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業(yè)務(wù)培訓(xùn)班總結(jié)講話

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業(yè)務(wù)培訓(xùn)班總結(jié)講話

業(yè)務(wù)培訓(xùn)班總結(jié)講話

同志們:

金秋的九月是收獲的季節(jié),經(jīng)過4天緊張有序的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和機關(guān)各部室處的大力協(xié)助下,經(jīng)過大家的共同努力,今天就要結(jié)束了。4天來,大家積極聽講,認(rèn)真記錄,踴躍交流,主動請教,時間雖短,但大家普遍感到收獲很大,達到了預(yù)期的效果。下面,對本次培訓(xùn)班的基本情況,我作一簡要總結(jié)。一、本次培訓(xùn)班的基本特點

本次培訓(xùn)班與以往相比,有以下幾個方面的顯著特點:一是師資層次高。本次培訓(xùn)班安排了×××個專題,授課老師都是具有較高學(xué)術(shù)造詣的專家學(xué)者和對本領(lǐng)域工作有深入研究的領(lǐng)導(dǎo)。可以說,本次培訓(xùn)班邀請的授課老師,是軍代處近幾年來舉辦培訓(xùn)班授課專家層次最高的。

二是培訓(xùn)內(nèi)容精。本次培訓(xùn),我們本著“缺什么、訓(xùn)什么”的原則來合理安排,突出基本技能訓(xùn)練,注重提高實際操作能力,既有思想高度,又有理論深度,實踐性很強。為做好本次培訓(xùn),我們于7月份廣泛征詢了各單位、各部門的意見,與授課專家多次商議論證,精心篩選了×××個專題。整個培訓(xùn),既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),又有業(yè)務(wù)知識指導(dǎo),從理論到實踐,從宏觀到微觀,相互補充,相互結(jié)合,對于我們開展工作都具有很強的指導(dǎo)性和實效性。三是教學(xué)計劃實。整個培訓(xùn)過程,計劃周密,落實到位。在4天時間內(nèi),安排了×××個專題講座,并安排機關(guān)全體同志×××次到會聽課,擴大了培訓(xùn)范圍和力度。充分采用多媒體技術(shù)制作課件,提高了培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

四是教學(xué)管理嚴(yán)。做搞好本次培訓(xùn),二處的同志做了大量的準(zhǔn)備工作,制定了各種措施要求。在整個培訓(xùn)過程中,參訓(xùn)的同志做到了自覺遵守規(guī)定要求,嚴(yán)格請銷假制度,按時到課聽講,做好學(xué)習(xí)筆記。二處的同志按照大處領(lǐng)導(dǎo)要求,處領(lǐng)導(dǎo)始終堅守在會場,關(guān)心參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)、生活,確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿完成。二、本次培訓(xùn)班的主要收獲

一是拓寬了思路,明確了方向。通過聆聽專家教授的講座,使大家更加明確了這一道理,大家充分認(rèn)識到,只有不斷增強發(fā)展意識、創(chuàng)新意識,才能明確奮斗方向和目標(biāo)。通過培訓(xùn),進一步拓寬了大家的視野,拓展了思路,增強了大家的責(zé)任感和使命感。

二是掌握了知識,提高了素質(zhì)。在培訓(xùn)中,大家普遍感到,在以往的工作中存在著兩個方面的問題,一方面,對理論知識的學(xué)習(xí)不深不透,沒能打破陳舊的思維定勢,不能運用新思路思考問題,另一方面,在具體工作中,對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不緊,有時只是為了應(yīng)付日常工作,沒有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性,不能開創(chuàng)性地開展工作,難以適應(yīng)新形勢的需要。這次培訓(xùn),給大家創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論和專業(yè)知識,有了更深一層的理解和領(lǐng)會,增強了理論修養(yǎng),提高了業(yè)務(wù)水平和工作能力,增強了信心。

三是培養(yǎng)了骨干,建立了隊伍。參加這次培訓(xùn)的同志,都是各個單位的新生力量,擔(dān)負(fù)著建設(shè)的重任。建立一支政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)能力過強、創(chuàng)新層次較高的適應(yīng)運輸發(fā)展的新型人才隊伍,各級領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)注的中心問題。通過這次培訓(xùn),達到了培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,建立高素質(zhì)隊伍的目標(biāo),全面實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了人才保證。

四是促進了交流,增強了合力。這次培訓(xùn),給大家提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機會,利于各單位、各部門進行多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。三、提幾點要求

本次培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了,這里,我提三點要求。一是要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實。本次培訓(xùn)班,時間雖短,但內(nèi)容安排豐富、新穎,實用性較強,是大家普遍關(guān)注的;厝ヒ院,要及時向單位、部門領(lǐng)導(dǎo)匯報本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況,制定計劃,對未參訓(xùn)人員進行重點輔導(dǎo),擴大培訓(xùn)的范圍和力度。二處要抓緊時間整理培訓(xùn)內(nèi)容記錄,刻錄光盤下發(fā)。

二是要增強不斷學(xué)習(xí)的意識。應(yīng)該說,目前軍代處發(fā)展正處在最佳時期,擁有一支很不錯的干部隊伍,整體是好的。年輕干部較多,擁有本科學(xué)歷。但從我掌握的情況來看,某些同志存在著自己還年輕,現(xiàn)掌握的知識足夠應(yīng)付工作需要,現(xiàn)在學(xué)不學(xué)無所謂的思想。這種思想是要不得的。學(xué)歷高,代表著你的過去,說明你擁有很好的起點。年輕,只表明你擁有優(yōu)勢。但如果不注重學(xué)習(xí),不注重實踐,將終會被工作淘汰,被社會拋棄。對于每一個要求進步的人來說,學(xué)習(xí)是一種投資,是為將來的生存進行積累,為將來的發(fā)展而“儲蓄”。要充分利用這次舉辦培訓(xùn)班的有利契機,牢固樹立不斷學(xué)習(xí)的意識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性,在全處形成不斷學(xué)習(xí)的良好氛圍。三是要開創(chuàng)性地抓好訓(xùn)練工作的開展。訓(xùn)練工作是完成各項工作的基礎(chǔ)。在看到成績的同時,我們要清醒地看到訓(xùn)練工作中存在的問題和差距。我們要拓寬思路,豐富知識,以開拓創(chuàng)新的精神,以飽滿的工作姿態(tài),開創(chuàng)性地做好工作,全面實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強有力的保證。

同志們,當(dāng)今時代是人才輩出、競展風(fēng)流的時代,是迎接挑戰(zhàn)、加快發(fā)展的時代。作為跨世紀(jì)的軍人,只有踏踏實實地學(xué)習(xí)、勤勤懇懇地工作,煉好基本功,才能在寬闊舞臺上施展自己的抱負(fù),實現(xiàn)自身的價值。謝謝大家。

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在全市政府系統(tǒng)辦公室業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)班上的總結(jié)講話

為期兩天半的全市政府系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,今天就要結(jié)束了。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)時間雖短,但主題突出,內(nèi)容豐富,大家通過認(rèn)真學(xué)習(xí),達到了熟悉業(yè)務(wù)、提高技能的預(yù)期效果?偟膩砜,這次培訓(xùn)有以下四個特點:一是培訓(xùn)活動組織嚴(yán)密,秩序井然。為辦好這次培訓(xùn)班,市政府辦公室精心組織,充分準(zhǔn)備;培訓(xùn)過程中,嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格管理;學(xué)員們住得安心、吃得放心、學(xué)得上心,確保了培訓(xùn)工作的順利進行。二是學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置合理,針對性強。授課的內(nèi)容涉及調(diào)查研究、辦文辦會、領(lǐng)導(dǎo)講話稿起草、政務(wù)信息和精細化管理等幾個方面,有著很強的針對性和實用性,不少學(xué)員反映,對于進一步做好辦公室工作大有啟發(fā)、很有幫助。三是授課人員準(zhǔn)備充分,水平較高。為加強這次培訓(xùn)班的教學(xué)力量,專門邀請了一批從事辦公室工作多年,有較高理論素養(yǎng),較多實踐經(jīng)驗的同志擔(dān)任授課老師,他們精心備課,課前查閱了大量資料,進行了調(diào)查研究。課堂上能夠結(jié)合工作實際,深入淺出地進行講授;課外還主動和學(xué)員進行交流,征求意見,解疑釋惑,付出了辛勤勞動,表現(xiàn)出了很強的敬業(yè)精神。四是學(xué)員學(xué)習(xí)扎實認(rèn)真,態(tài)度端正。大家學(xué)習(xí)積極性非常高,都很珍惜這一難得的機會,全身心地投入學(xué)習(xí),學(xué)得認(rèn)真,學(xué)得扎實,達到了學(xué)有所得、學(xué)有所獲的目的。

舉辦培訓(xùn)班,僅僅是為大家引路,為大家提供“能學(xué)習(xí)”的機會,為大家搭建“能實踐”的舞臺,為大家創(chuàng)造“能發(fā)展”的條件。這次培訓(xùn)班結(jié)束以后,同志們又將回到各自的工作崗位上去。大家回去以后,要主動向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況和收獲,并把學(xué)到的知識和本領(lǐng)盡快體現(xiàn)在服務(wù)上,落實到工作中。

今年是“十一五”濾布發(fā)展的關(guān)鍵之年,也是本屆政府任職的最后一年。我們欣喜地看到,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市上下堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞加快發(fā)展、和諧發(fā)展、又好又快地發(fā)展,主動適應(yīng)國家宏觀調(diào)控的新形勢,奮力迎戰(zhàn)洪澇災(zāi)害,著力打基礎(chǔ)、增后勁、惠百姓,經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢持續(xù)向好。上半年全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值123億元,同比增長10.9%,比上年同期提高了3.4個百分點。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入5725元,同比增長15.1%。農(nóng)民現(xiàn)金收入1810元,同比增長24.1%。1-7月份,全市實現(xiàn)財政總收入20.5億元,增長13.8%,其中地方財政收入完成9.1億元,同比增長20%。這些成績的取得,是全市上下共同努力的結(jié)果,也凝聚著同志們的心血和汗水。在此,我代表市政府,向默默無聞、辛勤工作在政府辦公室系統(tǒng)的同志們表示誠摯的慰問!也借此機會,向政府系統(tǒng)各部門、各單位對市政府辦公室工作給予的大力支持表示衷心的感謝!

“國之廢興,在于政事;政事得失,由乎輔佐”。自古以來,人們都十分重視政務(wù)輔佐工作。辦公室是各級、各類機關(guān)單位的綜合性工作機構(gòu),是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,是對外展示形象的“窗口”,更是制定和實施決策的參謀和助手。因此,從一定意義上講,辦公室工作開展的好壞,將直接影響到一個單位、一個部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。尤其是當(dāng)前我市正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時期,改革、發(fā)展和穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨,迫切需要政府辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)高效地運轉(zhuǎn)。借此機會,我向在辦公室工作的同志們提幾點希望和要求。

第一,繼續(xù)全面加強學(xué)習(xí),在提升素質(zhì)上要有新的成效。提高辦公室整體工作水平,關(guān)鍵在于提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在,各級領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)都很高,接觸的信息面很廣,對問題研究得很深,對全局和基層都很熟悉,辦公室的同志不加強學(xué)習(xí),就不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維節(jié)奏;社會發(fā)展日新月異,新生事物層出不窮,辦公室同志不加強學(xué)習(xí),就無法對現(xiàn)實狀況做出客觀準(zhǔn)確的判斷,也就無法提供有效的服務(wù)。因此,希望大家勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、堅持學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì),成為辦公室工作的行家里手和全能選手。

第二,繼續(xù)當(dāng)好參謀助手,在服務(wù)層次上要有新的提高。辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,我們做好辦公室工作,一定要緊扣服務(wù)大局這個主題,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,主動服務(wù)、超前服務(wù),及時又適時,積極又適度,做到參謀而不摻和,到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的左右手。在切實抓好辦文、辦會、辦事,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)機關(guān)“三辦三服務(wù)”的同時,重點要在調(diào)查研究上下功夫。近年來,大家在調(diào)查研究方面做了許多工作,為各級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了大量的第一手資料,但從總體上看,調(diào)查研究的質(zhì)量和水平還有待提高。為什么有時我們寫出來的材料干癟,內(nèi)容空洞?主要還是我們調(diào)查研究不夠,深入基層較少。我們要把調(diào)查研究工作作為發(fā)揮參謀助手作用、本文來自

提高服務(wù)水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓住不放,緊緊圍繞市委、市政府確定的重點工作,針對經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點問題,特別是工業(yè)強市、項目建設(shè)、招商引資、企業(yè)改革、全民創(chuàng)業(yè)、和諧社會建設(shè)等問題,提出有見地、用得上的辦法,力爭為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)有更大起色。

第三,繼續(xù)加強溝通協(xié)作,在效能建設(shè)上要有新的氣象。進一步提升行政效能,辦公室是關(guān)鍵。一要加強綜合協(xié)調(diào)。當(dāng)前,辦公室的協(xié)調(diào)任務(wù)越來越重,難度也越來越大,要妥善處理好原則性與靈活性的關(guān)系,強化溝通與協(xié)作,形成上下左右內(nèi)外一盤棋。要主動加強與黨委、人大、政協(xié)辦公室,上下級單位辦公室的協(xié)調(diào)、聯(lián)系與溝通,理順方方面面的關(guān)系,合力推進工作。市政府辦公室要主動加強同各縣區(qū)、各部門、各單位辦公室的聯(lián)系與溝通,能夠通過辦公室解決的問題,就不要驚動領(lǐng)導(dǎo)。對市政府辦公室安排的工作,各單位的辦公室要認(rèn)真完成,確保政令暢通。同時,市政府辦公室也要主動為基層提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓基層滿意。市政府主要領(lǐng)導(dǎo)對市政府辦公室工作效能有更高的要求,安排的任務(wù)必須高質(zhì)量、高效率、不折不扣完成,不能擺花架子,不準(zhǔn)走形式,要認(rèn)認(rèn)真真落到實處。二要大力精文減會。辦公室要把好會議關(guān)和文件關(guān),精減會議和文件,不該發(fā)的文件絕對不發(fā),不需開的會議堅決不開,把領(lǐng)導(dǎo)同志從繁重的事務(wù)中解脫出來,集中精力謀全局、抓大事。三要抓好值班工作。要選派政治責(zé)任心強、熟悉業(yè)務(wù)、具有一定組織協(xié)調(diào)能力的同志擔(dān)負(fù)值班工作,確保信息暢通。要進一步提高對重大突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力,不僅要在第一時間迅速報送事件發(fā)生情況,還要密切跟蹤事態(tài)的發(fā)展,及時報送處置的措施、后果和善后處理等情況。尤其在十七大召開期間,要保持高度的政治敏銳性,重視進京赴省上訪的信息,發(fā)現(xiàn)苗頭,認(rèn)真落實防范措施,并及時上報信息。要嚴(yán)格責(zé)任追究制度,對遲報、漏報、瞞報重大信息的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。

第四,繼續(xù)推進管理創(chuàng)新,在精細化管理上要有新的突破。細節(jié)決定成敗。辦公室無小事,哪怕是一個小小的失誤,都可能會影響工作的大局。實踐證明,推行精細化管理有利于提升效能,推進各項工作的程序化、規(guī)范化、制度化,更有利于各項工作的落實。根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的安排,市委辦、市政府辦率先推行了精細化管理工作,摸索了一些經(jīng)驗,取得了較好的成效。市地稅局是全省乃至全國地稅系統(tǒng)開展精細化管理的示范單位,皖北煤電集團公司等單位精細化管理工作也做得很好。各單位的辦公室都要積極帶頭,認(rèn)真借鑒“兩辦”和皖北煤電集團公司、市地稅局等單位的經(jīng)驗,制定和細化相關(guān)辦文、辦會、辦事等具體辦法和程序,力求每項工作都擲地有聲、精益求精。

第五,繼續(xù)強化督查工作,在狠抓落實上要有新的作為。政府工作的主旋律是抓落實,壓濾機濾布而辦公室的一項重要職能就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)按照工作部署及時督促檢查,抓好落實。一要突出重點抓督查。黨委、政府的中心工作既是辦公室的服務(wù)重點,也是辦公室抓落實的重點。政府系統(tǒng)辦公室必須要緊貼黨委、政府的中心任務(wù)、工作思路和重要部署開展督查,對工作中存在的突出問題,特別是人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,要組織專門力量重點督促,跟蹤督查,推動落實。二要創(chuàng)新機制抓督查。要充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右的優(yōu)勢,積極運用明察暗訪、回訪核查等形式提高督查工作的實效,做到件件有著落、事事有反饋。三要轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓督查。對督查工作中遇到的矛盾和問題,不能繞著走、躲著過,要敢于觸及。該批評指正的,要敢于點出來。

第六,繼續(xù)加強個人修養(yǎng),在做人做事上要有新的境界。作為辦公室工作人員,要不斷加強黨性修養(yǎng)和個人修養(yǎng),自覺地在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,與市委、市政府保持高度一致,不該說的不說,不該問的不問,決不能不負(fù)責(zé)任地亂議論。尤其是市政府辦公室的工作人員,平時貼近領(lǐng)導(dǎo),更要注意這個問題,市政府辦公室要進一步加強教育管理。要始終保持良好的精神狀態(tài),工作雷厲風(fēng)行,對上級安排的工作,要高質(zhì)量地完成;對份內(nèi)的工作要高效率地完成;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作要高標(biāo)準(zhǔn)地完成,不怕苦、不怕累。要把握好角色定位,主動當(dāng)好配角,做好幕后工作,勇于付出,甘于奉獻,善于團結(jié)同志共同做好工作。要牢記“兩個務(wù)必”,帶頭廉潔自律、做出表率。

辦公室工作很重要,政府和部門工作離不開辦公室;辦公室工作經(jīng)常連天加夜,不分黑天白晝,確實很辛苦,更需要各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。各單位要注意抓好雙向支持、雙向監(jiān)督,從政治上、工作上、生活上關(guān)心和愛護在辦公室工作的同志,為大家的學(xué)習(xí)、工作、生活和成長進步創(chuàng)造條件,讓大家安心、放心、舒心地開展工作,努力使辦公室成為高素質(zhì)人才的培養(yǎng)基地。我們不能給予辦公室“近水樓臺先得月”的特殊待遇,但對于一些正當(dāng)?shù)摹⒑侠淼囊,要盡最大的努力幫助解決。

同志們,新的形勢對辦公室工作提出了更高的要求,我們一定要努力踐行“三個代表”重要思想,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,創(chuàng)新工作思路,增強業(yè)務(wù)能力,提高工作效能,以實際行動推動實力、活力、魅力、和諧淮北建設(shè),以優(yōu)異的成績迎接黨的十七大勝利召開。

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