱

原則：全面完整，層次清晰，條理清楚，繁簡得當。

（4）調查表格的設計在制表時要注意：

①要把調研的項目按邏輯順序加以合理的排列，一般在前，特殊在后；重要者在前，次要者在后。

②表格內的問題要簡明扼要，概念清楚，文字確切。③表格內所列問題后面所留空白便于填寫。有些問題可按“三項或多項選擇法”、“是非法”列出答案，供選擇回答。

④表頭表尾項目設計。表頭應有調查表的名稱、編號、頁碼、調查時間、調查單位名稱等，表尾要有統(tǒng)計年月日、校對年月日，復查年月日及存檔字樣，并有負責人簽名等。也可根據(jù)具體情況取舍。⑤調查表格應附有必要的填表說明。

⑥調查表格形式選擇。調查表格可采用綜合式，也可采用專題式，還可采用綜合、專題結合的主表、輔表式。（5）市場調查報告的撰寫

市場調查報告的寫作程序包括確立主題，確定標題，取舍材料，擬定提綱，起草和寫該報告等。

參考文獻：《市場調查與市場預測》高等教育出版社

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